Hotel con servizi business a Heidiland

"Ho prenotato una doppia nel castello, non rimborsabile. DOPO la prenotazione mi dicono che i cani non possono stare nel castello e ci assegnano una stanza esterna in pessime condizioni. Al check-out sostengono che avevo prenotato una doppia a uso singolo e mi chiedono di parare la differenza x Esperiwnxa terribile. Customer care imbarazzante."

"Menu della colazione eccellente! La pulizia al top ! Il personale molto preparato e cordiale , pronto a soddisfare qualsiasi richiesta in tempi brevissimi. Raccomando questo bellissimo resort a tutti ! Torneremo presto , anche per i week-end ! "

"Tutto perfetto. Camera sopra le aspettative, ampia, confortevole e silenziosa. Staff gentile, multilingue e piacevole prima colazione. Ottimo anche il rapporto qualità prezzo. Ci tornerò sicuramente"

"Thank you for the stay, the tv wasn’t working quite right but they looked after us. The staff seemed genuinely sincere in making you feel welcome & comfortable. Lugging up the suitcases to the first floor was a workout but they have a small elevator to take over once you hit reception. "