Esterni

Recensioni per Baymont by Wyndham Harlan

2.5 out of 5
Baymont by Wyndham Harlan
Ridgeway Drive, 5015, Harlan, IA

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 73 su 265 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 105 su 265 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 57 su 265 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 265 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 265 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Dale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Still a nice place to stay. Shower was showing signs of being a little well used, as is some of the bedding. But I still enjoyed my stay and I love the Bucksnort restaurant next door.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 26 apr 2024
Thank you for your review

6/10 Soddisfacente

Katelynn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I wish they would have disclosed that the pool was not available to use.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 26 apr 2024
Our pool has since been fixed, we would like to have you come check it out.

8/10 Buono

Steven, Des Moines

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good place to stop for the night
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 26 apr 2024
Thank you for your review

8/10 Buono

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
As noted, the rooms were clean and spacious, with multiple USB chargers between the beds. The curtains blocked almost all of the light, with a minor annoyance being the edge nearest the wall having a support that kept the curtain from completely closing. The complimentary breakfast included sweet rolls, waffles, cereal, yoghurt, and juices. There were sausage patties and eggs available the first day that one could heat on the waffle iron. Staff was uniformly professional, friendly and polite. We would gladly stay here again.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 8 apr 2024
Thank you for your review

6/10 Soddisfacente

Antony

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your review

8/10 Buono

James

Awesome water pressure!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Thank you for your review

8/10 Buono

Walter

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your review

10/10 Eccellente

Connie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good spot
Decent place reasonable priced. Still using styrofoam dishes at breakfast. Heating works well.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 18 gen 2024
Thank you for your review, styrofoam was just because we were waiting for our order to arrive and that was the back up.

10/10 Eccellente

Joseph

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 18 gen 2024
Thank you for your review

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I wouldn’t stay here
The rooms smelled like smoke, the conditions of the rooms are very out dated the walls are dirty the floors had dog food on them. the level of cleanliness is very poor . The carpet is pulling up. The room i paid for was the most expensive room with the jacuzzi tub room was supposed to sleep 3 ended up having to get a different room. I asked if the other room was the same price and I was told yes , it should have been cheaper . The pool should have been working especially after 2 years of it not working. Waiting for a part is not true new pools go in everyday. Stop being cheap. Fix your property. My 8 year old daughter was let down Dirty rooms, smells like smoke, breakfast was about what you would expect from motel 6 , i expected more for $167 a night. I am the most easiest person to please but this hands down was a huge let down.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Julee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was friendly and amazing. Great location.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Leslie - GM, il giorno 1 dic 2023
We appreciate your review, thank you

10/10 Eccellente

Elles

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Leslie - GM, il giorno 1 dic 2023
Thank you for your review

10/10 Eccellente

Helen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place. New mattress would make it much better
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Leslie - GM, il giorno 1 dic 2023
Thank you for taking the time to review our property.

10/10 Eccellente

Nancy

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Leslie - GM, il giorno 1 dic 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Carmen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 16 ott 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Baymont by Wyndham Harlan. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Baymont Inn & Suites, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.

8/10 Buono

Wyatt

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 16 ott 2023
Thank you for taking the time to give a review, we appreciate your stay.

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 16 ott 2023
It's always a treat to hear great things about our property, thank you for taking time out of your day to let us know how we are doing.

4/10 Scarso

Kenneth

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Farm land with nice location. Bill board and website said pool and hot tub available but they were closed. Rediculous price for services not rendered. A 50 percent refund is due at a minimum. Night staff was just plain rude. Day shift was probably first day on job as they discussed power washing the entrance which was needed. Not impressed. Stay somewhere else.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Travel for work, nothing extravagant , nothing unreasonably poor. Stayed 1 night, fit the bill. Would stay again.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 16 ott 2023
Thank you and hope to see you again.

10/10 Eccellente

Monica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 16 ott 2023
Thank you for your review

6/10 Soddisfacente

Susan

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di LT, il giorno 14 ago 2023
Thank you

8/10 Buono

Timothy

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
Seemed to have a lot of dampness throughout the building. Otherwise it was nice
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di LT, il giorno 14 ago 2023
Thank you for your review

6/10 Soddisfacente

Jody

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di LT, il giorno 14 ago 2023
Thank you

8/10 Buono

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The inn was clean and in good repair. The beds were smaller than I would like, and low. I would stay here again.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di LT, il giorno 10 ago 2023
Thank you for your review

8/10 Buono

Vanda

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di LT, il giorno 8 ago 2023
Thank you for your review

6/10 Soddisfacente

Vanda

Viaggio di gruppo
Average
We paid for a king bed and suite and got two double beds instead. Room was clean but very damp. Bed felt wet! Service was ok.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di LT, il giorno 8 ago 2023
The online reservation was taken which caused us an overbooking of that type of room. Doubles was the only way to accommodate the reservation. We did not charge more even though doubles are more. The A/C unit was only on fan, which was why the room felt damp. This happens frequently that the unit gets put into fan mode instead of A/C and the room does not get the dehumidification process with a fan like the A/C compressor does. Please tell the dek clerk immediately of such situations. We can better assist when we know about the issue during your stay. Thank you for your review

10/10 Eccellente

Christy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di LT, il giorno 8 ago 2023
THANK YOU FOR YOUR REVIEW

6/10 Soddisfacente

Chad

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di GM, il giorno 17 lug 2023
Thank you for your review

6/10 Soddisfacente

Nik

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and spacious, bed was comfortable. Right next to food and grocery store. Unfortunately- the pool is empty and the room filled with mattresses- so be sure to check pool status if that's important!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di GM, il giorno 17 lug 2023
Thank you for your review. We have been on a list to get the pool repaired. We are currently changing out old mattresses for new ones and while the pool is closed we are using it to store the mattresses. All of our websites have the pool closed until further notice. Also we have it posted on the check in counter.

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was courteous and helpful.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di GM, il giorno 11 lug 2023
Thank you for your review

8/10 Buono

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
For a place to sleep its fine but not happy the pool is closed they said its closed for maintenance but clearly has been closed for sometime and have no plans to open it because it is being used for storage now lots of mattresses in there I will look for a hotel with pool next time
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di GM, il giorno 17 lug 2023
The pol is closed on all web sites, including our front desk at check in.

10/10 Eccellente

Curtis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
While this property is a good ten mile from I80 the site was well maintained and the the clerk at the front desk gave us an excellent recommendation for dinner in town. We'll be back on our next trip.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di GM, il giorno 5 lug 2023
Thank you for your review, see you on your next trip.

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Night manager unpleasant and unhelpful.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di GM, il giorno 17 lug 2023
I apologies for any desk clerk that may not have been friendly, we do not have a night manager. Would like more information as to whom you were in contact with. Please call the front desk during the day with anymore info.

8/10 Buono

Alan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was okay.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di GM, il giorno 26 giu 2023
Thank you for your review

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ok
Stayed here many times over several years. Staff is always friendly. Cleanliness is good considering the age of the facility. Needs new carpet in the rooms as it is buckled. More importantly new towels would be a definite upgrade.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di GM, il giorno 26 giu 2023
We are working on our carpet. We put new linens and towels in the circulation when necessary and take the old out as we see them. Thank you for your review

4/10 Scarso

Mark

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Upon arrival, my remote was not paired to the TV front desk person Was not able to reprogram it to work lipstick stain on my pillowcase trash under the vanity
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di GM, il giorno 26 giu 2023
Directv has since come to the hotel to repair all remotes.Thank you for your review

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di GM, il giorno 21 giu 2023
Thank you for your review

8/10 Buono

Nancy

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di GM, il giorno 21 giu 2023
Thank you for your review

8/10 Buono

Susan

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di GM, il giorno 19 giu 2023
Thank you for your review

10/10 Eccellente

Henry

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di GM, il giorno 19 giu 2023
Thank you for your review

6/10 Soddisfacente

Kimberly, Prior Lake

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di GM, il giorno 19 giu 2023
Thank you for your review

4/10 Scarso

Janine

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Disorganized at check in. Unable to find reservations for several minutes. Condition of room/mattresses in need of upgrade. You get what you pay for!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di GM, il giorno 19 giu 2023
Thank you for the review, we had our new mattresses delivered on Monday last week. We have been putting them in the rooms day by day.

4/10 Scarso

Diane

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
no elevator
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di GM, il giorno 19 giu 2023
Thank you for your review

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di LT, il giorno 12 giu 2023
Thank you for your review

6/10 Soddisfacente

James

Mi è piaciuto: Pulizia
The hotel was nice but the bathroom condition was only ok. There had been water under the tile and they were broken and moved. Also need to read the description as there was no elevator.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Leslie - GM, il giorno 5 giu 2023
Thank you for your review, please let me know which room you were in by calling us direct. We will take care of the situation. We appreciate the knowledge.

6/10 Soddisfacente

Russell

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Check in person was less than friendly, AC unit was musty, breakfast options were limited. And what's up with mini pillows on a king size bed? You roll over and your head falls off the pillow.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di LESLIE - GM, il giorno 2 giu 2023
All of our pillows are the same size in all of the rooms, the difference for kings are more pillows on each bed. Our COMPLIMENTARY breakfast includes.....orange and apple juice, cold cereal, oatmeal, Bread for toast with butter, jelly and peanut butter for spreads, oranges & apples, eggs, waffles, biscuits & gravy and danish. Also coffee 24/7....if you have a suggestion to add to our selections, please feel free. We have our air units professionally cleaned each spring / summer. Thank you for your review

8/10 Buono

BOYD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Leslie - GM, il giorno 22 mag 2023
Thank you for your stay

10/10 Eccellente

Michael, Tucson

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms. Breakfast was surprisingly good. Staff top notch. Very helpful. If you’re staying in this area this is the place. Book from their site. Expedia sucks.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
Risposta di Leslie T - GM, il giorno 17 mag 2023
Thank you wso much for your review

4/10 Scarso

Norene

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I only had ice cold water in my shower. Then the coffee maker wouldn’t work, because neither of the outlets on either side of the vanity were working. I understand the swimming pool had also been closed for quite some time. I was only given a $25 discount, which I think was extremely inadequate.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Debra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di GM - Leslie, il giorno 25 apr 2023
Thank you