Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 49
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:30 alle 21:30.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale a notte.
I cani sono i benvenuti
1 in totale
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 6 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.80 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 15 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 15 EUR per gli adulti e 7 EUR per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 25 EUR per veicolo (solo andata, massimo 7 persone)
Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 14 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
Domande frequenti
Alpin Resort Stubaierhof ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine coperte.
Gli animali sono accettati presso Alpin Resort Stubaierhof?
Sì, Alpin Resort Stubaierhof ammette i cani (massimo 1 in totale). La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale a notte.
Quanto costa il parcheggio presso Alpin Resort Stubaierhof?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Alpin Resort Stubaierhof?
Orario del check-in: 15:00-21:30.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Alpin Resort Stubaierhof?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (49 EUR).
Alpin Resort Stubaierhof offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 25 EUR per veicolo.
Dove si trova Alpin Resort Stubaierhof?
Con una buona posizione in montagna, questo hotel con spa si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Funivia di Kreuzjoch e Funivia Kreuzjoch. Comprensorio sciistico Schlick 2000 e Foesterhaus si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
8,6
Posizione
8,0
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 17 su 42 recensioni
10 - Eccellente
17
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 42 recensioni
8 - Buono
12
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 42 recensioni
6 - Soddisfacente
11
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 42 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 42 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Johann
9 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top Familiengeführtes Hotel
Tolles Familiengeführtes Hotel!
Besonders hervorheben muss man das sehr zuvorkommende Personal im Restaurant und an der Rezeption!
Super Hotel für jeglichen Wintersport mit tollem Essen und super leckeres Frühstücksbuffet mit eigenem Koch!
Johann
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
martin
7 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ein wirklich tolles Hotel. Nettes Personal super leckeres Frühstück und auch Abendessen. Wellnessbereich ist auch sehr gut. Kann man nur empfehlen.
martin
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
27 mag 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ho soggiornato per due notti in una “suite” se così si può dire. Mobilio, bagno e porte in pessimo stato. Zona SPA altrettanto datata. Ci è stato fatto solo lo sconto per il cane e parcheggio.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Luigi
4 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima accoglienza , servizio molto buono , ottima disponibilità e cortesia di tutto il personale
Luigi
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Verificata
4/10 Scarso
Liliana
3 nov 2016
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel carino ma l'acqua a 4.60 €...
L'hotel nel complesso è carino anche se non modernissimo e alcune parti leggermente trascurate. L'acqua a tavola però viene venduta a 4.60 euro per 0.75 lt e il cameriere (marocchino) si rifiuta di portare la caraffa di acqua del rubinetto, La titolare poi al momento del pagamento si arrabbia in maniera esagerata se controllate gli importi della fattura gridando che qui siamo in Austria. Il personale forse avrebbe bisogno di qualche corso di aggiornamento....
Liliana
Verificata
8/10 Buono
Valeria
10 dic 2015
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Carino, buona posizione
L'esperienza tutto sommato positiva. Unico neo che rimanendo bloccati sul Brennero ed arrivando dopo l'orario previsto (circa le 21.30) abbiamo chiesto di metterci qualcosa da parte per cena (mezza pensione) e si sono rifiutati nonostante il ricco buffet Non gli sarebbe costato nulla...attenzione al cliente?!?
Valeria
Verificata
10/10 Eccellente
Lucas
17 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr schöner, aber zu kurzer, Kurzurlaub ;)
Wir waren für drei Nächte im Hotel Stubaierhof, wo es uns sehr gut gefallen hat!
Vom Check-In bis zum Check-Out war im Grossen und Ganzen alles bestens.Ein paar Kleinigkeiten wären noch zu verbessern:
So kam aus der Dusche abwechselnd von eisigkaltem bis feuerheissem Wasser. - Vorsichtig duschen war angesagt. Zudem haben wir - wie zu dieser Zeit üblich - die Stubai Card erhalten, mit der unter anderem diverse Bergbahnen kostenlos benutzt werden können. Wir stellen keinen Anspruch darauf, dass diese dann auch garantiert fahren. Aber die Info, dass die ortsansässige Kreuzjoch-Bahn seit vergangenem Wochenende geschlossen ist und dass die Bahn auf den Stubai-Gletscher ebenfalls nicht fährt, wäre angebracht gewesen. Leider haben wir beides jeweils erst vor Ort erfahren müssen.
Aber abgesehen von diesen kleineren Unschönheiten hat es uns hier sehr gut gefallen. Die Verpflegung nachmittags war abwechslungsreich und reichhaltig, wie auch das Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen liess. Beim Abendessen konnten wir jeweils zwischen einem Fleisch- einem Fisch- und einem vegetarischen Hauptgang wählen. Leider waren die Portionen der Fleisch-Hauptgänge jeweils etwas gar klein geraten.Dank der grossen Auswahl bei den anderen Gängen, die in Buffetform angeboten wurden, musste jedoch bestimmt niemand hungrig ins Bett gehen.
Bezüglich Service, der hier ab und zu bemängelt wurde, können wir uns nicht beklagen. Einzig abends an der Bar dürfte das Personal etwas aufmerksamer sein.
Lucas
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Verificata
6/10 Soddisfacente
Bernhard
24 ago 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Ambivalente Erfahrungen im Stubaierhof. Besonders die verschmutzten und abgewohnten Zimmer trübten den sonst guten Gesamteindruck. Hohe (aber ortsübliche Preise) sind im Restaurant wegen der sehr hohen Qualität der Speisen gerechtfertigt, beim Frühstück aber überzogen.Beim Personal sind besonders die Angestellten in der Poststubn, im Wellnessbereich und der junge Herr Kilian an der Rezeption wegen ihrer Freundlichkeit und Kompetenz zu erwähnen. Der Rest der Belegschaft fällt hier deutlich ab. Abschließend noch ein Wort zu den KFZ-Abstellplätzen: absolut nicht ausreichend, zu klein und was der Gipfel ist: Die Einfahrt in die Tiefgarage hat einen Böschungswinkel, der trotz langsamster Fahrweise den Frontspoiler einer serienmäßigen Mercedes E-Klasse aufsetzen ließ. Nicht auszudenken was passiert wäre, wenn ich mit dem Carrera gekommen wäre.
Bernhard
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Verificata
8/10 Buono
Schapour
20 lug 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Preis+Leistung
Leider nur eine Nacht da.
Erste Eindruck gut.
Preis + Leistung sehr gut.
Schapour
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Verificata
8/10 Buono
Peter
5 lug 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Prima hotel en niet ver van de snelweg.
Leuke plaats, net en goed hotel !
Peter
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Lubomyr
10 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place and exceptional breakfast. Honestly one of the best breakfast I ever had in Austria.
Lubomyr
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Helen
10 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We were not on their list for breakfast and there was hassle every morning even though we had checked with reception that our package included this. Very surly staff was disappointing. Added to this, the couple we were travelling with were then charged for breakfast on the final bill. However, lovely rooms, excellent spa and beauty treatments. Good access to ski buses. Taxi to airport good with helpful driver.
Helen
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
22 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gutes Hotel, hilfsbereites und freundliches Personal und herausragendes Essen (täglich abends ein 4-Gänge-Menü bei Halbpension).
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Petra
21 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Frukost och middag i toppklass!!
SPA avdelning med olika typer av bastu, bubbelpool utomhus och 2 inomhuspooler.
Pingsbord
Här är allt för en lyckad semester!
Petra
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
10 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Zimmer sehr schön, Essen super, Wellnessbereich sehr schön, vor allem hier der Service von Sauna Peter, wirklich sehr zum empfehlen.
Nicht gefallen hat uns die Parksituation, viel zu wenig Plätze vorhanden und viel zu eng.
Der Service im Essens bereich und an der Bar ein Fiasko. Wir hatten einen Platz im hintersten Eck zugewiesen bekommen, Teller wurden trotz Buffet nicht abgeräumt . Wir saßen zu fünft an einem Tisch und konnten somit unsere Teller nicht auf die Seite räumen. Trotz mehrfachen vorbei gehen des Servicepersonales wurden die Teller nicht abgeräumt. Dasselbe auch beim Frühstück. Es wurde sich lieber um die Tische gekümmert an dem bereits niemand mehr saß. Diese wurden abgeräumt. Getränkeempfehlungen vom Preis falsch etc.
Mit dem Service waren wir nicht zufrieden auch an der Freundlichkeit hat es stark gemangelt.
Das gleiche Problem auch an der Bar. Das erste Getränk kam relativ zügig. Danach erfolgt weder das Abräumen der leeren Getränke noch konnte man was nachbestellen, obwohl die Bar nicht wirklich voll war. Der Kellner tauchte erst wieder auf mit der Bitte man solle doch die Bar in 5 Minuten verlassen da er Feierabend machen möchte.
Schade, wirklich sonst ein Top Hotel aber der Service passt nicht zu einem 4 Sterne Haus. An der Reception war man bemüht, hat es aber auch nicht hinbekommen, auf unsere E-mails von Anreis zu antworten oder die
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
16 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and friendly service. Everything clean and silent.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Matthias
2 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Das Personal hatte wirklich ein offenes Ohr für mich als Gast, das Frühstücksangebot war reichhaltig und es war im Zimmer wie auch sonst hübsch eingerichtet. Leider hatte ich tatsächlich das Gefühl, dass die Matratzen etwas Schieflage haben und nach außen hin leicht abschüssig sind. Ich lag in beiden Betten über den Aufenthalt. Trotzdem war der Schlaf erholsam. Ich würde hier wieder herkommen, vielen Dank.
Matthias
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
3 dic 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nice lobby, but rooms are old and need a refresh!
The hotel is located in a nice area. There's restaurants around and it's pretty calm. The lobby looks amazing. The restaurant has good food. But the rooms could definitely get a refresh! We loved the photos on hotels.com, but when we saw the rooms in reality, we were really sad. :( The spa is also closing really early, so that we couldn't even use the facilities. The parking situation is also not the best... I would rate it with 5/10 points, but since the price was super high, it's not worth more than 3/10 points!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Verificata
8/10 Buono
Vincent
2 apr 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Beds are not comfortable and room should be renovated. Rest was fine.
Vincent
Verificata
6/10 Soddisfacente
johnny
6 nov 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Små rum och svårt med parkering för bilen. Vi hade anmält sen ankomst men de informerade inte om att de stängde vid midnatt
johnny
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Verificata
8/10 Buono
TeoDe
23 ago 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel in a nice valley
The Hotel all in all is really good. We were in the new part of the hotel and the room are really nice and cozy. The SPA is one of the best hotel SPA I've ever been with loads of different saunas and treatment. The food is good and the chef makes an effort to present the dishes in a nice way; I think the strong skills of the chef were in the desserts. The only criticism I have is that I'm a 4 star hotel which cater to an internationl public the time allocate to the dinner should be a bit more flexible. Ending dinner at 20 is not acceptable.Nevertheless I would strongly suggest to book a stay in this hotel.
TeoDe
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
4 giu 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spitten Hotel; jederzeit wieder
Eigene Hotelgarage; zu berücksichtigen sind je 3 Euro Maut ins Stubaital (somit € 6,--); Wellness 1A; Hotelbar ein Traum
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2017
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
16 mar 2017
Mittelklasse Hotel mit Top Küche
Die Zimmer sind rustikal eingerichtet, also passend zur Umgebung in den Bergen. Jedoch alles schon etwas in die Jahre gekommen. Der TV ist Mini, hat die Grösse eines Computer Monitors. Die Auswahl beim Frühstücksbuffet ist sensationell, nur Lachs fehlt, das Abendessen echt top! Vorspeisen Buffet und fünf Hauptgerichte zur Auswahl. Die Öffnungszeiten vom Wellness und Fitness Bereich sind eine Frechheit. Von 07.30h bis 19.30h. Und auf die Frage warum das Fitness Center so früh schliesst bekommt man eine pampige Antwortet anstatt ein Erklärung. In Summe hätte ich mehr als nur gutes Essen erwartet.
Viaggiatore verificato
Verificata
6/10 Soddisfacente
Ella
13 feb 2017
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
gutes Hotel - gut gelegen
Sehr freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal,
gutes Essen mit reichhaltiger Auswahl - gute Weinkarte
Wir waren sehr zufrieden.
Ausstattung ist z. Teil ein bißchen veraltet - wir hoffen, das kriegen die netten Leute zeitnah in den Griff.
Ella
Verificata
6/10 Soddisfacente
Dominik
5 dic 2016
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura