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Recensioni per Whitebridge Hotel

3.5 out of 5
Whitebridge Hotel
Whitebridge, Inverness, Scotland

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 116 su 170 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 41 su 170 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 170 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 170 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 170 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Michela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Lesley, il giorno 13 ago 2023
Thanks for your positive review. We are glad you enjoyed your stay!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel caratteristico nei pressi di Loch Ness. Forse un po' caro (caratteristica di tutta la zona). Colazione inclusa ma un po' scarsa: molto extra charge. Complessivamente giudizio positivo.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Lesley, il giorno 9 set 2019
Thank you for your review, we are delighted that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Maria grazia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Lesley, il giorno 22 ago 2019
Thank you for your positive review - we are delighted that you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto scozzese, veramente deliziosa. Colazione ottima!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Lesley, il giorno 18 giu 2019
Thanks for your great review - we are glad you enjoyed your stay and your breakfast!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Lesley, il giorno 1 giu 2019
Thanks for your positive review - we're glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a lovely place to stay. The lounge was well equipped with games for us to play in the evening. The room was very clean, spacious enough for a family of 4. Nice little treat on arrival for a cup of tea. Very dog friendly. Dinner was very good with all homemade dishes and a good selection of wine. Stunning views in the morning of snow top mountains and a delicious Scottish breakfast to set us up for the day. This was a one night stay and was very a short trip to the Loch Ness. Highly recommend a boat trip if visiting.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Lesley, il giorno 2 apr 2024
Thank you so much for taking time to review your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed it and appreciate your recommendation.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Lesley, il giorno 18 dic 2023
Thank you so much for your positive review!

10/10 Eccellente

Scott

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Lesley, il giorno 15 ott 2023
Thanks for your positive review!

10/10 Eccellente

Terry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top notch
The staff were wonderful
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Lesley, il giorno 15 ott 2023
Thanks for your lovely feedback on our team.

10/10 Eccellente

Lars

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Country side gem
A country side gem! Traditional, cosy and very dog friendly (!). Nice food, great and friendly staff. A ”value for money” lesson in hospitality!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Lesley, il giorno 27 set 2023
Thank you so much for taking time to review your stay with us. We are delighted to be described as a 'country side gem' and hope to welcome you back in future.

10/10 Eccellente

Hanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastisk lille hotel
Det sødeste personale og fantastisk mad, men sørg for at bestille bord, de lokale elsker også maden
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Lesley, il giorno 27 set 2023
Thank you so much for taking time to review your stay with us - we are delighted to hear that you enjoyed it! We hope to welcome you back in future.

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Local to Loch Ness
I really liked this place. I little quirky and definitely off the beaten track, but such a friendly welcome and the dinner was excellent - great menu; pity I was only there one night. Staff live locally and appeared to be a very happy team.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Lesley, il giorno 27 set 2023
Thank you so much for taking time to review your stay with us. We are delighted you enjoyed it and hope to welcome you back again in future.

10/10 Eccellente

Steve

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Lesley, il giorno 12 set 2023
Thank you for your super review of your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed it and hope to welcome you back in future.

10/10 Eccellente

Dawn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely adorable place with super friendly and kind staff. Comfy bed and excellent shower. Breakfast was delicious. Would highly recommend a stay here.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Lesley, il giorno 4 set 2023
Thank you so much for your wonderful feedback on your stay. We are glad you enjoyed it and appreciate your recommendation.

4/10 Scarso

John

Inverness address but not even close to Inverness
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Lesley, il giorno 28 lug 2023
I don't feel this is a fair reflection of your stay with us as you told us that you had enjoyed your stay but that you had preferred to be in Inverness. We are 25 miles from Inverness and we don't pretend otherwise - there is a location map on our listing and it is your responsibility as a booker to select a location that suits you. We are a rural hotel and most people book with us because of our location in one of the most stunning locations in Scotland. Many of the addresses in Highlands have 'Inverness' in them as it is the nearest city.

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Lesley, il giorno 28 lug 2023
Thanks for your positive review!

10/10 Eccellente

Joan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The food is especially good at this Inn. The staff in the bar and restaurant are very friendly and provided great service. The bed was very comfortable and the room nicely decorated.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Lesley, il giorno 28 lug 2023
Thank you so much for taking time to review your stay with us - we are thrilled to hear that you enjoyed it.

10/10 Eccellente

Elin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Lesley, il giorno 28 lug 2023
Thank you so much for your super review.

10/10 Eccellente

Boris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Especially the team in the evening in the restaurant was very nice and provided excellent service during our dinner.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Lesley, il giorno 13 lug 2023
Thank you so much for taking time to review your stay with us. Thank you also for your feedback regarding the evening staff. We are glad they looked after you well.

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We were here with two young children (3) and (6). This hotel was so incredibly thoughtful and accommodating. They have a playroom, delicious food in the restaurant, and a delightful staff. Everything was welcoming like a home away from home!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Lesley, il giorno 13 lug 2023
Thank you so much for your lovely feedback in your stay with us. We enjoyed hosting your stay and hope to welcome you back in future.

8/10 Buono

Joe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Lesley, il giorno 18 giu 2023
Thanks for your positive review of your stay - we are delighted you enjoyed it!

10/10 Eccellente

Garry

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Lesley, il giorno 13 lug 2023
Thanks for your positive review - we are delighted to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Etape une nuitée
Hotel typique calme, sûr et propre. Intérieur super décoré. Bonne restauration. Mérite vraiment de s'y arrêter.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Lesley, il giorno 18 giu 2023
Thank you for your lovely review and recommendation!

10/10 Eccellente

Amy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is one of the best hotel stays I have ever had! It’s a lovely old building with so much character, but the rooms are still very spacious. The views out the windows are breathtaking. We lucked out with staying on a Sunday and took advantage of the Sunday roast in the pub downstairs. Best salmon dinner of my life!! The free continental breakfast was also lovely. The staff and owners are all gems! Everyone was so friendly.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Lesley, il giorno 5 giu 2023
Thank you so much for taking time to review your stay with us! We are delighted to hear that you enjoyed your stay so much and appreciate your feedback. If you are visiting the area again in future then we hope to welcome you back!

10/10 Eccellente

Yann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top !!
Super séjour. L’hôtel est très typique et leur restaurant est très bon.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Lesley, il giorno 5 giu 2023
Thank you for taking time to review your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and meals.

10/10 Eccellente

Matthew

Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Lesley, il giorno 5 giu 2023
Thank you for your positive review!

8/10 Buono

lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, cozy rooms and cozy restaurant. Would definitely go back.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Lesley, il giorno 17 mag 2023
Thank you for your positive review - we are delighted you enjoyed your stay and hope to welcome you back in future.

10/10 Eccellente

octavio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very lovely hotel
Great stay; a hotel with lots of personality and very friendly staff. You do need a car to be able to stay there as it is a little away from the Loch Ness towns.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Lesley, il giorno 16 mag 2023
Thank you so much for taking time to review your stay - we are delighted to hear that you enjoyed it.

10/10 Eccellente

Kestina

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Lesley, il giorno 27 apr 2023
Thank you for your positive review - we are glad you enjoyed your stay!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Lesley, il giorno 27 apr 2023
Thanks for your positive review - we are delighted you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Santtu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kiva hotelli
Mukava hotelli, illallinen jäi naittimatta, mutta olisi varmaan ollut hyvä. Lähistöllä ei ole palveluita, mutta paikalla kivan oloinen ravintola/pub.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Lesley, il giorno 27 apr 2023
Thank you for your positive review - we are delighted you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My daughter and I had an absolutely wonderful stay with this wonderful staff and wonderful hotel! Words cannot describe how gracious, inviting, fun, that the staff is at this Hotel. The rooms were wonderful and the food was exceptional! Kudos to Sarah, Sue and the staff for making this our favorite stay while we were in Scotland for 2 weeks. Anyone looking to stay somewhere where you will definitely be treated wonderfully should make this a must stay! We had so much fun and were so sad to leave but we will be back as a first stop for our next trip! Miss you Ladies!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Lesley, il giorno 27 mar 2023
Thank you so much for your super review - we are thrilled to hear that you enjoyed your stay so much. It was lovely to meet you both and we will look forward to welcoming you back in future.

10/10 Eccellente

Kenneth

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Rooms were lovely and very clean. The staff are so friendly. Restaurant meals, first class Would highly recommend the hotel. If in the area visiting it is definitely worth a visit to restaurant for a meal
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Lesley, il giorno 27 mar 2023
Thank you for your super review of your stay - thank you for the recommendation! We hope to welcome you back in future.

10/10 Eccellente

Sally

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best stay of our trip!
We had a magical stay at the Whitebridge! We loved everything from the staff to the charm to the comfort to the pub full of locals to the Sunday Roast! We want to come back and spend more time here and hike and sightsee there is so much to do!!! We highly recommend !
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Lesley, il giorno 19 gen 2023
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are thrilled that you enjoyed it and we will look forward to welcoming you back in future!

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A gem of a hotel and dogs are truly welcome
We had a lovely stay at the Whiteinch hotel. It has its own unique style and we loved it, friendly staff who were so welcome and who really loved dogs and the food, well it was excellent. You need to book dinner if you stay as it’s so popular. breakfast is continental but for a very reasonable surcharge you can have a hot cooked breakfast with a range of options. We were here for business but will definitely be back and would recommend, it couldn’t have been any better.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Lesley, il giorno 16 dic 2022
Thank you so much for your lovely review - it is very much appreciated.

10/10 Eccellente

anish

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Lesley, il giorno 16 dic 2022
Thank you for your super review

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you want new on a budget, find a Travelodge, if you can? If you want a hotel with character, history, friendly staff and food to die for, at an amazingly inexpensive price, recommending incredible value for the price, stay at the Whitebridge! They don’t call their fish pie famous for nothing! It’s incredible and I highly recommend it. It’s our first stay at this hotel, but it certainly won’t be our last.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Lesley, il giorno 14 ott 2022
Thank you so much for your super review - it is very much appreciated! We look forward to welcoming you back in future!

8/10 Buono

Rutger

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Landelijke sfeer en goed gastvrouwschap. Door personeelskrapte is diner in restaurant niet mogelijk. Wel ontbijt. Diner in pub is excellent
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Lesley, il giorno 12 ott 2022
Thank you for your lovely review - we are glad you enjoyed your stay with us.

4/10 Scarso

Kevin

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Lesley, il giorno 17 set 2022
I'm sorry to hear that you had a poor experience of staying with us. Unfortunately, you haven't given us any information to substantiate your rating so we would invite you to contact us to let us know what went wrong. We are passionate about making sure our guests have a brilliant time and we are committed to improving so please do get in touch.

10/10 Eccellente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Lesley, il giorno 16 set 2022
Thanks for your super review - delighted you enjoyed your stay!

8/10 Buono

elizabeth

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing time here. Fantastic helpful and friendly staff and owners. Food delicious. I would stay here again
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di Lesley, il giorno 26 ago 2022
thank you so much for your super review. We hope to welcome you back soon!

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Lesley, il giorno 22 ago 2022
Many thanks for your super review - we are delighted you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Wolfgang

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundliches Personal und Besitzer, sehr schönes Zimmer und super Essen.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Lesley, il giorno 22 ago 2022
Thank you for your super review - we are delighted you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

jay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Little gem
Great hotel and super friendly staff
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Lesley, il giorno 22 ago 2022
Thank you so much for your lovely review - we are delighted you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Edward J

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was amazing, great experience!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Lesley, il giorno 17 ago 2022
Thank you so much for your super review - we are delighted you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Lesley, il giorno 6 ago 2022
Thank you for your positive review of your stay with us.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Unpleasant “stay”
Quickly wanted to share our experience. Upon arrival we realized that our room is extremely noisy from the restaurant below (could hear the music and conversations - to the degree that we understood every single word). Upon asking the staff to turn down the music a bit (as no one was sitting in the restaurant at that time), eyes were rolled and music was turned down a little. After 5 minutes music turned louder again. Upon addressing the situation and asking for a solution, staff said that they can’t do anything for us, but it would get quieter after 10pm when they close the restaurant (it was 4pm in the afternoon at that point) and they were aware that the rooms above the restaurant are affected from noise (with no word mentioning that on their website or previous email correspondence). This made the situation unbearable for us as we didn’t feel welcomed at all - no positive guest experience! Cannot recommend Whitebridge hotel at all. We ended up leaving Whitebridge hotel and were booking another hotel for the same night in Inverness last minute - paying both yet it was worth it.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Lesley, il giorno 5 ago 2022
We're disappointed to hear about your experience of booking with us. We think this is a particularly unfair review with accusations of one of our treasured staff members. We find it very hard to believe that the girl in question would have rolled her eyes as she has had plenty of very positive reviews on Expedia alone. She is an extremely polite and respectful member of our team and is known for being extremely friendly. This type of review in a small hotel like ours has the potential to be very damaging for a member of our team who works exceptionally hard. We acknowledged that a couple of the rooms above the bar are affected by music from the bar but there are many reviews online, including on this site from people staying in those rooms and for most people who are looking to enjoy your traditional highland bar and our great food and hospitality this isn't an issue. We also provide earplugs in our rooms for those who are sensitive to noise. The vast majority of our rooms are very quiet and the only noise to be heard is the flowing river at the back. You did stay with us the following night in one of our other rooms and I note that you don't mention this in your review. We pride ourselves in being welcoming and this is reflected in our strong online review presence so I am wondering if you were just having a bad day? I personally liaised with you ahead of your visit by email and went out of my way to help you out and meet your needs, yet there is no mention of this in your review either. We welcome feedback and critiicism if it is due but I feel that on this occasion this is not a balanced view at all and is therefore misplaced.

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Views to die for
If you want a stay in a Scottish hotel this is the place to stay. Stags' heads on the walls etc etc. Friendly staff, scenery off the scale and the food very tasty
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Lesley, il giorno 5 ago 2022
Thank you so much for your super review - we are delighted you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Praveen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a beautiful hotel with views. Only one thing I would say I did not like is air bed
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Lesley, il giorno 27 lug 2022
Thanks for taking time to review your stay with us. We are delighted you enjoyed your stay. I would recommend that you book a family room which has a king sized bed and two single beds in it rather than opting for Double room with a fold down bed for a child.

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is in a beautiful location and the view from the window was amazing. Dinner was great, however breakfast was a major letdown. The free continental breakfast consisted of only cereal, fruit, and deli meats. I had the pleasure of watching an old man pick up and inhale several deli meats and a child poking every yogurt which put me off. The scrambled eggs we ordered were wet and soggy, and unfortunately the fried breakfast was slightly burnt. The coffee and tea were just downright disgusting - when asked what coffee they served at breakfast we were told "it was from a pump". Also, don't plan on sleeping in, we were rudely awoken at 7am by a loud family next door... The walls aren't the thickest. To summarise, a great location, dinner was tasty, but breakfast was very disappointing, and you will most likely get woken up in the morning. Great for a quick road trip stop.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Lesley, il giorno 26 lug 2022
Sorry to hear such a disappointing review as you didn't bring this to our attention whilst you were here. The continental breakfast consists of croissants, selection of highland cheeses, cold meats, yoghurt, fresh fruit, fruit granola sundaes, fruit juice, cereals, toast and homemade jams and marmalades. Many of our guests comment on how generous the continental breakfast options are so I am sorry you didn't find this to be the case. I'm sorry to hear that you found the scrambled egg to be wet and soggy - it is listed on the menu as creamy scrambled egg and it was served as it should have been. I know the fried breakfast wasn't burnt as I prepared it myself and served it to your table. Sorry to hear that you were woken early in the morning - this is very unusual and I do apologise that this happened. It is disappointing that you didn't have an overall positive experience and I hope this doesn't put you off returning. We pride ourselves in providing an excellent customer experience and we are always striving to improve.