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Recensioni per Four Seasons Hotel Istanbul at Sultanahmet - Special Class

5 out of 5
Four Seasons Hotel Istanbul at Sultanahmet - Special Class
Tevkifhane Sokak No. 1, Sultanahmet, Istanbul, Istanbul

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 455 su 513 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 44 su 513 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 513 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 513 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 513 recensioni" "

10/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
zona centralissima, personale attento e puntuale, ottimo buffet della colazione camere spaziosissime una bellissima scoperta per una catena di hotel assolutamente di altissimo livello
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Paola

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Un albergo da favola
L'albergo è senza dubbio confortevole. E' situato in una zona molto bella di Istanbul ma all'interno di una serie di limitazioni al traffico, pertanto i taxi non gradiscono portarci i clienti oppure sono costretti a fare dei giri molto lunghi. Il personale è sicuramente gentile ma sconfina nell'invadente. La stanza 226 è sicuramente una delle più belle che mi siano capitate.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La posizione é ideale e a due passi dalla Moschea Blu e quella di Ayia Sofia.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Ermanno

Bello merita una sosta
Bellissimo bravissimi gentilissimi
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bellissimo albergo nella zona di Sultanahmet.
esperienza molto positiva, sia per il contesto che per l'accoglienza ricevuta. la comodità è il valore principale, poter raggiungere agevolmente e soprattutto a piedi le principali mete turistiche.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2018

10/10 Eccellente

vincenzo, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel e personale meraviglioso
L'hotel è nel cuore della cittá vecchia, a due passi dalla moschea blu e da santa sofia. Il personale è favoloso; pronto a fornirvi ogni tipo di consiglio e aiuto nella scoperta della città.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo
Esperienza positiva e grande servizio di accoglienza. Assolutamente raccomandabile.

10/10 Eccellente

Max-NIu, Agno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un albergo da mille e una notte!
La magnifica struttura alberghiera dispone di una “location” eccezionale nel vecchio centro di Istanbul (fra Moschea Blu, Santa Sofia, Palazzo Topkapi, Yerebatan e - ad una quindicina di minuti a piedi - Kapali Çarşi, cioè il conosciutissimo Gran Bazar). L’albergo, che in tempi passati era una vecchia prigione, è stato rimesso a nuovo con materiali di ottima qualità e gli arredi interno sono di grande pregio: sia dento che fuori è molto pulito e curato. Il giardino interno è a dir poco meraviglioso, assopito in un prezioso silenzio, tutto per il confort degli ospiti. Il personale è molto accogliente, gentile e competente. Il team della ricezione è formato da persone adorabili e servizievoli: cercheranno sempre di aiutarvi in tutto e per tutto onde rendervi il più piacevole possibile il soggiorno. Raramente abbiamo assaporato un’ospitalità così spiccata. Come già detto, a pochi minuti dall’albergo avete la possibilità di visitare una moltitudine di stupendi siti nell’interessantissima Istanbul e a qualche centinaia di metri vi è la partenza dei bus “double-deck” che, per pochi euro, vi faranno visitare sia il centro della città che l’esterno. Da non perdere il giro “grande” (2 ore) che, passando sul ponte sul Bosforo, vi porterà in Asia.

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel da sogno
Tutto perfetto, abbiamo soggiornato in due (coppia 30-40 anni) in stanza deluxe standard, che oggettivamente di standard aveva veramente poco. L'attenzione del personale a ogni dettaglio è quasi maniacale (2-3 pulizie al giorno, frutta fresca e acqua offerta), il livello della stanza semplicemente da hotel di fascia superiore. Ogni sera ci è stato consigliato (e prenotato) un posto dove andare a cena e ogni volta la qualità era a livelli altissimi e con prezzi ragionevoli... In sostanza il costo è elevato ma ne vale assolutamente la pensa, portafoglio permettendo. Unica pecca: l'assenza della SPA

10/10 Eccellente

marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Andrea e Lorett, Cantalupa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel eccezionale a due passi dalla Moschea Blu
Camera con vista mozzafiato su Aya Sofia, terrazzo, bagno con doccia e vasca. Pulitissimo! Nel pieno centro di Sultanhamet. Si spende un po' di più ma ne vale la pena. Consigliatissimo.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Per vivere una storia millenaria
Eccellente per stile, confort e comodità ai siti storici. Personale impeccabile e molto disponibile. Peccato per la vista non proprio incantevole dalle finestre della camera e per il notevole costo, non compreso nel pacchetto, della colazione, di cui non abbiamo usufruito. Confermo, tuttavia, l'ottimo giudizio sull'hotel.

10/10 Eccellente

Max-Nib, Lugano, Svizzera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un top ad Istanbul
L'hotel dispone di una “location” eccezionale nel vecchio centro di Istanbul (fra Moschea Blu, Santa Sofia, Topkapi, Yerebatan e - ad una quindicina di minuti a piedi - Kapali Çarşi, cioè il noto Gran Bazar). L’albergo, che era una vecchia prigione, è stato rimesso a nuovo con materiali di ottima qualità e gli arredi interno sono di grande pregio: sia dento che fuori è molto pulito e curato. Il giardino interno è a dir poco meraviglioso, assopito in un prezioso silenzio, tutto per il confort degli ospiti. Il personale è molto accogliente, gentile e competente. Il ristorante dell’albergo è squisito. Il maître, gli chef e tutto il personale sono a dir poco eccezionali. Raramente abbiamo assaporato un’ospitalità così spiccata. Il cibo è molto buono, ricercato, raffinato e sempre ben presentato. Come già detto, a pochi minuti dall’albergo avete la possibilità di visitare una moltitudine di stupendi siti nell’interessantissima Istanbul e a qualche centinaia di metri vi è la partenza dei bus “double-deck” che, per pochi euro, vi faranno visitare sia il centro della città che l’esterno. Da non perdere il giro “grande” (2 ore) che, passando sul ponte sul Bosforo, vi porterà in Asia. Secondo noi l’accoglienza, la professionalità, la gentilezza e la disponibilità che tutto il personale dell’albergo e del ristorante ha dimostrato nei nostri confronti è senza paragoni e oltrepassa ciò che abbiamo l’abitudine di trovare in un 5 stelle. Ci si sente veramente come a casa!

10/10 Eccellente

Beppe, 36100 Vicenza VI, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
FS at Sultanahmet : ponte fra eccellenza e Storia
Alla riconosciuta eccellenza internazionale dei Four Seasons, in questo caso si aggiunge l'eccezionale location dell'hotel, proprio nel cuore della città storica. Per 3 giorni intensi di turismo sopratutto culturale, tutte le cose da vedere sono nel raggio di 1 km. quadrato. Compresi 2 / 3 ristoranti ( di tradizione ottomana - di pesce ) che , oltre all'ottimo rist. dell'hotel, sono di buon livello. Con una settimana di soggiorno si può apprezzare anche il rinomato centro benessere.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto
Perfetto in tutto: posizione, pulizia, cortesia del personale, camera. Inutile aggiungere altro.

10/10 Eccellente

Max-Nib, Lugano, Svizzera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il top degli alberghi!
La magnifica struttura alberghiera dispone di una “location” eccezionale nel vecchio centro di Istanbul (fra Moschea Blu, Santa Sofia, Palazzo Topkapi, Yerebatan e - ad una quindicina di minuti a piedi - il conosciutissimo Kapali Çarşi / Gran Bazar). L’albergo, che in tempi passati era una vecchia prigione, è stato rimesso a nuovo con materiali di ottima qualità e gli arredi interno sono di grande pregio: sia dento che fuori è molto pulito e curato. Il giardino interno è a dir poco meraviglioso, assopito in un prezioso silenzio, tutto per il confort degli ospiti. Il personale è molto accogliente, gentile e competente. Il ristorante dell’albergo è squisito. Il maître, gli chef e tutto il personale sono a dir poco eccezionali. Il cibo è molto buono, ricercato, raffinato e sempre ben presentato. Come già detto, a pochi minuti dall’albergo avete la possibilità di visitare una moltitudine di stupendi siti nell’interessantissima Istanbul e a qualche centinaia di metri vi è la partenza dei bus “double-deck” che, per pochi euro, vi faranno visitare sia il centro della città che l’esterno. Da non perdere il giro “grande” (2 ore) che, passando sul ponte sul Bosforo, vi porterà in Asia. Secondo noi l’accoglienza, la professionalità, la gentilezza e la disponibilità che tutto il personale dell’albergo e del ristorante ha dimostrato nei nostri confronti è senza paragoni e oltrepassa ciò che abbiamo l’abitudine di trovare in un 5 stelle. Ci si sente veramente come a casa!

10/10 Eccellente

luigi, firenze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo
vicino al centro culturale della città. una vecchia prigione completamente ristrutturata e di qualità superiore.

10/10 Eccellente

Timothy, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful vaction in an amazing location...
My wife and I organized a last minute visit to Istanbul and came home amazed at the beauty of the city and the friendliness of the people. Our experience at the Four Seasons was the icing on the cake- truly an amazing hotel with an incredible staff in the perfect location. Five Star +++

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel four season strategicamente comodo per raggiungere a piedi le massime attrazioni di istanbul
Il Four Season Hotel è posizionato in una zona strategica e tranquilla del centro storico, molto prestigioso con personale rispettosissimo; pulizia impeccabile; infinite ricercatezze per un comfort massimo......unico neo, preferirei fosse servita la colazione a buffet invece che alla carta! Ribadisco posizione d'eccellenza per raggiungere a piedi la Moschea Blu, quella di Santa Sofia, il Palazzo Topkapi e le Cisterne. Dalla vicina piazza partono i bus per il giro turistico di tutta Istanbul. Bisogna fare attenzione agli accompagnatori che si "offrono gratuitamente" perchè così non è!!! Da non perdere il Bazar delle Spezie!

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was incredible! Attentive, friendly, knowledgable.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Reto Moser , il giorno 24 apr 2024
Thank you very much for taking the time to rate us 5 stars! Your positive feedback means a lot to us, and we're delighted to hear that you enjoyed your experience with us. We look forward to welcoming you back soon!Best regards,Reto Moser General Manager

10/10 Eccellente

Silvy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
todo excelente!!! ubicación, comida, habitación, limpieza, ameneidades del hotel! atención del personal impecable!!! nos encantó y nos enamoró aún más de Estambul
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Reto Moser , il giorno 24 apr 2024
Thank you very much for taking the time to rate us 5 stars! Your positive feedback means a lot to us, and we're delighted to hear that you enjoyed your experience with us. We look forward to welcoming you back soon!Best regards,Reto Moser General Manager

6/10 Soddisfacente

Suhala

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
My husband and I stayed one night at the four seasons after staying three nights at the Shangri-La Bosporus and I have to say that the shangri-la was far better. The four seasons staff were all very nice but we expected better from the room itself and for the hotel to be more spacious. The balcony is kind of strange and if I stand on my tippy toes I can see into the other rooms balcony. Breakfast was nice but once again nothing special. Essentially there was nothing special about the four seasons and it definitely does not live up to the hype or prestige. Overall nothing special.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Oyku Yildirim / Assistant Director of Rooms, il giorno 30 mar 2024
Dear Ms. Suhala, First of all, I would like to take the opportunity to thank you for your recent visit to Four Seasons Hotel Istanbul at Sultanahmet. Hearing your feedback is very valuable for us to be able to improve our service quality. I am sorry to hear that the room was not up to your expectations, and you could not enjoy the balcony. We will have our notes in to the system and make sure about the room conditions for your future stay to be able to meet your expectations with the privacy issue. Also, your feedback about the breakfast will be shared with our F&B team. Once more, thank you for your visit and we will be looking forward to welcoming you back in nearest future. Regards,

10/10 Eccellente

Mihai Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Serap Akkuş - Hotel Manager, il giorno 14 mar 2024
Dear Mihai Robert,I would like to thank on behalf of the hotel family. We look forward to welcoming you in Istanbul once again in the near future.

10/10 Eccellente

Elina

Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Serap Akkuş - Hotel Manager, il giorno 14 mar 2024
Dear Elina, I would like to thank you on behalf of the hotel family. We look forward to welcoming you in Istanbul once again in the near future.

10/10 Eccellente

ELIZABETH

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This location is good if you want to be around tourists attractions a very nice and clean hotel. Great service but I prefer the bosfurus location.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Serap Akkuş - Hotel Manager, il giorno 14 mar 2024
Dear Elizabeth,I would like to thank you on behalf of both our hotels.We will be happy to welcome you once again in Istanbul, next time on Bosphorus.

10/10 Eccellente

Xingyue

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Oyku Yildirim / Assistant Director of Rooms, il giorno 30 mar 2024
Thank you for your stay with us. It was a great chance to accommodate you in our beautiful property. We will be looking forward to seeing you in nearest future. Regards,

10/10 Eccellente

jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Oyku Yildirim / Assistant Director of Rooms, il giorno 30 mar 2024
Dear Mr. Jorge, Thank you for your recent stay with us. It was a great chance to accommodate you in our beautiful property. We will be looking forward to seeing you in nearest future. Regards,

10/10 Eccellente

Greta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing stay. Impeccable service, friendly staff, great location.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

YOUCEF, Montreal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friend & helpful staff. Excellent location with beautiful views.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

ALEXANDRA, Leominster

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
As travelers who have stayed in many hotels, the Four Seasons Istanbul at Sultanahmet is one of our top recommendations. The location, amenities, restaurant, and staff are all amazing. The facility is gorgeous, and impeccable. We can't wait to come back!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Leigh, McKinney

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff and facility was excellent! Gracious and attentive with particular attention to every detail. They attended to anything we needed no matter how small the request. Absolutely fantastic stay!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Summer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Four Seasons rocks it again …
Just lovely in every way! From arrival to departure… nothing but the best with lots of nice sweet surprises and great touches. The location is phenomenal. We walked the entire stay in Istanbul. Truly my favorite hotel in Istanbul.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Carolien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

ANDREW

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location in the middle of Sultanalmet Istanbul
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect stay
Everything about this hotel is perfect
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Sami

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The food was below average.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

khalifa, abu dhabi

Soggiorno di 11 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Judy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's walking distance from Blue Mosque and Hagia Sophia. There are a lot of restaurants with great views nearby. The hotel is itself very picturesque. Wonderful experience.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Mariah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Most beautiful property in SultanAhmet
This property and its staff are amazing. We cannot say enough good things about it! The food we ate on the property was excellent. Everyone made us feel at home and created an atmosphere of professionalism and elegance.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Jen-Min

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Four Seasons Sultanahmet: an oasis amid the bustle of old Istanbul. Very short walk to Hagia Sophia, the Blue Mosque, the Hippodrome, and many local restaurant choices. Friendly staff, very helpful concierge, and smooth taxi and transportation arrangements. I will stay here again on my next Istanbul visit.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Minal

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

ELIAS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone at this beautiful property is highly skilled and trained in upmost hospitality toward their guests! I feel exceptionally welcomed every time I visit this outstanding hotel and it is also conveniently located in the historic center.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Wed

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Elias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Siddharth, Seattle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredibly attentive staff .Great property.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Siddharth, Seattle

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Xue

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Amazing hotel with exceptional service. We traveled with a toddler and they went above and beyond to make our experience fantastic - fully prepared crib when we checked in along with new toys, diapers, diaper creams, baby toiletries, etc for our daughter. They also decorated our room with balloons when they found out we were expecting a new baby boy. Every day there was some special treat (fruit platter, desserts, etc) that were dropped off for us and our daughter to make our stay special. Perfect location within walking distance to everything in the Sultanahmet. The restaurants and facilities also all so beautiful. Staff were very helpful in making reservations for us to Topkapi palace and other attractions. they have a service that waits in line for you to buy tickets so that you don’t have to wait in line. One porter/bellman went above and beyond - when he found out a taxi driver overcharged us for a ride, he ran down the street and chased down the driver and got us the money back that we had overpaid, was completely unexpected. Free shuttle to Four Seasons Bosphorus with access to their pool /spa facilities which we took advantage of. Will definitely stay again next time we are in Istanbul.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023