Piscina coperta, piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina

Recensioni per Best Western On The River

2.5 out of 5
Best Western On The River
401 North 3rd Street, Hannibal, MO

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 535 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 298 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 102 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 38 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 30 su 1003 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
________________________________________________
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mari, il giorno 15 mag 2024
Thank you for the 5 star rating!

8/10 Buono

Joan R

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Car park was a bit of an issue as far as availability of space to park. Rooms were a bit dusty and had to change rooms due the refrigerator not working, I needed for my insulin. Not a huge issue as it was a prompt move. All in all, it was decent enough that we will stay there again. Folks were super nice!! That spoke more highly to me than anything else.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Mari, il giorno 16 mag 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location near the river and Mark Twain destination
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Mari, il giorno 16 mag 2024
Thank you

4/10 Scarso

Gary

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
First key did not work. Moved to second room. Water dripping from the bathroom ceiling. Third room was ok, but very noisy from the pool in the center atrium of the hotel.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Nicole, il giorno 10 mag 2024
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 Eccellente

Todd

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were driving a long box pickup with a 25' trailer and they went out of their way to make sure we had a safe and secure place to park in what would normally be a difficult area to park a truck and trailer. Would give them 100 stars if I could.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Mari, il giorno 16 mag 2024
Thank you. We are happy we could accommodate you and your truck and trailer. I know it is difficult at times to find parking. We would love to have you back, just give us a call.

8/10 Buono

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a fun stay over on our way to Memphis.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mari, il giorno 15 mag 2024
Thank you! Hope to see you again!

8/10 Buono

Debra

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Unique hotel. Pool and lobby closes too early for kids. Breakfast ends too early for old people. Parking is a bit tricky. I will stay here again though. The good outweighed the bad!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mari, il giorno 15 mag 2024
Thank you for taking time to review our hotel. We do close the pool and hot tub at 9pm, it is advertised all over the internet and we also inform our guests at check in. Breakfast is 630 am to 930 am. We are sorry, if you missed it, if you did. Yes, parking can be a bit tricky sometimes, but we do have 4 parking lots and our front desk clerks will always be happy to find you a spot. I hope you get the opportunity to come back and enjoy our out door pool this summer and the many festivals that our little town has planned.

6/10 Soddisfacente

Ellen

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mari, il giorno 15 mag 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Edward L

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mari, il giorno 15 mag 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Bruce

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel for a fair price.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mari, il giorno 25 apr 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Tony

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mari, il giorno 22 apr 2024
Thank you

8/10 Buono

Jim

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mari, il giorno 15 mag 2024
Thank you

8/10 Buono

Jon, Duluth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is great. It's just on the edge of downtown Hannibal and very close to Mark Twain Boyhoid Home and Museum.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mari, il giorno 15 apr 2024
Thank you

8/10 Buono

Allan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent except the room only had a sheer curtain over the windows which allowed the bright security light in the parking lot to shine into the room at night. The room needs to have a privacy curtain.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mari, il giorno 15 apr 2024
Oh no, I am so sorry you did not see that there are black out curtains behind the sheer curtains. They have the same pulls on them as the sheers. Dog gone it, I wish I would of known you were dealing with that, I would of come up and closed them for you. If you are ever back in this neighborhood, we would love to have you as our guest again. I will show you how those pull together. I hope the rest of your travels are safe and for you and yours to stay healthy.

8/10 Buono

Donna, Muscatine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff was pleasant. Room was tidy. Our light in the bathroom was out and our toilet wasn’t bolted down but it all was perfectly fine. They really are trying to keep up with everything and we had a great night sleep
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mari, il giorno 15 apr 2024
Thank you for letting us know about your toilet and light, we would have fixed them for you that night, but I understood it was late, and we certainly did not want to interrupt your night. We did get it taken care of after you left. We hope to see you again the next time you all are in our neighborhood. Safe travels

8/10 Buono

Teresa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mari, il giorno 11 apr 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Sandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great about our visit
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mari, il giorno 11 apr 2024
Thank you

8/10 Buono

Michele, Johnston

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mari, il giorno 11 apr 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Shana R

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Surprisingly nice and clean! There are two separate buildings, so if you are with a group or want to be were amenities are, be aware.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di MARI, il giorno 11 apr 2024
Thank you

8/10 Buono

Nicholas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great area. Walkable to lots of shops, restaurants, historic sites, riverboat, and more! Great friendly staff, and some nice amenities with pool, hot tub, and massage chairs in the lobby. Hotel is clean but showing its age. Our room was first floor and against a hillside, so no exterior windows and it feels a bit dark. Pretty much all the rooms on first level are off of the common pool area, so it was somewhat noisy until 10 pm. Thin walls and creaky floors so every time someone walks across floor of room above us or walks by the room speaking at a normal or raised tone we could hear it.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Mari, il giorno 7 apr 2024
Thank you, we hope to see you again.

8/10 Buono

Ronald

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di MARI, il giorno 27 apr 2024
THANK YOU

10/10 Eccellente

Carol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Everything was fine except the noise from the refrigerator in the room , the smell from the chlorine in the pool in the room , and the parking lot was difficult . We did like the room, the staff was excellent and so friendly , even the lady in the dinning room , and that at 74 years old that we didn’t have to walk down too long of walks from the elevator to our rooms . Thank you for a very pleasant stay .
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mari, il giorno 7 apr 2024
Thank you. We are happy you enjoyed your stay

10/10 Eccellente

john

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mari, il giorno 22 apr 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great spot to stay. Just wish the pool/hot tub were open later/earlier.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mari, il giorno 31 mar 2024
Thank you.

8/10 Buono

Stephen, Springfield

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property is clean and seems well located if you are wanting to check out downtown Hannibal. Even though we had a first floor room next to the pool it was super quiet. Pool area looked nice but we didn’t use it. The hotel needs some updating though, feels like a hotel I would have stayed at on a road trip as a kid in the 1980’s. Rooms are smaller, parking tight, room kept losing TV and wifi signal. Almost $150/night seems rather high for this hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mari, il giorno 28 mar 2024
Thank you. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Brandon

Mi è piaciuto: Servizi
I like to pool area. Great for the kids
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mari, il giorno 23 mar 2024
Thank you

10/10 Eccellente

cheryl

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Nice pool! Staff very friendly! Nice view but traffic was loud! Room big and clean. Definitely would come back if in area! Beautiful little historic town!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mari, il giorno 23 mar 2024
Thank you! We would love to have you as our guest again.

6/10 Soddisfacente

Tim

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mari, il giorno 11 apr 2024
Thank you

8/10 Buono

Beth, Dubuque

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mari, il giorno 21 mar 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Breanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. Just wish the pool was open 247
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Mari, il giorno 18 mar 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Mary

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mari, il giorno 7 apr 2024
Thank you

6/10 Soddisfacente

Phong

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
It s old and not nice
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mari, il giorno 18 mar 2024
Thank you for your opinion

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cigarette butts ground into the sidewalk at the bench in front of entrance. It was disgusting to see and would either suggest putting an ash tray of some sort outdoors for smokers or have an employee monitor the front entrance so the nasty cigarettes can be cleaned off the sidewalks.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mari, il giorno 14 mar 2024
Thank you. We do have a outdoor ashtray at the hotel, some just do not use it. We are sorry that was a problem. Thank you for taking time to review the hotel.

10/10 Eccellente

Lauren M

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mari, il giorno 11 mar 2024
Thank you! We enjoyed having you as our guest, and would love to have you again. We do appreciate your feed back as well.

8/10 Buono

Linda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I would stay here again
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mari, il giorno 7 mar 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Dorothy, Canon City

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It served it's purpose. Being clean, convenient and a decent breakfast all is important. The staff were friendly.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mari, il giorno 7 mar 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very friendly staff, nice location
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mari, il giorno 7 mar 2024
Thank you

8/10 Buono

Rodney

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Loved view of the river and the walking distance to downtown. Needs some updating.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mari, il giorno 23 feb 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Helen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the hot tub
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mari, il giorno 23 feb 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Greg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mari, il giorno 23 feb 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, clean comfortable room. Good hot breakfast.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mari, il giorno 23 feb 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at this location is excellent! Overall, it felt like an exceptional value for the price, especially considering how close it was to the downtown attractions. There are also more amenities than I recall at other Best Westerns where I've stayed in the past, such as public massage chairs and a warm pool in the swimming area. These extra features made our stay very comfortable, and I would highly recommend this location to anyone who wants to experience what Hannibal has to offer!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Mari, il giorno 23 feb 2024
Thank you!

8/10 Buono

Bruce

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mari, il giorno 23 feb 2024
Thank you

8/10 Buono

Steven, Aurora

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place to stay in Hannibal. Walking distance to the town. Excelllent indoor pool. Staff very Nice! Esp. Tony who was great. A little out dated but ok, who cares the hotel is clean and nice and rooms were good and clean. Nice beds
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mari, il giorno 23 feb 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Clifford

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great. Pillows a bit fat. Almost didn’t do review due to eco rating. The water was hot, the room warm, and the towels were clean so for a eco rating it failed.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mari, il giorno 13 feb 2024
It reads that everything was great. We are unsure what you are talking about with the ECO thingy. Let us know

8/10 Buono

carol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Property was fine
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mari, il giorno 10 feb 2024
We would like to thank you for taking time to review our hotel. We do try to give our guests the very BEST during their stay with us. We have lots in store for 2024, so check us out and come on back if ya can, we would love to have you again

10/10 Eccellente

noelle

Mi è piaciuto: Pulizia
Clean and kind
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mari, il giorno 9 feb 2024
Thank you! We try to give our guest the very BEST service during their stay. We would love to have you again sometime. We have many festivals planned for this year, check us out on visithannibal.com

10/10 Eccellente

Renie

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mari, il giorno 9 feb 2024
Thank you! We appreciate your feedback! We would love to have you as our gust again the next time you are in the neighborhood. Give us a call. Safe travels

10/10 Eccellente

Sebastian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice stay 😌
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Mari, il giorno 5 feb 2024
Thank you! We enjoy your visits as well! You and your husband are welcome smiles! You are always pleasant and positive! We are excited for the upcoming GAME! Give us a holler next time your in town, we would be delighted to have you as our guests again!! Go Seahawks and 49'ers!