Serenity Comfort Hotel

Categoria della struttura: 4.5

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo
Il prezzo attuale è 90 €
tasse e oneri inclusi
2 nov - 3 nov

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard

Una camera d'albergo con un letto grande, due comodini con lampade, una poltrona e un quadro appeso al muro.

Camera Standard

7,6 su 10
Buono
(4 recensioni)
  • Vista città
  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Tripla Business

Camera d'albergo con due letti, una scrivania e una televisione.

Tripla Business

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)
  • Vista città
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Suite Junior

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)

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The Grand Tarabya Managed by Accor

Quartiere di Tarabya
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
  • Wi-Fi gratuito
9.4 su 10, Eccezionale, 702 recensioni
Il prezzo attuale è 160 €
tasse e oneri inclusi
25 ott - 26 ott
The Grand Tarabya Managed by Accor
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Serenity Comfort Hotel si trova a Istanbul, in Bağcılar. Basilica di Santa Sofia e Palazzo Topkapi sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Altre due tappe fondamentali sono Area Fieristica Istanbul Expo Center e Bahçeşehir Gölet Parkı. Anche Centro Culturale e Artistico di Sefakoy e Centro Culturale di Basaksehir meritano una visita. Vai alla guida turistica di Istanbul
Mappa
Peyami Safa Cd. 16, Istanbul, Istanbul, 34218

Cosa c’è nei dintorni?

  • Paesaggio urbano con grattacieli moderni, un'autostrada e un fiume.
    Mall of Istanbul
    3 min in auto - 2.6 km
  • Un mercato vivace con bancarelle colorate e un soffitto decorato.
    Grand Bazaar
    15 min in auto - 15.2 km
  • Un tram che attraversa una piazza cittadina con edifici e bandiere.
    Piazza Taksim
    16 min in auto - 16.6 km
  • Centro Culturale Ataturk
    12 min a piedi - 1.0 km
  • Grande Magazzino 212 Istanbul Power Outlet
    15 min a piedi - 1.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di KIPTAS Venezia - 7 min. in auto
  • Stazione metro di Mahmutbey - 15 min. a piedi
  • Istanbul (IST) - 31 min. in auto

Ristoranti

  • The North Shield Pub
    7 min a piedi
  • Çatıda Kafe
    14 min a piedi
  • Van Kahvaltı Sofrası
    11 min a piedi
  • Dündar Kebap Ve Lahmacun Salonu
    14 min a piedi
  • Mado
    10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Serenity Comfort Hotel

  • Questo hotel di lusso nei pressi di Mall of Istanbul
  • Prenota un soggiorno presso Serenity Comfort Hotel e avrai a disposizione un bar a bordo piscina, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e un bar/una caffetteria. Se cerchi un po' di relax, sono disponibili il bagno turco/hammam e il bagno turco, dove puoi concederti massaggi connettivali, trattamenti per il corpo, o aromaterapia. Fermati a mangiare presso Tuz-Et, popolare ristorante in loco. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una piscina coperta e una piscina per bambini
    • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), personale poliglotta e servizio facchinaggio
    • Sale per trattamenti e massaggi, una cassetta di sicurezza presso la reception e una TV nella hall
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 121 camere includono dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a extra come l'aria condizionata e accappatoi.
  • Altri servizi di tutte le camere includono:
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e bidet
    • TV LCD da 55 pollici con canali via cavo
    • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e scrivanie

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Bağcılar
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Piscina per bambini
8.2 su 10, Ottimo, 770 recensioni
Il prezzo attuale è 62 €
tasse e oneri inclusi
1 nov - 2 nov
Centro Westside by Rotana
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 7 EUR per gli adulti e di 7 EUR per i bambini
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Tuz-Et

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Spa

  • 6 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Scrub corpo

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV LCD da 55 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Guide ai ristoranti
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 13:30 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile

Check-out

Check-out entro le 12:30
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25.0 EUR a notte.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 7 EUR per gli adulti e 7 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Letto aggiuntivo: 25.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Numero di registrazione della struttura 18974
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 21:30.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Serenity Comfort Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini. Orario di accesso: 10:00–21:30.

Gli animali sono accettati presso Serenity Comfort Hotel ?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Serenity Comfort Hotel ?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Serenity Comfort Hotel ?

Orario del check-in: 13:30-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Serenity Comfort Hotel ?

Orario del check-out: 12:30.

Dove si trova Serenity Comfort Hotel ?

A 1,3 km da Grande Magazzino 212 Istanbul Power Outlet e a 4,4 km da Mall of Istanbul, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Bağcılar. Centro Uffici İstoç e Ospedale Universitario Medipol Mega si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza. Stazione metro di Mahmutbey è a 15 minuti a piedi, mentre Stazione metro di Yeni Mahalle è a 21 minuti.

Recensioni

Recensioni su Serenity Comfort Hotel

8,4

Ottimo

9,4

Pulizia

8,6

Servizi

8,4

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 54 su 101 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 27 su 101 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 101 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 101 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 101 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and security wise it was more secure. Overall our experience with serenity hotel was excellent 🙂
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel is a nice place to stay, not much around there, but a 15 minute walk takes you to a main st ,which has a couple of restaurants with Turkish food, about 30$ aud for 2 of us being conservative.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Raed

Amazing hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Otel çok temiz ve çok konforluydu.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The new hotel location is much better than the old one.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Her şey mükemmel

Lobisinden başlayıp odasına kadar devam eden temizlik ve kalite algısı güzel hissettiriyor. Odaları konforlu ve olması gereken her şeye sahip yeniden bu civarda konaklamam gerekiyor olsa adresim belli teşekkürler.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes the room was spotless, the entire hotel is spotless. And the staff were very helpful especially engin the receptionist. We made a mistake when booking and we only booked a single room and engin contacted the manager who upgraded us to a double room free of charge. I highly recommend serenity comfort hotel especially if you are in Istanbul for dental operations and cosmetic operations. Five stars all the round, the food is also excellent.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
sehr gut
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice hotel but it is far from any shops etc. nearest place is mall of Istanbul but that’s about it.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles super gelaufen.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

nice and new hotel

All was fine,thank you
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Some of staff don't deal friendly with guests
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia

incorrect Rating

The hotel was rated *five stars*, but it felt more like a three or at most four-star property. The incorrect rating raises expectations higher than what is ultimately met.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

MAL SERVICIO

Viaje con mi hijo, nos dieron una sola cama, además, nos dieron el cuarto que está junto al área del servicio y fue muy incómodo. No nos entregaron los controles del clima y el cuarto fue muy pequeño. Por otra parte, recogen los platos y cubiertos sin haber terminado de desayunar y se colocan junto a uno para que uno se pare: Fue muy INCOMODO y pagamos mucho por la estancia, además de haber estado con los de Tour, nosotros pagamos cuatro días terribles de mal servicio y nos dijeron que no nos podían dar un cuarto con camas gemelas, porque estaba muy lleno.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo fue muy bien
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and good location. Staff not too much friendly
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Sauna not included / bag incident / location

Problem 1: The listing says there's a sauna and steam room - which is the primary reason why I booked a stay here. Turns out, use of the sauna/steam are NOT included with your stay, and in order to use them.. you must purchase a spa package for approximately 100 euros. Very misleading and disappointing. Problem 2: MY BAG WENT MISSING. I arrived back in my room and my bag was gone. Shortly after my arrival, someone walked into my room with the bag. They said that they didn't have a record of me checking in, so they didn't know why there was a bag in there. My main issue is that my bag was opened and various items were moved around. Were they looking for identification, or were they looking for valuables? I'm not sure. Problem 3: The location is somewhat inconvenient. You can see the Mall of Istanbul, but in order to get there you need to take a taxi. Was alright for the 1 night I stayed there, but I wouldn't want have to do that every time I wanted to go get food. The good: The rooms are nice and clean. The bed is also comfortable. No problems with the wifi.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Dogs barking at night,you can open window ,to much noise
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2022
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
it was nice experience with friendly team at the hotel every thinks was good . except 1 issue they don't have iron machine in the hotel it was surprised me really. other thinks are all nice including the breakfast.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

bad customer service

Bad customer service, needed to scan a document at the reception as they dont have business centre, reception people dont even acknowledge your presence, they keep talking over the phone or to each other, and when someone answers you, anything can distract them from listening to you. they are very loud when they talk to each other and dont smile. owful feeling when dealing with them
Soggiorno di 5 notti a giugno 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfort Hotel is really comfortable I’ve been to so many hotels in Istanbul but comfort is Favorit 👍👍👍👍
Soggiorno di 5 notti a giugno 2022
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s good enough
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ücret çok fazlaydı. Ücret ve hizmet dengesi dengesiz.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was good
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022