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Recensioni per Super 8 by Wyndham Iowa Falls

2 out of 5
Super 8 by Wyndham Iowa Falls
839 S Oak St, Iowa Falls, IA

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 80 su 315 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 90 su 315 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 63 su 315 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 46 su 315 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 36 su 315 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Austen

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
STAFF WAS SUPER RESPONSIVE TO ALL OF MY NEEDS.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

margo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
What I liked, I liked that the Hotel was "a hands throw" to the Hospital I had a short term contract. What I didn't like; My room was on the first floor and Walmart reserved rooms on the second floor. Whoever the person was above me was a very loud and quite annoying pacer who moved furniture through out the night and through my 2 week stay. I shortened my 3 month stay because of this. Very sad to say, I was totally displeased with the whole event.
Soggiorno di 11 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kathy, Alcester

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super easy check in! Friendly staff.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Joe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di vruti, il giorno 25 mar 2024
Thankyou for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

8/10 Buono

Stephen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
it was a good stay i enjoyed it
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di vruti, il giorno 25 mar 2024
Thankyou for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Darren

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Matthew

Non mi è piaciuto: Servizi
Place was ok. But looks worn out and tired.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

April

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When we arrived, we were happy to learn that our room was “upgraded” because there was an issue with our original room! However, that room had no heat or hot water and the telephone didn’t work! When walking down to the front desk to ask for additional blankets because the room had no heat we were informed there were no blankets available. Not once did she ask about the room not having heat or offer any suggestions. After one short shower, there was no hot water, and around 1130pm, there were children screaming in the hall ways in what sounded like fear of the adults they were with, and the adults fighting in the hallway. Without a working telephone in our room, we were unable to call the front desk about the situation and were a bit disturbed by the situation unfolding outside our room. When checking out in the morning, there was no one at the front desk to discuss our concerns with. Will never stay there again. Would have been better to sleep in the car, at least there would have been heat!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Blake

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasantly surprised with quality and type of breakfast items. Property seems to be recently remodeled so in much better condition than other Super 8 properties at which I have stayed. Great rate!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di vruti, il giorno 31 ott 2023
Thankyou for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

6/10 Soddisfacente

Valerie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel was old and kind of dirty. On the other hand the staff was pleasant and the bed was actually comfortable in my room.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di vruti, il giorno 24 ott 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Super 8 by Wyndham Iowa Falls. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Super 8, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nasty
Carpet was nasty Shower had mold,was dirty very poor condition .tub spout was bent and filthy .I will never go back
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di vruti, il giorno 24 ott 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Super 8 by Wyndham Iowa Falls. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Super 8, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

10/10 Eccellente

Byron

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Family and Pet Stay
Great service at check in. Clean comfortable rooms. Easy parking. Typical hotel breakfast which was just fine. Service was great. At the last minute I had to bring our dog so we were grateful the hotel was pet friendly. We will be in town several times this winter and this will be our hotel of choice.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di vruti, il giorno 31 ott 2023
Thankyou for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Best place to stay
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di vruti, il giorno 16 ott 2023
Thankyou for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

6/10 Soddisfacente

Kathy

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di vruti, il giorno 10 ott 2023
Thankyou for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back son!!

10/10 Eccellente

KX

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The entire staff was so impressive. At other hotels/motels I've recently stayed with, the staff simply ignored me and acted like they were doing me a favor to simply issue a room key. At this motel every single worker made sure to say hi and ask if they could assist me regardless of what they were doing if not with another customer. This hotel was very clean and everything worked. Definitely recommend and I will gladly stay with them again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di vruti, il giorno 9 ott 2023
Thanks for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

2/10 Terribile

Hannah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was dirty; not clean at all. Worst hotel ive ever seen and they didnt care. We tried to get our money back as thats how bad it was and they provided terrible service.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di vruti, il giorno 24 set 2023
I am very disappointed to hear that you found our service to be below your standards.

6/10 Soddisfacente

Anne

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel was in a good location and a fair value. The updates were poorly done and the carpet looked dirty.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di vruti, il giorno 22 set 2023
We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. Iam very sorry to hear that your stay did not meet expectations.

8/10 Buono

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Risposta di vruti, il giorno 29 ago 2023
Thankyou for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

8/10 Buono

Rhonda

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di vruti, il giorno 22 set 2023
Thankyou for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!

8/10 Buono

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was ok .
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di vruti, il giorno 21 ago 2023
Thankyou for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

8/10 Buono

Tammy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to stop
Nice, clean hotel. Had to wait for someone to check us in but that's not a problem. Breakfast was nice and warm.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di vruti, il giorno 6 ago 2023
thankyou for sharing your feedback. We are so sorry to hear about long wait at desk we will try our best to solve it next time. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

8/10 Buono

Sara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Needing some updates
This is a family run hotel and family was friendly and helpful. Hotel is in need of updates in terms of beds, carpets, and overall decor. Most rooms do not have any type of chair in them so only option for sitting is the bed. The linens were clean but the smell of the rooms was very off putting. It was a musty smell.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di vruti, il giorno 3 ago 2023
Thanks for sharing your feedback. We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. I am very sorry to hear that your stay did not meet expectations. We will try our best to fix the problem next time.

4/10 Scarso

natalie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Not a pleasant stay
Hotel had a horrible smell.. The hotel didn’t won’t to accommodate. Breakfast you aren’t allowed to take the food out. And the start cutting it off early. The people that run the hotel aren’t friendly by far..
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di vruti, il giorno 6 ago 2023
We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. Iam very sorry to hear that your stay did not meet expectations

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Needs updated but clean and friendly
This is a family run hotel, who I believe are doing their best.The customer service is good, very accommodating.The hotel needs updated but overall cleanliness was good. The one thing that would make me think about rebooking here was the smell in the rooms. It was a strong musty smell.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di vruti, il giorno 2 ago 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. I am very sorry to hear that your stay did not meet expectations.

2/10 Terribile

natalie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di vruti, il giorno 2 ago 2023
We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. Iam very sorry to hear that your stay did not meet expectations

6/10 Soddisfacente

David

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di vruti, il giorno 1 ago 2023
Thankyou for haring your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

10/10 Eccellente

Eric

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Sheila

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di vruti, il giorno 11 lug 2023
Thanks for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

8/10 Buono

Sheila, Green Bay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This hotel is older but the beds were comfortable. The room and overall hotel was clean. There was a safe in the room and the refrigerator worked great. The air conditioner in the room worked good. The bathroom is small but very doable. We didn’t take advantage of the breakfast but other patrons complained that the pre cooked sausages were cold.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di vruti, il giorno 10 lug 2023
Thankyou for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

10/10 Eccellente

Jaclyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room was very clean and comfy
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di vruti, il giorno 10 lug 2023
Thankyou for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

10/10 Eccellente

steven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quiet, convenient, easy parking
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di vruti, il giorno 6 lug 2023
Thanks for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

CaraMae

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di vruti, il giorno 1 ago 2023
Thankyou for haring your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

10/10 Eccellente

RaeAnne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice front desk staff, quiet room, comfortable bed.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di vruti, il giorno 25 giu 2023
Thankyou for staying with us.

10/10 Eccellente

Steve

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di vruti, il giorno 19 giu 2023
Thankyou for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!!

8/10 Buono

Jeff

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Motel was convenient for us. Had a rather strong foul odor everywhere inside. Room was clean for the most part. Refrigerator was not much cooler than room temperature. Bed was comfy. We arrived fairly late and left early so was ok for the price.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di vruti, il giorno 17 giu 2023
Thankyou for sharing your feedback. We appreciate you taking the time for kind feedback.

4/10 Scarso

Melanie

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di vruti, il giorno 3 giu 2023
I am very disappointed to hear that you found our service to be below your standards.

10/10 Eccellente

Sharon

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di vruti, il giorno 1 giu 2023
Thanks for sharing your feedback. we appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!

10/10 Eccellente

Julio

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di vruti, il giorno 26 mag 2023
Thanks for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

2/10 Terribile

Erica

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The manager is extremely rude. Our room had ants in it. I would not recommend this place to anyone.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di vruti, il giorno 21 mag 2023
I'am very sorry to hear that your stay at the hotel wasnot up to par. We also refund your room charges. Hope this doesn't happened in future.

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di vruti, il giorno 19 mag 2023
Thankyou for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

8/10 Buono

MaryBeth

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No coffee pot in the room
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di vruti, il giorno 16 mag 2023
I apologize for the inconveniences that you experienced during your stay but we have 24 hour hot coffee available in breakfast room.

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di vruti, il giorno 1 giu 2023
Thanks for sharing your feedback.

8/10 Buono

Quinton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff and property was nice. Was around a lot of different stores. Only bad thing was vending machine for soda doesn't accept cards, didn't take my coins and writing refund my dollar bill. Very old machine.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di vruti, il giorno 8 mag 2023
Thanks for sharing your feedback. Sorry to here about vending machine issue if you come back next time we will get your dollar back.

10/10 Eccellente

ARO

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di vruti, il giorno 20 apr 2023
Thanks for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

10/10 Eccellente

Kathy, Alcester

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di vruti, il giorno 30 apr 2023
Thankyou for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di vruti, il giorno 30 apr 2023
Thankyou for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

8/10 Buono

Gregory

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di vruti, il giorno 14 apr 2023
Thankyou for sharing your feedback. We appreciate you taking the time and hope to welcome you back soon!!

2/10 Terribile

Theresa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The bathroom ceiling was all moldy and the ceiling tiles looked like they were going to fall down. Also, the shower rod was broken and hanging by a screw, causing it to sag and not close the curtain properly. This caused water to go ALL over. The hinges on the door were covered in rust so this has been a problem for a long time. The cleaning person was doing it all! She was helping at the desk, cleaning the rooms, running the breakfast. All by herself! She was the only employee we saw there other than the owner/couple. I left a tip for the maid since she was cleaning the best she could. As we left to check out, the owner entered our room. I'm not sure if he was inspecting the room or if the maid ever got our tip.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di D, il giorno 30 mar 2023
Thankyou for your feedback we will try our best to fix this problems you have told us First of all your reservation was for 3 queen bed suite witch us upstairs but you want it down stairs and that's the only room we have left down stairs so we have to give you that room and you bring pet with you and not inform at desk and when our employee ask you about pet so you went to room and show them ceiling pic and they said sorry about it and only charge one day pet fee. The guy who you taking about is not a owner he is a housekeeper and he went to room after you left to clean room not to take tip they both work together. We appreciate you taking the time and hope we solve your problem.