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Privato

Eringer Hotel

Categoria della struttura: 4

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 204 €
tasse e oneri inclusi
24 mag - 25 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

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Doppia Comfort (Cosy) | Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar

Doppia Comfort (Cosy)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 21 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza

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Doppia panoramica | Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar

Doppia panoramica

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)
  • Vista montagna
  • 19 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza

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Camera Premium | Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar

Camera Premium

  • Vista montagna
  • 19 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza

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Suite Loft | Area soggiorno | Smart TV 55 pollici con canali via cavo, TV, giocattoli

Suite Loft

  • Vista montagna
  • 39 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Suite Duplex | Area soggiorno | Smart TV 55 pollici con canali via cavo, TV, giocattoli

Suite Duplex

  • Vista montagna
  • 49 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Suite familiare | Area soggiorno | Smart TV 55 pollici con canali via cavo, TV, giocattoli

Suite familiare

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista montagna
  • 90 m²
  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 2 letti king e 2 letti singoli

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Doppia Standard (Cosy) | Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar

Doppia Standard (Cosy)

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza
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Informazioni sulla zona

Eringer Hotel si trova a Heremence e vanta una posizione strategica in montagna. Area sciistica Le Quattro Valli e Stazione cabinovia Thyon TVT sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spiccano Bisse de Clavaux e Il lago sotterraneo di San Leonardo. Anche Parco divertimenti Happyland e Osservatorio François-Xavier Bagnoud meritano una visita. Qui non manca proprio niente per divertirsi sulla neve, ad esempio lo sci di fondo, le lezioni di sci e le piste da sci. Non ti basta? Allora prova attività come le escursioni con racchette da neve. Vai alla guida turistica di Heremence
Mappa
Route des Indivis, 21, Heremence, VS, 1987

Cosa c’è nei dintorni?

  • Stazione cabinovia Thyon TVT
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Skilift Trabanta
    5 min a piedi - 0.4 km
  • Skilift Etherolla
    10 min a piedi - 0.8 km
  • Skilift Les Masses
    13 min a piedi - 1.1 km
  • Pista dell'Orso
    17 min a piedi - 1.5 km

Come spostarsi

  • Stazione di Sion - 25 min. in auto
  • Sion (SIR) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • Le Tipi
    9 min in auto
  • La Cambuse
    19 min a piedi
  • Restaurant des Chottes
    27 min in auto
  • L'ours
    17 min a piedi
  • Boulangerie La Promenade
    26 min in auto

Informazioni su questa struttura

Eringer Hotel

Hotel elegante in montagna
Cerchi un alloggio che offra una terrazza, un braciere e un bar/una caffetteria per la tua vacanza? Eringer Hotel è la sistemazione che fa per te. Sciatori e appassionati di snowboard saranno a proprio agio in un hotel che offre l'accesso diretto alle piste da sci, percorsi di sci alpino e una navetta per le piste da sci. Fai tappa presso la spa in loco, Eringer Beauty and Spa, per viziarti con massaggi e altri servizi. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina locale e internazionale. In loco puoi praticare attività come ecoturismo, snowboard e percorsi da trekking o per mountain bike. Con una biblioteca, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, accesso a una piscina coperta nelle vicinanze e check-out veloce
  • Personale poliglotta, servizi per matrimoni e una sala rinfreschi
Caratteristiche della camera
Tutte le 70 camere dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e materassi in memory foam
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • Smart TV da 55 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, climatizzatore con riscaldamento e pulizie giornaliere

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Terrazza/patio
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Hérémence
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
9.2 su 10, Meraviglioso, 11 recensioni
Il prezzo attuale è 261 €
tasse e oneri inclusi
17 mag - 18 mag
Dent Blanche Resort - TemptingPlaces Collection
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per le piste da sci nelle vicinanze
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (20 CHF al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 25 CHF per gli adulti e di 15 CHF per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • ERINGER BAR
  • ERINGER DECK
  • Eringer restaurant
  • STÜBLI

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Con accesso diretto alle piste da sci
  • Deposito biciclette
  • Deposito sci
  • Ecoturismo
  • Noleggio di biciclette
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
  • Sci in discesa libera
  • Ski pass
  • Snowboard
  • Spa con servizi completi
  • Tour in bicicletta
  • Tour in elicottero/aeroplano
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze
  • Accesso a una piscina coperta nelle vicinanze
  • Camere insonorizzate
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Giochi per la prima infanzia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • Postazione PC
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Braciere
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Massaggi
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Area soggiorno in comune
  • Camino nella hall
  • Finestre con doppi vetri
  • Ricarica per bici elettriche
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Smart TV da 55 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio champagne

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Settimanali gratuiti
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: CHF 60
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 7 giorni prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 16 aprile e il 8 dicembre.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 25 CHF ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 8 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.00 CHF a persona, a notte per gli adulti; 1.50 CHF a notte per gli ospiti tra i 6 e i 15 anni. Dalla tassa sono esenti i minori di 6 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 25 CHF per gli adulti e 15 CHF per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio coperto non assistito: 20 CHF al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 25 CHF ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Supplemento check-out posticipato: CHF 60 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Classificazione nazionale

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 4 stelle.

La struttura è conosciuta anche come

ERINGER HOTEL Hotel
ERINGER HOTEL Heremence
ERINGER HOTEL Hotel Heremence

Domande frequenti

Eringer Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Eringer Hotel?

Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 8 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 25 CHF ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Eringer Hotel?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 20 CHF al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Eringer Hotel?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Eringer Hotel?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (60 CHF).

Dove si trova Eringer Hotel?

Questo hotel in montagna e con accesso diretto alle piste da sci di Heremence si trova a 5 minuti a piedi da Area sciistica Le Quattro Valli e Stazione cabinovia Thyon TVT: l'ideale per praticare sci di fondo, lezioni di sci e altri sport invernali. Skilift Trabanta e Skilift Les Masses si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Eringer Hotel

8,0

Ottimo

9,0

Pulizia

8,6

Servizi

7,8

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 24 su 52 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 52 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 52 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 52 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 52 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Bilal

Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Bernadett

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Aymeric

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un séjour très calme. Le lieu est totalement isolé et sans centre d'intérêt à proximité immédiate. Seuls les bains et le ski ( et encore pas pratique en terme d'emplacement) sont à proximité. Une semaine dans l'hotel est quasiment trop long car pas une offre de restauration adequate. L'hotel ne communique sur rien. Par exemple la soirée du 31/12 a été un peu triste car nous avons mangé dans notre chambre ( pas de restauration possible au bar ce soir là et le restaurant affichait des prix dingues pour un menu unique). Et à minuit en descendant pour voir les feux d'artifice, on s'est rendu compté qu'il y avait une soirée qui n'avait pas été communiqué. Le personnel est aux petits soins. Un grand merci à toute l'équipe. Ils ont été extra! Et grand bemol à la fin du séjour quand ma facture est éditée puisque le prix affiché par nuit a un gros différenciel avec ce que j'ai payé sur hotel.com !!!!! E
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Daniella

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
First time visiting Switzerland. From arriving to the Hotel views were stunning. As it was my Birthday they upgraded me to there biggest suite which was just the icing on the cake. The staff are so friendly and helpful. Bus stop right outside to take you to the slops which was free and literally 10 minutes drive. Breakfast was amazing literally had everything to pick from. The spa facilities amazing views from the outside pool amazing water was warm everything was perfect. Hope to visit again thank you Eringer for your hospitality.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Rainelde

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Das Zimmer war schön, sauber aber ein bisschen klein vorallem das Badezimmer. Dass Personal war sehr nett und freundlich und immer lächelnd und zuvorkommend. Wir waren zufrieden und können dass Hotel empfehlen.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Olivier

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Kevin

Excellent séjour dans cet Hôtel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Jairo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

christelle

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nice hotel but missing attention in the details. 2 small elevators only is a problem. Deck was closed although it was very sunny. Spa is opened to public and access is not included in room price. It can take up to 30 mins to enter the SPA at certain times.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Die Terrasse mit dem Deck war über die Feiertage Neujahr geschlossen. Das schöne Deck war der Grund meiner Buchung, damit ich im Winter auf Lamfell die Sonne geniessen kann. Dies war dann nicht möglich. Begründung: Gäste hätten sich über Lärm beschwert. Keine Sauna, Dampfbad im Hotel. Man muss neben an in den Spa mit Hunderten von externen Besuchern und noch extra bezahlen. Hotelzimmer war schön, Aussicht ist schön
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Sasa

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

selina

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
Wir haben 3 Tage im Eringerhotel verbracht. Leider war es eine Enttäuschung. Wir haben sehr viel Geld bezahlt und bekamen nicht einmal ein Zimmer mit Bergblick. Stattdessen mussten wir hinters Haus schauen. Für diesen Preis kann man mehr erwarten. Der Roomservice funktionierte nicht gut. Wir haben 2x was bestellt und beide Male mussten wir nach 1 Stunde nochmal anrufen weil man uns vergessen hat. Das Wellness ist völlig überteuert. Ist man Hotel Gast, kostet es 10.- weniger. Anstatt 50.- sind es 40.-. Ich finde das eine Frechheit. Man bezahlt als Hotelgast sonst schon sehr viel und dann kann man nicht mal gratis Baden. Das Hallenbad war viel zu kalt. Da kann man nicht lange verweilen. Draussen ist es etwas besser. Aber auch da könnte man 2 Grad mehr vertragen. Im Zimmer hatte es weder eine Kaffemaschine noch einen Wasserkocher, was sehr schade ist. Die Menüs welche angeboten wurden sind sehr spärlich und sehr teuer. Auch die Lifte sind eine Katastrophe. Man wartet ewig lange.. Wenn man frisch im Hotel ankommt ist es sehr unübersichtlich. Wir haben kaum die Reception gefunden. Auch gab es leider keine Infos was man alles an diesem Ort unternehmen kann. Keine Prospekte und gar nichts. Es wurde allgemein wenig erklärt. Wir sind sehr enttäuscht und kommen aufjedenfall nicht wieder. Schade ums Geld.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Alexandre

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Anaëlle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Propre et neuf .
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Chloé

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Martin

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

viel mehr erwartet .....

Empfang nicht besetzt ( 19h ) - Zimmer : sehr viele Baumängel - Restaurant : sehr kleine Karte ohne lokale Gerichte ( französischer Camembert und das im Wallis ) - es wird nur drinnen Bedient, schöne Terrasse nicht bedient bei 23°C um 20h, Fazit : sehr schade das hier nicht mehr draus gemacht wird - Erklärung : es fehlt wohl ein Patron ...
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Henrik

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Langsom betjening i restauranten samt elevator udenfor drift i flere dage, det er ikke godt nok
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Impossible de dormir

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Nous avons séjourné en février 2025 durant 3 nuits. A notre arrivée l'employé nous a dit que nous n'avions pas encore payé (à tord) et à effectué une manipulation sur son terminal de payement, qui à ensuite sorti un reçu. Nous avons cru que l'on avait été débité 2 fois. Après contact avec Hotels.com, la situation a pu être éclaircie. Cette manipulation est normale mais n'aurait pas du être effectuée devant les clients. On ne nous a pas expliqué comment se rendre au local à ski, ni aux pistes, ni au petit-déjeuner, ni au restaurant. On ne nous a pas proposé un chariot pour monter nos affaires dans notre chambre (il faut prendre 2 ascenseurs différents depuis le parking pour aller aux chambres et/ou au local à ski) alors qu'on en a vu plus tard durant notre séjour. Les cartes d'accès à la chambre et au local à ski ne fonctionnaient pas, nous avons du passer à la réception plusieurs fois pour pouvoir ouvrir la chambre et le local à ski. 1 des 3 chiffres du numéro de chambre était manquant à notre arrivé, puis il a été écrit grossièrement au stylo sur le mur. Les plinthes du couloir ne tenaient pas et étaient couchées sur la moquette. Le spa n'est pas inclus dans le prix de la chambre et était sur-occupé (nous avons eu de la peine à trouver un casier). Nous nous attendons pas à ces problèmes lorsque l'on réserve un 4 étoiles. Cependant, la vue depuis la chambre est superbe et la chambre était très bien. Le petit-déjeuner est top, pleins de choix sucré ou salé et de la région.
Numéro de la chambre écrit au stylo
Plinthes décollées
Plinthes décollées
Vue sur la vallée depuis la chambre
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Owen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel. Perfect for a couples short break. Great food, Spa and hospitality. Easy access to the slopes and parking underneath.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Koen

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Mooi hotel maar duur

Mooi hotel, enkel heel jammer dat er niet vermeld stond dat het zwembadencomplex een additionele kost van 40€ p.p. met zich mee bracht… de dame aan de receptie was ook helemaal niet vriendelijk toen we dit hebben aangekaart.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

jean-michel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

SABRINA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Johan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Loïc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
magnifique hotel calme et reposant, recommande grandement
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025