Mosselberg on Grotto Beach

Categoria della struttura: 5 e oltre

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Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale
Il prezzo attuale è 309 €
tasse e oneri inclusi
15 ott - 16 ott

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Servizi business

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Southern right suite

Una camera da letto con un letto grande, un camino, vista sull'oceano e un balcone con posti a sedere esterni.

Southern right suite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 8 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 1 divano letto (a una piazza e mezza)
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Fynbos Executive Suite

Una camera da letto con un letto grande, un comodino, una sedia, un tavolino con un vaso e vista su un giardino tramite una porta scorrevole.

Fynbos Executive Suite

  • Vista oceano parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Pinotage Deluxe Room

Camera da letto con un letto grande, un tavolo di legno con un vaso, una sedia e un balcone con vista sugli alberi.

Pinotage Deluxe Room

  • Vista oceano parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Sugarbird Junior Suite

Un'ampia camera da letto con un letto grande, una scrivania, una sedia e un divano.

Sugarbird Junior Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Olive deluxe room

Una camera da letto con un ampio letto, vista sull'esterno e un balcone.

Olive deluxe room

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista montagna
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mosselberg on Grotto Beach vanta una posizione strategica a Hermanus, in Voelklip, un'area in montagna e a bordo lago. Strada Cliff Path e New Harbour sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Grotto Beach e Spiaggia di Voelklip. Fernkloof Nature Reserve e Hemel-en-Aarde sono altri due luoghi da visitare consigliati. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui kayak e immersioni subacquee, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come escursioni speleologiche e equitazione. Vai alla guida turistica di Hermanus
Mostra altre case rurali a Hermanus
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253a 10th Street, Voelklip, Hermanus, Western Cape, 7200

Cosa c’è nei dintorni?

  • Hermanus Beach
    5 min a piedi - 0.4 km
  • Spiaggia di Grotto Beach
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Spiaggia di Voelklip
    4 min in auto - 2.1 km
  • Kammabaai Beach
    4 min in auto - 2.1 km
  • Hermanus Golf Club
    10 min in auto - 5.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Città del Capo (CPT) - 95 min. in auto

Ristoranti

  • Pear Tree
    7 min in auto
  • Fusion Cafe, Hermanus
    7 min in auto
  • Char'd Grill & Wine Bar
    7 min in auto
  • Bientang's Cave Restaurant Hermanus
    7 min in auto
  • THE STATION
    7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Mosselberg on Grotto Beach

  • Questa struttura rurale di lusso boutique, nei pressi di Spiaggia di Grotto Beach
  • Non lontano da Spiaggia di Voelklip e Fernkloof Nature Reserve, Mosselberg on Grotto Beach offre servizi come la colazione completa gratuita, un bar sulla spiaggia e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). Sogni lettini da mare e navetta per la spiaggia? Se sì, scoprirai che una struttura rurale è la sistemazione ideale per godersi il mare. Concediti una pausa relax prenotando massaggi, trattamenti per il corpo, o trattamenti per il viso alla spa. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una terrazza e un giardino.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio di noleggio biciclette, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
    • Check-in veloce, una TV nella hall e un angolo caffè nella hall
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e balconi arredati, oltre a utili dotazioni extra come un'ampia scelta di cuscini e salotti separati.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
    • Riscaldamento e ventilatore a soffitto
    • Biancheria in cotone egiziano, materassi Select Comfort e copriletti in piuma
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
    • TV ad alta definizione con canali TV premium e lettori DVD
    • Salotti separati, angoli cottura e frigoriferi

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Un'ampia camera da letto con un letto grande, una TV e un balcone con mobili da esterno.
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  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
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Il prezzo attuale è 265 €
tasse e oneri inclusi
17 ott - 18 ott
La Fontaine Guest House
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 130 chilometri
  • Navetta per la spiaggia (con un supplemento)
  • Navetta per la stazione degli autobus (con un supplemento)
  • Navetta per il casinò (con un supplemento)
  • Navetta per il terminal delle crociere (con un supplemento)
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 09:30
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni)
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Giochi
  • Libri
  • Noleggio di biciclette
  • Ping-pong
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Videoteca

Per famiglie

  • Angolo cottura in camera
  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul lago
  • Terrazza

Spa

  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 1994
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Aree designate per i fumatori
  • Camino nella hall

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Materassi Select Comfort

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV HD con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Angolo cottura
  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Adattatori per prese elettriche
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riscaldamento
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 21:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:30
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: ZAR 250
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 22:00.
Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (253a, Tenth street)
Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario per il check-in riceveranno un'e-mail 24 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e le informazioni sul ritiro delle chiavi; il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 21:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato, informazioni sul ritiro delle chiavi

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 1250 ZAR a persona (solo andata)
  • Supplemento check-out posticipato: ZAR 250 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 11 anni.

Categoria della struttura

Certificato di qualità del Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), l'organismo ufficiale di certificazione della qualità del Sud Africa.

Domande frequenti

Mosselberg on Grotto Beach ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Mosselberg on Grotto Beach?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Mosselberg on Grotto Beach?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mosselberg on Grotto Beach?

Orario del check-in: 14:00-21:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mosselberg on Grotto Beach?

Orario del check-out: 10:30. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (250 ZAR).

Mosselberg on Grotto Beach offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 1250 ZAR a persona.

Dove si trova Mosselberg on Grotto Beach?

Con una buona posizione a Hermanus, questa struttura rurale per famiglie si trova sul mare, a 2 km da Spiaggia di Grotto Beach e Spiaggia di Voelklip. Luoghi di interesse come Strada Cliff Path e New Harbour si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Mosselberg on Grotto Beach

9,6

Eccezionale

9,6

Pulizia

9,0

Posizione

9,4

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 45 su 55 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 55 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 55 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 55 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 55 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful property overlooking the sea. We really loved staying here. Very clean and good breakfast. Staff were very helpful. The beds were very comfortable. I would recommend staying here for the views, whales, walks and just relaxing.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The most beautiful property. Would definitely stay again
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing experience. Superb location superb staff
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Fantastic accommodation cannot recommend enough! We stayed in the southern right suite which was incredible. Watching dolphins swim over the most delicious breakfast. Great restaurants close by, safe area and lovely staff we would love to come back can highly recommend.
Delicious breakfast
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved this property. Our room was very comfortable, clean, and quiet. The location is fantastic. Just steps away from a beautiful beach and you can easily hook up to the cliff path for a wonderful walk into town (about an hour). A real highlight of our stay. Unfortunately I was sick during our visit so couldn't do as much in the area as I hoped but staff was very helpful and accommodating
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Das Guest House ist sehr schön und leicht erhöht gelegen mit einem herrlichen Blick über die Bucht. Vom Hotelzimmer aus kann man Wale beobachten. Das kleine Hotel ist sehr familiär und persönlich. Sehr sympathisches Personal. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber. Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A gorgeous spot. Fantastic beaches. Quick drive into town if you want. Excellent breakfast served each morning. Staff were lovely. Room spectacular space, great aesthetics, views, bed, sheets - all of it very special. Walk to a couple great restos.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia
Lovely setting on Grotto beach but atmosphere was soulless and indifferent.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fantastic Stay, Great Hotel with Great Views

The staff was very nice and very helpful. The views of the beach and ocean from the hotel and our room were amazing. Even though it was far away, we could see whales out in the ocean from our balcony! The beach was only a short walk away. The breakfast was great. The common spaces were really nice and comfortable. We stayed at 7 different hotels, all very very nice, in our almost 3 week trip of South Africa, and our room here (the Southern Right Suite) was one of the best. Very large with a cool bathroom. Hermanus is a very nice town with spectacular scenery.
View of the mountain from our room
View of beach and ocean from our room
Sunset view of beach and ocean
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a fabulous find. This is a private villa with 5 beautiful rooms. It is a short walk to the nicest part of Grotto beach, gorgeous sand and very few people. In our opinion much nicer than staying in downtown Hermanus and only a 10 minute drive. The service was outstanding and breakfast first class and cooked to order. There are 3 dining spots we tried within a 5 minute drive all different, great value and nice food. Dutchies (on the beach), Lizettes and Hobside Down (great pizzas). Never normally rate accommodation but this was exceptional. Thanks to the amazing team!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Wunderschöne Unterkunft! Aussicht vom Zimmer auf das Meer war richtig schön. Unser Zimmer war offen, gross und hoch, sehr sauber und cool eingerichtet. Am Abend als wir vom Abendessen zurückkamen, erwartete uns ein Portwein im Zimmer. Frühstuck ist grosszügig und lecker, Eierspeisen werden frisch zubereitet.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing Location!! We could see whales from our balcony!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Wonderful service

Fantastic hotel in the heart of the town centre. Incredible service, even picking us a takeaway breakfast box for our early flight. Room was a little small, but everything else was exceptional.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Best of Southern right (Suite, Wale, Wein)

Eine der besten Lodges in denen wir bisher in SA gewohnt haben. Tolle Lage, geniale Architektur, super Zimmer (hatten Southern right Suite mit Kamin und tollem Blick auf Walker Bay mit Ihren Walen).Sehr nettes Personal. Individuelles Frühstück und sehr empfehlenswertes Dinner von Koch Julian. Bei Ihm kann man seine Wünsche für den nächsten Tag anmelden. Er holt dann die Lebensmittel früh auf dem Markt und zaubert abends ein 4Gänge Menu für zZ umgerechnet 26 Euro!!!)
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Etape en famille très réussie. Merci pour ce très bon accueil et cet endroit de très grand confort
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ein Traumhotel!!!

Das Hotel ist absolut ein Traum! Der Service wunderbar! Es gibt nichts, was nicht gestimmt hat an dieser Unterkunft. Das beste aber ist, das man vom Bett (Sugarbird Suite) direkt auf das Meer sieht! Man hört keine Nachbarn, kein Zimmer liegt nebeneinander. Die Lage ist einfach traumhaft. Man fühlt sich wie zu Hause hier. Man wird bekocht, auch wenn man nur zu zweit ist! Das Essen ist fabelhaft. Abends gibt es immer einen Schlummertrunk auf das Zimmer, einfach toll. Wir haben den Aufenthalt in vollen Zügen genossen.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

a place to be pampered

lovely room (although up a flight of stairs) friendly staff wonderful breakfast
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Disappointing from start to finish!

My husband and i were celebrating our 10th wedding anniversary whilst on this trip. The guest house was very modern but a building doesnt make your stay....... the welcome we received was abrupt and we were left to carry our bags in from the car park around the pool and up a flight of steps. I got the feeling that management must have some serious trust issues, we were asked to sign a disclaimer saying that if we didnt look after our own stuff and something was stolen, it was our own fault..... leading me to believe they couldnt trust their staff. Then when we went into the room, there was a sign that said as guests, we were only entitled to take the complimentary slippers and NOTHING else, what sort of guests have they had in the past? Thieves? Breakfast was a disaster. The man that took our order got both breakfasts mixed up. We got 2 different menus. I had requested gluten free bread and when i asked to confirm it was, the man just kept saying "no it free, no charge" all through breakfast. Both my boiled eggs and my husbands poached eggs were hard after having been asked what way we would like them. There was a girl hanging around the breakfast room, like a prison warden, i could not see her purpose because she was equally clueless as the man. There is no modern technology in the room. Its not 5*. The owner waited until we were checkin out to address our comments. We paid approx £147. for night and got compensated with a bar of soap...
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazing hotel

We had a lovely stay -it started with being upgraded to the best room with the most stunning view of the ocean. Room very comfortable and we had a roaring fire in minutes.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Extraordinario desayuno. En verano debe ser una maravilla. Para el invierno muy lejos de todo y la habitacion con poca calefacción, pasamos frío.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Horrible stay

I got a special rate when I booked 5 months in advance. I approached the owner on arrival to ask if my husband that is doing the Cape Epic, can stay with me and my two boys in the room. He has a paid for camper van in The Epic rider village, but a room will be much more comfortable. He had to confirm with someone what the rate will be. I went to her an hour later, when she told me she was very upset with the rate I paid through the website and that there are people at the hotel that is paying a lot more than me!!!! What an insult, I have never felt so unwelcome. She also told me that our breakfast is not included, so I showed her my reservation and her response was that she will have to check it first. We also had to wait 40 min for our room. Dinner was served at R375 per head, I asked her if she has something for the kids, she said the steaks are cut the same thickness so the kids will have to pay the same price!!! I think she should remove her little board that kids are welcome. Will never go back to this place. View awesome, owners not.
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Quite beach hotel.

Eclectic courtyard focused architecture is the big selling point. And proximity to seaside cliff walk. The greeting staff were a bit officious on check in but improved during our stay - but all others very nice. Linda was not there when we stayed. The pool isn't particularly inviting except maybe for kids. Food lovely. Dinner can be had on special order. Rooms fabulous. Views great. Near Dutchies a seaside restaurant that is quite lively and friendly. A drive into Hermanus for dinner (you could walk in I suppose and taxi back out).
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good option and close to beach

Excellent couple of nights stay in march 2017. Wayne the chef was very welcoming as was Linda and Andrew was the star of the show helping me watch an all important football match one particular night. The in house dinner cooked up by Wayne was also first class as is the location which is five minutes from the beach. Worth noting that it is still a car drive from the centre of hermanus which is worth bearing in mind to access bars/ restaurants etc. Very much recommended though.
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful. Amazing room and service.

Great place to stay. 5 star. Would stay there again.