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Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 2 ristoranti e spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità
Video struttura
Mandarin, Suite | Area soggiorno | TV 55 pollici con canali satellitari
Servizio della struttura
Banco del concierge
Non lontano da Ponte sul Bosforo, Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul offre servizi come una terrazza, negozi di designer in loco e un bar/una caffetteria. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il viso, scrub corpo, o manicure/pedicure. Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un giardino e un'area giochi.
VIP Access

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 872 €
tasse e oneri inclusi
28 ago - 29 ago
Bagno turco/hammam, trattamenti per il corpo, massaggi thailandesi

Spa

La spa in loco ha 10 sale trattamenti. La spa di tale hotel offre massaggi thailandesi e trattamenti come scrub corpo. Altre dotazioni in loco includono un bagno di vapore e una sauna.

Bagno turco/hammam, trattamenti per il corpo, massaggi thailandesi
Esterni

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 17 su 17 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto king

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Superior, 1 letto king

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Divano letto - king
  • 67 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Mandarin, Camera, 1 letto king

Terrazza/patio

Mandarin, Camera, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Divano letto - matrimoniale
  • 54 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Mandarin, Camera, 1 letto king

Vista dalla camera

Mandarin, Camera, 1 letto king

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 60 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe, 1 letto king (Bosphorus)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 50 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe, 1 letto king

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

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Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 45 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Superior, 2 letti singoli

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Divano letto - king
  • 67 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera familiare

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite

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Aria condizionata
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Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
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Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 105 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Two-Bedroom Bosphorus Suite

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TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Divano letto - king
  • 2 camere
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite Junior (Bosphorus) | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Junior (Bosphorus)

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Biancheria da letto ipoallergenica
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Biancheria da letto di alta qualità
  • 77 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Terrazza/patio

Mandarin, Camera, 2 letti singoli

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Biancheria da letto di alta qualità
  • 54 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Two-Bedroom Bosphorus Suite

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Ampia scelta di cuscini
Divano letto - king
  • 2 camere
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Vista dalla camera

Mandarin, Camera, 2 letti singoli

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Aria condizionata
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Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
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Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 60 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe, 2 letti singoli (Bosphorus)

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Biancheria da letto di alta qualità
  • 50 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Suite (Naile Sultan Bosphorus) | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite (Naile Sultan Bosphorus)

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Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 322 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Oriental Suite | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Oriental Suite

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Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Divano letto - matrimoniale
  • 141 m²
  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 letto queen

Apri tutte le foto per Mandarin, Suite

Mandarin, Suite | Vista del balcone

Mandarin, Suite

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Divano letto - king
  • 171 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Hall

DoubleTree By Hilton Istanbul Gayrettepe

Quartiere di Şişli
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
8.8 su 10, Eccellente, 643 recensioni
Il prezzo attuale è 105 €
tasse e oneri inclusi
29 ago - 30 ago
DoubleTree By Hilton Istanbul Gayrettepe
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
MUALLIM NACI AVENUE NO 62, Istanbul, 34345

Cosa c’è nei dintorni?

  • Ponte sul Bosforo - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Moschea Ortaköy - 20 min a piedi - 1.7 km
  • Palazzo di Dolmabahçe - 8 min in auto - 5.5 km
  • Piazza Taksim - 8 min in auto - 6.3 km
  • Ciragan Palace Kempinski - 8 min in auto - 3.3 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Nispetiye - 4 min. in auto
  • Stazione ferroviaria di Bogazici Universitesi - 5 min. in auto
  • Aeroporto internazionale Sabiha Gökçen (SAW) - 50 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Huqqa - ‬3 min a piedi
  • ‪Novikov - ‬2 min a piedi
  • ‪Boáz Restaurant & Bar - ‬2 min a piedi
  • ‪The Market Bosphorus - ‬11 min a piedi
  • ‪Oligark İstanbul - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Bosforo
Nei pressi di Ponte sul Bosforo, Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul offre servizi come una terrazza, negozi di designer in loco e un bar/una caffetteria. Trattamenti per il viso, scrub corpo e manicure/pedicure sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Oltre a servizi come un giardino e un'area giochi, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi).
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e servizio facchinaggio
  • Servizi per matrimoni, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una sala rinfreschi
Caratteristiche della camera
Tutte le 100 camere offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, biancheria in cotone egiziano e materassi in memory foam
  • Asciugacapelli e shampoo
  • TV da 55 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e bollitore elettrico

Lingue

Arabo, inglese, francese, tedesco, italiano, russo, turco

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 65 EUR per gli adulti e di 32,50 EUR per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Mini club
  • Negozi di designer
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 9 sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 10 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi thailandesi
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Notifica campanello e telefono
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Sollevatore a soffitto
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 2021
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materasso Memory Foam

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • TV da 55 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Servizio champagne

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100.0 EUR al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 65 EUR per gli adulti e 32.50 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Letto aggiuntivo: 100.0 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Numero di registrazione della struttura 22464
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Mandarin Oriental Bosphorus
Mandarin Oriental Bosphorus Istanbul
Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul Hotel
Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul Istanbul
Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul Hotel Istanbul

Domande frequenti

Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul?

Orario di inizio del check-in: 15:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul?

Con una buona posizione nel quartiere degli affari, questo hotel per famiglie a Istanbul si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Bosforo e Ponte sul Bosforo. Moschea Ortaköy e Piazza Ortaköy si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni su Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 43 su 53 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 53 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 53 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 53 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 53 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sofia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved staying at the Mandarin!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Sofia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Definitely loved staying at MO Bosphorus Istanbul, cannot wait to come back soon! Views are stunning!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Lusika

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
i love 'mo is my happy place
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Selcuk

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Super

Super
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Andrey, Szentendre

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My families stay at the Mandarin Oriental Bosphorus was nothing short of exceptional. From arrival to departure, the staff were impeccable - gracious, attentive, and always ready to assist with poise and professionalism. The shisha lounge, perched along the Bosphorus, was a true highlight - offering a serene atmosphere, refined service, and breath-taking views that elevate the entire experience. It’s the perfect place to unwind as the city glows at dusk. Novikov was equally impressive - delivering a sophisticated fusion of Asian and Mediterranean flavors in an elegant, vibrant setting. A flawless blend of luxury, comfort, and service.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Burak

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

ilayda

Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

vicente

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel and service I receive a small room with out work desk but I have the proper room next day with very good attention. Thanks to BERRU for the hospitality and efficient service.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Carmelo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Ahmet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

2/10 Terribile

Dinara

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Deniz

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Leonardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

El mejor Hotel en Istambul

Muy buena atencion en todos los sentidos
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Hüseyin

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

8/10 Buono

natalia, Newport Beach

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel and staff is excellent, but their dining option is just ok. The restaurants are on thesubleese( as I understand)and don't stand up to the quality of the hotel, the service there is terrible.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Deniz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Daniels

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My stay at Mandarin Oriental Istanbul was a mixed bag of good and bad. I will start with good: property is well kept and has great location, staff is polite, property has few good dinning options. However, there are significant issues that must be fixed to earn 5 stars. First of all when I booked my stay reservation offered free upgrade. Upon arrival there were rooms for upgrade but for extra charge. Classic bait and switch. Second of all, I was not allowed as a hotel guest to eat in Novikov although the place was empty and had plenty of seats available. Restaurant made me order deserts and sent to my room instead. Inconvenient to say the least when you try to have a good time and willing to spend money for it. Hope management takes necessary steps to handle the ongoing issues with the hotel.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Choose another hotel

Despite the golden status, the hotels did not provide a gift bottle of wine and welcome drinks as stated at the time of booking, even after reminding the manager. I don't need your wine, it's just that if you're not ready to do something, don't write it in the booking voucher.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia

AN ABSOLUTE DISAPPOINTMENT

The worst service for a five star hotel! Absolutely shameful. Stay away if you’re expecting five star service. The worst service you can expect. You will be disappointed in every way if you’re expecting mandarin quality! The Most careless and reckless hotel staff I have ever come across. Complete waste of money unfortunately. No one cares about their responsibilities in this hotel. They need a complete overhaul of management and staff.
Soggiorno di 8 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Dilruba

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

selda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

albert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024