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Antea Hotel - Special Class

Hotel con spa completamente attrezzata, a pochi passi da Cisterna di Binbirdirek

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VIP Access

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi piĂč richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Spa
  • Lavanderia
Il prezzo attuale ù 84 €
tasse e oneri inclusi
16 dic - 17 dic

PiĂč vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o piĂč su una selezione di strutture VIP Access
  • QualitĂ  e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, piĂč upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Doppia standard con 2 letti singoli

Doppia standard con 2 letti singoli | Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, una cassaforte in camera

Doppia standard con 2 letti singoli

8,2 su 10
Ottimo
(11 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2014
  • Vista cittĂ 
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Doppia uso singola

Doppia uso singola | Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, una cassaforte in camera

Doppia uso singola

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2014
  • Vista cittĂ 
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera tripla

Camera tripla | Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, una cassaforte in camera

Camera tripla

7,6 su 10
Buono
(5 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2014
  • Vista cittĂ 
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto singolo

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1 camera, biancheria da letto di alta qualitĂ , materassi Select Comfort

The Artisan Hotel Istanbul - MGallery Collection

Taksim
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
9.0 su 10, Meraviglioso, 948 recensioni
Il prezzo attuale ù 118 €
tasse e oneri inclusi
1 dic - 2 dic
The Artisan Hotel Istanbul - MGallery Collection
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Piyerloti Cad No. 11, Sultanahmet, Istanbul, Istanbul, 80860

Cosa c’ù nei dintorni?

  • Piazza Sultanahmet - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Moschea Blu - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Grand Bazaar - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Cisterna Basilica - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Basilica di Santa Sofia - 8 min a piedi - 0.7 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Cemberlitas - 3 min. a piedi
  • Stazione di Sirkeci Marmaray - 12 min. a piedi
  • Istanbul (IST) - 33 min. in auto

Ristoranti

  • â€ȘDerviƟ Cafe 2 - ‬2 min a piedi
  • â€ȘLoti Bistro & Roof Lounge - ‬1 min a piedi
  • â€ȘÄ°stanbul Kitap Cafe - ‬1 min a piedi
  • â€ȘÄ°stanbul Kitap Kafe - ‬1 min a piedi
  • â€ȘOrtaklar Restaurant - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Antea Hotel - Special Class

Hotel nei pressi di Grand Bazaar
Non lontano da Cisterna di Binbirdirek e Hamam Çemberlitas, Antea Hotel - Special Class offre servizi come un bar a bordo piscina, la consegna di generi alimentari gratuita e una terrazza. Il centro benessere della struttura ù il luogo ideale per concedersi riflessologia, massaggi, o manicure/pedicure. Il ristorante in loco offre la colazione. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e una biblioteca.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina coperta con lettini
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
  • Servizio babysitter (a pagamento), un distributore automatico e servizi di concierge
  • Servizio facchinaggio, una sala ricevimenti e un deposito bagagli
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualitĂ , insieme a utili dotazioni extra come l'aria condizionata e accappatoi.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Materassi futon extra e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con set di cortesia firmati e bidet
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali TV premium
  • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e scrivanie

Strutture simili

Ristorante
Great Fortune Hotel & SPA
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
  • Wi-Fi gratis
7.8 su 10, Buono, 35 recensioni
Il prezzo attuale ù 82 €
tasse e oneri inclusi
21 nov - 22 nov
Great Fortune Hotel & SPA

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet Ăš disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo Ăš di 350 TRY per gli adulti e di 250 TRY per i bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tour in elicottero/aeroplano
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 140 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Talassoterapia
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

AccessibilitĂ 

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilitĂ , contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilitĂ  di limitazioni)
  • AccessibilitĂ  in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilitĂ 
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni

Altri servizi/dotazioni

  • 5 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: aprile 2014
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualitĂ 
  • Culla gratuita
  • Futon extra gratis
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffĂš/tĂš
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato Ăš soggetto a disponibilitĂ 
Il check-in anticipato Ăš a pagamento
Check-in senza contatti disponibile

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito Ăš soggetto a disponibilitĂ 
Il check-out posticipato Ăš disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

ModalitĂ  di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 350 TRY ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i piĂč piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 6 anni soggiorna gratis.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 350 TRY per gli adulti e 250 TRY per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 2250 TRY per veicolo (solo andata, massimo 5 persone)
  • Supplemento per animali domestici: 350 TRY ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato Ăš a pagamento e soggetto a disponibilitĂ 
  • Il check-out posticipato Ăš a pagamento e soggetto a disponibilitĂ 

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura Ăš gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identitĂ  comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilitĂ  al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura Ăš dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Numero di registrazione della struttura 11198
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 12 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

La struttura Ăš conosciuta anche come

Antea Hotel Special Class
Antea Hotel Special Class Istanbul
Antea Special Class
Antea Special Class Istanbul
Hotel Antea
Antea Hotel Special Class
Antea Special Class Istanbul
Antea Hotel - Special Class Hotel
Antea Hotel - Special Class Istanbul
Antea Hotel - Special Class Hotel Istanbul

Domande frequenti

Antea Hotel - Special Class ha una piscina?

SĂŹ, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Antea Hotel - Special Class?

SĂŹ, questo hotel ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 350 TRY ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Antea Hotel - Special Class?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilitĂ ).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Antea Hotel - Special Class?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato Ăš soggetto a disponibilitĂ  dietro pagamento di un supplemento.

Antea Hotel - Special Class offre il servizio navetta per l'aeroporto?

SĂŹ, Ăš disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 2250 TRY per veicolo.

Dove si trova Antea Hotel - Special Class?

In zona Sultanahmet, questo hotel con spa si trova a pochi passi da Cisterna di Binbirdirek e Hamam Çemberlitas. Luoghi di interesse come Grand Bazaar e Cisterna Basilica si trovano a meno di 10 minuti di distanza. Stazione metro di Cemberlitas e Stazione metro di Sultanahmet si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Recensioni su Antea Hotel - Special Class

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 99 su 262 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 94 su 262 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 33 su 262 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 262 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 262 recensioni

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

EcosostenibilitĂ 

Recensioni

10/10 Eccellente

Ahmad Al, Concesio

Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi si sono trovato bene generalmente dopo tanti alberghi provati in zona come categoria e uno dei migliori la colazione variata c'Ăš un po' di tutto, pulizia della camera e cambio biancheria giornaliera se e necessario l'unica becca la stanza e piccola e senza bidet (il bidĂš e integrato nel water)al mio avviso e una cosa molto scomoda e poco igienica piuttosto e meglio attaccare un doccino vicino.detto questo la consiglio sicuramente detto questo proverĂČ a scegliere un altra stanza piĂč spaziosa nel prossimo viaggio
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Ermes e Nadia, ForlĂŹ

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Albergo grazioso in centro

Ho soggiornato con mia moglie (siamo due cinquantenni) in questo hotel approfittando del ponte dell'8 dicembre. CosĂŹ ci siamo fatti questo lungo Week-end visitando Istanbul. L'hotel rimane in una traversa della via principale a due passi dalla mosche blu e tutto il resto Ăš a due passi. Posizione strategica e privilegiata dal fatto che trovandosi un po' defilato non si sente il traffico alla notte. Che dire.... noi ci siamo trovati benissimo anche se non abbiamo mai usato il ristorante. La colazione non Ăš italiana ma non ci aspettavamo niente di diverso. Unica pecca probabilmente Ăš la dimensione della camera: piuttosto piccola, ma si dimentica pensando al prezzo pagato. Veramente buono il rapporto prezzo/offerta. A chi non vuole rinunciare al fast food posso dire che quando si esce sulla strada principale si trova un Burger King a pochi passi a sinistra ed un Mc Donald's a pochi passi sulla destra. Veramente economici anche se al Mc Donald's hanno provato a fregarci facendoci pagare cose non ordinate. Purtroppo durante il nostro soggiorno c'Ăš stato un attentato allo stadio con 44 vittime... ma questa Ăš un'altra storia. Istanbul vale la pena di essere visitata e per chi non vuole standard altissimi questo Ăš l'hotel giusto.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi Ăš piaciuto: Pulizia
Non mi Ăš piaciuto: Comfort della camera

posizione strategica per le visite

ottima posizione, a due passi da tutte le attrazioni turistiche, a due passi dalla fermata del tram e collocato in una strada pedonale non frequentata, quindi silenziosissimo. Le camere sono invece molto piccole e anche il bagno, ma la posizione supplisce a questo inconveniente.

4/10 Scarso

Antonio, Palermo

Non mi Ăš piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

hotel antea istanbul

Se ottimo dal punto di vista della posizione mi sento di sconsigliarlo per i seguenti motivi: le stanze risultano molto piccole e quindi scomode i bagni piccolissimi e si fatica anche ad entrare nella doccia la colazione Ăš di qualitĂ  insufficiente Assolutamente non Ăš un hotel da 4 stelle

8/10 Buono

Hamza

Soggiorno di 8 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Shivani

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Matthew

Mi Ăš piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The stuff were fantastic however if you’re booking for the pool or the gym be careful it’s more like a paddling pool size swimming pool and the gym is something from back to the future
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Abdulaziz

Viaggio di gruppo
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very polite & helpful
Soggiorno di 9 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Naima

Viaggio di gruppo
Mi Ăš piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Posiiv: top Lage, sehr freundliches Personal, zieml. große Zimmer, sauber Negativ: FrĂŒhstĂŒck nur okay, Pool sehr klein, Wellness leider außerhalb.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jean

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Aleyna

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mehr Auswahl beim FrĂŒhstĂŒck wĂ€re schön
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Elhadj

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi Ăš piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Location, clean. Swimming pool is too small and not maintained. Gym is not well maintained and limited
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Makgule

Non mi Ăš piaciuto: Personale e servizio

Clim ou pas de Clim ?

HĂŽtel bien placĂ© et chambres pas chĂšres, mais c’est presque tout. Attention : ils vous donnent une chambre sans clim pour “tester”, et vous disent que toutes les chambres sont pareilles et n’ont pas la clim. Allez Ă  l’accueil et rĂ©clamez directement : lĂ , tout remarche comme par magie. 1. C’est gĂȘnant quand le gars qui vous a logĂ©s et qui vous a dit 5 minutes avant qu’aucune chambre n’a la clim, vous regarde droit dans les yeux et vous reloge dans une chambre avec clim. 2. Ils vous prennent pour des c***. 3. L’hĂŽtel semble vide, donc pourquoi faire ça ? La piscine est petite et froide, mais c’est voulu. Le hammam : ne fonctionne pas Le sauna : OK Le bain turc : bien, mais avec des coupelles cassĂ©es. Avantages : emplacement, piscine/bain souvent vide, tranquillitĂ©, pas cher InconvĂ©nients : on vous prend pour des courgettes, piscine minuscule, hammam HS, chambres trĂšs petites. 3,2/5 J’attendais un peu mieux pour un 4 Ă©toiles Mais vu le prix c’est ok Ah et on me courgette clim pas ok ! Donc 2/5
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Kelly, Woy Woy

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Pradeesh

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room had terrible air conditioning.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Aaron

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Bilal

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing trip
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jacqueline Dawn

Viaggio di gruppo
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel in an ideal location for transport links and sightseeing.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Sandro

Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
They had an issue the first day of our stay, but fixed it right away. Offered us transportation to the airport for the inconvenience. Staff very nice. Best of the hotel is staff and location. Our room was very very small. Worst was breakfast. EXPEDIA, however, sucks.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

8/10 Buono

malik

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Excellente localisation et le staff etait tres serviable.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

ERUM

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

4/10 Scarso

Virginie Maryse

Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very poor

Room was mouldy and damp. Staff were rude and almost offensively unhelpful. Fobbed off when tried to raise concerns about the room. Spa mostly didn’t work- sauna and steam room didn’t work. When discussed with reception was told they did- clearly didn’t as it was around 30 degrees in the sauna and there was no steam or heat in the steam room. Breakfast was poor and basic. When raised further concerns was told by staff that should have complained sooner- we had tried to do but was told to wait until after the weekend morning. The receptionist told us it was not possible to give a refund and then when we asked for the manager. The manager was in a meeting but the receptionist didn’t know where or when they would be back. The receptionist then gave me the number to call and it didn’t connect or ring. The staff told me that it was impossible to give a refund and needed to contact hotels.com. Contacted hotels.com who said that we needed to contact the reception of the hotel. Went round in circles re this for a day. Been promised a partial refund. But yet to hear back from hotels.com if this will actually happen
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Severine

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bon séjour

Bel hĂŽtel, bien situĂ© proche du tram et des points d’intĂ©rĂȘt. Chambre propre, lits confortables et bon petit dĂ©jeuner.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Brice

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous sommes un couple avec un ado. La Chambre un peu petite pour 3 personnes avec valise ,mais le 3 eme lit ,est un vrai lit et non un lit d’appoint.L’hotel est calme et le personnel a l’écoute et toujours prĂȘt Ă  rĂ©pondre aux attentes des clients Rien a redire sur le Spa et ses Ă©quipements Sainte Sophie , la citerne Basilique et la mosquĂ©e Bleue sont Ă  400m ,le grand Bazard a 500m,il n’y a que le Bazard Égyptien qui ce trouve Ă  20 min Ă  pied ou alors Ă  10 min en tram Nous Ă©tions lĂ  pour visiter,donc cette Ă©tablissement est idĂ©alement placĂ© et nous avons Ă©tĂ© agrĂ©ablement surpris par tous ce que j’ai Ă©crit plus haut.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025