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Recensioni per Grand Xing Imperial Hotel

3.5 out of 5
Grand Xing Imperial Hotel
Montinola St., corner Muelle Loney St., Brgy. President Roxas, Iloilo

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 45 su 107 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 107 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 107 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 107 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 107 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Rosyller John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good choice for a stay in the city
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

JENNIFER

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Anders

Mi è piaciuto: Pulizia
Good location downtown
Close to SM Delgado, Museo Iloilo etc. Room was a bit small but ok. Never got the tv to work properly and had a problem with the wash basin in the bathroom, three people came to take a look at it but nobody fixad it. Good enough breakfsst buffert. Open air pool but under roof so you could not bask in the sun. Would consider staying here again.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Myrah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Daniel

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Ramon

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Emman

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Annie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The place is clean, room is big and bed is very comfortable, but it has water leak in the bathroom, service is good, all the staff are very accommodating with our request.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Tom, Horsholm

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in was smooth and quick. The room was spacious, mirror had some finger smudges on it. But was quickly cleaned up. The AC functioned was A . Shower was A Internet was a B- The Internet cut in and out. Breakfast was great, enjoyed the selection. They also have a Japanese restaurant down at the lobby level. The food was fresh and amazing. All in all I’ll be returning. It was a great experience. Thank you.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Narciso

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property is clean, staffs are nice, breakfast is also nice. Front desk staffs are a little rude and dont seem to know what they are doing.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Mario

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Swimming pool is unique. Breakfast isn't so great.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Michael Angelo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly recommended
Excellent service. We had comfortable stay
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Rowena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We booked this hotel for it's convenience, centrally located for Dinagyang Festival. It's an older hotel that's seen better days. Nicks and tears are showing in bedroom furniture. The safe in bedroom is dead. And there are cockroaches in room, found 4 during our 3 night stay !!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Dan Mendoza

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Close to attractions

10/10 Eccellente

Spencer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place. Good customer service

10/10 Eccellente

Malea

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I recommend grand xing hotel to friends
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Charles

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

2/10 Terribile

Romeo

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our first night, my wife found roaches crawling on the wall. The bathroom was filthy and dirty. There’s nothing to wipe the wet/dirty floor. We used our wet towels to clean the floor and when we asked to be replaced, they just ignored our request even though the cleaning lady was just in front of our door.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Location was perfect. Hotel is a bit old but rooms are clean and comfortable. Infinity pool has a nice ambiance/view. Food was delicious and staff were friendly. Towels were just a bit worn out, though. Overall hotel is very good and highly recommended.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Debbe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Klaas

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Servicebalie personeel en huishoudelijk personeel beneden de maat, restaurant personeel heel behulpzaam en vriendelijk. Eten lekker en niet te duur.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Barbara martha

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Mylen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Twas a great Experience!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

2/10 Terribile

Ed Keven

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Arnel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to stay!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

10/10 Eccellente

Jay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Roberta

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
On the face of it, it's a nice 4 star hotel, but unfortunately it has a major cockroach issue, we killed 3 or 4 in our room and also saw several running around the breakfast buffet.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Near city proper and nice view of Iloilo River
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Cons: overall, the place looked clean but the 1st room (penthouse) had roaches so they moved me into another room 1 level down. In this room, there were tiny little ants on the bed. Also, everything closes at 10 so if you're hungry after that, you need to wait til morning. Safe was not mounted so if I put something valuable in there, someone can just walk off with it. Lastly, I could tell that the room design was not done by a woman because there was no magnified mirror and very little lighting in the bathroom where the wall mounted mirror is... Pros: gym facility was great; massage service was spectacular; breakfast buffet was good;
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Mae Lynn

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Tala

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was ok. Only the pool is the best one but the rest is just an ordinary hotel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

2/10 Terribile

Stephen

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Pay a bit more and stay at the Marriott
Hotel is old and worn. Sleep was only possible when the noise from the KTV lounge ceased, which was after 1 am. Breakfast was ok, but limited in choice. Staff were friendly and attentive.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel for family and friends! It is walking distance to the capitol, Shopwise, Iloilo Supermart and to SM mall. There is a bank and drugstore nearby as well. We spent Dinagyan weekend and nearby roads were closed but it was quite close to the activities! We were able to watch one of the judging areas from our hotel window (we stayed in the West Wing). The facilities are also excellent, great pool and gym! The food is very good and kid friendly. The restaurants around the hotel are also excellent! Lastly, the staff are all so kind and friendly, one the best staff service so far. Highly recommend this hotel! :)
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is good but possibly due to being busy woth dinygang the staff were busy. Our room wasn't cleaned and they said we had declined cleaning which we hadn't so we dropped our towels to housekeeping at 9pm, then at checkout they asked us where the hand towels were., they were also asking another customer where her coaster from under her glass was. The pool you only get 2 adults 2 kids per room. We have 3 kids oldest 4 years so we had to pay for our 1 year old to swim. You need to sign in and get a wrist band to swim. Then u can't leave the pool area with the towels. Great location for the city.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

G

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Clean facilities. Welcoming staff.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Mylah, Richland, Washington

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Like: The hotel is in the center of everything, this part is good. Don't like: They charged us a fortune for their cheap bedrunner upon checked out. We don't take it. Lots of good stuff in the U S. why take this ugly one.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Harald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Derrick

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Bad smell suite!
Stayed in an imperial suite, very old design, bad smell, not comfortable to stay!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and very nice place breakfast is good Easy access to shops and restaurants very near to SM mall and Port area if your travelling to Bacolod
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Patrick

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very clean place and helpful staff. Rooms are spacious and secure. Swimming pool is great ...
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Ok for it’s price. Room can be cleaner. More restaurant outlets preferred
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant stay however there were issues
When we booked our room the photos showed pictures of what we later found out a “premium suite”
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grand xing review
Clean place and nice buffet
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

CAROLYN

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

John Arthur

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019