Resort e hotel con spa a Haymarket

“Beautiful and cosy place just few steps away from the center. The atmosphere is exactly what you are expecting from a Scottish Hotel. Unfortunately for 2nights we had some problems with the heating and the noise the radiator was making. After the first night, when I showed the reception our concern, they told us that someone would have fixed it. None did. After the second night, at the check out I expressed again our concern and disappointment. The person at the desk checked what was not done....

“Appena arrivati ci hanno detto che non c’era più posto per la colazione il giorno dopo prima delle 10,30.Avrebbero dovuto nel caso scrivere il giorno prima per dirci di prenotare l’orario.Ci hanno fatto andare in reception a prenderla ed erano 3 sandwich,3 mele,non la colazione completa pagata!Alla sera ritornati,la stanza non era stata pulita e gli asciugamani non cambiati.Pare bisognasse mettere Service room alla porta,ma non era indicato da nessuna parte e sinceramente di default anche...