L'HOTEL SI TROVA IN ZONA VECCHIA DI IBIZA AI PIEDI DELLA COLLINA, UNA ZONA NON MOLTO CURATA, ALL'ARRIVO NON VI ERA L'INGRESSO PRINCIPALE MA SI ENTRAVA DA UNO SECONDARIO CAUSA LAVORI, GLI STESSI CHE HANNO PROVOCATO DIVERSO DISTURBO, CAUSA RUMORI, PER TUTTO IL SOGGIORNO, E FINO A SERA INOLTRATA, IL PERSONALE ALLE RECEPTION NON E' STATO MOLTO CORRETTO, IL DIRETTORE SI E' PERMESSO DI ADDEBITARE COSTI INESISTENTI POI RESTITUIRTI GRAZIE ALL'AIUTO E ALLA PRONTEZZA DI ESECUZIONE DELLA PRATICA DI RECLAMO DA PARTE DI EXPIDIA, IL LETTO ERA SCOMODO, I MATERASSI SFORMATI, ED IL CUSCINO CON GRUMI CHE TI FACEVANO SVEGLIARE CON IL MAL DI TESTA.