6/10 Soddisfacente
Paola, Roma
5 mar 2017
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Resort che secondo me non merita le 5 stelle
La Lobby, il ristorante e l'esterno del resort (giardini, piscine, vialetti) era molto curato mentre la camera era costruita con poca attenzione al dettaglio e la spiaggia senza un servizio adatto per lettini e paravento! (Era necessario fare tutto da se)
La pulizia della camera è stata di basso livello: per due giorni ho dovuto chiamare la reception perché la camera non era stata pulita per nulla, per altri due giorni era stato rifatto solo il letto (pavimento e bagno non lavati) e per gli altri giorni la pulizia è stata a dir poco superficiale.
Il personale dell'hotel, escluse le figure di maggior rilievo (receptionist, managers e tutto il team animazione) è stato pesante, appiccicoso e irrispettoso: al ristorante non si riusciva a mangiare in pace che ogni 2 minuti ero assalita da camerieri che mi facevano domande, spesso anche personali.
Il cibo era di buona qualità, sapori ottimi, perfino la pasta era accettabile ma talvolta poco vario.
Nota sicuramente molto positiva è il team di animazione: simpatici, divertenti, attività interessanti e senza dubbio molto rispettosi!!! Tornerei li solo per loro! <3
Piccola nota, che però non è di responsabilità della struttura, è la bassa marea al mattino sulla spiaggia, il mare inizia ad arrivare verso le 13:00 e per fare un bagno degno di questo nome o è necessario camminare in acqua per 400 m (piacevole esperienza) oppure c'è un pontile che porta ad un punto con buona profondità in cui si può fare anche snorkling.
