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Recensioni per Sheraton Huzhou Taihu Lake Hot Spring Resort & Spa

5 out of 5
Sheraton Huzhou Taihu Lake Hot Spring Resort & Spa
No. 5858 Taihu Road, Huzhou, Zhejiang

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 20 su 33 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 33 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 33 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 33 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 33 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

peter

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was clean , centrally located. The staff were absolutely amazing
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Xiaolan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was surprised to smell the smoke when we were heading downstairs to check out,Very disappointed for 4star hotel like this 。Would be nice to control the cigarette smoke from the gusts .
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

wen liang

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Yuanyuan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

LUOYUN

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The aircondition is worst and we use the heater there. Maybe due to the high demand during the new year, the service is bit out of order when do the check in and breakfast.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Li rong

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

chen

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Gloria Zhou, il giorno 21 giu 2022
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住湖州喜来登温泉度假酒店，并给予我们反馈，由于您给予我们的评分不高，但未留下任何具体信息，若您能将您的入住体验具体与我们分享，会帮助我们更快的找到症结所在，从而为您提供更加优质的服务，真诚期待您能与我们取得联系，宾客的意见和建议是我们宝贵的财富，赢得广大宾客的赞许是我们不断追求的目标！期待您的再次光临！祝您生活愉快！

10/10 Eccellente

MENG, 苏州

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
度假的好地方
周末到太湖月亮湾酒店度假，看湖光山色，享太湖美食。月亮湾酒店的夜晚灯光秀真的很美，值得欣赏！
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Kitty, il giorno 8 lug 2019
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住湖州喜来登温泉度假酒店，并给予酒店高度的评价。拥有独特指环外型和奢华感受的湖州喜来登温泉度假酒店更有其与众不同之处，她屹立闪耀在中国别具风情的太湖之滨，风景优美别致。相信酒店人性化的设施、多样化的美食及贴心的服务都为您的出游留下了美妙的回忆，再次感谢您的入住并期待您的再次光临。

6/10 Soddisfacente

Yuen Chun

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di 杨凯蒙, il giorno 23 mar 2019
尊敬的客人，您好！ 感谢您选择入住湖州喜来登温泉度假酒店，酒店是马岩松先生倾力设计的又一个现代设计经典之作，是湖州的现代标志。再次感谢您入住，期待您的再次光临并祝愿您一切顺利。

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di 杨凯蒙, il giorno 29 apr 2019
尊敬的客人，您好！ 感谢您选择入住湖州喜来登温泉度假酒店，酒店是马岩松先生倾力设计的又一个现代设计经典之作，是湖州的现代标志。再次感谢您入住，期待您的再次光临并祝愿您一切顺利。

10/10 Eccellente

Robin, San Jose, CA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Beautiful hotel, very impressive. The hot springs in a separate building is a nice feature also.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Kitty, il giorno 10 gen 2019
Dear guest， Thank you very much for your kind comments. We are truly delighted to hear from our guests and learn of their experiences at our Resort. Our dedicated teams are at the service of our guests to ensure they have a wonderful and memorable stay at the “Ring of Happiness”. We look forward to welcome you and your family in the near future when your time and travel plans permit.

8/10 Buono

KuanChih

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
飯店各方面都不錯，除了1F餐廳
飯店本身的確符合五星級的水準，櫃檯服務態度及房間舒適度等等都沒話說，1F的餐廳是最大敗筆，無論是食物或服務生的訓練程度都不夠好，唯有價錢是五星級的。飯店有送溫泉票券，一定要去試試，記得自帶泳衣及泳圈。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di 杨凯蒙, il giorno 4 dic 2018
尊敬的客人，您好！感谢您选择湖州喜来登温泉度假酒店，我们十分荣幸您能够和我们一起分享您的入住感想！我会将您的好评及认可传递给我们的团队，非常荣幸能得到您的认可！我们虚心接受您的意见，并将提高餐厅餐品质量及员工服务意识，为每一位客人提供百分之百满意的出行体验是我们的目标。再次感谢您的入住并真诚期待您再次光临，祝愿您一切顺利。

10/10 Eccellente

XIAOSU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The best hotel in China
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Marcom, il giorno 7 nov 2018
Dear guest, Thank you for the great review of Sheraton Huzhou Hot Spring Resort! We are glad that you enjoyed the stay and please do believe that we will do our best to give all guests the best resort experience that so many of our guests have grown so fond of. It is our commitment to provide the best accommodation experience to our guest and we are very pleased to learn that you had an enjoyable stay with us. We sincerely look forward to welcoming you again in the near future. Best regards, Hotel Management

10/10 Eccellente

jin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
很好
第2次入住了，升级了家庭房，湖景，房间够大，服务很好，下次还会选择
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Marcom Office, il giorno 26 ott 2018
尊敬的客人，您好！ 十分荣幸您能和我们分享入住感想！我会将您的好评及认可分享给我们的团队，非常感谢您的认可！我们衷心期待您再次光临湖州喜来登！

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was a really lovely hotel. A little pricey because it’s clearly a popular Wedding and family destination . I thought it was very pretty and staff was incredibly nice and accommodating. I like to stay at hotels with club lounges for added attention and service but they were renovating that area. I was disappointed and that staff did everything to make it up to me.

10/10 Eccellente

YONGXIAO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Rosy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
整体不错，但是装修略旧，房间墙上已经有污痕。枕头一个太低，二个太高。

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

jxi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
休暇で泊まるホテル
出張で訪問しましたが、周辺に手頃なホテルがなく、少々高いことを承知でこのホテルにしました。午前2時のチェックインでしたが、フロントの方案内の方とも感じよく、エレベーターの場所まで案内してくれました。今度は休みの日にきて、温泉に入りたいと思います。

10/10 Eccellente

JUE, 上海

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
不错的一次享受之旅
酒店的设施服务都是五星标准，因为是SPG会员所以wifi免费使用；酒店闹中取静，离热闹的码头刚好是可步行的距离，码头有多家餐厅和小吃店咖啡店，选择多且很方便；不愿意去热闹的地方就可以在酒店里，晚点的自助BBQ也是相当不错并且价格可以接受，还可以去泡个温泉（酒店免费送的）。。。总之总体感觉非常不错

10/10 Eccellente

chen, china

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
not bad
酒店不错,房间略偏小,虽然还升了房,阳台上没有坐椅,不方便

10/10 Eccellente

Hong, Shanghai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
不错的酒店
非常好的酒店，就是客人比较少，升级到行政房，早餐和下午茶都不错

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Interesting experience.
Far away from city!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice but overpriced.
The hotel is absolutely gorgeous looking at it from the outside. It's a decent hotel inside but nothing extraordinary. Breakfast buffet is way overpriced at about $35. Walked through the dinner buffet but decided it wasn't going to be worth the $70 price. At $317 a night, it's only worth 3 stars. If the price was $200 or less, then 4 stars.

8/10 Buono

yan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

ye, 上海

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
全家出游
和父母孩子一起入住的，晚上的夜景非常漂亮，只是酒店的服务稍有欠缺。一共定了2间房，一间有水果一间没有，打电话问了才送来，但是水果的个头和质量没有已经预备好的那间好。一打开房门窗帘就自动拉开了，仔细看来所有的调控开关都是智能的，非常有科技感，酒店的床特别大，景观也不错。走过两座桥就有很多饭店，还算比较方便的。如果网站有特价下次还想去，送了免费的温泉票哦~~小孩也有，只是能准备一套小朋友的拖鞋就好，还好我们自己带了。

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
好
不错，环境很好。酒店科技感也很高。

6/10 Soddisfacente

JSQ, Philippines

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Impressive Looking Structure
The unique ring shaped structure is indeed very impressive. But I am not sold by the interior. Big round bathtub can be a Wow factor when you enter the room. But can be an obstruction as you go to the bathroom or lavatory on your every day use. Meaning poor lay out. Room is equipped with many technically advanced amenities (like lights and curtains controlled by an iPod) but unfortunately, not user friendly at all. The high ended Roca wireless automatic toilet./bidet is not working. The hotel name has "Hot Spring" on it. We can not find any. Breakfast is poor in terms of food and service for such a high class hotel.

8/10 Buono

Christine, Auckland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mind blowing hotel
If yiu want to take the time to head inland from Shanghai and still stay in a top class hotel this is the one. The hotel is amazing and we'll worth the trip
Risposta di Resort Management, il giorno 31 gen 2015
Dear NZ， We were delighted to hear that you had a wonderful stay with us at Sheraton Huzhou Hot Spring Resort. Everyone in our team works exceptionally hard to ensure every guest feels special and belong. Thank you for sharing the unique experience in terms of design and service. Hope to see you in the near future.

10/10 Eccellente

Les, California

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
spectacular facility
truly spectacular facility; the night time lighting is a real attraction. Very courteous staff. Managers do actually enforce the no-smoking policy (law) which other Chinese hotels and restaurants don't! Excellent breakfast. Dinner prices are high. Beautiful room.
Risposta di Resort Management, il giorno 31 gen 2015
Dear Les, We are delighted to know you had a satisfactory experience during your recent stay at our resort and your positive comment is the biggest recognition for our associates. We thank you for taking time to write this review and we look forward to welcoming you back in the near future.