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Burgu Arjaan by Rotana Istanbul Asia

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 81 €
tasse e oneri inclusi
22 mag - 23 mag

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Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto, vista città

Suite, 1 camera da letto, vista città | Una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Suite, 1 camera da letto, vista città

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista città
  • 27 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Vista dalla camera

Suite, 2 camere da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista città
  • 45 m²
  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

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Monolocale Superior, vista città (Compact) | Una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Monolocale Superior, vista città (Compact)

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • Vista città
  • 20 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto, vista mare

Suite, 1 camera da letto, vista mare | Una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Suite, 1 camera da letto, vista mare

  • Vista mare
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite familiare

Una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Suite familiare

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista città
  • 45 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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tasse e oneri inclusi
2 mag - 3 mag
Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Burgu Arjaan by Rotana Istanbul Asia vanta una posizione strategica a Istanbul, in Balikesir, un'area nei pressi di una stazione della metro e sul mare. Una delle principali attrazioni culturali della zona è Museo dei Giocattoli. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco Bescesmeler del Comune di Maltepe e Parco Nazionale di Buyukada. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Ülker Sports Arena e Circuito di Istanbul potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Vai alla guida turistica di Istanbul
Mappa
Altaycesme Mah. Samanyolu Sok. No:23, Maltepe, Istanbul, 34843

Cosa c’è nei dintorni?

  • Bağdat Avenue
    Bağdat Avenue
    5 min in auto - 5.6 km
  • Moschea di Abdurrahman Gurses
    2 min in auto - 2.2 km
  • Cento Commerciale Hilltown AVM
    2 min in auto - 2.6 km
  • Centro commerciale Maltepe Park
    3 min in auto - 3.4 km
  • Parco Bescesmeler del Comune di Maltepe
    3 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Maltepe - 5 min. a piedi
  • Stazione di Huzurevi - 18 min. a piedi
  • Aeroporto internazionale Sabiha Gökçen (SAW) - 33 min. in auto

Ristoranti

  • Espressolab Altayçeşme
    3 min a piedi
  • Pizza Felicita
    5 min a piedi
  • Gua Coffee Altayçeşme
    2 min a piedi
  • micoffees
    1 min a piedi
  • Sette Kanat
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Burgu Arjaan by Rotana Istanbul Asia

Hotel di lusso nei pressi di Parco Bescesmeler del Comune di Maltepe
Nei pressi di Bağdat Avenue e Ülker Sports Arena, Burgu Arjaan by Rotana Istanbul Asia offre servizi come un bar a bordo piscina, la consegna di generi alimentari gratuita e una terrazza. La sauna e il bagno turco in loco offrono massaggi sportivi e riflessologia per il benessere degli ospiti. Elements Restaurant, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un giardino e lavanderia e lavaggio a secco.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e arredamento da esterni
  • Personale poliglotta, una sala da ballo e una TV nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le 105 camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, cucine e microonde

Strutture simili

2 ristoranti, aperti a colazione
Days Hotel by Wyndham Istanbul Maltepe
Balikesir
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.0 su 10, Meraviglioso, 389 recensioni
Il prezzo attuale è 80 €
tasse e oneri inclusi
1 mag - 2 mag
Days Hotel by Wyndham Istanbul Maltepe
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe, fino a una distanza di 2 chilometri
  • Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 10:00 nei weekend. L'importo è di 20,40EUR per gli adulti e di 10,20 EUR per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Elements Bar
  • Elements Restaurant
  • Pool Bar

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Centro benessere
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Cucina in camera
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Lavatrice e asciugatrice in camera
  • Microonde in camera
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 270 metri quadrati di area per conferenze
  • 8 sale per riunioni
  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 20 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 60 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta accessibile alle persone con disabilità
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 19 piani
  • 2 edifici
  • Anno di costruzione: 2015
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Giardino sul tetto
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala rinfreschi
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Asciugamani di carta
  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Cucina
  • Guide ai ristoranti
  • Microonde
  • Servizio in camera (fino a tarda notte)
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Lavatrice/asciugatrice
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 72 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 28 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale (del peso massimo di 5 kg per animale)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 6 anni soggiorna gratis.
La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 6
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 35.0 EUR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100 EUR per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 20.4 EUR per gli adulti e 10.2 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 120 EUR per veicolo (solo andata, massimo 5 persone)
  • Supplemento per animali domestici: 28 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 35.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare l'ingresso alla piscina riscaldata.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
Possibilità di affitto a lungo termine.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un'illuminazione esterna
La struttura richiede agli ospiti di indossare la cuffia nella piscina.
Numero di registrazione della struttura 2022-34-1020
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 01 maggio al giorno 15 settembre
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 18:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

La struttura è conosciuta anche come

Burgu Arjaan Rotana Hotel Istanbul
Burgu Arjaan Rotana Hotel
Burgu Arjaan Rotana Istanbul
Burgu Arjaan Rotana
Burgu Arjaan Rotana Istanbul Asia Hotel
Burgu Arjaan Rotana Asia Hotel
Burgu Arjaan Rotana Istanbul Asia
Burgu Arjaan Rotana Asia
Burgu Arjaan by Rotana
Burgu Arjaan by Rotana Istanbul Asia Hotel
Burgu Arjaan by Rotana Istanbul Asia Istanbul
Burgu Arjaan by Rotana Istanbul Asia Hotel Istanbul

Domande frequenti

Burgu Arjaan by Rotana Istanbul Asia ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto. Orario di accesso: 10:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso Burgu Arjaan by Rotana Istanbul Asia?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 5 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 28 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Burgu Arjaan by Rotana Istanbul Asia?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Burgu Arjaan by Rotana Istanbul Asia?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Burgu Arjaan by Rotana Istanbul Asia?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Burgu Arjaan by Rotana Istanbul Asia offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 120 EUR per veicolo.

Dove si trova Burgu Arjaan by Rotana Istanbul Asia?

In zona Balikesir, questo hotel di lusso si trova a 2,2 km da Parco Bescesmeler del Comune di Maltepe e a 10 km da Bağdat Avenue e Museo dei Giocattoli. Luoghi di interesse come Ülker Sports Arena e Circuito di Istanbul si trovano a meno di 40 km di distanza. Stazione metro di Maltepe è a 5 minuti a piedi, mentre Stazione di Kucukyali è a 27 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Burgu Arjaan by Rotana Istanbul Asia

8,4

Ottimo

8,6

Pulizia

7,8

Posizione

8,4

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 118 su 224 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 61 su 224 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 224 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 224 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 224 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

alta meta

Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel bello ma sporchissimo....ristorazione scarsa qualità. Due punti a favore: piscina esterna e vicinanza alla metropolitana.
Soggiorno di 12 notti ad agosto 2018

2/10 Terribile

Maurizio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Deludente, molto deludente , un tre stelle

La peggior esperienza in Rotana Hotel, nulla a che vedere con i Rotana Hotel in Dubai
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

10/10 Eccellente

Anna, Mantova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo

ottimo hotel, molto pulito e curato. Il personale è molto cortese e disponibile. Ristorante ottimo. Piscina molto bella.

2/10 Terribile

Sevil

Non mi è piaciuto: Pulizia
Bed bugs
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

4/10 Scarso

Tanercan

Non mi è piaciuto: Pulizia
Oda bakımsız ve istediğim oda verilmedi
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Mehmet

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Kutay

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Temizlik konusunda içim %100 rahat etti diyemem. Yatak temizliği biraz şüphe uyandırdı ama bariz şekilde kesinlikle pis değildi. Örneğin, tuvaletteki havalandırma menfezlerinin silinmesi gerekli, sürekli açık olduğu için havayı çekiyor ancak biraz pis kalmış diyebilrim. Otel ve oda dizaynı harikulade. Odalara bayıldım, otomatik perde daha premium otellerde dahi henüz rastlamadığım bir konfor aracı. Personeller de gayet ilgili ve sıcakkanlıydı.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Emircan

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Ekrem

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Silvia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
Outside
The pool
The bar
Lobby
Soggiorno di 8 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Anwar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy access to highways and Metro
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Betzaida

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Many people walking in bandages from surgery. Patients with bleeding bandages on diffrent parts of the body. The lobby had a funny smell. I think patients should enter in a separate entrance from guests who are there for vacation. I wish I knew this was a hospital hotel.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Koray

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Murat

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Robert, Palm Beach Gardens

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Necip

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Taha Yasin

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Muhammet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ekrem

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Tanweer

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Stay at the Hilton instead!

Hotel was not busy but staff couldn’t cope during breakfast. No cutlery, no tea or coffee, staff in suits too busy talking to each other rather than serve guests. This happened every day. Was supposed to have a family room but they put us in a standard room. Check in was poor, rude manners from staff at check in, did not even offer to take luggage to room or advise on amenities. Staff seemed more interested in talking to each other rather than helping. No staff member smiles, or talks to you nicely, it must be a rule. Room was tiny and not cleaned, had to keep asking for towels and water. You have to wait an age for lifts. A’La Carte menu poor quality and over priced, much better food in local restaurants nearby or food courts at the mall which are at a third of the price. Indoor pool freezing cold and kids club is just a tiny box room with no toys or activities. Perfect for if you want to punish your kids whilst on holiday.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Saif

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Feride

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Ali

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Adan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025