2 restaurants, breakfast, lunch, dinner served; Turkish cuisine

Recensioni per Hotel Daphne - Special Class

4 out of 5
Hotel Daphne - Special Class
Binbirdirek Mh. Su Terazisi Sok., No : 14, Sultanahmet, Istanbul, Istanbul

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 79 su 275 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 123 su 275 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 34 su 275 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 275 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 275 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sofia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione ottima!!! Hotel nuovo e pulito con personale gentile e simpatico
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di ARİF, il giorno 6 mag 2023
THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR NİCE COMMENT ABOUT US WE WOULD LİKE TO SEE YOU İN OUR HOTEL AGAİN

4/10 Scarso

Slavisa

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La posizione e abbastanza comoda, per il resto molto deludente a partire dalle camere,pulizia,colazione, il terrazzo non era accessibile.
Risposta di DAPHNE, il giorno 8 nov 2022
CIAO ABBIAMO RICEVUTO IL TUO COMMENTO MA SIAMO MOLTO DISpiaciuti, I TUOI COMMENTI SONO MOLTO IMPORTANTI PER NOI, A MENO CHE LA NOSTRA TERRAZZA NON SIA CHIUSA PER UN TEMPO, PERCHE' E' STATA RISTRUTTURATA, QUINDI APPUNTAMENTO, SPERIAMO CHE TU VENITE DI NUOVO A ISTANBUL, SPERIAMO DI APPREZZARE DI NUOVO TU.CI VEDIAMO

10/10 Eccellente

Esmeralda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale davvero eccellente, Ali durante i rientri e stato d’aiuto con il suo caj al limone, mentre le nostre colazioni sono state deliziate dal receptionist che con un po’ di sforzo parlava anche italiano. Vista dalla stanza mozzafiato.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di ARİF, il giorno 28 giu 2022
THANK YOU VERY MUCH ESMERALDA

6/10 Soddisfacente

STATE

In una zona buona...
Esperienza positiva nel senso che l’albergo si trova in una zona buona,vicino alla fermata del tram e altre attrazioni,personale gentile,poi per il resto, chi non ha tante pretese può andare bene...
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hamad
Tutto era buono sia staff che pulizia. L'unica problema era L'odore di fogna che arriva dal bagno sopratutto durante la notte
Soggiorno di 6 notti a giugno 2018

8/10 Buono

monica, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L'hotel è ben posizionato,molto vicino alla moschea Blu e ad altri monumenti,la stanza era molto pulito con una meravigliosa vista mare,sotto l'hotel ci sono anche alcuni ristoranti.Il personale dell'hotel è molto cortese,la colazione discreta manca qualche dolce però.Lo consiglio vivamente sia per la posizione sia per il rapporto qualità prezzo.

4/10 Scarso

Cristina, treviso

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo a due passi da ippodrome place
Al nostro arrivo siamo stati alloggiati in una camera "lusso" perchè la nostra standard non era disponibile! La camera "lusso" era considerata tale per la vista non certo per lo spazio (le pareti spioventi : dovevamo camminare piegati!) o per il confort: c'erano ancora visibili i segni dei clienti che ci avevano preceduto (due soli asciugamani,un bagnodoccia e le pantofole aperte!!!!!) Oltre al disagio di cambiare camera dopo una sola notte, il nuovo alloggio aveva luci che non funzionavano e ancora il problema dello spazio: mentre nella prima stanza il minibar era sotto la scrivania nella seconda era nell'armadio togliendo spazio allo stesso!!!! La colazione non prevedeva una grande varietà di cibo e inoltre non era protetto (abbiamo assistito a colpi di tosse e starnuti sopra al buffet che ci ha tolto la voglia di assaggiare qualcosa che non fosse confezzionato!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Buon hotel
L'hotel è molto centrale, in pochi minuti a piedi si raggiunge la zona più turistica; ha una bellissima terrazza sul tetto dove è posssibile cenare con una vista eccezionale sulla città. Il personale è molto gentile. Le camere sono piccoline e piuttosto rumorose, sia per i rumori esterni che per i condizionatori. Letto non comodissimo.

8/10 Buono

pedrotti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
il comfort della camera era buono finchè non sono arrivati vicini rumorosi; l'acustica delle camere non è il massimo e non è affatto buona nelle camere adiacenti con comunicazione interna (es 402-403); le porte di comunicazione interna dovrebbero essere più isolanti; peccato non utilizzare il terrazzo per le colazioni; buona la pulizia e lo spazio della camera;la posizione dell'hotel è buona e vicina alla zone delle basiliche

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Nicola, Verona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel Daphne a Istanbul
L'hotel si trova in una posizione centralissima nel cuore del quartiere di Sultanahmet, praticamente a ridosso della Moschea Blu e molto vicino alla basilica di Santa Sofia e al Gran Bazar, tutti luoghi tranquillamente raggiungibili in pochi minuti a piedi. La struttura è accogliente e pulita, il personale è molto cortese e parla bene inglese (una persona in reception anche italiano). Da provare il ristorante all'ultimo piano per la favolosa vista che si gode da lassù. La cucina è discreta. Unica pecca il buffet della colazione non così fornito soprattutto per chi come me predilige il dolce al salato. Hotel che mi sento comunque di consigliare a che visiterà Istanbul sia per turismo che per business.

10/10 Eccellente

Sarah, Roma, italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Daphne Super OK
L'hotel Daphne e collocato in maniera ottimale vicino ai maggiori luoghi di interesse, e molto pulito ed il personale è molto molto molto disponibile! Per chiunque passi una settimana ad Istanbul è un ottimo albergo! Un saluto da Sarah e Giovanni

10/10 Eccellente

Stefano, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Daphne Istanbul nel cuore di Sultanhamet
Hotel carino e tranquillo. Personale estremamente cortese e disponibile. Molto vicino alle principali attrazioni turistiche (Hagia Sophia, Moschea Blu) e nel cuore del quartiere di Sultanhamet. Da raccomandare

8/10 Buono

Rachele, Como

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Hotel Dapnhe_ Centrale e personale gentilissimo
Consiglio caldamente questo Hotel, in quanto si trova in una zona silenziosissima e tranquilla. Il personale è veramente gentile e disponibile, alla colazione non manca niente e la pulizia era perfetta.

6/10 Soddisfacente

Mohammad Iqbal

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is very bad because they scammed me for one more day payment they are literally lied.
Risposta di ARİF, il giorno 4 feb 2024
Sir, how did our hotel overcharge you for 1 day? You have to explain and prove this. If you checked out hours before the check-in time or late, the hotel will allocate this.

10/10 Eccellente

Elisa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay! The staff was super friendly and the location was perfect.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di ARİF, il giorno 20 gen 2024
THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR NİCE COMMENT

10/10 Eccellente

Tatiana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel in amazing place. Love it.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di ARİF, il giorno 8 feb 2024
thank you very much for your nice comment

8/10 Buono

mohamed zahid

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great location , nice breakfast
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Inna

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di ARİF, il giorno 23 nov 2023
I wish you had explained why you gave our hotel 1 point, knowing this, we would have been able to correct our hotel's shortcomings and mistakes.

10/10 Eccellente

Ali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was my first time staying in Istanbul, the hotel staff was very helpful in arranging for transport to and from airport at ok price, and in giving suggestions for activities. Walking distance to Blue Mosque and Hagia Sophia, as well and Grand Bazar. Only criticism is that the room had smell of smoking in it, so i had to keep the airconditioner fan working the whole time to get rid of the smell.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di ARİF, il giorno 15 ott 2023
thank you...

8/10 Buono

Eve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La ubicación del hotel es excelente! Cerca de todo en una zona segura, el personal es muy atento siempre dispuestos a ayudar. La vista del rooftop lo es todo!
Risposta di marco, il giorno 27 giu 2023
HolaEn primer lugar, nos gustaría agradecerle mucho que nos haya elegido para alojarse en Estambul. Sus agradables comentarios nos han hecho muy felices. Esperamos verle de nuevo en nuestro hotel. Todo lo mejor.saludosaccesorios okan

10/10 Eccellente

Howard Valentine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Helpfull staff in every respect. Meals on roof top terrace. Wonderful view of the bay area
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di ARİF, il giorno 12 giu 2023
THANK YOU SO MUCH FOR YOUR BEAUTIFUL COMMENT, WE ARE HAPPY TO SEE YOU AGAIN AT OUR HOTEL

10/10 Eccellente

Tarik

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice people.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di ARİF, il giorno 12 giu 2023
THANK YOU SO MUCH FOR YOUR BEAUTIFUL COMMENT, WE ARE HAPPY TO SEE YOU AGAIN AT OUR HOTEL

8/10 Buono

Margaret

Soggiorno di 8 notti a maggio 2023
Risposta di ARİF, il giorno 12 giu 2023
THANK YOU SO MUCH FOR YOUR BEAUTIFUL COMMENT, WE ARE HAPPY TO SEE YOU AGAIN AT OUR HOTEL

8/10 Buono

Betül

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di daphne, il giorno 12 mag 2023
merhaba betül hnistanbul daki konaklamanız için bizi tercih ettiğinizden dolayı sizlere çok teşekkür ederiz.bizlere takdir etmiş olduğunuz en az sizin kadar değerli yorumlarınız için tekrar teşekkür ederiz.sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan büyük onur duyarız.saygılarımızladaphne otel ailesi

10/10 Eccellente

Osman

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr nette Personal, war immer hilfsbereit. Besonders danke an Herren Cemil, Okan und Yüksel. Lage des Hotels zu Fuß Erreichbar und sehr Zentral. Sauberkeit sehr gut, wurde jeden Tag unser Zimmer gereinigt. Das Hotel frisch renoviert. Wir hatten Doppelbettzimmer. Zimmergröße ausreichend und das Bett war sehr bequem. Frühstück war auch in Ordnung. Wir waren 4 Nächte da und gehen gerne wieder hin. Absolut empfehlenswert. Nochmals vielen Dank. Osman Varışlı
Risposta di daphne, il giorno 12 mag 2023
osman bey merhabaotelimizle ve bizlerle ilgili yapmış olduğunuz çok değerli yorumlarınız için sizlere gönülden teşekkür ediyoruz bu çok değerli yorumlarınız bizler için çok kıymetlidir.sizleri tekrar aramızda görmekten büyük mutluluk duyacağızsağlıcakla kalınherşey gönlünüzce olsundaphne otel ailesi

8/10 Buono

Ailen Marie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personalet var veldig hyggelig og behjelpelig, samt at hotellet ligger nære mange kjente turistattraksjoner. Frokosten på hotellet var ikke bra, vi valgte å gå ut å spise. Ellers var alt bra.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di arif, il giorno 29 apr 2023
thank you so much for your nice comment

2/10 Terribile

Lachezar

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di marco, il giorno 24 apr 2023
Здравствуйте, во-первых, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что выбрали нас для вашего пребывания.Почему вы дали нам 2 балла?Почему вы поставили низкие баллы?

10/10 Eccellente

Tomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Het personeel was mega vriendelijk en niet vervelend, wat zeer vaak voorkomt in Turkije. Ze waren hulpzaam en zorgden ervoor dat verblijf aangenaam was. Buffet ontbijt had niet heel grote keus, maar eten was vers en heerlijk.
Risposta di daphne, il giorno 27 apr 2023
greetings from hotel daphne istanbulwe would like to thank you very much hearings you great comments about our hotel so happy that you are so kindly we are waiting again to see you in our hotelkindly regardsokan demirbaş

10/10 Eccellente

jie

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
安静。位置极好, 走拐个弯不远就是圣索菲亚大教堂。房间可以看海。早餐丰富,还有果汁,土耳其茶很淳。服务及时热情,指导我去做核酸的医院 帮忙叫车。很温暖的家庭管理的酒店。
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023
Risposta di ARİF, il giorno 31 mar 2023
THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR NİCE COMMENT

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Not that good
Nothing really positive to say about this hotel. The service was fine but not really good. Comfortable for that price but not clean as we would expect any hotel room. When asking for recommendations, they sent us to tourist traps or to very bad restaurants.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di ARİF, il giorno 8 mar 2023
AS A HOTEL, WE WILL RECOMMEND MORE BEAUTIFUL PLACES TO OUR GUESTS, WE ARE VERY APPROPRIATE FOR THE UNHAPPINESS YOU EXPERIENCED

8/10 Buono

Mizanur

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Ok hotell til prisen. Vennlig servicepersonalet og god beliggenhet. Minus for veldig dårlig utvalg på frokostbuffet, men vanskelig å forvente noe annet i denne prisklassen.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di ARİF, il giorno 4 mar 2023
THANK YOU FOR YOUR BEAUTIFUL COMMENT WE WOULD BE HONORED TO WELCOME YOU AGAIN AT OUR HOTEL, WE WILL INCREASE OUR BREAKFAST TYPES, WE'LL TAKE THIS INTO CONSIDERATION

10/10 Eccellente

Axara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beside the great location of the hotel, the staff was amazing. Always ready to suggest a restaurant or an activity, or just give you tips about the culture and where to find the best prices around.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023
Risposta di arif, il giorno 27 gen 2023
Thank you very much for your nice comment, I am very glad that we made you happy, you are always welcome to our hotel.

8/10 Buono

AHMED

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stuff was nice specially Mr Hakan , he was very helpful and friendly
Risposta di HAKAN, il giorno 31 dic 2022
THANK YOU SO MUCH

10/10 Eccellente

Ismael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was perfect staffs were friendly and helpful the location is great the breakfast is good.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di ARİF, il giorno 27 dic 2022
THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR NİCE COMMENT MR ISMAEL, SEE YOU NEXT TİME

8/10 Buono

Kamel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bel petit établissement, situé à peine de 10 mn des monuments aya Sophia mosquée bleue et grand bazar et des commerces et restaurants Chambre sympa avec une vue sur le Bosphore Bien pour des familles ou entre amis
Risposta di ARİF, il giorno 26 dic 2022
THANK YOU MR KAMEL FOR YOUR NİCE COMMEN BUT WE WİSH WE COULD GET 5 POİNTS FROM YOU

10/10 Eccellente

Andreea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I definitely recommend
I will always choose to stay here, for sure. The hotel staff was incredibly helpful and kind, the sea view was amazing, both at sunrise and senset and the location it's perfect, close to every important place of Istanbul. Thanks to Mr. Ali and all the staff members who made me feel comfortable and safe 😊
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di daphne, il giorno 24 dic 2022
good morningthank you so much for your kind cooments to our hotel we are so happy that hearing from you we would like to see you in our hotel soonkindly regardsokan

10/10 Eccellente

Rami

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

2/10 Terribile

Hamidullah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The worst hotel in Istanbul
One of the worst hotel in Istanbul every year we travel to Istanbul and we book hotel but this hotel is the worst one. the employees are very abusive and rude I don’t know how such peoples running the hotel Zero respect for the guest No Hi No bye. So noisy hotel the restaurant is in the first floor and 5 Am the start to make the breakfast and we couldn’t sleep because of sound. There is no soundproofing in this hotel you can ear when other guests talking in another rooms. Absolute not for the family with the small kids because the bed size is 160 m so can’t sleep two adult and one kid. In four days I went 3 times In reception asking for toilet paper funny but for a 4 star hotel is very shameful. The employees smoking in first floor they don’t care if there is kids sitting there and even we feel smoke in our room at night. I will never come back to this hotel and I will recommend for everyone specially for family with the kids don’t book this place. Ob: when you touch the TV remote control please was you hands it’s so dirty.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022
Risposta di ARİF, il giorno 30 nov 2022
Mr Hamidullah First of all, thank you very much for doing our accommodation in our Hotel, but we were very upset about the comments you had made, instead of reservation you have made, we gave you a delux sea view room and we did not hear your room, and we preferred your accommodation in a comfortable and comfortable room. This place is likely to exit in the early hours due to a hotel, we do not have the chance to intervene in this, the sound insulation in the rooms was made in this way because of the construction date of the hotel, this region is an old settlement, we hope that you will understand this situation again, we thank you again, thank you again

8/10 Buono

yohan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
J ai apprécié l'emplacement, la literie. A améliorer le petit déjeuner
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

2/10 Terribile

Siven

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rude, dirty and stinks of smoke. Did not help with luggage and made us feel intimidated. The practically kicked us out from their lobby after arriving early hours of the morning while waiting for check in. Toilets are disgusting and dirty. Luggage was left in the corridor where any one could have walked off the street and taken it. Unsafe and not family friendly. Would never ever recommend. We have to pay an extra £800 to stay at another hotel. The workers here are liars - lying to Expedia saying we had check in and that we were given a deluxe room - lies! We booked standard and we didn’t even get to the room after your rudeness!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Risposta di ARİF, il giorno 21 ott 2022
SİVEN MEHMET, HELLO FIRST, CHECK IN AT THE HOTEL AT 14:00, YOU ARRIVED EARLY IN THE MORNING, AND YOUR ROOMS WERE NOT READY, YOU WANTED TO HAVE BREAKFAST THE SAME DAY YOU CAN'T GET BREAKFAST THE SAME DAY, YOUR BREAKFAST IS EXTRA,. It is the standard room in the 2 rooms you have done, but we gave you 2 sea view Delux rooms, you left directly from the hotel without seeing the rooms and you said that you will stay in our relatives and the next day until the end of the reservation day, we held your rooms as your legal right, no bad interpretation about our hotel YOU ARE NOT AND YOU ARE LYING, I WANT TO ASK YOU, HOW MANY TIMES HAVE YOU STAYED IN THE HOTEL IN YOUR LIFE, NO HOTEL GIVES YOU FREE BREAKFAST ON THE SAME DAY

8/10 Buono

Hamiyet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Keine 4* Sterne!
Hallo, das Hotel liegt sehr Zentral,man alle Sehenswürdigkeiten schnell erreichen, sowie Straßenbahn. Frühstück ist soweit Ok, ausreichend genug da. Wir können nur nicht verstehen warum es im Internet mit 4Sterne versehen ist, höchstens 2+, vielleicht gerade mal 3sterne, Ich kenne keine 4 Sterne wo man die Koffer selber zum Zimmer tragen muss. Zimmer wurden nur ausreichend Sauber gemacht.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Risposta di DAPHNE , il giorno 16 ott 2022
THANK YOU

2/10 Terribile

Naeem

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Scammers! They’re trying to scam with us on 1st October when I reached at hotel daphne they sent us to another hotel for night stay and when we checked out on 4th October they demand more money and behave rudely. Manager behaviours isn’t good. Be aware they scam with tourists
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di DAPHNE HOTEL, il giorno 9 ott 2022
HELLO...MRS...NAEEMThere was a problem in your room because of the bathroom and we stayed at our hotel next door for the first night.....The next day we took you to our hotel and your reservation was standard and we gave you a deluxe sea view room......Since the extra person is with you, we have to take payment from you and our friend warned you because you spoke abusive to the floor friend....I personally heard you talking on camera and next to me by being rude at receptions...we were surprised to see that there was no appropriate behavior for you...

10/10 Eccellente

Ali

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sind ein wenig hellhörig, sonst aber super Preis-Leistung 👍
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di ARİF, il giorno 1 ott 2022
THANK YOU FOR YOUR NİCE COMMENT

8/10 Buono

Shabnam

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Veldig snille og hyggelige personal. Bra beliggenhet, men rommene er gamle og slitt ikke noe bra renhold. Vi hadde frokostbuffet, men anbefaler å ikke ha det..bedre muligheter ute.
Soggiorno di 8 notti a settembre 2022
Risposta di ARİF, il giorno 30 set 2022
THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR NİCE COMMENT,WE HAVE A WİDE VARİETY ,N OUR BREAKFAST SERVİCE,BUT WE WİLL TAKE YOUR COMMENTS İNTO CONSİDERATİON AND TRY TO OFFER MANY OPTİONS İN THE FİELD...

8/10 Buono

William

Soggiorno di 8 notti a settembre 2022
Risposta di JOHN, il giorno 29 set 2022
HELLO THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR EXCELLENT REWİEVS WE WOULD LİKE TO HOST YOU AGAİN İN OUR HOTEL YOU ARE ALWAYS WELCOMEKİNDLY REGARDSDAPHNE HOTEL TEAM

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff was polite and respectable. They did their best to help us.The hotel is clean. Our reservation was a standard room, but they put us in the first day in an economy room, but in the second day they transfered us to a standard room. Something which was very disappointed, there was a door between us and the next room, we could hear everything from the voice of the next guests !! it was so disturbable!!
Soggiorno di 5 notti a settembre 2022
Risposta di DAPHNE HOTEL, il giorno 22 set 2022
Thank you very much....The water pipe in your room's bathroom had burst and I had to transfer you to another room because the hotel was full...the next day I gave you a nice standard room.. we look forward to seeing you again DAPHNE HOTEL...

4/10 Scarso

zanaira

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mauvaise surprise
Mauvais accueil, ils n’offrent même pas une bouteille d’eau malgré les T° qui dépassent les 30 C°. Personnel très peu accueillant, communication difficile avec le personnel qui devrait faire des efforts pour etre un peu plus à l'écoute au lieu de presser la clientèle au moment de la moindre question. Manque de propreté : les murs de la chambres sont sales, la literies avec des tâches très marquantes, une housse de couette en guise de drap, manque d’entretien (le robinet de la salle de bain fuyait en permanence, les portes se bloquaient 2 fois sur 3). La réservation faite en ligne pour le type de chambre et lit n’a pas été respecté: deux lits simples avaient été demandés et on s’est retrouvé avec un lit double. Il faut se méfier des photos mises en ligne car elles ne sont pas conforme à la réalité! Le seul point positif est la proximité de l’hôtel par rapport à la mosquée bleue.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di DAPHNE HOTEL, il giorno 18 set 2022
bonjour, nous vous avons offert du thé et du café pendant votre séjour à l'hôtel et ils sont payants....Bien sûr, la femme de ménage a peut-être frappé à votre porte pour le nettoyage, puis vous êtes venu à la réception et avez demandé pourquoi ma chambre n'avait pas été nettoyée.....vous avez fait une réservation standard pour la chambre et il n'est pas normal que vous nous demandiez une chambre de luxe et une personne gentille comme vous n'auriez pas dû le faire au revoir

2/10 Terribile

Fereshta

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They used picture on the site form 2004 . The hotel does not look like the picture it is catfishing . Staff are rude especially the cleaning lady she was rolling her eyes every time I asked for something. She got mad a few time she was yelling at her language at us . Not a customer service environment. Ppl are plain rude their. Room had mold on selling.
Soggiorno di 11 notti a settembre 2022
Risposta di DAPHNE HOTEL, il giorno 9 ott 2022
The pictures on the website are the same as the rooms and we tried our best to help you....I don't know what you were talking to the room cleaning lady and why didn't you come downstairs and say to the reception...