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Recensioni per Hotel One Mall Road Murree

3 out of 5
Hotel One Mall Road Murree
Jawa Building, GPO Chowk, The Mall, Murree

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 5 su 12 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 12 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 12 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 12 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 12 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Hina, Rolling Mdws

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were really nice and respectful.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was smell in hotel and room. Bathroom towel was dirty. Check in time was 2pm and room was not ready till 2.35pm.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2021
Risposta di Danish Masood, il giorno 16 feb 2021
Dear Valued Client, Greetings from Hotel One Thank you for your valued feedback. We sincerely regret and apologize for the inconvenience you have faced. We assure you that our team is always happy to assist guests. Please do stay with us again so we can rectify your unfortunate experience. Regards, Danish Masood Asst. Reservation Manager

2/10 Terribile

junaid

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
They stole my shoes
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

10/10 Eccellente

junaid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Risposta di Danish Masood, il giorno 4 dic 2020
Thank You!

8/10 Buono

Matthew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Breakfast is not upto good standards, even coffee machine was not working for the 3 days we stayed.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2020
Risposta di Danish Masood, il giorno 17 nov 2020
Dear Mr. Mathew, Greetings from Hotel One Thank you for your valued feedback. We sincerely regret and apologize for the inconvenience you have faced. We assure you that our team is always happy to assist guests. Please do stay with us again so we can rectify your unfortunate experience. Regards, Danish Masood Asst. Reservation Manager

10/10 Eccellente

Muhammad Ali

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Muhammad Aqeel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amaxing
It is quite good
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Marguerite

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Close to the center, rooms clean & tidy, beds very comfortable. A bigger choice at breakfast is needed, no fruit or yougurts. Otherwise a great hotel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Talha, Karachi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A really good hotel, however, there is a steep climb to reach the entrance from the main road
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

SAR, Islamabad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Worst Check-in ever . They had no clue about my reservation which was prepaid. Even after everything was sorted out, it took them 2.5 hours to get me a room .
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Mobeen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Its was great. We loved it.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

4/10 Scarso

IHTISHAM, Toronto

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Only unique thing is the location . , wouldn’t stay here ever again
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Muhammad Naeem Bhutta, il giorno 30 apr 2019
Dear Mr. Ahtesham, We are sad to hear that you did not have healthy stay with us. Would you be so kind to advise us with issues that you have faced at property and what makes you upset for not visiting us again. I am looking forward for your response to investigate further.