Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort vanta una posizione strategica sulla spiaggia a Honolulu, in Waikiki, un'area comodissima e ottima per lo shopping. Honolulu Zoo è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Waikiki Beach e Diamond Head. Ala Moana Center e Percorso escursionistico Na Ala Hele Manoa Falls Trailhead sono altri due luoghi da visitare consigliati. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui immersioni subacquee e parasailing, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come equitazione e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Honolulu
Stazione di Keone‘ae / University of Hawaii - West Oahu - 30 min. in auto
Aeroporto Internazionale di Honolulu (HNL) - 29 min. in auto
Ristoranti
Tapa Bar
1 min a piedi
Barefoot Bar
11 min a piedi
Hale Koa AAFES Exchange
7 min a piedi
Tapa Tower
2 min a piedi
Lappert's Hawaii
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort
Resort di lusso per famiglie, nei pressi di Ala Moana Center
Non lontano da Waikiki Beach e Honolulu Zoo, Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort offre servizi come 2 bar a bordo piscina, una terrazza e negozi di designer in loco. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare. Massaggi, manicure/pedicure e riflessologia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina americana.
La palestra offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono surf/bodyboard, snorkeling e kayak. Oltre a servizi come 2 bar/caffetterie e un giardino, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi in camera (a pagamento), che ha una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi).
Approfitta anche dei seguenti servizi:
5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, cabine e lettini
Un servizio auto o limousine, un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
Check-out veloce, check-in veloce e un ascensore
Una banchina, una cassetta di sicurezza presso la reception e un deposito bagagli
Le recensioni degli ospiti apprezzano molto i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 2860 camere vantano dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e lanai arredati, oltre a extra come postazioni laptop e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere sono:
Biancheria da letto ipoallergenica, letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
Set di cortesia firmati e asciugacapelli
TV a schermo piatto da 55 pollici con canali TV premium e lettori DVD
Guardaroba o armadi, lampadine a LED e frigoriferi
Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (15,95 USD - a notte)
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Servizio auto o limousine
Parcheggio in loco (69 USD - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (79 USD - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
Pasti e bevande
2 bar a bordo piscina
2 bar o caffetterie
6 bar/lounge
9 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Ristoranti in loco
Fresco Italian Restaurant
Rainbow Lanai
Rocky Japanese Teppan
Cose da fare
5 piscine all'aperto
Attrezzatura per sport acquatici
Bagno turco
Corsi di yoga
Gite in kayak
Lezioni di fitness
Negozi di designer
Palestra
Piscina per bambini
Sauna
Scivolo acquatico
Shopping
Snorkeling
Spa con servizi completi
Surf/bodyboarding
Per famiglie
5 piscine all'aperto
Culla in camera
Frigorifero in camera
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Lettore DVD
Piscina per bambini
Scivolo acquatico
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
36 sale per riunioni
Business center
Centro congressi (13.935 metri quadrati di spazio)
All'esterno
Area per picnic
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Banchina
Cabine a bordo piscina (con supplemento)
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sul litorale
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
Aromaterapia
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi prenatali
Massaggi svedesi
Massaggi thailandesi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sale trattamenti spa
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
19 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarme antincendio visivo
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 102 centimetri)
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 117 centimetri)
Barra di sostegno nella doccia (altezza: 86 centimetri)
Business center accessibile in sedia a rotelle
Corrimano sulle scale (altezza: 97 centimetri)
Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
Kit di accessibilità telefonico
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Mobile bagno adatto alla sedia a rotelle (altezza: 81 centimetri)
Montacarichi da piscina in loco
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Segnaletica in braille/in rilievo
Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
Soffione della doccia regolabile in altezza
Soffione della doccia rimovibile
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
35 piani
Anno di costruzione: 1961
Aree designate per i fumatori
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Culla gratuita
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Intrattenimento
Docking station per MP3
Lettore DVD
TV a schermo piatto da 55 pollici con canali premium via cavo
Pasti e bevande
Frigorifero
Macchina per caffè/tè
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Sedia da scrivania
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 17 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 125.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Tariffa resort: 64.88 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
Ulteriori servizi
Accesso alla spiaggia
Corsi di yoga o fitness
Telefonate
Uso della piscina
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Accesso wireless a Internet in camera: 15.95 USD a notte (le tariffe possono variare)
Parcheggio non assistito: 69 USD a notte (con possibilità di entrata/uscita)
Servizio parcheggio: 79 USD, a notte, (con possibilità di entrata/uscita)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilit à
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 125.0 USD a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
N° partita IVA/codice fiscale: 30 09444998
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 260080030000
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 08:30 alle 18:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 12 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach
Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort
Hilton Village
Hilton Village Beach
Hilton Village Beach Resort
Hilton Village Resort
Hilton Honolulu
Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Hotel Honolulu
Hilton Hotel Honolulu
Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort Hawaii/Honolulu
Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort Resort
Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort Honolulu
Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort Resort Honolulu
Domande frequenti
Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:30–18:00.
Gli animali sono accettati presso Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 69 USD a notte. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 79 USD a notte.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort?
Orario del check-in: 16:00-24:00. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort?
Con una buona posizione a Honolulu, questo resort sulla spiaggia si trova a 2 km da luoghi di interesse come Ala Moana Center e Waikiki Beach. Luoghi di interesse come Honolulu Zoo e Diamond Head si trovano a meno di 10 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
8,4
Servizi
8,4
Personale e servizio
8,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 4965 su 8905 recensioni
10 - Eccellente
4.965
Valutazione di 8 - Buono. 1731 su 8905 recensioni
8 - Buono
1.731
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1046 su 8905 recensioni
6 - Soddisfacente
1.046
Valutazione di 4 - Scarso. 518 su 8905 recensioni
4 - Scarso
518
Valutazione di 2 - Terribile. 645 su 8905 recensioni
2 - Terribile
645
Recensioni
10/10 Eccellente
Chiara
7 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Chiara
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
2/10 Terribile
francesco
Viaggio con la famiglia
26 gen 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Trovato calzini e roba sporca dietro le tende .
Poca attenzione
Poco trasparenti negli sconti parcheggio
francesco
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
10/10 Eccellente
Nerissa
14 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Nerissa
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Josephine
Viaggio di coppia
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed in the Rainbow tower. Our room was recently renovated. Beautiful, clean room. The down pillows were not so comfortable. Elevators could be crazy at times. The fact that our hotel was right on the water made for a relaxing stay. It genuinely felt like a resort pushed out on the edge of the city.
Josephine
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
ANEL, Lake Stevens
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Plenty of shops around
ANEL
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Kelsey
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I cannot even believe the amount of shops on the property! It was incredible!
Kelsey
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Mary
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The location is perfect, and there is plenty for the kids to do! The staff is kind and helpful. My only concern was the condition of our suite. It was clean, but needs some updates (we were in the Diamond Head tower). Also, the mattress on the pull out bed was quite old, uncomfortable, and upon pulling back the sheets, very worn and dirty. Replacing this pull out mattress, and upgrading the bathroom would make a world of difference. This in no way is a reflection upon the housekeeping staff who kept our room quite clean otherwise.
Mary
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Olga
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
we've come here several times and loved it each time! Plenty of shops nearby and things to do. We loved that there were so many pools and hot tubs, one of our favorite features! Rooms were clean and room service came by everyday to clean. Starbucks and one other cafe (delicious croissants)on the resort. Plenty of restaurants of the resort and a food truck right by the lagoon parking lot, it was so delicious, we tried almost everything on the menu. so much other restaurants off the resort that were within 10-15 walking distance from the resort on the Waikiki strip, which we had no issue walking everyday with a toddler and an infant, views were beautiful so we genuinely enjoyed walking to the strip. We didn't even rent a car because there was plenty to do nearby, Furthest we walked was to the zoo, that was the only difficult walk because it was the hottest day. We love this place and plan on come back plenty more times for family vacations.
Olga
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Tomohiro
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
13 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We checked in at 1 am as our flight was delayed and then the staff tells me they don’t have a room for us even though I had confirmed it the day before. And we had booked it months before. They were apparently full. But were being really discourteous. I had to get on the phone with Expedia and get the customer service to talk to them to get us a room . We had our 2 kids and we were exhausted from the long trip. Then the room itself was so bad smelling and old. I couldn’t believe we paid so much for it. The property itself had a lot of amenities and that is the only saving grace. But even in that the pools and hot tubs were extremely crowded. I will never go here again and would not recommend it to anyone.
Arati
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
yingqiao
Viaggio di gruppo
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great with kids because a lot of pools. Overall it is a good experience. Great view ( rainbow tower).
yingqiao
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Anna
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Fantastic- we stayed in the rainbow tower. Close to everything but elevators were terribly slow
Anna
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Dorothy
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location! Loved visiting all the unique shops, restaurants and kiosks on the property. Easy walking distance to Ala Moana Center. I stayed at The Ali’i; my favorite tower. The Tapa Bar had excellent live entertainment nightly. Beautiful, oceanfront property; literally right on the sand. Plenty of beach space for all the tourists.
Dorothy
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
6/10 Soddisfacente
Parham
Viaggio con la famiglia
12 apr 2026
Eventhough the rooms are clean, everything is old and rundown. We were in the Tapa tower which is one of the better ones. The rainbow tower is suppose to be the most modern.
The food at the resort is mediacure. The location is amazing. A lot of kids at this resort.
Parham
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Dana
Viaggio di coppia
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice complez right on Waikiki Beach. Pools and restaurants are nice and lots of shops nearby.
Dana
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Bharath
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are clean and excellent location
Bharath
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Tina
Viaggio di coppia
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is my favorite resort in the world. I highly recommend this resort ❤️😍
Tina
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
NADER
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Swimming pools are not cold and not heated
NADER
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
4/10 Scarso
Jay
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
11 apr 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
No service!
Towels are limited and services stop at 5pm.
Evergting we request innterms of service is for some reason not available or told to get it at ABC store.
Over priced parking. The moment you arrive, they try to sell you on more vacation packages.
We will not be coming back.
Jay
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Rawad
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was as expected!! Had much fun time with family
Rawad
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Ashlee Marie
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything you could possibly need or want is either right on the property or within a short walking distance. There is no *free* breakfast here. We had one small issue with our neighbors being loud/arguing and the staff sent the security right up. Parking is EXPENSIVE on the property, park at the marina and pay $1/ hr. Up to 24 hours, this will save you hundreds of dollars!
Ashlee Marie
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
6/10 Soddisfacente
manu
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Servizi
There were many shops in the village. Many restaurants in the village and in the surrounding area.
manu
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
janice, East Amherst
Viaggio con la famiglia
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Shops were great and breakfast was delicious
janice
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2026
2/10 Terribile
Edgar
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
11 apr 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Our stay at the Hilton in Hawaii was extremely disappointing, especially considering how much we paid. From the moment we arrived, the experience was off—there was no one there to greet or assist us, which immediately set the tone.
One of the biggest issues was the elevator system. It was completely disorganized and frustrating. You have to enter your floor into a kiosk, which then assigns you an elevator—but in reality, it was a hot mess. We waited nearly 20 minutes just to get upstairs because people were cutting in line and getting on elevators without even entering their floor. There was no staff around to manage the situation or help guests, which made it even worse.
Throughout our stay, it felt like there were barely any employees available. Customer service was essentially nonexistent, which is unacceptable for a hotel of this level. The hospitality was a zero for us and nothing like the experience we’ve had at other Hilton properties.
Another concern was the lack of supervision at the pools. No one was checking for wristbands or monitoring who was entering, so it seemed like anyone could walk in and use the facilities. For a resort that charges premium prices, this was very disappointing and felt unorganized and unsafe.
Overall, this stay did not meet expectations at all. We spent a lot of money and did not receive the level of service or experience we were expecting. Save your money and consider staying somewhere else.
Edgar
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Jorge, Naples
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura