Vacanze Heppenbach

Struttura pulita e confortevole, personale disponibile e sorridente, posizione comoda al centro ma comunque defilata e quindi più silenziosa

L'alloggio dista meno di 10 minuti a piedi dalla splendida stazione centrale di Anversa, di fronte alla struttura c'e un supermercato grande e fornito..e questi purtroppo sono gli unici punti positivi! Alloggiavamo in un appartamento basic su 2 livelli, l'abbiamo trovato sporco, con briciole sul tavolo, dentifricio nel lavandino e pavimenti macchiati, almeno le lenzuola erano pulite..le pentole sporche e vecchie, alcune inutilizzabili, le posate erano sporche e le abbiamo dovute lavare, frigo sporco e vecchio, insonorizzazione inesistente sia nei confronti dei vicini di camera che del traffico esterno. Divano con svariate macchie e vetrata piena di manate. In 4 giorni non sono mai passati a pulire e abbiamo dovuto cercare qualcuno che ci lasciasse carta igienica ,asciugamani puliti e un sacchetto nuovo di immondizia (e ovviamente l'immondizia ce la siamo dovuta buttare noi). Pessima esperienza, troppo sporco e menefreghismo degli addetti, alle 17.30 la reception chiude e tu sei lasciato a te stesso. Si prendono una caparra di 250 euro per tutelarsi da tuoi eventuali danni, ma dovrebbero essere loro a darteli per la loro incompetenza.