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Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

Struttura a 5.0 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 6 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

Hall
Suite, 1 letto king (Zephyr Suite, 2 Balconies) | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera
Hall
Suite, 1 letto king (Zephyr Suite, 2 Balconies) | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera
Sulla spiaggia, sabbia bianca, navetta gratuita per la spiaggia

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Palestra
  • Pulizie
  • All inclusive
Il prezzo attuale è 552 €
tasse e oneri inclusi
14 ott - 15 ott

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, vista oceano

Camera Deluxe, 1 letto king, vista oceano | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, vista oceano

8,6 su 10
Eccellente
(20 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 2 letti queen, vista oceano

7,8 su 10
Buono
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
Accappatoi
  • 60 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Suite, 1 letto king, balcone (Terra) | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Suite, 1 letto king, balcone (Terra)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Divano letto - matrimoniale
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
  • 60 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite, 1 letto king (Ocean Suite, Outdoor Tub) | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Suite, 1 letto king (Ocean Suite, Outdoor Tub)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
  • 117 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite, 1 letto king, balcone (Ember) | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Suite, 1 letto king, balcone (Ember)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
  • 103 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite, 1 letto king (Zephyr Suite, 2 Balconies) | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Suite, 1 letto king (Zephyr Suite, 2 Balconies)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
  • 118 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista oceano

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • 60 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Deluxe, 1 letto king, vista resort | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, vista resort

9,6 su 10
Eccezionale
(17 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
Accappatoi
  • 60 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 2 letti queen, vista resort

9,2 su 10
Meraviglioso
(13 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
Accappatoi
  • 60 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista resort

8,6 su 10
Eccellente
(7 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • 60 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Presidenziale, 2 camere da letto (2 King Beds)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
2 camere
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
  • 2 camere
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 2 letti king
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Informazioni sulla zona

Mappa
End of Belair Road, Long Bay, St. Philip

Cosa c’è nei dintorni?

  • Bottom Bay Beach - 20 min a piedi - 1.7 km
  • Crane Beach - 7 min in auto - 4.4 km
  • Miami Beach - 21 min in auto - 17.0 km
  • Dover Beach - 24 min in auto - 20.9 km
  • Ambasciata degli Stati Uniti - 25 min in auto - 21.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale "Grantley Adams" di Bridgetown (BGI) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • ‪The Carriage House Bar - ‬5 min in auto
  • ‪Italia Coffee House - ‬8 min in auto
  • ‪Chefette Restaurant - ‬8 min in auto
  • ‪Starbucks - ‬14 min in auto
  • ‪D'Onofrio's - ‬6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

Struttura di lusso nei pressi di Crane Beach
Prenota un soggiorno presso Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort e avrai a disposizione un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, lettini da mare e navetta gratuita per la spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Concediti massaggi e altri servizi spa. Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 3 ristoranti in loco, che offrono tavoli a bordo piscina e altro ancora. Non perdere la palestra e prova attività come beach volley e yoga in spiaggia. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una sala ricevimenti, aree riservate ai non fumatori e servizi di concierge
  • Arredamento da esterni, una reception aperta 24 ore su 24 e teli da spiaggia
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 422 camere offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a extra come la climatizzazione e minibar con snack e bevande gratuite. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LCD da 55 pollici con canali TV premium
  • Ventilatore a soffitto, pulizie giornaliere e scrivanie

Dettagli per l’all inclusive

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

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Esterni

Sugar Bay Barbados - All Inclusive

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
9.0 su 10, Meraviglioso, 1.002 recensioni
Il prezzo attuale è 616 €
tasse e oneri inclusi
2 nov - 3 nov
Sugar Bay Barbados - All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 3 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Burnt Cask Rum Bar
  • Castle View
  • Lantern Bar
  • Mediterranean Market
  • Sam Lord's Grill

Cose da fare

  • 6 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Palestra
  • Piscina per bambini
  • TV nelle aree comuni
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 6 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Lavanderia self-service
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Centro congressi (1.394 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi in camera

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Ascensore (larghezza porta: 125 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 5 edifici
  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 2022
  • Bagnino
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV LCD da 55 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale in inverno:
  • Palestra
  • Spa

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 9.63 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 22:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Wyndham Grand Barbados Sam Lord´S Castle Resort Spa

Domande frequenti

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

Orario del check-out: 12:00.

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

A due passi dalla spiaggia di Long Bay, questo resort si trova a 5 km da Bottom Bay Beach, Crane Beach e Foul Bay Beach. Ragged Point Lighthouse (Faro) e Foursquare Rum Factory and Heritage Park (Parco) si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

7,8

Buono

8,4

Pulizia

8,0

Servizi

7,8

Personale e servizio

8,0

Ecosostenibilità

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 235 su 510 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 95 su 510 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 81 su 510 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 48 su 510 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 51 su 510 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Amneet

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Property is clean, rooms are beautiful but food is not good. Very limited options and that too were not upto the five star standards. Room service had a $25 tray charge which is not acceptable for an all inclusive. Overall it wasn’t an pleasant experience and we will not be returning back to this resort.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Ashlyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved it
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Destini

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I loved this resort! It was a little far from our excursions but it was worth it.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Sharette

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Dear Management of Sam Lord's Castle, I am writing to express my profound dissatisfaction with my recent stay at your resort and to request compensation for the significant service failures I experienced. My vacation, which was meant to be relaxing, was instead stressful and disappointing due to several unacceptable issues. My concerns are as follows: 1. Lack of Historical Disclosure: I was deeply disturbed to discover that the property is a former plantation where enslaved people were housed. This is critical information that should be disclosed to guests prior to booking. Had I been aware of this sensitive history, I would have chosen other accommodations. This lack of transparency is a serious ethical oversight. 2. Unprofessional and Unhelpful Staff: The level of service from your staff was consistently poor. They were not courteous or helpful, and on one occasion, a request for assistance was met with the response, "you can go do it yourself." This is an entirely unacceptable way to treat a guest at a resort, where a certain standard of service is expected. 3. Inadequate All-Inclusive Dining: The "all-inclusive" dining schedule is misleading. With dinner service ending at 9:00 PM and no other food options available on-site, guests are forced to leave the resort and pay for meals elsewhere. This defeats the purpose and value of an all-inclusive package. 4. Neglected Beach Area: The beach was unkempt and appeared deserted. While I understand it may be the off-season,
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Shakira

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms ? 10/10 . The swim up bar 100/10 . The bartenders 1000/10 . Highly recommend
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Delbert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time here! Not crowded and really nice place. Mario was awesome! We have a new friend!
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

8/10 Buono

ROMELLE

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good food and buffet menu. Needs a little maintenance in some areas
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Vanessa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was a 10/10
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

8/10 Buono

dominic daniel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spacious
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Tokena

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Lisa

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Tracy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is big and in a quite area Property was clean Staff were a little bit rude but some where amazing.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

carmen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed the shows,pool and most of food. The beakfast options should of been better the scrabble eggas taste like card board and french toast was cold
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Jamillah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The food was good but can be more options at the buffet, castle view was the best to eat at and the other restaurant by the pool area I forgot the name. Some of the staff were very nice. The only thing that I didn't like was there supposed to be a 24 hour bar but they closed early because they said they didn't have enough "staff" but staff were In there just sitting down talking. That was one of the issues I had but other than that it was cool
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Kira J

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The best part of me and my husband's birthday trip was the spa, we did a couples massage and it was the highlight of the trip. The lady's were so sweet and very accommodating to what you wanted out of the massage.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Claudia Cheryl

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Vivakeanand

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Family friendly
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Julius

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Check in and checking out was not a problem. It was one of the most pleasant refreshing experience, being met with the stunning view and the staff upon entering. However, nothing could have prepared my and I for such rudeness and lack of respect for guest as we ventured past check in. Before going forward, I must say, that Tyrone, our butler was awesome. Had I known that the rest the rest of the staff would have been so horrible, I would have used him more. We started off hungry and decided to get food. It was suggest to go to the food bar, by the pool. We waited what seem to be 2 hrs just to get food. There was only 2 other people there. The waitress was rude and had this attitude like she didn't want us there. We brushed it off. Dinner time came and our butler made us reservation for 6 pm. We arrived and waiting 40 minutes to be seated with the dining room barely full. We were ignored and treated as if were guest who showed up to their house uninvited. It was so bad, the Tyrone came to check in on us around 8:45 pm and we had yet to receive our food. It was past 3 hrs before we received any food. The rudeness continued the following morning at breakfast. I arrived before 10:30 and the lady refused to cook an omelet for me stating "I'm transitioning ". I didn't know what that meant but whatever. I then walk around with my 6 year old daughter seeking a bowl because she wanted cereal. I asked 3 different servers who all decline to assist. The fourth sugge
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Lejah

Very nice stay thank you all
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Emmanuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Tania at the front desk was very rude, and the tone she spoke to us with was very unpleasant, we did not like her attitude at all. However, Vanessa was very lovely, kind, helpful and was very easy to approach.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Charlotte, Phildelphia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort is beautiful. Room, bathroom, and balcony is a nice size. Food and drinks were great. Staff are very friendly
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Anairis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

YUDEY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Nadira

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The only negative experience was with checking in. The attendant seemed very confused because we were a party of 11 under 4 reservations. In addition my room was not ready until after 6 and they provided me with room key for one room and took my bags to another. I expressed my displeasure to the manager but there was no sort of compensation for my discomfort.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Verna

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Food options need improvement
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

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