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Recensioni per Ibis Hull City Centre

2 out of 5
Ibis Hull City Centre
Osborne Street, Hull, England

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 386 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 423 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 116 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 43 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 33 su 1001 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Stephen

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Roadworks outside , no parking . Staff not very helpful.Foyer needed vacuuming . Very noisy .
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Ben

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
All in all for the price and needing a night away I’d say you can’t go wrong. Decent price. Decent rooms. Front of house staff very polite. Just lacked a decent food and drink offering but all in all. Good value.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Phil Woods, il giorno 25 apr 2024
Thanks for your review. I am glad you had a good stay with us. See you on your next trip hopefully! Kind Regards Phil Woods, General Manager.

10/10 Eccellente

David

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
although its the run of the milll Hotel its clean friendly comfortable and close to the centre of hull.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Phil Woods, il giorno 25 apr 2024
Thanks for your review. I am glad you had a good stay with us. See you on your next trip hopefully! Kind Regards Phil Woods, General Manager.

2/10 Terribile

Sakhawat

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The service was good
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Danielle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Phil Woods, il giorno 25 apr 2024
Thank you very much for your kind review. It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay. I look forward to welcoming you back again very soon. Kind Regards Phil Woods, General Manager

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
Excellent check in (fast) and local parking nearby. Very comfortable nights sleep and good breakfast
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Phil Woods, il giorno 25 apr 2024
Thank you for taking the time to write a review. I am delighted that you enjoyed your visit. I look forward to seeing you again in the near future. Kind Regards Phil Woods, General Manager

10/10 Eccellente

Sally

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Can't beat it for location on my trips to Hull. Also like the atmosphere.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Phil Woods, il giorno 25 apr 2024
Thank you for taking the time to write a review. I am delighted that you enjoyed your visit. I look forward to seeing you again in the near future. Kind Regards Phil Woods, General Manager

2/10 Terribile

Jonathan

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Helen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place needs updating. Dirty and falling to bits. Go to TRAVEL LODGE cheaper and more modern and cleaner. Will never stay there again. Staff were lovely and excellent service from them.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

george

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Sandra

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Phil Woods, il giorno 6 feb 2024
I am sorry that on this occasion you where disappointed with your stay. If you would like to provide us with further feedback then we can investigate these issues. Kind Regards Phil Woods, General Manager

10/10 Eccellente

Don Tilina Milan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Lovely staff in a dated building.
Service was friendly and excellent but this is a tired old hotel and not nearly worth the £70 a night that I paid.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good sleep
Excellent services, nice clean it was quiet at night ,good breakfast, staff really nice can't do enough for you woild recommend to family and friends thank you
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good for the price.
The room was tidy and clean though perhaps a little 'tired'. It was comfotable for an overnight stay and I would happily use this hotel again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Petur Thor

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Adrian

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
1. To start with, when you arrive, there is mo place to park so that you can drop off your bags. 2. There was no one at the counter. Took 5 minutes with a quick toilet break before I get served. 3 parking is public and it is 2 blocks away 4. Room is average. I am very sure that white collar crime prison looks better than the room. It’s dark and dingy, and I can feel the bacteria crawling underneath the feet 5. As I was assigned to ground floor, I open up to fence.(so no difference to prison) 6 as there is no parking right in front, a small wrong turn means I have to make a 20 minutes circle around the city just to get back to the entrance of the hotel. 7 I checked out after 30 minutes and when I spoke to Expedia, they told me that ibis told them That I have not check out according to their system, after 12 hours…. Wow I checked in for 15 minutes for me to decide to go look for a hotel. And I upgraded myself to Doubletree By Hilton just to buy myself some Love after seeing Ibis.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Phil, il giorno 11 gen 2024
I am sorry to hear that you was disappointed with your experience at Ibis Hull. Unfortunately we do not have parking at the hotel which is stated on Expedia and we recommend a local carpark. Due to the current roadworks in the city centre which are beyond our control the parking can be difficult to find if the turning is missed. When walking to/from the hotel to/from the carpark it is less than a 1 minute walk.All of our rooms overlook either the road or the yard area at the back of the hotel. The fence you are describing separates the garden area from the public footbath and was put in place to stop members of the public seeing into the bedrooms. The fence is at least 4 metres from the window. If you had preferred a room on a higher floor then you could have asked at reception. I am sorry that you did not give us the opportunity to rectify the issues you raised and I hope you enjoyed your time in Hull.Kind RegardsPhil WoodsGeneral Manager

10/10 Eccellente

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Stephen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Nabaz

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

george

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

george

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Kara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Michaela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Easy to fine. Staff nice, perfect location, car park close by
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Sebastian

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

MUHAMMED ALI

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Matthew, Harrogate

Mi è piaciuto: Pulizia
Central city location - convenient for city visit
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Mandy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff were excellent and helpful, especially Lynda as I was visiting the hospital daily, just found the area scary as a single woman and so got taxis to and from the hospital each day/night
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Joanna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely stay!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Smoking in Rooms?
Normally a decent stay in the lower floor rooms. Got a 3rd floor room which smelt of cigarettes. Our friends in another room discovered that the smoke alarm was covered up with tape!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Paul

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great for a night on the town
Central location friendly staff basic clean rooms. A bin in the room would have been welcome
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Esther

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ibis hull central stay
The room was a good size but smelt of cigatettes and Im a non smoker...needed some painting and the heater serviiced and fixed as it was cold in the evenings... You hear everyomes door closing so maybe some cushioning in tbe doors so you dont here them close shut The bed was just right and the shower was lovely and big...naybe thicker carpets so you dont hear the upstairs...but as fir a 2 star it was good....
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Derek

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Phil

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
You get what you pay for
The room and service was nice. However, other people were noisy through the night with constant banging, slamming doors and shouting. By midnight, I wanted to go home. The breakfast was cold and coffee not that great either.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Phil, il giorno 21 ott 2023
Thank you for your comments, we can assure you that the issues raised will be looked into and dealt with accordingly. Kind Regards Phil Woods, General Manager

8/10 Buono

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Our stay was good although the hotel was noisy.Our room was above the staff smoking area and staff entrance. There must also be an issue with the water pipes as they were very loud. The staff were lovely,very welcoming and helpful
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Phil, il giorno 21 ott 2023
Thank you for your comments, we can assure you that the issues raised will be looked into and dealt with accordingly. Kind Regards Phil Woods, General Manager

8/10 Buono

Kevin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient for the area i needed to be
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Phil, il giorno 21 ott 2023
Thanks for your review. I am glad you had a good stay with us. See you on your next trip hopefully! Kind Regards Phil Woods, General Manager.

6/10 Soddisfacente

Tammy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Room was basic- there was only a bin in the bathroom & we even struggled to find that! Tea tray contents are dire- unbranded tea bags are a huge no-no. The air-con unit made a high pitch screeching noise intermittently even when switched off The wall light switches were really confusing- they fidnt seem to control anything The corridor absolutely stank of a bleach/chlorine type smell but nothing was apparent Communal areas decor was tired/dated Bedding was nice & clean but the sheet wasnt fitted on the bed properly and the mattress topper was poking out the side. Good to have opportunity of extra pillows Outside the hotel felt very intimidating- lots of people hung around the entrance doors- mainly smoking. Very little to do in the immediate area. Adhacent multi-story parking was only £3 for 24hrs which was brilliant.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Vicky

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Phil, il giorno 21 ott 2023
Thanks for your review. I am glad you had a good stay with us. See you on your next trip hopefully! Kind Regards Phil Woods, General Manager.

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Was close to the rail station, check in was fast and friendly
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Phil, il giorno 21 ott 2023
Thank you for taking the time to write a review. I am delighted that you enjoyed your visit. I look forward to seeing you again in the near future. Kind Regards Phil Woods, General Manager

8/10 Buono

Thomas

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Melonie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Kieran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing stay as always.
Staff where lovely as always. Food was amazing. Rooms are as to be expected heating and air conditioning always workings as should so perfect for all seasons. Tv opuld be bigger but suitable enough always have a lovely stay here.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Phil, il giorno 21 ott 2023
Thank you for taking the time to write a review. I am delighted that you enjoyed your visit. I look forward to seeing you again in the near future. Kind Regards Phil Woods, General Manager

10/10 Eccellente

MUHAMMED ALI

Soggiorno di 7 notti a settembre 2023