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The Douglas Hotel

Struttura a 3.0 stelle
Guest house a Hartlepool con bar/lounge

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Galleria fotografica per The Douglas Hotel

Ristoranti
Ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola
Reception
Terrazza/patio
Suite Superior, 1 letto matrimoniale | Ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Recensioni

7,0 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Aria condizionata
  • Wi-Fi gratis
  • Servizi business

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard con 2 letti singoli, 2 letti singoli

Ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera Standard con 2 letti singoli, 2 letti singoli

In evidenza

Aria condizionata
TV
Bagno privato
Macchina per tè/caffè
TV via cavo
Guardaroba o armadio
  • 9 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Doppia Standard, 1 letto matrimoniale

Ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Doppia Standard, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Aria condizionata
TV
Bagno privato
Macchina per tè/caffè
TV via cavo
Guardaroba o armadio
  • 9 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Singola Standard, 1 letto singolo

Ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Singola Standard, 1 letto singolo

In evidenza

Aria condizionata
TV
Bagno privato
Macchina per tè/caffè
TV via cavo
Guardaroba o armadio
  • 5 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
2 Grange Road, Hartlepool, England, TS26 8JA

Cosa c’è nei dintorni?

  • Hartlepool Maritime Experience - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Museum of Hartlepool - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Spiaggia di Seaton Carew - 5 min in auto - 4.0 km
  • Università di Yeditepe - 20 min in auto - 23.6 km
  • Riverside Stadium - 22 min in auto - 25.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Hartlepool - 10 min. a piedi
  • County Cavan - 38 min. in auto

Ristoranti

  • ‪The Showroom - ‬5 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬8 min a piedi
  • ‪King Johns Tavern - ‬3 min a piedi
  • ‪The Park Inn - ‬6 min a piedi
  • ‪The Mill House - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Douglas Hotel

Guest house nel centro della città
The Douglas Hotel offre servizi come un bar e tanto altro. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una sala ricevimenti, sale per riunioni e aree riservate ai non fumatori
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di The Douglas Hotel vantano comfort come la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Bagni con vasche o docce
  • TV da 32 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Lingue

Inglese, hindi, urdu

Strutture simili

Aperto a colazione, pranzo e cena, cucina italiana

The Windmill

  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Servizi business
7.2 su 10, Buono, 335 recensioni
Il prezzo attuale è 75 €
tasse e oneri inclusi
18 lug - 19 lug
The Windmill

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Pasti e bevande

  • Un bar/lounge

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Nessun servizio di pulizie

Servizi business

  • Sale per riunioni

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:00 - 22:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:30
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura non dispone di reception.
Il padrone di casa si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Modalità di accesso

Gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

Classificazione nazionale

La classificazione ufficiale di questa struttura è stata fornita da VisitEngland, l'Ente Nazionale di Promozione Turistica dell'Inghiterra.

La struttura è conosciuta anche come

Douglas Hartlepool
Douglas Hotel Hartlepool England
Douglas Hotel Hartlepool
Douglas Hotel
OYO Douglas Hotel
OYO The Douglas Hotel
The Douglas Hotel Guesthouse
The Douglas Hotel Hartlepool

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Douglas Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Douglas Hotel?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Douglas Hotel?

Orario del check-in: 12:00-22:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Douglas Hotel?

Orario del check-out: 10:30. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova The Douglas Hotel?

A 2 km da luoghi d'interesse come Victoria Park, Hartlepool Maritime Experience e Museum of Hartlepool, questa guest house vanta una buona posizione nel cuore di Hartlepool. Ward Jackson Park e Monkey Statue si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza. Stazione di Hartlepool si trova a 10 minuti a piedi.

Recensioni su The Douglas Hotel

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 63 su 235 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 78 su 235 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 36 su 235 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 235 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 39 su 235 recensioni

7,6/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

5,4/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Jamie

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
If I could give this place a 0 I would. We booked for 14 nights due to a work trip. We ended up spending 1 night in this hotel and left. It was filthy, it was horrid and it was just not up to any standards of a hotel. It seemed like a half way house - disgusting. I have attached some photos. We requested a refund for the 14 days as we only did one day here and we weren't allowed a refund. Expedia wouldn't even refund us. We will not be using Expedia ever again. Do not allow your kids or family to stay here. Absolute dump. Needs knocking down and starting again.
Soggiorno di 14 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Alan

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great for a quick trip from London to Hartlepool. Bed was comfy. Loo was a little noisy but l sleep with ear buds and eye patch. Green safety light for others could be an issue above the door but not for myself. Ill stay again Ta ":))
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

2/10 Terribile

Mark

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

This dump should be shut down

Upon arrival I had to ring a number stuck on the door to get the code to get in and told my room number. No reception, no staff in the building. The whole place stunk of weed and stale smoke. Absolutely filthy, not been cleaned in years. No toilet roll in my room and when I finally got through to someone on the phone I was told someone would bring some at 5pm this was at 2.30. I'd say you get what you pay for but the state of the place I feel I should have been paid to stay there. Bed was really lumpy and the pillows was as thin as paper and was filthy. People banging about all night. One of the windows in my room was missing the handle so couldn't close it. No heating or hot water.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

Ibraheem

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

2/10 Terribile

Clare

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Arrived 30min before check-in deadline; was stood at door for 10min trying phone no on door, phone no I'd previously been sent an entry code from, & ringing 'Ring' doorbell, before a (not particularly friendly) answer... Was panicking that I'd be roomless for the night. (Had had a previous poor stay but was desperate for somewhere convenient/cheap due to partner being kept in hospital.) And was almost out of phone charge! On approach to room (& spotting a discarded mug in the hallway that had been since morning) I was hit by smell of cigarette smoke, then a man (smoker) came in from fire escape adjacent to my room. There was a bundle of dirty bed linen on the hallway floor to the other side of my door. Within my room: *No TV remote - TV unusable without (buttons on unit wouldn't access the menus sufficiently) *I realised I would have to watch TV on my (lacking charge) phone, then realised there was only 1 power socket near the 'desk' - far from bed - but no seat so had to stand & hold it *took a while to realise I was overlooked by the 'smokers balcony', so quickly pulled blind *noticed something (underwear?) stuffed in the ceiling light, so had to keep it off to avoid fire risk (understand the staff unlikely to notice if a guest had done this) *The smell of cigarette smoke wafting in to the room was unbearable, then I realised the windows had been left open, closing the windows was a challenge reaching past desk and blind doesn't go back up *Floors not vacuumed/swept/mopped
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

4/10 Scarso

Clare

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Wasn't obvious where to enter the building. Wasn't made clear that there would be no-one to greet. Upon calling number on the door, the greeting still wasn't friendly. On opening the bedroom.door, first impression was good - tidy, and additional heater (previous accommodation elsewhere was cold!). During my stay, more and more details became apparent and uncomfortable: *Only half a toilet roll, without a holder (so had been previously handled by user(s)), *Only one mug although the room was booked for two people *Barely any coffee (although plenty of tea) *kettle was half-full of water (don't know how old) *carpet had clearly not been vacuumed *Upon getting in to bed (a rather lumpy one), I noticed the bedding smelt badly of mens BO (possibly the quilt, thru to cover, but it was strong) *The single bed (although not booked) had slept-in bedding on *No mention of WiFi anywhere
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Janette

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

8/10 Buono

Christopher

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I don’t stay enought long yet ask me after week or two
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

2/10 Terribile

Scott

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

2/10 Terribile

Steven

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024

2/10 Terribile

Paul

Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good nights sleep

Decent for a night stay. Room was clean
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

8/10 Buono

Matthew

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Parking restrictions on streets around hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024

2/10 Terribile

Kim

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We didn't like anything about the hotel it was a dump and we left immediately and stayed at another hotel
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024

6/10 Soddisfacente

Michael

Very dated could do with painting the room and furniture is falling apart towel had holes in it
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Katlyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Really laid back and one of the only hotels who welcome homeless amazing people
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Helen

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Not impressed - couldn't get in - stayed elsewhere

I ended up not staying! On arrival (after a long journey, feeling wet and tired), I spent half an hour standing outside the front door, constantly ringing the phone number on the piece of paper stuck to the door! There was never any answer, and no answer machine, and I could hear the phone ringing inside the hotel, but could see no one. Eventually, a resident at the hotel kindly let me in the front door, and suggested I ring the emergency number, which was displayed on a wall inside. Again, there was no answer, and I left a message on the answer service. I also rang the contact number for the hotel given by hotels.com but again there was no answer, and I left a message. Just as I was about to leave, a cleaner turned up and kindly booked me in and took me to my room. The heating was not on so she said she would turn it on. By this point, I was late for a meeting, so had to leave quickly. I returned later in the evening to find the heating was not on, and knowing it would be impossible to find anyone to sort it out, as well as feeling very uncomfortable and unwelcome in the hotel, I decided to leave and stay elsewhere. If they are going to have a system where you are going to have a phone number on the door to come in, they need to make sure the number works. The cleaner knew that the phone wasn't diverting to the correct number, so why wasn't an alternative number given? Not impressed. Waste of money.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Daniel

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Shaun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Away for football!

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Vickey

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Sarah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

NOT passable. Worst hotel I've stayed in.

Please avoid unless you are absolutley desperate and then only use for 1 night. There is no reception - you have to ring the owner on his number and he will have left key in door for you There is parking over the road in a Clinic car park but its Council run so you need lots of change (reasonably priced) but you will be up at 8 every morning to pay for until you leave. At least passed 1800hrs is free until 08am. Short of pillows, blankets and towels until met up with service lady next AM No heating - she had to get filthy electric heater Black mould Stains of unknown origin everywhere - carpet, ceilings, walls, window blind even inside the picture hanging on the wall. No breakfast or bar but wouldn't eat or drink here anyway - "bar" area smells mouldy Stinks of skunk and cig. smoke breaking fire laws Taps in B/room sink broken and loose The OOHs mobile number given not answered and Owner doesnt answer phone. The maids are freindly but are not given list of whos who so will knock you up each morning to see if you are leaving before 1030. No power to room and no hot water from 10am on last morning. Maid said its not cut off prior to check out so must've been a power cut. Could not shower. Ablutions in the dark on last morning. The only 3 positives were TV working (back missing off remote tho') the Bed was comfy and the shower water was hot when working.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Bill

Get what you pay for

Overall I suppose you get what you pay for, check in ok involved phone call, room ok, next morning going to get showered, no towels, so tried hot tap on sink for wash no hot water, couldn't get TV to work but only minor problem wasn't sat in room long
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Steve

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Real life Faulty Towers

A very basic and poorly maintained hotel. Upon arrival 7pm(ish) I was greated with a locked front door and a note on it saying to call the main hotel phone number. A man answered and directed my attention to a key pad on the wall, to type in a code for access and directed to my room. My room was a fair size but very basic. The whole place needs a lot of TLC. Taps were loose, other fixtures and fittings broken. Spot mould on walls and ceiling in bathroom. Signs of water damage on the walls around the window. There wasn't even a spoon with the tea and coffee set. Stiring my tea with my car key had to do. I managed to trip both the sockets and lights breakers when attempting to turn on the towel rail. An hour wait for the breakers to turned back on wasn't great. Especially, when I was told someone would be there in around 15-20mins. And to top things off, I got woken by drunken couple, in a neighbouring room, arguing and slamming doors at around 1:15am, which went on till gone 3am. So, all I can say is stay well away
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023