Piscina coperta, piscina all'aperto, lettini

Recensioni per Hyatt Regency Istanbul Ataköy

5 out of 5
Hyatt Regency Istanbul Ataköy
Atakoy 2-5-6, Kisim, Rauf Orbay Caddesi Sahil Yolu No 2/1, Istanbul, Istanbul

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 501 su 890 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 225 su 890 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 73 su 890 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 47 su 890 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 44 su 890 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Franco, Roma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Hotel moderno e molto bello ma servizio non qualificato ne all’altezza della struttura. Personale inesperto e disorganizzato anche se tutti estremamente educati e gentili. Forse mancanza di esperienza.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di tolgak, il giorno 30 ago 2019
Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay. It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Atakoy We look forward to welcoming you back on many more days. Warm Regards, Guest Relations

10/10 Eccellente

Yulia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vale la pena
Hotel e’ molto bello, soprattutto l’area all’aper. Peccato per il ristorante che ha qualità media/bassa.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di tolgak, il giorno 28 lug 2019
Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay. It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Ataköy We look forward to welcoming you back on many more days. Warm Regards, Arcan Bayraktaroglu General Manager

8/10 Buono

gianluigi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ci tornerò
Struttura moderna ed anche bella dal punto di vista architettonico, nel complesso ho avuto un'esperienza piuttosto positiva. Stanza molto ampia, bella la SPA, bello il ristorante/bar situato al 17esimo piano.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Berkay Copur, il giorno 15 gen 2019
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay. It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Ataköy We look forward to welcoming you back on many more days. Warm Regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Accogliente pulito buon servizio personale professionale
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Berkay Copur, il giorno 9 ott 2018
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay. It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Ataköy We look forward to welcoming you back on many more days. Warm Regards,

10/10 Eccellente

Matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di Berkay Copur, il giorno 25 giu 2018
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay. It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Ataköy We look forward to welcoming you back on many more days. Warm Regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
viaggio di affari, tutto nella norma, nessuna problematica pertanto confermo la valutazione positiva.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2018
Risposta di Berkay Copur, il giorno 31 mag 2018
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay. It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Ataköy We look forward to welcoming you back on many more days. Warm Regards,

8/10 Buono

marco, Bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non solo lavoro
Hotel da consigliare così come la cucina .unica mancanza un canale televisivo Italiano .

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Poor service for a 5 star hotel. No minibar in the room.. difficult to get food from room service.. Poor Breakfast. not worth What you pay
Risposta di Stefan Radstrom, il giorno 31 ott 2015
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your review with us. I am sorry that the service was not up to your expectations. Please rest assured through your valued feedback that this has been taken care of. Your feedback regarding minibar is very much important to me, we have tried something new with personalized minibar, however, based on guest feedback like yours, we have decided to go back to the system that most customer are used to. We hope you give us the opportunity to welcome you back again and appreciate the changes your feedback made to our resort. Best regards, Stefan Radstrom General Manager

6/10 Soddisfacente

Ali

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I recently stayed at the Hyatt Regency Istanbul Ataköy Hotel in a deluxe room, and unfortunately, my experience was far from satisfactory. Firstly, at 2:00 AM, my partner and I were abruptly awakened by a loud sound, only to find that a panel of the ceiling had suddenly opened. This unexpected event not only startled us but also raised serious concerns about the safety and maintenance standards of the hotel. Furthermore, despite hanging the "Do Not Disturb" sign on our door, we were shocked to discover that room service had entered our room without consent. Our personal belongings, including our clothes, were moved around, which is a clear violation of privacy and hotel etiquette. Overall, this experience left us deeply disappointed and concerned about the quality of service and attention to detail at the Hyatt Regency Istanbul Ataköy Hotel. I cannot recommend this establishment based on my experience and urge potential guests to reconsider their options before booking.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di CansuY, il giorno 3 mag 2024
Dear Valued Guest,Thank you for sharing your comments with us. We would like to state once again that every comment made by our guests is very valuable for us. We're disappointed to hear that your experience didn't live up to your expectations. Please feel free to contact us directly so we can discuss your experience further and work towards resolving any issues.Best Regards, Guest Relations

10/10 Eccellente

Volkan, Nürnberg

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das einzig negative war, dass man das Zimmer hätte öfter Staubsaugen können. Ansonsten sehr sauber, gepflegt und ich komme bestimmt wieder. Das Personal war super freundlich!
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2024
Risposta di CansuY, il giorno 29 apr 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Atakoy.We look forward to welcoming you back on many more days.Warm Regards,Guest Relations

8/10 Buono

Abdullah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I didn’t like that I had to validate the parking ticket every time I had to leave the property sometimes multiple times a day.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Emre K., il giorno 25 apr 2024
Dear Abdullah,Thank you for leaving your feedback regarding your recent stay.We are sorry that your experience did not match your expectations of Hyatt Regency Istanbul Atakoy. As always, it is a concern when our guests have an experience that is not reflective of the usual experience as we’re deeply committed to delivering exceptional hospitality experience.Please be confident that your comments will be passed onto the relevant department to ensure that our team members are aware of these issues.We hope that you return to the property in the future so you can experience these changes first hand.Kind regards,

2/10 Terribile

Patrick

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Do not stay at this Hotel
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di CansuY, il giorno 26 apr 2024
Dear Valued Guest,Thank you for sharing your comments with us. We would like to state once again that every comment made by our guests is very valuable for us. We are sorry to hear your negative experience with your staying.If you share the details of your accommodation and experience with the email address below, we can conduct a better investigation and get back to you.At Hyatt, we sincerely value our guest’s feedback, as it enables us to enhance the areas of concern and better our service quality.Email : ISTHR-GSM@hyatt.comBest Regards, Guest Relations

10/10 Eccellente

hussein

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cleanest and staff are patient
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di CansuY, il giorno 24 apr 2024
Dear Valued Guest,Thank you for your valuable time and comments on our hotel.We are very happy to serve you with our friendly service. I will be delighted to share your beautiful compliments with our teammates.We hope to welcome you and your family back as soon as possible...Kind Regards,Guest Relations

8/10 Buono

Anuj

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good comfortable stay. If you have work/things to do in this area, then great, Otherwise better to stay in old town side or Asia side. As travelling takes about 1hour.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di CansuY, il giorno 24 apr 2024
Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you had a good and comfortable stay.We hope you enjoyed your stay with us despite our location. If you ever find yourself needing accommodations in this area again, we would be delighted to welcome you back.Best Regards,Guest Relations

10/10 Eccellente

Babak

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great Hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CansuY, il giorno 24 apr 2024
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to share your recent Hyatt Regency Istanbul Atakoy experience with us.We are happy to know that you enjoyed your stay.We hope to welcome you back as soon as possible..Best Regards,Guest Relations

4/10 Scarso

Hussein

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The AC unit did not work properly. They tried to fix it but it still did not work to cool the unit enough. I could not stay in the unit during the day because it was hot inside
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di CansuY, il giorno 24 apr 2024
Dear Guest,Thank you for giving us feedback. We would like to apologize for the difficulties you experienced during your stay at the hotel and I can assure you that any concerns you have raised have been forwarded to the management team for remediation and urgent action.Please accept our apologies again for not meeting your expectations, and we look forward to the chance to welcome you again at Hyatt Regency Istanbul Ataköy in the near future.Best Regards,Guest Relations

10/10 Eccellente

Sitti Saimah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di CansuY, il giorno 24 apr 2024
Dear Valued Guest,Thank you very much for your time to evaluate your recent stay and for sharing your motivating feedback with other travelers. We are glad that you have enjoyed your stay with us.Looking forward to seeing you with us again.Sincerely,Guest Relations

10/10 Eccellente

Roman

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel and service!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di CansuY, il giorno 8 apr 2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with us. We look forward to welcoming you back soon!Best regardsGuest Relations

10/10 Eccellente

omer

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great convenient location
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di CansuY, il giorno 2 apr 2024
Dear Valued Guest,Thank you for your valuable time and comments on our hotel.We are very happy to serve you with our fascinating view, location and friendly service. We hope to welcome you and your family back as soon as possible...Kind Regards,Guest Relations

10/10 Eccellente

Cüneyt

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di CansuY, il giorno 8 apr 2024
Değerli Misafirimiz,Hyatt Regency Istanbul Ataköy’ü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ziyaretiniz sırasında beklentilerinizi karşılamayı başardığımızı öğrenmekten memnuniyet duydum. En yakın zamanda sizi yeniden Hyatt Regency Istanbul Ataköy’de ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımla,Misafir İlişkileri

10/10 Eccellente

Sven, Riverside

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di CansuY, il giorno 18 mar 2024
Dear Guest,Your 5-star rating on Expedia has truly made our day! Thank you for sharing your positive experience with us. We are dedicated to providing the best service possible, and we are thrilled to hear that we met your expectations. We can't wait to welcome you back to our hotel. Your next fantastic stay awaits! Best Regards,Guest Relations

8/10 Buono

Mosi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fast check in
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di CansuY, il giorno 6 mar 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency Istanbul Atakoy. We was pleased to learn that we managed to meet your expectations during your visit. We hope to welcome you as soon as possible...Kind Regards,Guest Relations

10/10 Eccellente

Husam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good location
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di CansuY, il giorno 6 mar 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking your precious time to share with us the details of your recent experience at Hyatt Regency Istanbul Atakoy. We are delighted to learn that you have enjoyed every single moment of your stay.We look forward to welcoming you back on many more days.Warm Regards,Guest Relations

2/10 Terribile

Andreh

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di CansuY, il giorno 25 mar 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Atakoy.We look forward to welcoming you back on many more days.Warm Regards,Guest Relations

10/10 Eccellente

Kuanysh

Soggiorno di 9 notti a gennaio 2024
Risposta di CansuY, il giorno 15 feb 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us at Hyatt Regency Istanbul Atakoy and for sharing your feedback regarding your recent visit. We greatly appreciate your positive feedback and are thrilled to know that you had a fantastic experience during your stay with us.Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that we were able to meet your expectations.We look forward to having the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future.Best regards,Guest Relations

10/10 Eccellente

Abdulmalik

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di CansuY, il giorno 22 mar 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency for your stay and for taking your valuable time to share your comments with us. Hope to see you again in your future stays.Best RegardsGuest Relations

10/10 Eccellente

Sven, Riverside

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful Hotel and location. Beds are comfy and great soak tub. The hotel facilities are amazing especially the pool. The breakfast is good but on the pricey side. Overall our favorite hotel in Florya.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di CansuY, il giorno 8 feb 2024
Dear Guest,Thank you for selecting Hyatt Regency Istanbul Atakoy for your stay, and for taking the time to share your feedback about your recent visit. We are thrilled to hear that your experience with us was enjoyable.It was our pleasure to host you, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back to Hyatt Regency Istanbul Atakoy in the future. Kind Regards,Guest Relations

10/10 Eccellente

NEDELJKA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I travel quite a bit and I can wholeheartedly say that the staff and facilities at this property are absolutely incredible! I will definitely be visiting again!
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2024
Risposta di CansuY, il giorno 15 feb 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency for your stay and for taking your valuable time to share your comments with us. Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you had such a fantastic experience with our staff and facilities. We can't wait to welcome you back again soon! Best Regards,Guest Relations

10/10 Eccellente

ayman

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic
Every thing was good i’am happy with you
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di CansuY, il giorno 6 feb 2024
Dear Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency Istanbul Atakoy for your stay, and for taking the time to share your feedback about your recent visit. We are thrilled to hear that your experience with us was enjoyable. We are always looking forward to welcome you again at Hyatt Regency Istanbul Atakoy.Kind Regards,Guest Relations

10/10 Eccellente

Muberra

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was amazing experience all the time! Very clean rooms and friendly people made our stay comfortable!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di CansuY, il giorno 31 gen 2024
Dear Guest,Thank you for selecting Hyatt Regency Istanbul Atakoy for your stay, and for taking the time to share your feedback about your recent visit. We are thrilled to hear that your experience with us was enjoyable.Your positive comments serve as a tremendous motivation for our team, and they inspire us to continuously enhance our services to exceed your expectations. We genuinely appreciate your encouraging words and the recognition of our efforts to provide a memorable stay.It was our pleasure to host you, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back to Hyatt Regency Istanbul Atakoy in the future. Kind Regards,Guest Relations

10/10 Eccellente

Osman

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di CansuY, il giorno 29 gen 2024
Değerli Misafirimiz,Konaklamanızda Hyatt Regency İstanbul Ataköy’ü tercih edip, değerli vaktinizi ayırarak yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz. Konaklamanızdan memnun kaldığınız için çok mutlu olduk. Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız ve bir sonraki ziyaretinizde size yine aynı kaliteyi sunmak için sabırsızlanıyoruz.Saygılarımla,Misafir İlişkileri

8/10 Buono

Mehmet cüneyt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di CansuY, il giorno 29 gen 2024
Değerli Misafirimiz,Hyatt Regency Istanbul Ataköy’ü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ziyaretiniz sırasında beklentilerinizi karşılamayı başardığımızı öğrenmekten memnuniyet duydum. En yakın zamanda sizi yeniden Hyatt Regency Istanbul Ataköy’de ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımla,Misafir İlişkileri

10/10 Eccellente

Andrey

Servise is the best. Interior and breakfast also is very nice. Thank you!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di CansuY, il giorno 29 gen 2024
Dear Valued Guest,We are delighted to learn that you have enjoyed your personalized stay and the services given by our enthusiastic staff. Our main asset is our staff and we believe that only people can make a difference when you compare equivalent hotels in terms of emotional luxury.Your motivating comments were shared with the rest of the team on your behalf with great pleasure.Best Regards,Guest Relations

8/10 Buono

Selen

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di CansuY, il giorno 18 gen 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency for your stay and for taking your valuable time to share your comments with us. Glad to hear that you had a nice stay. Hope to see you again in your future stays.Best RegardsGuest Relations

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di CansuY, il giorno 12 gen 2024
Dear Guest,Thank you for selecting Hyatt Regency Istanbul Atakoy for your stay, and for taking the time to share your feedback about your recent visit. We are thrilled to hear that your experience with us was enjoyable.It was our pleasure to host you, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back to Hyatt Regency Istanbul Atakoy in the future. Kind Regards,Guest Relations

8/10 Buono

Nanna Tangaa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di CansuY, il giorno 10 gen 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Ataköy.We look forward to welcoming you back on many more days.Best Regards,Guest Relations

8/10 Buono

tamari

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di CansuY, il giorno 25 dic 2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Atakoy.We look forward to welcoming you back on many more days.Warm Regards,Guest Relations

10/10 Eccellente

Sven

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely wonderful hotel and service. The accommodations were amazing. The room was clean and beds were very comfortable. Enough space to work and internet was fast. The indoor pool and spa was a nice way to relax in the evening and the rooftop bar and restaurant had a spectacular view and delicious drinks. I would definitely return to this hotel.
Risposta di CansuY, il giorno 15 feb 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you had such a fantastic experience at our hotel. It's wonderful to know that you enjoyed our accommodations, staff, and facilities. We eagerly anticipate your return on your next visit!Best Regards,Guest Relations

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di CansuY, il giorno 18 dic 2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency for your stay and for taking your valuable time to share your comments with us. Glad to hear that you had a nice stay. Hope to see you again in your future stays.Best RegardsGuest Relations

8/10 Buono

Peshawa ameen sediq

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel to stay and good location
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di CansuY, il giorno 30 nov 2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us at Hyatt Regency Istanbul Atakoy and for sharing your feedback regarding your recent visit. We are indeed delighted to learn that you have fully enjoyed the time spent with us. We are always looking forward to welcome you again at Hyatt Regency Istanbul AtakoyKind Regards,Guest Relations

8/10 Buono

Khalil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di CansuY, il giorno 30 nov 2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency for your stay and for taking your valuable time to share your comments with us. Glad to hear that you had a nice stay. Hope to see you again in your future stays.Best RegardsGuest Relations

10/10 Eccellente

Hakan

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di CansuY, il giorno 30 nov 2023
Değerli Misafirimiz,Hyatt Regency Istanbul Ataköy’ü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ziyaretiniz sırasında beklentilerinizi karşılamayı başardığımızı öğrenmekten memnuniyet duydum. En yakın zamanda sizi yeniden Hyatt Regency Istanbul Ataköy’de ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımla,Misafir İlişkileri

8/10 Buono

Adel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
The spa was very good , but the area near the sea was dirty
Soggiorno di 9 notti a novembre 2023
Risposta di CansuY, il giorno 23 nov 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the spa. We apologize for any inconvenience caused by the lack of cleanliness in the seaside area. At Hyatt, we sincerely value our guest’s feedback, as it enables us to enhance the areas of concern and better our service quality.Best Regards,Guest Relations

8/10 Buono

mehmet kutay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ek yatak isteğimiz, otele giriş saatimiz akşam olmasına rağmen biz odadayken yapıldı. Otelde çalışan uzakdoğulu çalışanlar çarşafları yerde sürükleyerek getirdiler. İlk giriş recepciooda bavullarımız taşınmadı. Kendimiz taşıdık ve odamızı bulduk.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di CansuY, il giorno 23 nov 2023
Değerli Misafirimiz , Öncelikle değerli zamanınızı ayırıp, otelimizde yaşamış olduğunuz tecrübeyi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Verdiğimiz servis kalitesini her geçen gün iyiden daha iyiye arttırmak siz değerli misafirlerimizin yorumlarıyla mümkün olmaktadır ve her bir yorumunuz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlikten ötürü en içten özürlerimizi kabul etmenizi dileriz. Umuyoruz ki en yakın zamanda otelimiz hakkındaki olumsuz izleniminizi düzeltmek için sizi yeniden otelimizde ağırlama şansını elde ederiz. Saygılarımızla ,Misafir İlişkileri

10/10 Eccellente

Darryn, Chilliwack

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay. Courteous, polite and friendly staff, most if not all staff spoke perfect English.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di CansuY, il giorno 20 nov 2023
Dear Guest,Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you had a great stay and that our staff's courtesy and friendliness made a positive impression. We strive to provide excellent service, and we're thrilled that you felt well taken care of. We look forward to welcoming you back.Best regards,Guest Relations

10/10 Eccellente

Armin

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soweit alles gut, neues modernes Hotel. Die Zimmer sind sehr schön und aufwendig gemacht.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di CansuY, il giorno 20 nov 2023
Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us and for your positive feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be modern and well-designed. We look forward to welcoming you back on many more days.Best Regards,Guest Relations

10/10 Eccellente

Hatice Adak

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di CansuY, il giorno 20 nov 2023
Değerli Misafirimiz,Konaklamanızda Hyatt Regency İstanbul Ataköy’ü tercih edip, değerli vaktinizi ayırarak yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz. Güzel bir konaklama geçirmiş olduğunuzu duymak mutluluk verici. En yakın zamanda sizi yeniden Hyatt Regency Istanbul Ataköy’de ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımla Misafir İlişkileri

4/10 Scarso

Yousef

Viaggio con la famiglia
Cleaning and parking was not good
Not so good, also the reception during reservation took for one room sea view 192 USD, and before they told me ithe totally price is 160 USD we are so upset from that miss understanding.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di CansuY, il giorno 20 nov 2023
Dear Guest,Thank you for your time and sharing your feedbacks regarding your recent stay at Hyatt Regency Istanbul Atakoy Hotel. We would like to state once again that every comment made by our guests is very valuable for us. As we pride ourselves to meet and exceed our guest expectations, we were both surprised and disappointed to hear that you were not completely satisfied with your hotel stay. Please accept our most sincere apologies for all the inconveniences that have been caused.We would like to express our truly gratitude for the points raised and therefore an investigation was conducted to ensure we address these issues accordingly to your feedback.We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a more positive experience in the future.Best regards,Guest Relations

10/10 Eccellente

Murat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di CansuY, il giorno 16 nov 2023
Değerli Misafirimiz,Konaklamanızda Hyatt Regency İstanbul Ataköy’ü tercih edip, değerli vaktinizi ayırarak yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz. Konaklamanızdan memnun kaldığınız için çok mutlu olduk. Personelimizin sıcak ve özenli hizmetlerini takdir ettiğinizi duyduğumuz için teşekkür ederiz. Bizim için en değerli şey misafirlerimizin memnuniyetidir.Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız ve bir sonraki ziyaretinizde size yine aynı kaliteyi sunmak için sabırsızlanıyoruz.Saygılarımla,Misafir İlişkileri

10/10 Eccellente

mehmet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Banyo ve hijyen cok iyiydi
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di CansuY, il giorno 13 nov 2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Atakoy.We look forward to welcoming you back on many more days.Warm Regards,Guest Relations