Terrazza/patio

Recensioni per Courtyard by Marriott Houston NASA/Clear Lake

3 out of 5

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 645 su 962 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 226 su 962 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 52 su 962 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 962 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 962 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Robert

The Houston hotel did not meet our expectations. The Clear Water facility was much better.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di DG, il giorno 14 mag 2024
Hi Robert, thank you for taking the time to share your feedback at both hotels. We appreciate your loyalty to Marriott and hope to see you again, should your travels bring you back to NASA/Clear Lake!

6/10 Soddisfacente

Vaneat

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Cleaning staff entered without knocking. Bistro understaffed and errors on charges food order (eggs cooked wrong two days in a row
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di DG, il giorno 30 apr 2024
Hi Vaneat, thank you for taking the time to share your feedback. We are so sorry to hear of these encounters with our staff and service. We would like to address them further. Could you kindly contact the hotel directly and ask to speak with management at your earliest convenience. Thank you Vaneat.

10/10 Eccellente

Rachael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di DG, il giorno 30 apr 2024
Hi Rachael, thank you for choosing to stay with us and for taking the time to complete a review. We hope to see you again and have a wonderful day!

8/10 Buono

Teresa, San Diego

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di DG, il giorno 19 apr 2024
Hello Teresa, thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback. We appreciate your business and hope to see you again!

8/10 Buono

PAUL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
location
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di DG, il giorno 8 apr 2024
Thank you Paul for choosing to stay with us. We appreciate your business and hope to see you again!

10/10 Eccellente

Francisco

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena estancia.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di DG, il giorno 12 apr 2024
Thank you Francisco for choosing to stay with us and for leaving this great review. We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Joy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an absolute blast.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di DG, il giorno 25 mar 2024
Hi Joy, thank you for taking the time to share your experience while staying with us. We hope to see you again!

2/10 Terribile

Lynda, San Antonio

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
A/C did not work!!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di DG, il giorno 25 mar 2024
Hello Lynda, thank you for taking the time to share your feedback. We are so sorry to hear that your AC was not working and understand the importance of having it. Could you please contact the hotel to discuss this matter further. Thank you Lynda

8/10 Buono

Steve, Yelm

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super convenient location. Rooms were nice and big. Lots of towels and shower products in room!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di DG, il giorno 25 mar 2024
Thank you so much Steve for this great review. We appreciate your business and hope to see you again, should your travels bring you back to NASA/Clear Lake.

10/10 Eccellente

Chidamber

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di DG, il giorno 25 mar 2024
Hello Chidamber, thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback. Have a wonderful day!

10/10 Eccellente

steve

Thank you Holly for being so nice and professional.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di DG, il giorno 12 mar 2024
Hi Steve, thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share a review. Holly is a wonderful associate and we will share your feed back with her. Have a fantastic day and thank you again!

10/10 Eccellente

Lisa

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di DG, il giorno 31 mar 2024
Hello Lisa, thank you so much for choosing to stay with us and for leaving this great review. We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Joanna, Rockwall

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice area, convenient to nasa space center, eateries, and Galveston cruise port. Well maintained and clean. Only negative is $5 for a cup of coffee.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di DG, il giorno 26 feb 2024
Hi Joanna, thank you for sharing your feedback. We hope to see you again, should your travels bring you back to NASA/Clear Lake. Have a fantastic day and thank you again!

10/10 Eccellente

Victor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di DG, il giorno 19 feb 2024
Thank you Victor for choosing to stay with us and for leaving such a great review. Have a fantastic day!

8/10 Buono

Erik

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buenos cuartos
Muy buen hotel, las habitaciones estupendas y cerca de la Nasa. Eché de menos el servicio al cuarto, pero hicieron lo posible para que estuvieramos comodos
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di DG, il giorno 15 feb 2024
Thank you Erik for taking the time to share your experience with us. We are so glad that you had a comfortable stay and we hope to see you again!

6/10 Soddisfacente

Nakiea

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di DG, il giorno 12 feb 2024
Hello Nakiea, thank you for choosing to stay with us. I'm so sorry to see that we did not exceed your expectations. Your feedback is very important to us and we would like to discuss any matters you've encountered. Please feel free to contact the hotel directly and ask to speak with our General Manager.

10/10 Eccellente

sharon

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
It was very close to NASA, Catholic church and restaurants.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di DG, il giorno 12 feb 2024
Hello Sharon, thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. We hope to see you again, should your travels bring you back to NASA/Clear Lake!

8/10 Buono

Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel but for one temporary glitch
I would have given 5 stars to everything, but the hotel ran out of hot water (apparently repairs were imminent) so I had a cold, cold shower. I like the design and decor! Efficient, well laid-out rooms, simple and tasteful furnishings (none of those awful multi-colored carpets in common areas! Yay!). Other than cold water, it was a very pleasant stay.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di DG, il giorno 31 gen 2024
Hi Anne, thank you so much for choosing to stay with us and for sharing your feedback. We appreciate your understanding as we are currently working to resolve the hot water issue. Have a wonderful afternoon and thank you again!

8/10 Buono

SUNGMYOUNG

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
존슨 스페이스 센터 (나사) 에서 걸어서 10분거리에다 10~15분 거리에 해안가(작은놀이공원)도 있고 음식점도 않음. 직원 매우 친절함. 휴스턴 재 방문시 꼭 다시 재방문 예정임
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di DG, il giorno 29 gen 2024
Hello and thank you so much for sharing your feedback. We look forward to seeing you again!!

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di DG, il giorno 23 gen 2024
Hi Michael, thank you so much for leaving this great review. We appreciate your business and hope to see you again!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di DG, il giorno 23 gen 2024
Hello and thank you for choosing to stay with us. We appreciate you taking the time to leave this great review. Have a wonderful day!

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di DG, il giorno 23 gen 2024
Hi Brian, thank you so much for staying with us. We hope to see you again, should your travels bring you back to NASA/Clear Lake!

10/10 Eccellente

Christan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Great customer service!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di DG, il giorno 23 gen 2024
Hi Christian, thank you so much for taking the time to share your experience and we're happy to hear that you've enjoyed your stay. Have a wonderful day!

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di DG, il giorno 14 gen 2024
Thank you Robert for choosing to stay with us and for taking the time to leave a review. We appreciate your business and hope to see you again!

10/10 Eccellente

Marty

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly Service at check-in, nice clean room, within walking distance of the Houston Space Center, and several good restaurants in the vicinity.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di DG, il giorno 14 gen 2024
Hi Marty, thank you so much for sharing this wonderful review and we're so glad that you enjoyed your stay. Hope to see you again!

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di DG, il giorno 12 gen 2024
Thank you Alexander for taking the time to share this great review. Have a fantastic day!

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was great!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di DG, il giorno 12 gen 2024
Thank you Mark for choosing to stay with us and for sharing this great review. We hope to see you again, should your travels bring you back to NASA/Clear Lake!

10/10 Eccellente

Lee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di DG, il giorno 12 gen 2024
Hello Lee, thank you! We're so glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again!

10/10 Eccellente

WON SEOK

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di DG, il giorno 12 gen 2024
Thank you Won Seok for taking the time to share this great review. Have a fantastic day!

10/10 Eccellente

Kwanza

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di DG, il giorno 12 gen 2024
Thank you Kwanza for staying with us and for sharing this great review. We hope to see you again!

10/10 Eccellente

SUNYOUNG

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was a nice stay and clean. Need to update the bathroom.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di DG, il giorno 8 gen 2024
Thank you Sunyoung for staying with us. Have a fantastic day!

6/10 Soddisfacente

kenneth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not a good value for the price.
We were put in a handicapped room and the shower controls were awful. Couldnt get anything but very hot water. The room thermostat is too far from the ac unit. The breakfast bar was very overpriced on top of a moderately expensive room. Also no chargers for ev vehicles. Definitely wouldn't stay there again.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di DG, il giorno 1 gen 2024
Hello Kenneth, our apologies for the many inconveniences you've encountered while staying with us. I've shared your feedback with our leadership team and discussed these areas of improvement. Thank you for your feedback.

8/10 Buono

allen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di DG, il giorno 1 gen 2024
Hello Allen, thank you for taking the time to share a review. We appreciate your business and hope to see you again. Happy New Year!

10/10 Eccellente

Ayako

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di DG, il giorno 1 gen 2024
Hello Ayako, thank you for staying with us and for sharing this great review. Have a wonderful day and Happy New Year!

10/10 Eccellente

MIGUEL

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di DG, il giorno 26 dic 2023
Hi Miguel, thank you so much for staying with us and for the great feedback. Have a wonderful day and happy holidays!

10/10 Eccellente

LUZ, Oxnard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di DG, il giorno 19 dic 2023
Thank you for choosing to stay with us and for giving this great review. We hope to see you again, should your travels bring you back to NASA/Clear Lake!

10/10 Eccellente

Luis

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di DG, il giorno 18 dic 2023
Hi Luis, thank you so much for the great review. We appreciate your business and hope to see you again!

10/10 Eccellente

janet

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was great! However, the Bistro is under staffed. Morning wait for coffee
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di DG, il giorno 18 dic 2023
Hi Janet, thank you for staying with us and taking the time to share your experience. We are so sorry to hear about the wait time in the Bistro. I will address this issue with our staff. I am glad that all else was great. Thank you again and have a wonderful day!

8/10 Buono

Joan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast options are available for purchase
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di DG, il giorno 28 nov 2023
Hi Joan, thank you so much for choosing to stay with us. We hope to see you again should your travels bring you back to NASA/Clear Lake. Have a wonderful day!

10/10 Eccellente

Mathieu

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très prêt du NASA center , laveuse et sécheuse disponible prêt dû gym , très intéressant !
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di DG, il giorno 20 nov 2023
Hello Mathieu, thank you for choosing to stay with us and for taking the time to express your experience while staying with us. We hope to see you again and have a wonderful day!

10/10 Eccellente

Viva

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great experience
Great hotel, location and customer service!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di DG, il giorno 15 nov 2023
Hi Viva, thank you for taking the time to share your review. We are so glad to see that you had a great experience with us. We hope to have the opportunity to see you again, should your travels bring you back to NASA/Clear Lake.

4/10 Scarso

Manon

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di DG, il giorno 20 nov 2023
Hello Manon, thank you for taking the time to share a review. We are so sorry to see that you've encountered an issues(s) during your stay with us. Please feel free to contact the hotel directly and ask to speak with our Asst General Manager to discuss these matters. Your satisfaction is very important to us.

10/10 Eccellente

Donna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di DG, il giorno 24 ott 2023
Hello Donna, thank you so much for taking the time to complete a review. We are so happy you enjoyed your stay with us and hope to see you again, should your travels bring you back to NASA/Clear Lake!

10/10 Eccellente

Ashton

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di DG, il giorno 16 ott 2023
Hello Ashton, thank you for this great review! We are so happy you enjoyed your stay with us and we hope to see you again. Have a fantastic day!

10/10 Eccellente

Sean

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di DG, il giorno 3 ott 2023
Hello Sean, thank you so much for this great review. We appreciate your business and hope to see you again!

10/10 Eccellente

Beatris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di DG, il giorno 27 set 2023
Hello Beatris, thank you so much for the great review. We appreciate your business and hope to see you again!

8/10 Buono

Cynthia

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di DG, il giorno 16 ott 2023
Hi Cynthia, thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time to leave a review. We hope to see you again, should your travels bring you back to NASA/Clear Lake!

10/10 Eccellente

Rene, Georgetown

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient location near not just the Space Center but a lot of shopping, restaurants, and tiads and highways that lead to more. Definitely adding this l8cation to our list of repeat locations.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di DG, il giorno 26 set 2023
Hello Rene, thank you so much for staying with us and for sharing your feedback. We look forward to your next visit. Have a fantastic day!

10/10 Eccellente

Natalie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di DG, il giorno 18 set 2023
Thank you Natalie for choosing to stay with us and for taking the time to rate us. We appreciate your business and hope to see you again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
First time stay
The proximity to NASA is excellent (which is why we chose the location). Everything seemed to be in good order. Continue to work on hiring more staff which was severely lacking.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di DG, il giorno 18 set 2023
Hello and thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback and hope you have a wonderful day!