Salottino della hall

Recensioni per Miss Istanbul Hotel & Spa

Miss Istanbul Hotel & Spa
Hocapasa Mahallesi, Darüssaade Sk. No 3, Sirkeci Fatih, Istanbul

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 97 su 205 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 68 su 205 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 205 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 205 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 205 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

antonino

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A hotel placed in a very convenient position to visit the historical center of Istanbul. Very friendly and helpful staff, which is an essential aspect. Excellent breakfast. The SpA is beautiful. I will be back.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Ünal, il giorno 25 mag 2023
Dear Guest,Thank you very much for the time to review our hotel We are happy to hear that you had a nice stay. We are delighted to read that you enjoyed all hotel facilities and appreciated our service quality.Thank you for choosing us , we look forward to welcoming you back next time!Best Wishes from Miss Istanbul Family

10/10 Eccellente

Margarita

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Really pleasant accommodation in very comfortable central position. Friendly and professional staff. As a really good surprise I mistakenly booked lower category room, but was allowed to stay in higher category room, it’s was really good thing and I really appreciated this. Highly recommend
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Ünal Solmaz, il giorno 24 nov 2022
***My dearest guest,I would like to thank you for your review and it is very nice and important for me to hear that you very much enjoyed your stay.Such comments motivates us more than anything and shows us we are on the right path.Of course we have some points to improve, we are all working on these.

8/10 Buono

Dennis

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
2nd time staying at this hotel - great value for money. Fantastic customer services, lovely clean rooms and great spa faciity on site. Close to main sites and shopping. Staff helpful and friendly fantastic bufffet breakfast highly recommend
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Ishaq

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Ünal, il giorno 11 set 2023
thank you

10/10 Eccellente

Selin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Ünal, il giorno 11 set 2023
Nice to hear that ; Thank you

8/10 Buono

Pieter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good location. Facilitaire are Old but okay. Rooms are a bit small
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Ünal, il giorno 11 set 2023
Thank you for your nice review

8/10 Buono

Recep

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hôtel très bien situé proche de st sophie a pieds. Arrêt de trame au oied de l hôtel. Restaurants , epucerie et magasin proche. Piscines tres sympathique chambre agréable.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2023
Risposta di Ünal, il giorno 11 set 2023
Thank you

8/10 Buono

Recep

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Ünal, il giorno 11 set 2023
we hope to see you again

8/10 Buono

Hayat Merzuk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 10 notti a luglio 2023
Risposta di Ünal, il giorno 11 set 2023
Thank you we hope see you again

10/10 Eccellente

Mirveta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very helpful. Very nice hotel.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2023
Risposta di Ünal, il giorno 3 lug 2023
My dearest guest,I would like to thank you for your review and it is very nice and important for me to hear that you very much enjoyed your stay.Such comments motivates us more than anything and shows us we are on the right path.Of course we have some points to improve, we are all working on these.Kind regards,Ünal SOLMAZManager of the Hotel

8/10 Buono

Syed

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Didn't like that end of floor A hallway was not lit up and floor A flooring was carpeted compared to other floors which were tiled. If you can live without a window then overall very satisfied especially with complimentary breakfast buffet and yes I wouldn't hesitate to stay there again.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Ünal, il giorno 3 lug 2023
My dearest guest,I would like to thank you for your review and it is very nice and important for me to hear that you very much enjoyed your stay.Such comments motivates us more than anything and shows us we are on the right path.Of course we have some points to improve, we are all working on these.Kind regards,Ünal SOLMAZManager of the Hotel

6/10 Soddisfacente

Christelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Beaucoup trop de bruit ! Hôtel à la décoration vieillissante. Le personnel de nettoyage est très sympathique et souriant mais les hommes à l’accueil ne sont pas sympathiques. Chambre sombre, restaurant au sous sol. Un réel manque de luminosité.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Ünal, il giorno 3 lug 2023
My dearest guest,I would like to thank you for your review and it is very nice and important for me to hear that you very much enjoyed your stay.Such comments motivates us more than anything and shows us we are on the right path.Of course we have some points to improve, we are all working on these.Kind regards,Ünal SOLMAZManager of the Hotel

8/10 Buono

Anja

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles sauber, guter Service.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Ünal, il giorno 3 lug 2023
My dearest guest,I would like to thank you for your review and it is very nice and important for me to hear that you very much enjoyed your stay.Such comments motivates us more than anything and shows us we are on the right path.Of course we have some points to improve, we are all working on these.Kind regards,Ünal SOLMAZManager of the Hotel

10/10 Eccellente

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
very pleased with our stay at this hotel. We had a family room for 3 adults. Room was a good size and Bathroom facilities were very good with plenty of towels. The hotel staff were very helpful in all matters and the breakfast service was faultless. I did not get chance to try the pool but it looks very nice. I would be happy to stay here in the future.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Ünal, il giorno 3 lug 2023
My dearest guest,I would like to thank you for your review and it is very nice and important for me to hear that you very much enjoyed your stay.Such comments motivates us more than anything and shows us we are on the right path.Of course we have some points to improve, we are all working on these.Kind regards,Ünal SOLMAZManager of the Hotel

10/10 Eccellente

Elena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location for visirors to explore Istanbul. The swimming pool and hamam are useful after a long day . Good breakfast.
Soggiorno di 9 notti a maggio 2023
Risposta di Ünal, il giorno 3 lug 2023
My dearest guest,I would like to thank you for your review and it is very nice and important for me to hear that you very much enjoyed your stay.Such comments motivates us more than anything and shows us we are on the right path.Of course we have some points to improve, we are all working on these.Kind regards,Ünal SOLMAZManager of the Hotel

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di Ünal, il giorno 3 lug 2023
My dearest guest,I would like to thank you for your review and it is very nice and important for me to hear that you very much enjoyed your stay.Such comments motivates us more than anything and shows us we are on the right path.Of course we have some points to improve, we are all working on these.Kind regards,Ünal SOLMAZManager of the Hotel

8/10 Buono

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Romantic get away
Hotel location is very good, excellent for the major sites and attractions. The spa facilities and pool are also good. Outside terrace very nice, although pool had not yet been filled during our stay. Beds are terrible! We had bad backs for 4 days The breakfast was ok but needs a more continental feel. The coffee was terrible…undrinkable. So we went to the cafe near by. Overall, we enjoyed the stay and a few refinements would make the hotel excellent!
Topkapi Palace
Topkapi Palace
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Ünal, il giorno 25 mag 2023
My dearest guest,I would like to thank you for your review and it is very nice and important for me to hear that you very much enjoyed your stay.Such comments motivates us more than anything and shows us we are on the right path.Of course we have some points to improve, we are all working on these.Kind regards,Ünal SOLMAZManager of the Hotel

8/10 Buono

Suha

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Pleasant stay
I love the location, employees are all great, the only issue I have with this hotel is rooms are small and warm and some rooms don't even have windows to get some air, but the staff make up for that , I was there on my birthday and without me mentioning that, I came back to my room to find it decorated and a medium size cake with candles on the dresser with birthday wishes, I thought that was very sweet of them and I really appreciated that gesture. despite the room size, I will go back to this hotel, and again thank you to the staff.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di Ünal SOLMAZ Manager of the Hotel, il giorno 25 mag 2023
My dearest guest,I would like to thank you for your review and it is very nice and important for me to hear that you very much enjoyed your stay.Such comments motivates us more than anything and shows us we are on the right path.Of course we have some points to improve, we are all working on these.Kind regards,

2/10 Terribile

Rizwan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Horrible experience , my flight was delayed 3 hours and due to terrible traffic in Istanbul My wife and I arrived at the hotel around 8:30 pm. The hotel reception flatly refused and said we don,t have any reservation with them , even though I shown the confirmation email from Expedia , they just said that no reservation for us . I had to go around in other hotels in the area and after checking several hotels I luckily found a room in another hotel. It was a not a good experience , very rude and unhelpful staff an management of Miss Istanbul Hotel .
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Risposta di Ünal, il giorno 25 mag 2023
Dear Guest,Thank you very much for the time to review our hotel We are happy to hear that you had a nice stay. We are delighted to read that you enjoyed all hotel facilities and appreciated our service quality.Thank you for choosing us , we look forward to welcoming you back next time!Best Wishes from Miss Istanbul Family

10/10 Eccellente

Adil

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a wonderful experience and a beautiful hotel. 5 stars for the service and hospitality. Very accomodating and helpful staff. All walking distance to main tourist sites too.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
Risposta di Ünal, il giorno 25 mag 2023
Dear Guest,Thank you very much for the time to review our hotel We are happy to hear that you had a nice stay. We are delighted to read that you enjoyed all hotel facilities and appreciated our service quality.Thank you for choosing us , we look forward to welcoming you back next time!Best Wishes from Miss Istanbul Family

8/10 Buono

Razwana

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Risposta di Ünal, il giorno 25 mag 2023
Dear Guest,Thank you very much for the time to review our hotel We are happy to hear that you had a nice stay. We are delighted to read that you enjoyed all hotel facilities and appreciated our service quality.Thank you for choosing us , we look forward to welcoming you back next time!Best Wishes from Miss Istanbul Family

10/10 Eccellente

Hector

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What you see in the photos is what you get, excellent staff and location in Istambul, i left behind my airpods and sunglasses and they send it over with NO CHARGE AT ALL. Very good breakfast and hot jacuzzi. Will return for sure.
Risposta di Ünal, il giorno 16 feb 2023
thank you see you soon again :)

10/10 Eccellente

Mert

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Ünal, il giorno 6 gen 2023
thank you

10/10 Eccellente

Elnara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel!! But a bit noisy!!! U can hear everything!!!in general everything was good and all staff was very helpful and polite!!
Risposta di Ünal, il giorno 29 dic 2022
Thank you

6/10 Soddisfacente

kwaiwing

10/10 Eccellente

Hanane el

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Loay

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect hotel
It was perfect, the hotel is close to the trumvay 1 min walking Rooms are so clean This is not my first time in this hotel I will definitely come back again
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022
Risposta di ünal, il giorno 29 dic 2022
Thank you you are the best

10/10 Eccellente

Suha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Location
We were very pleased with overall experience, staff is wonderful, I just wish breakfast staff would be a little more quiet, they chat the whole time and are very loud , the dinning area is loud enough and staff should be more quiet, other than that, staff were amazing and hotel feels like a true hotel and loved the location, I will most definitely be staying there again if the price is right.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2022
Risposta di ünal, il giorno 29 dic 2022
***My dearest guest,I would like to thank you for your review and it is very nice and important for me to hear that you very much enjoyed your stay.Such comments motivates us more than anything and shows us we are on the right path.Of course we have some points to improve, we are all working on these.

10/10 Eccellente

Netsayi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was excellent and in abundance.
Risposta di Ünal, il giorno 29 dic 2022
Thank you :)

10/10 Eccellente

Zeliha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ich war so begeistert, dass ich gerne wieder hin möchte. Besonderer Danke an das Personal. Die Lage ist perfekt, alles Gehminuten enfernt. Vielen Dank Miss Istanbul
Risposta di Ünal, il giorno 29 dic 2022
Thank you

10/10 Eccellente

Magdalena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel
Super hotel, beautiful, and top staff
Soggiorno di 5 notti a novembre 2022
Risposta di Ünal, il giorno 29 dic 2022
My dearest guest,I would like to thank you for your review and it is very nice and important for me to hear that you very much enjoyed your stay.Such comments motivates us more than anything and shows us we are on the right path.Of course we have some points to improve, we are all working on these.

10/10 Eccellente

Ali Ahmad

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schon hotel Personal und Zentrum näher
Risposta di ünal, il giorno 29 dic 2022
***My dearest guest,I would like to thank you for your review and it is very nice and important for me to hear that you very much enjoyed your stay.Such comments motivates us more than anything and shows us we are on the right path.Of course we have some points to improve, we are all working on these.

8/10 Buono

Daniel, Mississauga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Ünal, il giorno 29 dic 2022
***My dearest guest,I would like to thank you for your review and it is very nice and important for me to hear that you very much enjoyed your stay.Such comments motivates us more than anything and shows us we are on the right path.Of course we have some points to improve, we are all working on these.

10/10 Eccellente

Veronika

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El hotel está genial! Situado en pleno centro histórico. Desayuno bastante bien. La única pega para mi es que no hay zona de fumadores y el restaurante del hotel es muy básico.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2022
Risposta di Ünal, il giorno 29 dic 2022
***My dearest guest,I would like to thank you for your review and it is very nice and important for me to hear that you very much enjoyed your stay.Such comments motivates us more than anything and shows us we are on the right path.Of course we have some points to improve, we are all working on these.

4/10 Scarso

Murat

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

Maimoona

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Average hotel in a good location
Pros - located walking distance to two tram lines Spa is nice however the female only sauna was nit available for a full week throughout our stay Cons - reception staff are unhelpful and not friendly. They all seem to have a chip on their shoulder. I believe this attitude comes management above who are probably not treating them well and this is reflective in their behavior tiny basic rooms for the amount they charge Breakfast was average
Soggiorno di 6 notti a novembre 2022
Risposta di Ünal, il giorno 29 dic 2022
***My dearest guest,I would like to thank you for your review and it is very nice and important for me to hear that you very much enjoyed your stay.Such comments motivates us more than anything and shows us we are on the right path.Of course we have some points to improve, we are all working on these.

4/10 Scarso

Jaygi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
the staff were ok. i felt my room was truly cleaned when i leave a tip. No air condition during winter so make sure you book a room with window so you can open the window when its hot. the mosquitoes do come in when you open the window so beware.

6/10 Soddisfacente

Ismael

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
A

8/10 Buono

Jargal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Hani

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Mariya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place was pretty great, the only problem was, that the bed was too short. The spa and the services they offered where a special treat, go find Arman, and let him do his magic ☺️🥰
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022
Risposta di Ünal Solmaz, il giorno 24 nov 2022
***My dearest guest,I would like to thank you for your review and it is very nice and important for me to hear that you very much enjoyed your stay.Such comments motivates us more than anything and shows us we are on the right path.Of course we have some points to improve, we are all working on these.

2/10 Terribile

Anissa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fuyez le , personnel qui parle mal et surtout qui vol dans les chambre .
Soggiorno di 7 notti a novembre 2022
Risposta di Ünal Solmaz, il giorno 24 nov 2022
Our Dearest guest,,Thank you very much for your valuable review here about our hotel.It is a great pleasure to read that you enjoyed staying in our hotel and went home with memorable moments from Istanbul.Your feedback is very important to us as our guest satisfaction is our main priorityWe would love to welcome you back here again on your upcoming tripsWarm Regards

6/10 Soddisfacente

Doreen

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Leider stimmt der Hoteltext bei Expedia nicht. Dort steht nach dem inkludiertem Frühstück, dass es einen Shuttle-Service vom und zum Flughafen gibt. Den gibt es nicht und der ist schon gar nicht kostenfrei. Auch eine Terrasse gibt es nicht. Unser Zimmer war sehr klein und das Badezimmer renovierungsbedürftig. Schade, wir haben uns von den Bildern und vom Text mehr erhofft.
Risposta di Ünal, il giorno 11 nov 2022
Thank you

8/10 Buono

Faiza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Perfecte ligging voor de alle bekende bezienswaardigheden en dichtbij haven. Ontbijt is super goed en gevarieerd.
Risposta di Ünal, il giorno 11 nov 2022
Thank you

10/10 Eccellente

Amir

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Bassam

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location and service
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Henrite Wilma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super dichtbij bezienswaardigheden en restaurant en tegelijkertijd zeer rustig gelegen.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022

8/10 Buono

fatih

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022