Reception
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Recensioni per American Inn and Suites Ionia

2.5 out of 5
American Inn and Suites Ionia
423 Brown Blvd, Ionia, MI

Recensioni

6,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 71 su 320 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 90 su 320 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 56 su 320 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 54 su 320 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 49 su 320 recensioni" "

6,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

5,8/10

Servizi

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Lillian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Love the updated check in area. The pool area was nice and clean. This place has done a big turn around. The complimentary breakfast was a nice surprise. Waffles were delicious. Can’t wait to come back this summer.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Matthew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Every extra entrance smelled badly of pot.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Nathan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great but the condition of the inside was bad, especially hallways and stairwells. Rooms were ok however.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The hot tub
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lenda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From front to back every member of the staff was friendly and persinable and a pleasure to interact with. And housekeeper
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Sally

Viaggio di coppia
It appeared construction or repairs were happening. Back entrances were cluttered with materials, lamps, bed parts etc.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the warm pool and relaxing hot tub
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ronald

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff and helpful.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Susan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Walls are too thin - heard people sneeze, cough, and their alarm going off.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was very simple but great and I love pool and jetted hot tub.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Amelia

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I dont know why people have left bad reviews. This place is awesome. It's an extremely place. Jennifer the late night was super friendly and helped us every night we was there. It was very quiet and safe. We will definitely stay here again and recommend people to try them out.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Debra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Cathleen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, nice and helpful staff, good breakfast options and a pool
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Nicole

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Breana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Sara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff was extremely friendly. Pillow were a joke. They were tiny. We ended up buying pillows. Stains on sheet.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

James

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dirty rooms, stinkbugs in the room. When I told the Manager, she told me that they were aware of the problem. She said at least it wasn't any other kinds of BUGS! For $125.00 a night I would think No BUGS would be expected. Not happy at all.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

barb

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The inside needs to be updated. TV channel listings didn't match actual channels
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

barb

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Inside needs updates. In room coffee maker would be nice. TV remote didn't seem to work correctly, couldn't enter channels by number and info button didn't work.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Ronda

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff are great! S drunk man followed me to my room who tried helping me open my door. Identified thst “it was ok his wife worked there@ it was not ok. Had a jetted tub. When I got out mild poured from every jet!!! Had to shower snd pray I didn’t get sick. Room was very outdated, smelled bad, carpet was dirty and torn. Coffee pot didn’t work. Overall not a good experience. Told the front desk snd was told “ we have a new housekeeper it was probably her”. She did apologize but I feel like follow up should have been done.

4/10 Scarso

Jenny

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Would not recommend. Room smelled like smoke and urine.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Marjori

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This place was very dirty. The room. The hallways. The stairways. Very old lumpy mattress. The staff was friendly.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Doran

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
everything was good
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Teletha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Cheryl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My sister and I enjoyed our first night so much we stayed a second night. Thank you Tracy you went out for your way to accommodate us. Also thanks to Knowing Kimberley and Catherine. We will definitely stay again
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Mary, Saint Louis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff. Across from fairgrounds. Stayed for the Hippie Living festival.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Eric

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Teletha

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Joshua doty

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Kyle

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Kristin

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Holly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing!! We loved the continental breakfast room (only thing really missing were eggs and a meat). They are in the middle of remodeling. We'd stay there agsin.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Ananias

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We were alittle unsure because of some of the bad reviews, but it was overall really nice! It was super clean and staff were really nice!! We had a very good experience! I would definitely go back there again when we go to Michigan. The pool area was very clean too. I would recommend anybody to go there as an individual or as a family!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Brooks

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Josh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything close by
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

Kerry

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel has potential, but we did not get a remodeled room. The bathroom is small, the floor is cracked and the light flickered like a strobe light. The carpet is stained and torn in the room. The whole 2nd floor smelt SOOO much like Marijuana it made us not feel well.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Thank you
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Wendy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Lee

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Convenient but just okay
In our 3 night stay house keeping never cleaned the room or replaced towels plus the ice machine was broken.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Taylor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It was nice until we had to leave early due to there being ants everywhere in our room. Couldn’t sleep at all because they were everywhere.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Night manager was excellent. The place was super quiet. As is often the case with hotels in general, the high maintenance of spa/hot tubs is problematic. In this case, the bubblers were nonexistent. Overall the value was a bargain.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Ronda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a nice property rooms are spacious and clean. Continental breakfast was great! Staff are super friendly.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Jamie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

4/10 Scarso

Lorie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Our tv wouldn’t turn on- which is a repeat of our previous visit with them. They were booked and couldn’t move us so she credited our room $10 🙄. We had two rooms and one was double charged- waiting on that to come off. They say there’s no deposit so what’s the extra charge? The hot tub isn’t working and looks gross. The pool was great except for some slimy spots at the bottom of pool in areas. The pool towels are only big enough for an 8 yr old though. The beds are very firm and also tip over if you sit on one side 😂 and I’m your avg sz 12 woman lol. Continental bkfst is nice, the property is pretty clean.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Darian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

4/10 Scarso

Michelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room had bed bugs. Luckily found before we stayed but immediately checked out.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023