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H+ Hotel Stuttgart Herrenberg

Hotel con spa completamente attrezzata, in zona Centro convegni di Boeblingen

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Galleria fotografica per H+ Hotel Stuttgart Herrenberg

Esterni
Terrazza/patio
Sauna
Aperto a colazione e cena
Reception

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Colazione disponibile
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Reception 24 ore su 24
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 71 €
tasse e oneri inclusi
3 ago - 4 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Doppia Superior

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, una scrivania

Doppia Superior

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
  • 22 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera familiare

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, una scrivania

Camera familiare

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 50 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, una scrivania

Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 50 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, una scrivania

Singola Superior

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
  • 22 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Singola Comfort

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, una scrivania

Singola Comfort

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
Tende/tendaggi oscuranti
  • 22 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Doppia Comfort

Doppia Comfort | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, una scrivania

Doppia Comfort

8,8 su 10
Eccellente
(19 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
Tende/tendaggi oscuranti
  • 22 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, una scrivania

Suite

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 50 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale
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Informazioni sulla zona

Mappa
Daimler Straße 1, Herrenberg, BW, 71083

Cosa c’è nei dintorni?

  • Bell Museum Herrenberg - 7 min a piedi - 0.7 km
  • Motorworld Stuttgart - 13 min in auto - 18.2 km
  • Centro convegni di Boeblingen - 13 min in auto - 17.2 km
  • Stabilimento Mercedes Benz - 15 min in auto - 20.1 km
  • Fiera commerciale di Stoccarda - 26 min in auto - 37.8 km

Come spostarsi

  • Nufringen S-Bahn - 4 min. in auto
  • Stazione di Herrenberg - 15 min. a piedi
  • Aeroporto di Stoccarda (STR) - 23 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Kebaphaus König Kebap - ‬11 min a piedi
  • ‪Gasthaus Lamm - ‬10 min a piedi
  • ‪Hinz und Kunz - ‬11 min a piedi
  • ‪Coc Herrenberg - ‬11 min a piedi
  • ‪Eiscafe La Piazza - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

H+ Hotel Stuttgart Herrenberg

Un hotel con ristrutturazione recente (nel 2016) e nei pressi di Stabilimento Mercedes Benz
Approfitta di servizi come una terrazza, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un bar alloggiando presso H+ Hotel Stuttgart Herrenberg. Dedica qualche ora al relax visitando la spa in loco. Il ristorante in loco, Gaumenfreund, offre la colazione e la cena. Le dotazioni della struttura includono un business center aperto 24 ore su 24 e il Wi-Fi gratuito in camera.
Gli altri servizi includono:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio per camper e camion e check-out veloce
  • Check-in veloce, un distributore automatico e personale poliglotta
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo le condizioni generali della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 158 camere vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e film in prima visione, oltre a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e accappatoi.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 45 pollici con canali TV premium e film in prima visione
  • Riscaldamento, pulizie giornaliere e scrivanie

Lingue

Inglese, tedesco, italiano, spagnolo

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Vista dalla struttura

ARAMIS Tagungs- und Sporthotel

  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
8.4 su 10, Ottimo, 76 recensioni
ARAMIS Tagungs- und Sporthotel

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 21EUR per gli adulti e di 10,50 EUR per i bambini
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • BAR
  • Gaumenfreund

Cose da fare

  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 202 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 3 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 105 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 150 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: settembre 2016
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • Film in prima visione
  • TV a schermo piatto da 45 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Camere insonorizzate
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riscaldamento
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: EUR 20
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 20
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale (del peso massimo di 20 kg per animale)
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 6 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 35.0 EUR a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 21.00 EUR per gli adulti e 10.50 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-in anticipato: 20 EUR (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: EUR 20 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 35.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

La struttura è conosciuta anche come

Herrenberg Hotel Ramada
Hotel Herrenberg Ramada
Hotel Ramada Herrenberg
Ramada Herrenberg
Ramada Herrenberg Hotel
Ramada Herrenberg Stuttgart
Ramada Hotel Stuttgart
H Stuttgart Herrenberg
Ramada Stuttgart
Ramada Stuttgart Herrenberg
Herrenberg Ramada
H+ Hotel Stuttgart Herrenberg Hotel
H+ Hotel Stuttgart Herrenberg Herrenberg
H+ Hotel Stuttgart Herrenberg Hotel Herrenberg

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso H+ Hotel Stuttgart Herrenberg?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 20 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso H+ Hotel Stuttgart Herrenberg?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso H+ Hotel Stuttgart Herrenberg?

Orario del check-in: 15:00-24:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 20 EUR (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso H+ Hotel Stuttgart Herrenberg?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (20 EUR).

Dove si trova H+ Hotel Stuttgart Herrenberg?

Con una buona posizione in campagna, questo hotel con spa si trova a 15,1 km da Centro convegni di Boeblingen e 17,3 km da Stabilimento Mercedes Benz. Fiera commerciale di Stoccarda si trova a soli 32,8 km di distanza. Stazione di Herrenberg è a 15 minuti a piedi, mentre Stazione di Herrenberg-Zwerchweg è a 26 minuti.

Recensioni su H+ Hotel Stuttgart Herrenberg

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 243 su 610 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 277 su 610 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 67 su 610 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 610 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 610 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Paola

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Paola

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Alessandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Alcuni aspetti da migliorare

Reception: avvisati saremmo arrivati nel tardo pomeriggio, non troviamo nessuno per diversi minuti, nonostante aver suonato il campanello; una volta arrivata la receptionist, è stata piuttosto frettolosa e sgarbata. Camera: ampia, pulita e ordinata, ben arredata, materasso comodissimo e biancheria di alta qualità. Bagno: comodo, ben fornito, igienizzato. Ristorante: usufruito solo per la colazione inclusa nel pacchetto (non ci è stato nemmeno proposto all'arrivo!), per quanto la riguarda mancava solo di brioches fresche e qualche torta, per il resto tutto molto buono e sempre disponibile; locale abbastanza ampio per la clientela presente e abbastanza pulito. Misure anti-covid: chiesti i certificati vaccinali, ma non controllati con nessun metodo; pochi gli igienizzanti messi a disposizione; personale non sempre con mascherine.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Massimo, Milano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura. Camere ampie, accogliente e pulite. Ottima colazione e personale molto gentile.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Giuseppe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia

Buon hotel.....ma .

Hotel è buono, il personale alla reception molto cordiale e rapido nel risolvere il problema. Lo staff delle pulizie dovrebbe avere più riguardo alle camere, le ho trovate ( la prima è anche la seconda in sostituzione della prima ) sporche . Dispiace perché il resto è buono.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Good room

Got a family room (2 floors) with well enough space for 3. Wooden floor and good cleaning. Only downpoint is the shower in bathtub with the curtain. Free parking in front of hotel. 5 min walk to town centre with some restaurants (as in-house one a bit "sad"). Good breakfast (almost no sweet things anyway)
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Buon punto di appoggio.

Ho soggiornato una sola notte durante un viaggio in Germania e devo dire che la struttura è molto buona, posta in posizione ottima appena fuori dalle aree a bollino ecologico della città il cui centro può comunque essere raggiunto facilmente a piedi. Camera spaziosa, silenziosa e confortevole, ampia disponibilità di parcheggio gratuito.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Pasquale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Super

Stanza stupenda e pulitissima. Ottimo servizio, letti comodi. Ottima la posizione, complimenti.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good Service and nice personnel. High price but still reasonable considering the fully booked situation in Stuttgart area.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Huge suite

Booked the suite and got a really huge 2floors room, very clean. Very satisfied of the room. Didnt try breakfast as too expensive. Free carpark all around the hotel, even if full when we arrived around 10pm. Then you can park on the streets around. Noisy young students on the aisles. Overall a great choice with a family, if suite price of same level (112 €)
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ottimo hotel per visitare Monaco

Albergo comodo e funzinale, buona colazione, stazione della S bahn a 1 km, facilmente raggiungibile, poche fermate dal centro di Monaco. Peccato che l'ultimo giorno, domenica, l'orario per la colazione sia stato ridotto con termine alle 9, un po' presto per turisti in vacanza...
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Carpark, good sized rooms, easy restaurant

Business hotel 5 min drive from the exit of motorway. Easy free carpark just in front of hotel. On the outskirts of the village of Herrenberg. In house local restaurant serving an all right food (could be better, but not bad anyway). Nice bar. A good hotel for a stop over. Rooms with wooden floor (always an extra point) and well sized. A bit overpriced for the area where it is (95 € per night incl breakfast), but still a good choice for one night. Very wide and tasty breakfast. Free wifi
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

8/10 Buono

mauro

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Comodo come sosta

Albergo decentrato consigliato solo per chi ha la macchina. Buon rapporto qualità prezzo. Standard complessivo dell’albergo soddisfacente.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Osvaldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel di livello superiore

Hotel di livello superiore, camere pulite. Colazione abbondante e variegata, posto tranquillo . Consigliato

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottima soluzione

Struttura valida ed accogliente, comoda anche per visitare la vicina Stoccarda. Ottimo rapporto qualità/prezzo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Hotel comodo e pulito

hotel grande e pulito con camere spaziose, buona la posizione a 10 minuti di camminata dal centro, parcheggio gratuito. Receptionist gentile ma abbiamo avuto problemi al pagamento in quanto la camera era gia stata pagata ma non risultava dal sistema, ci hanno quindi prima addebitato il costo della camera e poi rimborsato.

8/10 Buono

Stefano, Matera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Buono per famiglie e single

Un ottimo rapporto qualità prezzo. Le camere abbastanza gradevoli La prima colazione con tipologie alimentari varie abbondanti e di ottima qualità.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

consigliato

Ottimo per rapporto qualità prezzo. Stenze confortevoli. Prima colazione con prodotti di alta qualità

4/10 Scarso

Marco, Biella Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Not good enough

I recently spent a few days in this hotel, I must say I was extremely disappointed by the level of the staff very poor knowledge of the surroundings and most of all unable to give suggestions of what to do and see in the area but the worst possible experience was with the restaurant, the schedule stated that the place was open from 4pm to 11pm we went there at 9,45pm and were told that the kitchen was already closed almost as a favour they gave us a dish ready made no drinks until after the meal no bread nothing at all & with nobody checking on us, finally we were given the bill with the free beers "only the food to be paid"

2/10 Terribile

Ilaria, Sarzana

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Camere o bivacchi?

Un vero disastro. Abbiamo prenotato 2 camere - una tripla e una a cinque letti per una famiglia di amici. Arrivati in albergo alle 17 la receptionist ci dice che il sito di prenotazione era in tilt e - nonostante la conferma da noi ricevuta - risultava solo la prenotazione della tripla...ma anche su questa c'erano problemi, e in realtà erano disponibili solo singole a cui aggiungere un lettino. La stessa cosa viene proposta ai nostri amici che si trovano costretti a dividersi. In tanti anni di prenotazioni online e di viaggi in Germania una cosa così non si è mai vista. Accettiamo la proposta perché siamo stanchi e i bambini più di noi. Andiamo a mangiare ma quando ritorniamo, verso le 10, la recpetionist dice che si è accorta di aver finito i lettini. Chiedo come mai ce lo dice solo alle dieci di sera. Mi guarda quasi infastidita e comincia a fare delle telefonate, dicendo che la famiglia di cinque persone può andare in un altro hotel vicino per lo stesso prezzo...sbalordita, dico che siamo un gruppo di amici in vacanza e non vogliamo separarci...dopo lunghe trattative, alle undici, su mia proposta, ci portano dei materassi da mettere nelle camere singole...per gli asciugamani però dobbiamo attendere mezzanotte e sollecitare più volte...Sembra che il personale alla reception non sia minimante preparato non solo ad affrontare le emergenze ma neanche a svolgere la normale amministrazione. La mattina dopo il direttore si scusa e ci fa uno sconto.

10/10 Eccellente

Christian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles top!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Erpil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gutes Preis-Leistungsverhältnis!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Benjamin

Soggiorno di 1 notte a marzo 2025