Esterni
Controlla disponibilità

Recensioni per Oubaai Hotel Golf & Spa

4 out of 5
Oubaai Hotel Golf & Spa
406 Herolds Bay Road, Herolds Bay, Western Cape

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 90 su 223 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 78 su 223 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 37 su 223 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 223 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 223 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Usato come base per Mossel Bay, Outdshoorn e Knysna
Soggiorno di 5 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel perfetto per i giocatori di golf e non solo.
Usata Oubaai come base per Outsdoorn, cango caves, per Mossel Bay, Knysna..era al centro di tutti questi luoghi tra i 50 e 100 km...
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

8/10 Buono

Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great room - but overall poor hotel complex
The room was spacious and well decorated. Unfortunately the room overlooked a security gate and the staff were loud with thier banter and radios which was a bit of a distraction from the serene environment. The overall hotel estate is worn and tired, looks like it has not been maintained in years. We were there for one night and wanted to go to the bar/restaurant with the view of the ocean. We were told it was full and therefore had to eat in a “pub” type restaurant next to a security gate.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Hans Ulrich

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Wendy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Isaac

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Luxury suite
Very comfortable. Everything was on point.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Danai

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are very clean & spacious. Breakfast buffet could use a little bit of more choices though. Overall, it’s a nice place for a weekend gateaway.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Ncedisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was a good stay overall. We also really enjoyed hiking. The course is amazing. There were some building next to the lake that are a bit delipidated.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

nonhlanhla

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness, beautiful scenery and great staff.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Renay

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel set on a golf estate. Huge room, amazing spa and lovely mountain views.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Sandra, Centurion

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hiking trails great
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Dirkie

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022

6/10 Soddisfacente

Ian

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not uo to standard
This hotel is moving backwards. Could be due to Covid-19. The curtains and furniture are dirty.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Jan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful place. Staff shortages evident…
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Louise

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Bongiwe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was beautiful and pleasant. I would do it again 100 million times. The staff were friendly and the ambiance exceptional
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is well situated and the amenities provides for a pleasant stay
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Anton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Only one word. Excellent
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

JM

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Beautiful setting no guest service
Service was shocking. The fridgeand TV in the room was not in working order. Reception didnt answer the phone and I had to call from my cell phone. THe manager was off duty. Eventually the DM came and we ensited on a new room. She was kind enough and moved us. The setting is beautiful but the guest service was unacceptable.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Andre

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Abbas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Danie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Kendal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Nthabiseng

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfort and cleanliness experience
My experience was amazing. The place is comfortable and clean.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Chantal

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotels.com is slow ...
My booking wasn't showing on their system when I got there, and even upon check-out the next morning it didn't show. I had to pay AGAIN. Now I need to run around for my refund ...
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

6/10 Soddisfacente

Loanda

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Ibrahima

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 29 dic 2020
Dear Ibrahima. Thank you so much for taking the time to send us feedback about your recent stay with us, we look forward to welcoming you back.

10/10 Eccellente

Karin, Hamburg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Wunderbar, ich komme gerne wieder , tolle Zimmer, guter Service, schöner Golfplatz
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 24 dic 2020
Dear Karin. Thank you so much for taking the time to send us feedback about your recent stay with us, we look forward to welcoming you back.

8/10 Buono

Tsholofelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 24 dic 2020
Dear Tsholofelo Thank you so much for taking the time to send us feedback about your recent stay with us, we look forward to welcoming you back.

6/10 Soddisfacente

Siraaj

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
An overall pleasant experience, where you are made to feel special however, the cleanliness in the room was appalling. the toilet was dirty as well as the floors and the mugs and utensils at the in-room coffee station was used and left like that.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 6 ott 2020
Dear Siraaj. Thank you very much for your review and valuable feedback. In response, we would like to assure you that this is definitely not the level of service we strive to achieve at Oubaai and all matters are addressed accordingly

8/10 Buono

Duma

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 6 ott 2020
Dear Duma. Thank you very much for your review and valuable feedback. In response, we would like to assure you that this is definitely not the level of service we strive to achieve at Oubaai and all matters are addressed accordingly

6/10 Soddisfacente

jean claude

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Old , many stuff to be refurbished ( no light in stairs...) Low profile breakfast ! Rest is a basic hotel with medium service but perfect to play golf
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 6 ott 2020
Dear Jean. Thank you very much for your review and valuable feedback. In response, we would like to assure you that this is definitely not the level of service we strive to achieve at Oubaai and all matters are addressed accordingly

6/10 Soddisfacente

Stefanie

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 6 ott 2020
Dear Stefanie. Thank you very much for your review and valuable feedback. In response, we would like to assure you that this is definitely not the level of service we strive to achieve at Oubaai and all matters are addressed accordingly

10/10 Eccellente

Rhonda, Augusta Ga

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are beautiful! The beds and pillows are very comfortable too. The grounds are nicely manicured and there is a really nice poolside with wonderful lounge chairs and nice thick cushions.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 2 apr 2020
Dear Rhonda. Thank you so much for taking the time to send us feedback about your recent stay with us, we look forward to welcoming you back.

6/10 Soddisfacente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Unpleasant experience
I was disappointed with the poor maintenance of the hotel in general.The toilet fan in our room was not functioning and there was a leak in the toilet from the access hatch due to the A/C unit trip pan overflowing in the ceiling.Due to the fact that I was the Electrical Engineer on this project when it was built and operated by Hyatt hotel group I was aware of there expectations.The hygiene conditions in the restaurants during the present Covid-19 situation also very far from being up to what should be expected.The same cloths used to clean table tops are being used to clean utensils and plates.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 23 mar 2020
Dear Joseph Thank you very much for your review and valuable feedback. In response, we would like to assure you that this is definitely not the level of service we strive to achieve at Oubaai and all matters are addressed accordingly.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Gute Lage. Wir waren das zweite Mal da. Leider ein wenig in die Jahre gekommen
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 18 mar 2020
Dear Guest. Thank you so much for taking the time to send us feedback about your recent stay with us, we look forward to welcoming you back.

10/10 Eccellente

Dana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 4 mar 2020
Dear Dana. Thank you so much for taking the time to send us feedback about your recent stay with us, we look forward to welcoming you back.

10/10 Eccellente

Cornel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 3 mar 2020
Dear Cornel.. Thank you so much for taking the time to send us feedback about your recent stay with us, we look forward to welcoming you back.

10/10 Eccellente

George

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 3 mar 2020
Dear George. Thank you so much for taking the time to send us feedback about your recent stay with us, we look forward to welcoming you back.

2/10 Terribile

Shulton

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We waited 3 hours for room service to deliver food, only to be told that we must go and pick it up, why offer room service if guests are required to collect their own food. Staff were very unfriendly and unpleasant. No respect for guests. Manager on duty could not even offer so much as an apology for the poor service from his staff. Will never stay at oubaai again.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 2 mar 2020
Dear Shulton. Thank you very much for your review and valuable feedback. In response, we would like to assure you that this is definitely not the level of service we strive to achieve at Oubaai and all matters are addressed accordingly.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 26 feb 2020
Dear Guest. Thank you so much for taking the time to send us feedback about your recent stay with us, we look forward to welcoming you back.

8/10 Buono

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good service and very pleasant stay
Very nice hotel and good good in bistro. Breakfast not really up to scratch - they seemed to keep running out of things (glasses for fruit juice, croissants, spoons) and took a while to get replenished and fruit salad consusted of just apple and melon. Marmalade labelled as apricot jam! Little things! One bonus - there were 2 decent pillows per person and no stupid surplus cushions that you never know what to do with.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 24 feb 2020
Dear Mary. Thank you very much for your review and valuable feedback. In response, we would like to assure you that this is definitely not the level of service we strive to achieve at Oubaai and all matters are addressed accordingly.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Liked breakfast but dinner restaurants and service poor. Design of golf layout odd, having to use shuttle for everything. Price excellent
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 24 feb 2020
Dear Guest. Thank you very much for your review and valuable feedback. In response, we would like to assure you that this is definitely not the level of service we strive to achieve at Oubaai and all matters are addressed accordingly.

6/10 Soddisfacente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Oasis on the Garden Route!
Amazing suite! A/C never worked, a bit dated but spectacular. Opened ten years ago, grounds are clean but not well kept.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 15 feb 2020
Dear Chris. Thank you so much for taking the time to send us feedback about your recent stay with us, we look forward to welcoming you back.

10/10 Eccellente

Joy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
over night stop over
Awesome stay
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 14 feb 2020
Dear Joy. Thank you so much for taking the time to send us feedback about your recent stay with us, we look forward to welcoming you back.

8/10 Buono

GM

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Room for improvement!
Couple getaway- very poor location of our room- ground floor, dark, no view whatsoever- we requested a move and got room 239- same class , bit smaller but more airy and a view too. cannot understand why the hotel would give us such a bad room is BETTER rooms in the same catagory were available!! The hotel looks a bit tired- as as example, the curtains in our rooms were stained and in need of a good wash or relacement!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 13 feb 2020
Dear GM. Thank you very much for your review and valuable feedback. In response, we would like to assure you that this is definitely not the level of service we strive to achieve at Oubaai and all matters are addressed accordingly.

6/10 Soddisfacente

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Falls short of the star rating, will not stay there again
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 12 feb 2020
Dear Mark. Thank you very much for your review and valuable feedback. In response, we would like to assure you that this is definitely not the level of service we strive to achieve at Oubaai and all matters are addressed accordingly.

8/10 Buono

Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 12 feb 2020
Dear Michael. Thank you so much for taking the time to send us feedback about your recent stay with us, we look forward to welcoming you back.

8/10 Buono

XV, Paris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel agréable avec un bon rapport qualité prix mais hôtel vieillissant que demande des rénovations ! Le personnel est cependant très serviable et souriant !
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Oubaai Res, il giorno 7 feb 2020
Chère XV. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer des commentaires sur votre récent séjour chez nous, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.