Bar (in loco)

Recensioni per Loch Ness Drumnadrochit Hotel

3 out of 5
Loch Ness Drumnadrochit Hotel
Drumnadrochit, Inverness, Scotland

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 58 su 200 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 78 su 200 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 35 su 200 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 200 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 200 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Fabrizio

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Donald, il giorno 6 ago 2023
Thank you Fabrizio

10/10 Eccellente

fiamma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'hotel si trova sulla strada in un punto strategico, in prossimità del castello di Urquart, sul Loch Ness. E' comunque silenzioso. Vi abbiamo pernottato una sola notte, nel corso della nostra gita attraverso le highland. Le camere gradevoli. Personale disponibile e cortese, buona la colazione.
Risposta di Monster Man, il giorno 6 mag 2023
Thank you for your review and glad you enjoyed your stay with us

8/10 Buono

Ana

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Monster Man, il giorno 19 ago 2022
Thank you Ana for your kind score :)Donald

8/10 Buono

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buono
Buon posto, bel paesino
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Monster Man, il giorno 16 set 2019
Thank you for your kind review

8/10 Buono

Emiliano

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buon lodge. Peccato che il ristorante della struttura non fosse disponibile.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Donald , il giorno 6 ott 2019
Thank you for your review, our Restaurant is normally closed 2 days per week my apologies s it sounds like that was when you were here.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Niente ascensore. Ristorante sporco e lento. Spropositato rispetto al prezzo richiesto. Mai più. Da richiedere il rimborso per la fregatura ricevuta
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Donald , il giorno 6 ott 2019
Thank you for your review, firstly we have never had a life and don't say we do, sorry to read that you never enjoyed your stay with us

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Donald , il giorno 1 lug 2019
Thanks for the short review

10/10 Eccellente

Corrie

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Restaurant on site is amazing! Staff is super nice. Highly recommend to any tourist visiting Loch Ness.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Donald, il giorno 2 mag 2024
Thanks Corrie glad you enjoyed your stay with us:)

10/10 Eccellente

Jeremy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Donald, il giorno 17 apr 2024
Thank you Jeremy

4/10 Scarso

Karl

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Office closed when we got there . Handy man had to call owner and show us the room. Room was clean but old. Restaurant was under construction for dinner but we could breakfast in the morning
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Donald, il giorno 9 mar 2024
Thank you for your review Karl, sorry i wasn't able to be there when you arrived.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Appreciated help with luggage. Bed too small.
Front desk helpful. Food not so good. Parking not good - walking to room quite dangerous due to uneven pavement and lots of work trucks making parking difficult. Did not like the stairs especially coming down to an uneven step.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Donald, il giorno 13 gen 2024
Thank you for your review, your very welcome with the luggage, my apologies that you did not enjoy our food. My apologies about all the work vans we're refurbishing 12 rooms as for the pavements we'll certainly look at this going forward.

10/10 Eccellente

William

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Lovely comfortable lodge and friendly staff.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Donald, il giorno 5 dic 2023
Thank you William glad you enjoyed your stay with us.

2/10 Terribile

Ross

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property advertised an on-site restaurant and bar including pictures on the booking website. Booked the hotel on the basis that we could have an evening meal. There was only a cafe that had warm food until 1:00 pm. We could not have a warm evening meal.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Donald, il giorno 28 nov 2023
Thank you for your review, my apologies we do email out that we're only open between 9-4pm sorry if we missed send this to you. we stop serving hot food at 3pm and we do give details of places open for meals in the area.

6/10 Soddisfacente

Scott

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Overall disappointed but happy with the basic room
No mention of winter hours when booking. We visited for business so we were up early and expecting breakfast but it didn’t open until 9am(1 hour after we had to be in work) so had to find breakfast elsewhere. Also, no mention of the restaurant being shut for the winter so had to find out evening meals at different locations. Reception didn’t open until 9am either so had to wait around to check out in the morning. Overall, disappointed but the room was as expected for the price.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Donald, il giorno 3 nov 2023
Thank you for your comments Scott, my apologies I thought we had emailed saying we're only open 9-4pm now for the winter.

8/10 Buono

Maressa

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Sharon, il giorno 26 nov 2023
Thank you Maressa:)

8/10 Buono

JASON, Chulmleigh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient place to stay over when visiting. Staff were friendly. Plenty of options for shopping and eating on site and nearby. Room was a bit small but manageable. Would stay here again.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Donald, il giorno 26 ott 2023
Thank you Jason, glad you enjoyed your stay with us.

6/10 Soddisfacente

Claudia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
This a real tourist trap ! old hotel, poorly maintained and sad, a real hovel that should absolutely be avoided.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Donald, il giorno 22 ott 2023
Thank you for your review Claudia not sure why you didn't enjoy your stay. We're an old hotel not a trap our rooms are advertised online so you can see what you purchase. The room you stayed in is getting refurbished from November.

2/10 Terribile

thomas

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dump
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Donald, il giorno 10 ott 2023
Thank you for your comment Thomas, sorry to read you never enjoyed your stay...

6/10 Soddisfacente

Michaela

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We were told on arrival that there were no eating facilities at the hotel as the bar area was Closed.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Donald, il giorno 9 ott 2023
Thank you for your review Michaela, sorry about our bistro being closed at night.

6/10 Soddisfacente

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
A nice stay (besides the neighbour)
We only stopped for one night as we were passing through. The room was ok, small but comfortable for the one night. We were travelling with our dog who is anxious so we chose to be in the Annex building, which we thought would be quieter. Sadly the person staying in the room next door was in & out constantly when we were settling in for fhe evening & kept slamming their door shut, which made the walls & door rattle of our room. So wasn't the relaxing evening we were after. It may have been the door as ours was a little stiff but we did try shut it slowly rather than slam it to be respectful to the other guests. The staff were really friendly & helpful when checking in & out.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Donald, il giorno 9 ott 2023
Thank you Nicola for your review, my apologies about your noisy neighbours.

10/10 Eccellente

Kelsey

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Donald, il giorno 26 ott 2023
Thank you Kelsey

10/10 Eccellente

Erica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loved this
Loved this hotel, all the people within and around it were lovely and helpful. Very dog friendly. Great food
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Donald, il giorno 5 ott 2023
Thank you Erica for your kind review, glad you enjoyed your stay with us and of course or meals too.

10/10 Eccellente

Stewart, Santa Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Limited dining options
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Donald, il giorno 4 ott 2023
Thank you Stewart for your perfect score glad you enjoyed your stay with us

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great room, friendly staff, beautiful location
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Donald, il giorno 3 ott 2023
Thank you for your lovely review Anthony glad you enjoyed your stay with us.

6/10 Soddisfacente

Leslie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great staff
Excellent staff, so nice and accommodating. We did not get the room we reserved and then moved from the room located at the back of the parking area. The room we got was very small when we paid for a large room.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Donald, il giorno 27 set 2023
Thank you for your kind comments, we had to change your room per your request to be in the main hotel and a double was all we had available

6/10 Soddisfacente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Didn't like there was no lift to upper floors. Elderly or people with limited mobility would struggle up the 3 sets of steps. Room doors would bang shut! Especially if families running in and out of each others rooms. Became intolerable after a time. Room maintenance required as shower hose twisted allowing on a small trickle of water to pass out of shower head. Cistern took 5 to 10mins to refill.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Donald, il giorno 27 set 2023
Thank you for your comments, we don't advertise we have a lift !! all our rooms are 1 floor up except our lodges. Will certainly check out the issues you encountered.

8/10 Buono

Aleksandra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great staff
All people working in the hotel were absolutely brilliant, very welcoming and helpful. Hotel could do with a bit of an upgrade (bathroom had some broken tiles, old furniture, single glazed windows with high condensation). Room felt too humid and I had to turn the heating on to dry clothes which soaked the humidity overnight. However, location is great and the friendliness of the staff compensated for the interiors.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Donald, il giorno 25 set 2023
Thank you Aleksandra for your lovely review and was lovely to chat with you. Hope the arms aren't to sore after your mega row :). Its the main hotel under the knife first so hopefully after we have time to do the Coach-house rooms.

6/10 Soddisfacente

Alison

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Donald, il giorno 23 set 2023
Thank you for your review

6/10 Soddisfacente

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fine room, but very noisy
The room itself is fine. It was clean though rather small - main problem was that the room was very noisy - most noise from the hotel can be heard quite clearly and is quite intrusive.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Donald, il giorno 22 set 2023
Thank you for your comments Daniel, my apologies you found the room noisy I've been trying for years to get this addressed.

8/10 Buono

Jim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sharon, il giorno 19 set 2023
Thank you for your review Jim:)

10/10 Eccellente

Muhammad Waseem, Hayes

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good to stay for a short trip.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sharon, il giorno 17 set 2023
Thank you for your lovely review Muhammad.

2/10 Terribile

Peter

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Never again . Dependent on it being in a tourist area
If you want to step back to the 70's , this is the hotel for you . Wallpaper hanging from bathroom wall which has an olive green suite with pine bathpanel . Not sure what was on mirror in bedroom ( im hoping it was toothpaste ) Felt really sorry for the forgein visitors if they think this is what hotels are like over here . With the price they are charging ( breakfast extra with cheap ingredients ) they could afford to do the rooms up . Curtains hanging at an angle so dont stop sunlight in morning ! When checking in we was told we couldnt eat there as they had a party of 18 in ? Good job we phoned the local pub / restaurant as they were fully booked when we went down to eat . The staff were friendly but will not be returning . Photos on website must have been when it was new !
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Donald, il giorno 16 set 2023
Thank you for your review Peter. Sorry to read you never enjoyed your stay with us. Our rooms are getting refurbished in the winter of this year,

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Donald, il giorno 12 set 2023
Thank you, Robert, for your kind score.

4/10 Scarso

Camilla

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Donald, il giorno 11 set 2023
Thank you, Camilla, sorry to see we didn't tick all your boxes.

8/10 Buono

Marcelo

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Donald, il giorno 7 set 2023
Thank you Marcelo.

10/10 Eccellente

daryl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendliest place on the Loch
From the folks at reception to the staff in the bistro and lounge, they were all exceeding accomodating and friendly. Alex at the bar and cafe was always funny and very nice. Donald at reception was a complete gentleman and always smiling and even hooked us up for another night we decided to stay as we were enjoying ourselves so much. Emily (I think her name was, might be off a bit) was also charming. Just a lovely time reallly. Even the clientelle were nice and we met great folks there as well!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Donald, il giorno 3 set 2023
Thank you Daryl for your lovely review, glad you enjoyed your stay with us enjoy the rest of your break. Was lovely to meet you both and thank you again for your kind review.

10/10 Eccellente

Corinne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely Scotland
My stay was very good, my room was in a annexe. It was comfortable, clean. The bathroom had both a bath & a shower. The restaurant itself was nice & the food enjoyable & reasonnably priced. It is situated in a quiet cul de sac, & it was just great to leave the window open & hear silence. I really enjoy my stay. There was enough to do near by & nice walk to make. I would go back.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Donald, il giorno 28 ago 2023
Thank you, Corinne, for your lovely comments. Glad you enjoyed your stay with us ...see you again we hope

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sharon, il giorno 20 ago 2023
Thank you.

4/10 Scarso

Antje

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Donald, il giorno 18 ago 2023
Thank you for your review, sorry you never enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Nichola

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Donald, il giorno 18 ago 2023
Thank you for your review.

10/10 Eccellente

Scott

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nicest front desk
The front desk was literally the nicest people in the world. Cute little location. If you're doing a road trip coming from Inverness, the little town is about another .5 miles further--don't miss it. Nice room. Great water pressure.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Donald, il giorno 15 ago 2023
Thank you Scott for your lovely review, glad you enjoyed your stay with us in Drum

8/10 Buono

Rita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for visiting Urquhart Castle and able to walk to Village Green while absorbing some knowledge about Nessie.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Donald, il giorno 15 ago 2023
Thank you, Rita, for your lovely review, glad you enjoyed your stay with us in Drum.

10/10 Eccellente

Frederick

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Donald, il giorno 2 set 2023
Thank you for your kind review, Frederick

4/10 Scarso

Edmund

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Donald, il giorno 8 ago 2023
Sorry to see you never enjoyed your stay with us Donald

8/10 Buono

Andrea

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Donald, il giorno 8 ago 2023
Thank you for your review

4/10 Scarso

Marie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A éviter
Un très vieil hôtel délabré qui profite de sa situation pour facturer très cher
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Donald, il giorno 3 ago 2023
Thank you for your review, sorry you feel that way, i think our buildings are different to be honest .

4/10 Scarso

Laura

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was clearly for people on coach holidays where the hotel didn’t care whether the service was good or not. The food at dinner was not good quality, with small portions and the breakfast was very basic with watery fake eggs. Service was very average.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Monster Man, il giorno 31 lug 2023
Thank you for your review, my apologies that you never enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Laura

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Monster Man, il giorno 25 lug 2023
Thank you, Laura, for your perfect score much apricatedDonald

8/10 Buono

Robert

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Donald, il giorno 8 ago 2023
Thank you for your review

10/10 Eccellente

LeeAnn

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Monster Man, il giorno 9 lug 2023
Thank you for your review :)