Hall

Recensioni per Elite World Grand Istanbul Kucukyali

5 out of 5
Elite World Grand Istanbul Kucukyali
Inonu Cad. No 22, Kucukyali Maltepe, Istanbul

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 519 su 856 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 205 su 856 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 57 su 856 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 856 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 51 su 856 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Matteo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 24 gen 2024
Dear Mr. Matteo,Thank you so much for staying at Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We are grateful for your feedback, and we thank you for taking the time to review your experience.We hope to welcome you back again soon for another memorable stay.Kind Regards,

10/10 Eccellente

Claudio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel. Spacious rooms, clean, comfortable, silent despite of the position in front of the motorway.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 27 nov 2023
Dear Ms.Claudio,Thank you for visiting us at Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We hope we achieved our goal of making your stay memorable by providing outstanding service.We strive to make the experience one you will remember forever. Therefore, your comments are very important to us.Looking forward to welcoming you again soon.Kind Regards,

10/10 Eccellente

maximilian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 23 ott 2023
Dear Mr.Maximilian,Thank you for your glowing feed back for Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We couldn't be happier to know about how much you enjoyed the property. Thank you for staying with us and we hope we have a chance to welcome you back again very soon!Kind Regards,

10/10 Eccellente

Mauro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 17 ott 2023
Dear Mr.Mauro,Thank you for your glowing feed back for Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We couldn't be happier to know how much you enjoyed the property. Thank you for staying with us and we hope we have a chance to welcome you back again very soon!Kind Regards,

6/10 Soddisfacente

Umut

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Purtroppo per un 5 stelle non è stato soddisfaciente il servizio era lento e insufficente.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 14 ago 2023
Dear Mr.Umut,Thank you for your review of your time at Elite World Grand Istanbul Kucukyali and for sharing your valuable feedback about your stay. This is not the experience we want our guests to have while staying at our hotel and we will use this feedback to improve upon the service that we tend to offer. We truly hope that we will be able to welcome you back in the future.Best Regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura meravigliosa, piscina bellissima, staff gentilissimo
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2021
Risposta di Elite World Asia, il giorno 19 ago 2021
Dear Guest, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Elite World Asia Hotel. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Please note that your feedback about our team has been shared with everyone as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. I am happy to hear you loved our hotel team and that you have also enjoyed our SPA. Thank you for staying with us and we hope you choose to create more memories at Elite World Asia Hotel whenever your travels bring you back to Istanbul. Sincerely, Larysa Kushchevska Assistant Front Office Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di GM, il giorno 5 ago 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your positive and motivating feedback on Expedia following your recent visit. First of all we are very happy to be able to host you in our legendary hotel. It was a true pleasure for us to read your thoughtful comment and we are glad to hear that we were able to meet your every single expectation in overall. Together with my team, I hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Elite World Asia Hotel. We wish you a nice day. Yours sincerely, AHMET KORKUT GENERAL MANAGER

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Manca l'acqua di cortesia e non tutto era al meglio in complesso accettabile
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di GM, il giorno 5 ago 2019
Dear Guest, Thank you for posting a Expedia review of your recent stay at the Elite World Asia Hotel. It was a pleasure to know that you find our service and facilities to your satisfaction and we truly appreciate your complimentary remarks. We all look forward to welcoming you again in the nearest future. Sincerely yours, AHMET KORKUT GENERAL MANAGER

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Senza nessuna smagliatura e senza nessuna sorpresa
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di GM, il giorno 20 giu 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your positive and motivating feedback on Expedia following your recent visit. First of all we are very happy to be able to host you in our legendary hotel. It was a true pleasure for us to read your thoughtful comment and we are glad to hear that we were able to meet your every single expectation in overall. Together with my team, I hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Elite World Asia Hotel. We wish you a nice day. Yours sincerely, AHMET KORKUT GENERAL MANAGER

10/10 Eccellente

Sheikh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff are friendly. Call property is pretty well maintain. I stayed there nine days. The breakfast buffet was pretty much identical every day. Don’t forget for this property is located and Asia side of Istanbul not in Europe. Overall If I were to stay in Asia Side again, I will book this hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Relations Representative, il giorno 30 apr 2024
Dear Mr. Sheikh,Thank you so much for your outstanding review.We are delighted to hear that above all it was the service you received that was most remarkable. Your comments regarding our team members are greatly appreciated and we are beyond thrilled to know you felt the level of service at our property truly elevated your trip experience.We very much look forward to the opportunity to welcome you back to Elite World Grand İstanbul Küçükyalı during your next visit to Istanbul!Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 Eccellente

Ozzy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a great 4 nights stay, everything met my standards I really enjoyed it. Would definitely recommend.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Relations Representative, il giorno 30 apr 2024
Dear Mr. Ozzy,Thank you for your glowing review of Elite World Grand İstanbul Küçükyalı. We couldn't be happier to read your review and hear about how much you enjoyed the property. Thank you for staying with us and we hope we have a chance to welcome you back again very soon!Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 Eccellente

Mohamed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Relations Representative, il giorno 26 apr 2024
Dear Mr. Mohamed,Thank you so much for your wonderful review.We are pleased to hear you enjoyed your stay and truly appreciate your feedback.We look forward to the opportunity to welcome you back again soon.Kind Regards,Sevgi Çelik

10/10 Eccellente

Lateef

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Relations Representative, il giorno 25 apr 2024
Dear Mr.Lateef,Thank you so much for staying at Elite World Grand İstanbul Küçükyalı. We are grateful for your feedback, and we thank you for taking the time to review your experience.We hope to welcome you back again soon for another memorable stay.Kind Regards,Sevgi Çelik

8/10 Buono

Joyce

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice breakfast buffet
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Relations Representative, il giorno 21 apr 2024
Dear Ms. Joyce,Thank you for your review of Elite World Grand İstanbul Küçükyalı. We are glad that you have enjoyed your stay and enjoyed the services and amenities provided. We hope to be able to welcome you back in the future.Best Regards,Sevgi Çelik

10/10 Eccellente

Naghmeh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved this hotel ❤️
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Relations Representative, il giorno 21 apr 2024
Dear Ms.Naghmeh,Thank you for your glowing review of Elite World Grand İstanbul Küçükyalı. We couldn't be happier to read your review and hear about how much you enjoyed the property. Thank you for staying with us and we hope we have a chance to welcome you back again very soon!Kind Regards,Sevgi Çelik

8/10 Buono

Joyce

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice buffet breakfast.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Relations Representative, il giorno 21 apr 2024
Dear Ms. Joyce,Thank you so much for your wonderful review.We are pleased to hear you enjoyed your stay and truly appreciate your feedback.We look forward to the opportunity to welcome you back again soon.Kind Regards,Sevgi Çelik

10/10 Eccellente

Ahoua

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice safe and sound will recommend
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Relations Representative, il giorno 20 apr 2024
Dear Ms. Ahoua,Thank you so much for your wonderful review!We are thrilled to hear your stay at Elite World Grand İstanbul Küçükyalı was remarkable and very much look forward to the opportunity to welcome you back again soon.Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 Eccellente

Ohanes, Miami

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel, me hospedaría de nuevo sin dudarlo !
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Relations Representative, il giorno 18 apr 2024
Dear Mr.Ohanes,Thank you for your glowing review of Elite World Grand İstanbul Küçükyalı. We couldn't be happier to read your review and hear about how much you enjoyed the property. Thank you for staying with us and we hope we have a chance to welcome you back again very soon!Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 Eccellente

abderrazak

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very clean and modern hotel, great customer services from front to room service. every thing i requested was no problem. excellent hotel
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Relations Representative, il giorno 12 apr 2024
Dear Mr.Abderrazak,Thank you for choosing Elite World Grand İstanbul Küçükyalı for your stay. We are so happy to hear your positive comments about our hotel as commitment to service and guest satisfaction is our main concern.Once again thank you for staying with us during your visit to Istanbul, and we invite you to include us in your future plans when you visit this area again.Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 Eccellente

Alexis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Better than I expected!! I have zero complaints. Everyone was so hospitable!!! Very catering to my needs.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Relations Representative, il giorno 12 apr 2024
Dear Ms. Alexis,Thank you so much for your outstanding review.We are delighted to hear that above all it was the service you received that was most remarkable. Your comments regarding our team members are greatly appreciated and we are beyond thrilled to know you felt the level of service at our property truly elevated your trip experience.We very much look forward to the opportunity to welcome you back to Elite World Grand İstanbul Küçükyalı during your next visit to Istanbul!Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 Eccellente

Hande

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
/
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Misafir İlişkileri Sorumlusu, il giorno 8 apr 2024
Sayın Hande,Elite World Grand İstanbul Küçükyalı'da konakladığınız için çok teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz için minnettarız ve deneyiminizi bizlerle paylaşmak üzere zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz .Unutulmaz bir konaklama için sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımızla,Sevgi ÇelikMisafir İlişkileri Sorumlusuguestrelationsasia@eliteworldhotels.com.tr+90 (216) 458 90 00

10/10 Eccellente

Abderrazak

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent room size. Cleanliness was spot on, facilities top notoch. Room 1305 with seaview, amazing. Excellent customer services frim front desk to room services. Will stay here again and would gladly recommend
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Relations Representative, il giorno 8 apr 2024
Dear Mr. Abderrazak,Thank you so much for staying at Elite World Grand İstanbul Küçükyalı. We are grateful for your feedback, and we thank you for taking the time to review your experience.We hope to welcome you back again soon for another memorable stay.Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 Eccellente

Enesa

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Relations Representative, il giorno 8 apr 2024
Dear Ms.Enesa,Thank you so much for staying at Elite World Grand İstanbul Küçükyalı. We are grateful for your feedback, and we thank you for taking the time to review your experience.We hope to welcome you back again soon for another memorable stay.Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 Eccellente

Yakup

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top hotel top Lage Perfekt zum ausruhen mit spa
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Relations Representative, il giorno 5 apr 2024
Dear Mr. Yakup,Thank you for taking the time to review Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We are so happy to hear that our Spa impressed you. We can't wait to welcome you back for another visit!Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations RepresentativeGuestrelationsasia@eliteworldhotels.com.tr +90 (216) 458 90 00

10/10 Eccellente

Christian Peter

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel in Asia Part of Istanbul. Good Staff. Its possible to reach the Hotel by Metro. Exit M4 Kücücyali, awesome Spa Center for free. Nice Stay!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Relations Representative, il giorno 5 apr 2024
Dear Mr. Peter,Thank you so much for your outstanding review. We truly appreciate you taking the time to share your feedback and are thrilled to hear you found your stay to be exceptional. Your comments to our service and accommodations are greatly appreciated.We look forward to the opportunity to welcome you back again soon!Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representativeguestrelationsasia@eliteworldhotels.com.tr+90 (216) 458 90 00

10/10 Eccellente

Aylin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wieder sehr zufrieden mit allem gewesen. Empfehlenswert
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 4 apr 2024
Dear Ms. Aylin,Thank you so much for your review. It is a pleasure to know you found the service and accommodations you received to be remarkable. Receiving such wonderful feedback from our guests is truly what inspires us most.We very much look forward to the opportunity to welcome you back again in Istanbul soon.Kind Regards,Eylül SarmışGuest Relations Managerguestrelationsasia@eliteworldhotels.com.tr+90 (216) 458 90 00

10/10 Eccellente

Tony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean quiet
Soggiorno di 9 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 21 mar 2024
Dear Mr.Tony,Thank you so much for your wonderful review.We are pleased to hear you enjoyed your stay and truly appreciate your feedback.We look forward to the opportunity to welcome you back again soon.Kind Regards,

10/10 Eccellente

IDANIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 26 mar 2024
Dear Ms. Idanıa,Thank you so much for staying at Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We are grateful for your feedback, and we thank you for taking the time to review your experience.We hope to welcome you back again soon for another memorable stay.Kind Regards,

10/10 Eccellente

Anwer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service and hotel.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 26 feb 2024
Dear Mr.Anwer,Thank you for the kind feed back for Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We couldn't be happier to know how much you enjoyed the property. Thank you for staying with us and we hope we have a chance to welcome you back again very soon!Kind Regards,

10/10 Eccellente

Ali

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top hotel
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 21 feb 2024
Dear Mr. Ali,Thank you for your glowing review of Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We couldn't be happier to read your review and hear about how much you enjoyed the property. Thank you for staying with us and we hope we have a chance to welcome you back again very soon!Kind Regards,

10/10 Eccellente

Yusuf

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Misafir Iliskileri Muduru, il giorno 21 mar 2024
Sayın Yusuf,Öncelikle Istanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

8/10 Buono

Yasemin

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Misafir Iliskileri Muduru, il giorno 21 mar 2024
Sayın Yasemin,Öncelikle Istanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

6/10 Soddisfacente

Sami

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Bad
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Rob

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is very friendly and helpful.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 7 feb 2024
Dear Mr. Rob,Thank you for your wonderful review.It is our utmost priority to ensure each of our guests that enter our hotel feel embraced with a genuine sense of welcome and appreciation.Your comments for our team members are greatly appreciated. We are so happy to know you received the exceptional service and guest experience that we strive to provide!We very much look forward to the opportunity to welcome you and your family back again soon.Kind Regards,

10/10 Eccellente

Anjli

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great front door services
The staff front door when u arrive is amazing all of them r great they come take ur cars away and language straight away give u a smile so so happy with all of them they r such hard working boys well done to the whole team even the manager of the front door is amazing
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 5 feb 2024
Dear Mr. Anjli,Thank you so much for your outstanding review.We are delighted to hear that above all it was the service you received that was most remarkable. Your comments regarding our team members are greatly appreciated and we are beyond thrilled to know you felt the level of service at our property truly elevated your trip experience.We very much look forward to the opportunity to welcome you back to Elite World Grand Istanbul Kucukyali during your next visit to Istanbul!Kind Regards,

8/10 Buono

Roger

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
RESEPSİYONDA YENİ ÇALIŞAN TARAFINDAN İŞLEYİŞ BİLİNMEDİŞİ İÇİN HİÇBİR TALEBİMİZ KARŞILANMADI. ODA KAHVALTI DAHİL OLMASINA RAĞMEN KAHVALTI ÜCRETİ TAHSİL EDİLDİ.ÜSTELİK 6 YAŞ ALTI ÇOCUK ÜCRETSİZ OLDUĞU HALDE ÇOCUK İÇİN DE KAHVALTI ÜCRETİ TAHSİK EDİLDİ
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Oguz

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Güzel otel
Personelin ilgi ve alakası çok iyi hiçbiri isteğinizi geri çevirilmiyorlar Deniz manzarası mükemmel Sadece odalarda temizliğe biraz daha önem verilmeli Araç park etme sıkıntısı yok
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Misafir İliskileri Muduru, il giorno 30 gen 2024
Sayın Oğuz,Öncelikle İstanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir yorum almak bizleri çok mutlu etti. Bildirdiğiniz olumsuzluklar ilgili departmanlara iletilecek olup gerekli aksiyonlar alınacaktırOtelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

10/10 Eccellente

nilay

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Misafir İliskileri Muduru, il giorno 30 gen 2024
Sayın Nilay,Öncelikle İstanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

10/10 Eccellente

Çisil

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Misafir Iliskileri Muduru, il giorno 30 gen 2024
Sayın Çisil,Öncelikle İstanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

6/10 Soddisfacente

K.

Viaggio con la famiglia
verblijf Elite world grand hotel Istanbul
We hebben 6 nachten gebleven in Elite world grand hotel in Istanbul. Van vliegveld opgehaald voor 66 euro voor een afstand van 20 minuten. ( in terugweg met een taxi voor 15 euro gegaan.) Warme welkom door de medewerker, koffers worden getild door de medewerker. Kamer was 23-24 graden, heel warm. We hebben receptie gebeld om de temperatuur in onze kamer naar 19-20 graden verlagen( kon niet zelf via kamer dat doen), 2 dagen later de temperatuur naar 20 graden is verlaagd. Ontbijt was niet op niveau van 5 ster. Heel beperkte keuzes. Koelkast was op slot, moest eerst 100 euro borg betalen daarna komt iemand met een schroevendraaier om de koelkast open te maken. Nooit eerder bij een hotel meegemaakt. Op laatste dag na het uitchecken moesten we zelf onze koffers sjouwen naar buiten. Geen hulp aangeboden gekregen door de medewerkers. De oprit van de hotel was heel glad en ik ben gegleden en hard gevallen op mijn billen. Geen hulp en steun gekregen om te kunnen opstaan. Heb nog veel pijn en kan moeilijk zitten en opstaan ondanks pijnstilling. Helaas geen goed ervaring. Sevgi van de klant informatie was heel behulpzaam en vriendelijk.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 26 feb 2024
Dear Mrs.Qayoumi,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for failing to meet your expectations. We have shared your feedback with our hotel leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent those issues from occurring in the future.Thank you again for your feedback. I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to Istanbul.Kind Regards,

10/10 Eccellente

Mehmet

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Misafir İliskileri Muduru, il giorno 25 gen 2024
Sayın Mehmet,Öncelikle İstanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir geribildirim almak bizleri çok mutlu etti.Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

10/10 Eccellente

emre

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Misafir Iliskileri Muduru, il giorno 23 gen 2024
Sayın Emre,Öncelikle Istanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir geribildirim almak bizleri çok mutlu etti. Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

10/10 Eccellente

Tahsin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Misafir Iliskileri Muduru, il giorno 23 gen 2024
Sayın Tahsin,Öncelikle Istanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir geribildirim almak bizleri çok mutlu etti. Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

10/10 Eccellente

Ahmed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 23 gen 2024
Dear Mr. Ahmed,Thank you so much for staying at Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We are grateful for your feedback, and we thank you for taking the time to review your experience.We hope to welcome you back again soon for another memorable stay.Kind Regards,

10/10 Eccellente

Emre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Misafir Iliskileri Muduru, il giorno 22 gen 2024
Sayın Emre,Öncelikle Istanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir geribildirim almak bizleri çok mutlu etti. Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

10/10 Eccellente

Simon

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 21 gen 2024
Dear Mr. Simon,Thank you so much for staying at Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We are grateful for your feedback, and we thank you for taking the time to review your experience.We hope to welcome you back again soon for another memorable stay.Kind Regards,

10/10 Eccellente

servet Gökhan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Misafir Iliskileri Muduru, il giorno 17 gen 2024
Sayın Gökhan,Öncelikle Istanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir yorum almak bizleri çok mutlu etti. Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

10/10 Eccellente

Hakan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schönes Zimmer. Parkmöglichkeiten vorhanden Frühstück war sehr sehr gut. Direkte Anbindung an Autobahn und Shoppingmall in der Nähe
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 17 gen 2024
Dear Mr. Hakan, Thank you for your glowing review of Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We couldn't be happier to read your review and hear about how much you enjoyed the property. Thank you for staying with us and we hope we have a chance to welcome you back again very soon!Kind Regards,

10/10 Eccellente

Hayrettin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mukemmel
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Misafir İliskileri Muduru, il giorno 15 gen 2024
Sayın Hayrettin,Öncelikle İstanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir yorum almak bizleri çok mutlu etti. Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

10/10 Eccellente

Ugur

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Misafir Iliskileri Muduru, il giorno 15 gen 2024
Sayın Uğur,Öncelikle Istanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir yorum almak bizleri çok mutlu etti.Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,