DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof

Struttura a 4.5 stelle
Hotel per famiglie con spa completamente attrezzata e palestra

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Galleria fotografica per DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof

Aperto a pranzo e cena, cucina mediterranea, con tavoli all'aperto
Suite Junior, 1 letto king, balcone | Area soggiorno | TV a schermo piatto 32 pollici con canali satellitari, TV
Terrazza/patio
Hall
Hall

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Spa
  • Palestra
  • Reception 24 ore su 24
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 89 €
tasse e oneri inclusi
8 ago - 9 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 27 su 27 camere

Camera, 1 letto queen, balcone

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Camera Standard, 1 letto singolo

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Camera, 1 letto queen, accessibile ai disabili

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Camera familiare, 1 letto king

9,2 su 10
Meraviglioso
(15 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, balcone

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 1 letto queen

7,4 su 10
Buono
(6 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Suite, 1 camera da letto

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Mobility Accessible Queen Room

  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

King Room

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Junior King Suite with Balcony

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Deluxe King Room

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Queen Room with Balcony

  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Queen Room

  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Standard Twin Room

  • Per 1 persona
  • 2 letti singoli

One-Bedroom King Suite

  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Junior King Suite

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Superior queen Room

  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Family Room

  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Mobility Accessible Twin Room with Tub

  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Executive King Room

  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Executive King Suite

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Executive Twin Room

  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Superior twin Room

  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Superior Room

  • 2 posti letto
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

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Informazioni sulla zona

Mappa
Hinüberstraße/ Hinueber, Hannover, NI, 30175

Cosa c’è nei dintorni?

  • Municipio nuovo - 18 min a piedi - 1.6 km
  • Hannover Congress Centrum - 19 min a piedi - 1.7 km
  • Zoo di Hannover - 3 min in auto - 2.0 km
  • Maschsee (lago) - 3 min in auto - 2.0 km
  • Heinz von Heiden Arena - 4 min in auto - 2.4 km

Come spostarsi

  • Hannover (ZVR-Stazione ferroviaria centrale di Hannover) - 7 min. a piedi
  • Hauptbahnhof U-Bahn - 8 min. a piedi
  • Aeroporto di Hannover-Langenhagen (HAJ) - 24 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Starbucks - ‬6 min a piedi
  • ‪Shin Ramen - ‬4 min a piedi
  • ‪Wok n 'Joy Restaurant Königstraße - ‬5 min a piedi
  • ‪Al-Dar - ‬2 min a piedi
  • ‪Ruenthai - ‬5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof

Hotel per famiglie nei pressi di Area della Fiera di Hannover
DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof mette a disposizione servizi come una terrazza, un giardino e un salone di parrucchiere. Dedica qualche ora al relax visitando la spa in loco. BISTRO Schweizerhof, il ristorante gourmet cucina mediterranea in loco, offre il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un caminetto nella hall.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, una sala da ballo e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 200 camere offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, biancheria in cotone egiziano e materassi a doppio strato
  • Bagni con set di cortesia firmati e docce
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali TV premium
  • Salotti separati, riscaldamento e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, tedesco

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio in loco (25 EUR - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (25 EUR - (al giorno)
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 29 EUR a persona
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • BISTRO Schweizerhof
  • Lobby Bar / Arkaden

Cose da fare

  • Deposito biciclette
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 7 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (700 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 7 piani
  • Anno di costruzione: 1983
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Camino nella hall
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 05:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 35 EUR ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • È prevista una tassa di soggiorno che potrebbe essere versata alla struttura. L'importo varia in base a diversi fattori come la durata del soggiorno, la classificazione della struttura e la tariffa della camera. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 29 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio non assistito: 25 EUR al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio: 25 EUR, al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 35 EUR ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il servizio di pulizie è disponibile a pagamento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Germania. Questa struttura è classificata come 4 star Superior e viene visualizzata su questa pagina come 4,5 stelle.

La struttura è conosciuta anche come

Crowne Plaza Hotel Hannover
Crowne Plaza Hannover Hotel
Crowne Plaza Hannover
Hannover Crowne Plaza
Crowne Plaza Hannover
Crowne Plaza Hannover an IHG Hotel
DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof Hotel
DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof Hannover
DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof Hotel Hannover

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 35 EUR ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 25 EUR al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 25 EUR al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof?

Orario del check-in: 15:00-05:30. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof?

Con una buona posizione nel quartiere dei cinema/teatri, questo hotel per famiglie a Hannover si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Niki-de-Saint-Phalle-Promenade e Maschsee (lago). Ernst August Galerie e Eilenriede si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Hauptbahnhof U-Bahn è a 8 minuti a piedi, mentre Hannover (ZVR-Stazione ferroviaria centrale di Hannover) è a 7 minuti.

Recensioni su DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 471 su 858 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 304 su 858 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 49 su 858 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 858 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 858 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Carlo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Raffaello

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel di standard. Business.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Paola, Tarquinia, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bellissimo hotel a quattro passi dal centro

Hotel molto bello, con camere spaziose ed arredate in modo impeccabile ( avevo la Camera 211). Pulizia eccellente e personale gentile, disponibile e simpatico e soprattutto professionale.Accesso alla Spa con bagno turco sauna e zona relax a disposizione di tutti i clienti ( se ci fosse non dico la piscina ma anche una vasca idromassaggio sarebbe il top). Colazione Super e personale di sala professionale e discreto.OTTIMO
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

DANIELE, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Favoloso

Ho approfittato di un reward hotels.com ed ho risparmiato parecchio prenotando questo favoloso hotel. Che dire?ci siamo trovati benissimo, l'hotel è semplicemente favoloso, la camera è davvero grande, è una suite-room costituita da un grande soggiorno e una spaziosa camera da letto con tutti i comfort. Gli unici appunti sono la connessione internet a pagamento (peraltro non economica) e forse i corridoi interni che sembrano vogliano avere un ringiovanimento. Per il resto tutto ok, dal personale cordiale, simpatico e disponibilissimo alla colazione davvero superba (ne vale il prezzo), alla zona facilmente raggiungibile. Sicuramente da ritornare per un week-end romantico nella bella città di Hannover.

10/10 Eccellente

Henrik Birk

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice family rooms
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Marvin

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Marvin

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Nazan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
War ok
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Matthias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Geschäftliche Reise - tolle Unterkunft
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Kann mich nicht beschweren
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 15 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

KURITA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025

4/10 Scarso

Jeneefan

Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

ATSUKO

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Disha

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

It was fine

We stayed there for 13 nights and all days it was exactly the same menu For vegetarians it was straight potato hash and beans for 13 days Ofcourse milk muesli breads were there For Indians hardly any options I had put in so many special requests but none of these were catered to.
Soggiorno di 13 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Matthias

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Marcelo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Muito boa opção em Hannover

Muito bom hotel, bem localizado convenientemente próximo do centro da cidade e de bons restaurantes. Quarto amplo e confortável, banheiro pequeno, mas com bom chuveiro. Café da manhã muito bom, bem completo. Boas opções de bebidas no bar. Atendimento muito cordial.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Mads

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Schlechtes Service

Wir hatten eine sehr gute Erfahrung im Double Tree in Rom, aber in Hannover war der Eindruck sehr schlecht. Zunächst war der Service an der Rezeption schlecht. Uns wurde das falsche Zimmer zugewiesen, es gab keine Badewanne. Außerdem hat man uns nicht gefragt, ob wir Frühstück möchten, und uns auch nicht darüber informiert, wann der Check-out ist. Am nächsten Tag, beim Check-out, hat man meine Kreditkarte verlangt, ohne mir zu sagen, wie viel Geld ich zahlen muss. Es wurde sofort abgebucht, ohne mir eine Quittung zu geben. Ich hätte eigentlich nur die Kurtaxe zahlen müssen, da das Zimmer bereits mit Hotels.com-Punkten gebucht wurde. Die Kommunikation mit der Rezeption war sehr schlecht, und am Ende musste ein anderer Mitarbeiter das Problem lösen.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Mari

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Dian, Lübeck

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Andreas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Enttäuscht

Service in der Bar nicht vorhanden, Getränke mussten selber an der Theke bestellt werden. Wir haben fast eine Stunde auf die Getränke Rechnung gewartet. Das sollte in einem 5 Sterne Hotel nicht so sein. Bei einem Zimmerpreis von fast 200€ pro Nacht sollte für eine Flasche Gerolsteiner Wasser nicht unbedingt 5€ berechnet werden.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

john

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sehr gut

Very good location, although difficult to find.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

patrik

Soggiorno di 1 notte a novembre 2024