Scalinata

Recensioni per Rotta Hotel İstanbul

5 out of 5
Rotta Hotel İstanbul
15 Temmuz mah.Cami yolu cad NO:1, Istanbul, Istanbul

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 230 su 496 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 152 su 496 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 58 su 496 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 496 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 496 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel eccezionale
Ho alloggiato in questo favoloso hotel. Tutto perfetto.

10/10 Eccellente

Dany, italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
personale gentilissimo, ottima vista, pulizia e va
tutto il personale è stato gentilissimo, attento ad accogliere e soddisfare le nostre richieste. tutto molto più piacevole di quanto avessimo sperato.
Risposta di Retaj Royale Istanbul, il giorno 18 mag 2016
Dear Dany, Thank you very much for taking the time to write such a detailed post regarding your stay in Retaj Royale Istanbul Hotel. On behalf of Retaj Royal Istanbul we would like to thank you for your comment, as we have exceed your expectation, a more effort will be made to keep the picture of great service to all our guest, we welcome the world is our vision and exceed our guest's expectations is our mission. Thank you for choosing us , we look forward to welcoming you back next time!

8/10 Buono

RobyScatto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Buon rapporto qualità prezzo
Buon Hotel, ma le 5 stelle non le merita! Classificabile 4 stelle e non più.

8/10 Buono

Massimiliano, Ravenna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A dieci minuti di macchina dall' aeroporto di Ist.
Certamente un bell' hotel, essendo un 5 stelle. Bella palestra fornitissima, sauna e bagno turco niente di che. La piscina va' usata ad orari alternati uomini e donne. Il servizio navetta e' troppo raro, ogni due ore e solo fino alle 21.

8/10 Buono

Luca, Washington

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bello, non lontano dall'aeroporto
Ottimo rapporto qualita' prezzo, hotel impeccabile, comodo per un pernottamento nei pressi dell'aeroporto.

8/10 Buono

marcello, firenze

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Rigore, silenzio e pulizia
Un ambiente in cui ritrovarsi.

8/10 Buono

mario e patrizia, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
servizio eccellente
ottimo il servizio di camera ed il ristorante,non sufficiente lo shuttle per il centro citta' (parte alle ore 11 locali ed arrivi in centro dopo circa 1 ora e devi fare le corse per prenotarlo).Comunque ci tornerei

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buono per collegamenti in auto
Hotel nuovo di appena 3 mesi. Elegante, confortevole, personale disponibile e simpatico. Camere spaziose e ben arredate, vassoio di frutta all'arrivo e molti comfort (cabina armadio con cassaforte, asse+ferro da stiro....) Purtroppo qualche rumorosità notturna dovuta alla vicinanza all'aeroporto.

10/10 Eccellente

Alija

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Veyis

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Temizlik konusunda cok iyi degiller
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Otel soğuktu ve klimalar ısıtmıyordu telefon çalışmıyordu,çıkarken resepsiyonda çalışanlar arasında sanırım pro lem vardı ve bu problemi telefonda herkezin önünde tartışıyorlardı ciiddyetten uzak bir durum vardı.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

tarek

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

najibulla, los banos

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The staff was mean not helpful at all if you ask questions the frustrated u feel unwelcome u couldn’t get in or out off shower Was very hard
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Sezen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Retaj Royale Hotel , il giorno 19 ott 2023
Sezen Hanım ;Otelimize göstermiş olduğunuz nazik ilgi için teşekkür ederiz.Saygılarımla,

8/10 Buono

Berkay

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Retaj Royale Hotel , il giorno 18 set 2023
Berkay Bey;Öncelikle otelimize göstermiş oldugunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz.Gelecekte sizleri tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyoruz.Saygılarımızla,

2/10 Terribile

Shakir

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

tarek

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice snd quite amazing breakfast clean spa professional hair and skin salon
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Hüseyin

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Retaj Royale Hotel , il giorno 23 giu 2023
Hüseyin Bey ;Otelimize göstermiş olduğunuz nazik ilgiye ve vermiş olduğunuz puan için teşekkür ederiz.

10/10 Eccellente

jorge

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All went perfect here!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Tarkan

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Fatima

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was not only very pretty and organized and clean, but the staff was very polite. The cleaning lady was very orderly and did do a thorough job! Her babe was Emriyah. Great I will definitely visit Turkey and plan my stay at Retaj Royale Hotel. Thank you!
Soggiorno di 9 notti a maggio 2023
Risposta di Retaj Royale Hotel , il giorno 29 mag 2023
Dear Fatima, It is with regret to learn of your dissatisfaction and we sincerely apologize that we were unable to fully meet your expectations on this occasion. We always appreciate comments from our valued customers as this will enable us to improve more to meet our guests’ needs. Our management team is working on improving the areas highlighted in your helpful feedback and we do hope that you re-consider your decision and will visit us again to prove to you that the necessary actions for improvement have been taken. Sincerely,

10/10 Eccellente

hassan

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Retaj Royale Hotel , il giorno 29 mag 2023
Değerli misafirimiz, Retaj Royale Hotel de konaklamayı tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp otelimizdeki son konaklamanızla ilgili yorumlarınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yakın bir zamanda sizi tekrar Retaj Royale Hotelde ağırlamayı dört gözle bekliyoruz. Saygılarımla,

10/10 Eccellente

Hasan

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Retaj Royale Hotel , il giorno 29 mag 2023
Değerli Hasan Bey; Retaj Royale Hotel de konaklamayı tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp otelimizdeki son konaklamanızla ilgili yorumlarınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yakın bir zamanda sizi tekrar Retaj Royale Hotelde ağırlamayı dört gözle bekliyoruz. Saygılarımla,

2/10 Terribile

irfan

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Retaj Royale Hotel , il giorno 29 mag 2023
Dear İrfan Bey , It is with regret to learn of your dissatisfaction and we sincerely apologize that we were unable to fully meet your expectations on this occasion. We always appreciate comments from our valued customers as this will enable us to improve more to meet our guests’ needs. Our management team is working on improving the areas highlighted in your helpful feedback and we do hope that you re-consider your decision and will visit us again to prove to you that the necessary actions for improvement have been taken. Sincerely,

10/10 Eccellente

Hasan

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Retaj Royale Hotel , il giorno 29 mag 2023
Değerli misafirimiz, Retaj Royale Hotel de konaklamayı tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp otelimizdeki son konaklamanızla ilgili yorumlarınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yakın bir zamanda sizi tekrar Retaj Royale Hotelde ağırlamayı dört gözle bekliyoruz. Saygılarımla,

10/10 Eccellente

Yusuf

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mükemmel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 28 apr 2023
Yusuf Bey ;Öncelikle Retaj Royale Hotel İstanbul'u tercih ettiğiniz ve deneyimlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.En yüksek kalite standartlarını sunabilmek için siz misafirlerimizin geri dönüşlerine minnettarız.Sizi en yakın zamanda yeniden ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.Saygılarımızla,

8/10 Buono

Semih

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Küvet yerine duş olması bizi bir miktar üzdü.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 26 apr 2023
Merhaba Semih Bey ; Öncelikle otelimize göstermiş oldugunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz. Bir sonraki konaklamanızda sizlere küvetli bir oda konusunda yardımcı olmayı isteriz.

8/10 Buono

johan

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 28 apr 2023
Dear Johan ;Thank you for taking time to share your kind feedback with us. We look forward to welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards,

4/10 Scarso

Mohammad

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The property is not maintained well at all. When I entered rooms toilet was very unclean. Area around is not so nice either.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 28 apr 2023
Dear Mohammad ;Thank you for taking time to share your kind feedback with us. We viewed your comment really sadly. We look forward to better welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards,

8/10 Buono

Mehmet

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 28 apr 2023
Mehmet Bey ;Öncelikle Retaj Royale Hotel İstanbul'u tercih ettiğiniz ve deneyimlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.En yüksek kalite standartlarını sunabilmek için siz misafirlerimizin geri dönüşlerine minnettarız.Sizi en yakın zamanda yeniden ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.Saygılarımızla,

8/10 Buono

Obaida

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 28 apr 2023
Dear Obaida ;Thank you for taking time to share your kind feedback with us. We look forward to welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards,

8/10 Buono

Muhammed

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
War alles super :)
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Pinar

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Retaj Royale Hotel , il giorno 25 gen 2023
Pınar Hanım ;Otelimize göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımla

6/10 Soddisfacente

Muhammet

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 9 gen 2023
Merhaba Muhammet Bey ;Konaklamayı tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp otelimizdeki son konaklamanızla ilgili puanınız paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla,

8/10 Buono

Kimete

10/10 Eccellente

Mir g mosthafa

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 6 gen 2023
Dear Mosthafa;Thank you for taking time to share your kind feedback with us. We look forward to welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards,

10/10 Eccellente

Tugrul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 6 gen 2023
Merhaba Tuğrul Bey ;Öncelikle otelimize görstermiş olduğunuz nazik ilgi ve puanlamanız için sizlere teşekkür eder, en kısa sürede sizleri yeniden aramızda görmekten mutluluk duyacagımızı bildirmek isteriz.

8/10 Buono

Menderes

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 6 gen 2023
Değerli Misafirimiz Menderes Bey ;Otelimize göstermiş olduğunuz nazik destek ve yorumunuz için teşekkür ederiz.En kısa sürede sizleri yeniden aramızda görmekten mutluluk duyacağız.Saygılarımla

10/10 Eccellente

tarek

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms Staff are perfect
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 21 dic 2022
Dear Tarek, It was a pleasure to welcome you to Retaj Royale Hotel and I am so pleased that you had a friendly and welcoming experience with us. Thank you so much for taking the time to leave us your comments and also for your recommendation for other travellers too. We do hope to be able to welcome you back again. Yours Sincerely,

6/10 Soddisfacente

Farzad

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It’s a ok hotel
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 21 dic 2022
Dear Farzad, It was a pleasure to welcome you to Retaj Royale Hotel and I am so pleased that you had a friendly and welcoming experience with us. Thank you so much for taking the time to leave us your comments and also for your recommendation for other travellers too. We do hope to be able to welcome you back again. Yours Sincerely,

10/10 Eccellente

Javidullah

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 12 dic 2022
Dear Javidullah ; It was a pleasure to welcome you to Retaj Royale Hotel and I am so pleased that you had a friendly and welcoming experience with us. Thank you so much for taking the time to leave us your comments and also for your recommendation for other travellers too. We do hope to be able to welcome you back again. Yours Sincerely,

10/10 Eccellente

Murat

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 12 dic 2022
Murat Bey ;Otelimize göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz.Ziyaretiniz için tekrar teşekkür eder, en yakın gelecekte sizi tekrar ağırlayabilmeyi ümit ederiz. En içten Saygılarımla,

10/10 Eccellente

Darine

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Fathi

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 18 nov 2022
Dear Our Fathi ;Greetings from Retaj Royale Hotel ! First of all we would like to thank you for choosing to stay at Retaj Royale Hotel and share your experience about your stay. I glad to understand that, you full enjoyed to stay with us. We are looking forward to see you again. Kind regards

4/10 Scarso

Gulpembe

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Malgré le fait que l’hotel est coté 5 etoiles, il merite maximum 2. L’aspirateur n’était pas passé, la toilette puait, l’eau était brune. Par contre l’employé qui nous aidé à l’entrée et à la sortie meritait un 5 etoiles. Merci beaucoup Emre pour ton aide.
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 18 nov 2022
Dear Gulpembe ;Thank you for taking time to share your kind feedback with us. We viewed your comment really sadly. We look forward to better welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards,

2/10 Terribile

Dilshad Tawfiq

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Dårlig
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 10 nov 2022
Dear Dilshad;Thank you for taking time to share your kind feedback with us. We viewed your comment really sadly. We look forward to better welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards,

4/10 Scarso

Mohammad

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Retaj Royale Hotel , il giorno 26 ott 2022
Dear Mohammad;Thank you for taking time to share your kind rewiew with us. We viewed your point really sadly. We look forward to better welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards,

10/10 Eccellente

Farhad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Kamru

Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 7 ott 2022
Dear Kamru ;Thank you so much for kind messages.Best Regards

6/10 Soddisfacente

Serdar

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Retaj Royale Hotel, il giorno 10 nov 2022
ear Serdar;Thank you for taking time to share your kind feedback with us. We viewed your comment really sadly. We look forward to better welcoming you back to Retaj Royale Hotel in near future.With Best Regards,