Aperto a colazione, pranzo e cena, con vista sul mare
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Recensioni per Sarnic Hotel & Sarnic Premier Hotel - Ottoman Mansion

3.5 out of 5
Sarnic Hotel & Sarnic Premier Hotel - Ottoman Mansion
Kucuk Ayasofya Caddesi No:26, Sultanahmet, Istanbul, Istanbul

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 80 su 206 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 86 su 206 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 206 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 206 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 206 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Sana, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo situato a pochi passi da diversi monumenti e vicino alla stazione del tram quindi in una posizione comoda pr andare ovunque. Il personale dell'hotel era molto gentile e sempre disponibile. Come struttura l'albergo è molto grazioso e inoltre le stanze vengono pulite quotidianamente. Assolutamente da ritornarci inchaa allah 😊
Soggiorno di 9 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nel cuore di Istanbul
La posizione dell'hotel è ottima per visitare la città vecchia. Ottima vista dal terrazzo comune, dove si può ammirare il porto commerciale, i minareti della moschea blu. La mia camera era piccolina, ma estremamente pulita e confortevole.Materasso comodo. Purtroppo la struttura non ha ascensore.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Baha. Receptıon clerk, il giorno 14 set 2018
Dear Guest. I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area gain soon, don’t hesitate to call us.

8/10 Buono

Silvia, Brescia

Camera piccola, con vista pozzo luce. TV non funzionante, bagno con piccolissimo lavabo, quasi impossibile lavarsi il viso. Colazione scarna per quanto riguarda i dolci (solo miele, marmellate liquide e crema al cioccolato). Ottima posizione, dietro alla moschea blu, Arasta Bazar a cinquanta metri. Non entusiasmante come albergo
Risposta di tö, il giorno 29 giu 2017
Dear Silvia, Thanks for your comment about us, and I understand your point that you stay in our hotel in Economy Rooms which are a little bit small rooms. And that is why their price like this cheap. So please next time make your reservation in a Deluxe Room and you will see the difference, if you want to stay bigger room with view. I hope we will see you again in our Hotel and make you more comfortable than your last stay. Best Regards, Tarık Özkalkan Hotel Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione , colazione non molto gradita per i miei gusti, ma tutto il resto ok
Risposta di Islam Karimov, il giorno 22 nov 2016
Dear Guest, Thank you for your review about our Hotel. Your review is important to us. We already take a note regarding your review and we will try to do additional changes to satisfy your request on your next stay in our Hotel. We hope to see you again in our Hotel on your next trip to Istanbul. Best regards, Islam Karimov.

8/10 Buono

dennis, milan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Hotel
Centred situated, clean and comfy. Hundred percent recommended.
Risposta di Tarik, il giorno 22 set 2016
Thanks For your comment about us, we hope for your next visit to İstanbul you will stay in our hotel again. Best wishes, Tarik Ozkalkan Hotel Manager

8/10 Buono

Fiona

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

ARISA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
満足なステイになりました！
フロントのスタッフさんはとても親切でした！ 部屋も綺麗で、とても快適に過ごすことができ満足です。ロケーションも、ブルーモスクまで徒歩10分以内もとても良く、便利でした。 ですが、トイレの上の換気扇から水漏れがあり、それが改善されずステイ中ずっと漏れていたので、そこだけは直すか、直らなかった場合部屋を移動させて欲しかったです、、、 満室などの場合もあるので仕方なかったのかなと思いますが、この点があったのでその分だけ評価下げてます。 他はとてもよかったです！
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

c

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
loshangend gordijn voor een raam{pje) met uitzicht op een trapgat
niet werkende kraan in mini douche
ieni mini badkamertje
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Dominique

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Arrivée dans une chambre exiguë sans fenêtre Chaque demande spécifique One moment please And then oh sorry it s not possible Décevant Seules les dames des petits déjeuners étaient à l'écoute
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Ahmed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

ATTAULLAH NIHAL

Soggiorno di 5 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Eladio

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
No está mal, pero no es la mejor opción.
La zona del hotel está bien. Muy cerca de la mezquita azul y otros atractivos turísticos. La atención fue buena, pero el estado del hotel no era el mejor. El baño despedía cierto olor, las luces se activan con tarjeta y tenia un pequeño circuito que encendía y apagaba las luces. Las baterías del sistema de la puerta estaban expuestas. El desayuno un poco flojo. Si tengo que decir que la cama estaba bien. Dormí fabulosamente.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing little hotel
Lovely little hotel with super helpful staff. My room was immaculately cleaned every day. Amazing buffet breakfast. Short walk to many tourist attractions. Nice garden area.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Azra

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2022

4/10 Scarso

Victoriano

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alojamiento sin mantenimiento, poca limpieza y personal poco atento y amable. Nada que ver con las fotos
Soggiorno di 6 notti a novembre 2022

4/10 Scarso

Raimon

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel sin mantenimiento, viejo y con deficiencias varias. Personal poco amable, sin predisposición a ayudar al cliente. Desayuno muy flojo, poco variado y de poca calidad. El hotel no se corresponde a las fotos que publicita.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Eric

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant stay
Overall, it was pleasant and Hikmet was very helpful.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Maud

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Å
Soggiorno di 4 notti a marzo 2022

2/10 Terribile

Inshan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Did like the hotel to many issues with the room .Breakfast was the only thing I like
Soggiorno di 12 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Gülay

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das sie sehr Zentral ist. Es war mein 2 Aufenthalt in dem Hotel und bin weiterhin zufrieden und würde diese wieder buchen.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Anneli, Jerusalem

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel is in a very good location with very prossionel and sweet staff. It would have been nice if the breakfast was served on the rooftop. The room was very clean and comftable,but a little noise from the street.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Holaaaaa. El desayuno debería ser más amplio. Y el aire acondicionado se apagaba por la noche y se sentía mucha calor. Gracias por todo fue muy bonito estar hospeda en Sarnıç Hotel
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Nazim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Не все золото, что блестит!
Идеальная чистота. Местоположение отеля отличное. Все в пешей доступности. Рядом трамвай, на чем можно очень спокойно и удобно заехать во все уголки Стамбула. Персонал очень вежливый и гостеприимный. Но не все соответствует тому, что в объявлении! Завтрак можно оценить по 10 бальной системе на 6 баллов. Все платное, даже трансфер! Это должны учесть все туристы приезжающие в этот отель! В номерах неполадки: петля в дверях бара сломано, окна в номерах не все открываются (держатели сломаны), открыть двери в номер не всегда удается, очень часто заедает. О недостатках неоднократно было сказано, но меры не были предприняты!
Soggiorno di 7 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Guvanch

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

2/10 Terribile

Carina

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Das Zimmer war nicht geputzt, es reichte nach Chlor überall, komische Flecken in der Bettwäsche. Nichts in der Minibar. Fragen sie an der Rezeption nach einem Taxi, sind diese Taxifahrer 4x so teuer wie sonst!!! Das Frühstück war sehr schlecht keine Auswahl, Brot trocken. TV läuft nur auf türkischen Sendern. Das einzige gute: das WLAN hat funktioniert
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2020

8/10 Buono

Edina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good choice for short stay
The main reason we chose the hotel was the rooftop terrace. Unfortunately it was closed. It seemed out of use for a long time. The room window faced to a firewall, so if u go economy, don't expect a view. However, the location was great, very close to all the sites. The staff was also nice and informative.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2020

6/10 Soddisfacente

Cristian

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Free parking at the property, only if you leave the keys at the reception and the staff can move your car around. I ask before arriving at the property about parking but they didn’t say anything about keys at the reception. Not very nice and safe for personal cars. I find by myself a place across the road and I refuse to left the keys at the reception.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Shahid

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great base for a 4 day City break
Room was nice and clean Great valve for money as you spend only a short while in the room 5 mins Minutes walk from blue mosque and Aya Sofia just another few minutes away walking basilca cistern and Tookapi palace were also within walking distance Breakfast due to corona was individually prepared instead of Buffet It was good AC wasn’t the best but it got better over the 4 day stay as the outdoor temp Cooled a little and the AC was kept on continuously even while we were out. It was a very hot time of the year to be fair and they did say they would sort of needed.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

sardarmansoor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very convenient location
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Minna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely little hotel in the old city, literally 5 mins walk from Sultanahmet Mosque, another 5 to Aya Sofia and Topkapi Palace, perfect location. Surrounded by small shops, cafe's and restaurants. Staff excellent, friendly and helpful. Room was comfortable, no complaints at all. Food was nice, good range of choice for breakfast, would highly recommend.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Yianoulla

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good for short stay
Overall was ok. Staff amazing and helpful - breakfast was really good.we had a problem with the shower and the bed wasn’t so comfy but was really clean - we only stayed one night so wasn’t bad
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
あまりお勧めはできない
レセプションで出会ったスタッフのうち2人は良かったが、一人は最低の態度。イスタンブールには同じような場所に同じようなホテルが数えきれないほどあるので、わざわざこのホテルを選ぶ理由は見つからない。実際、この後に他のホテルに泊まったが、値段はここより安いのに、スタッフも眺望も最高で、雲泥の差だった。
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Sauber und sehr nah an den Sehenswürdigkeiten,Frühstück war nicht so toll. Ich kann das Hotel weiter empfehlen.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Position of this hotel is excellent, it has good friendly staff and good choice at breakfast. It is a little noisy if you have a room on the front street and you have slam the doors to close them which means you here everyone’s movements. Overall I would happily book this hotel again.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

mario

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Celine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Henryk

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to stay
Excellent location, very friendly staff. Good buffet breakfast & strong WiFi. Lovely clean hotel
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No lift, room was on 3rd floor, that's a lot of climbing especially after a long day out
Soggiorno di 10 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
During my summer visit to Istanbul I checked in here and arrived around 11 o’clock last night. After 36 hours of travel I was exhausted and asked for help ordering pizza. Good night reception is help me do it, but then use my phone number that I put down at reception at check-in to text me letting me know the pizza is on its way, and then once you deliver the pizza he texted me to wish me a good meal. By this time it was 1 AM. So I’m eating my pizza, feeling uncomfortable, and then I get an Instagram request from him as well. As a single woman, traveling alone, I am wildly uncomfortable with the fact that a male night receptionist contacted me on multiple forms of media by using my phone number from my check in forms. How wildly inappropriate and a horrible use of power. I moved my furniture up against the door to ensure I was extra protected in the night.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Israa

Mi è piaciuto: Pulizia
Ok ophold, men det har været støj fra andre værelse. En god beliggenhed. En af medarbejder der hed mozafer har været smilende og meget hjælpsom.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Selling itself as a luxury boutique hotel, when in fact it is just basic. Cleanliness is very poor. Dust on the phone in bathroom looks like it has never been cleaned. A bottle of wine in the room actually had mold on it. With regards to the facilities, the garden was closed and the roof terrace restaurant was also not open. As these were two of the selling points along with it being apparently luxury, I am very disappointed.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

brigitte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Istanbul encore
les administrations anterieures etaient plus amicales ; mais le personnel est toujours tres serviable . C'est mon 7 eme sejour ; j'y retournerai
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

brigitte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Istanbul de nouveau
C est mon 7 eme sejour a cet hotel. L attention a ete moins familiere cette fois ci.au petit dejeuner egalement. Dommage de ne pas avoir de pain turc ni de vrai cafe . Cependant j y retournerai
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good option in Sultanahmet
Lots of choice in the area but this is a good one. Helpful and friendly staff...would especially like to acknowledge Muzaffer ....he has excellent customer service and runs a very good breakfast room. Area is good for walking to points of interest and there are many dinner options too. 5-7 minute walk to airport bus.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Me and my family have just come back from Istanbul today. The location of the hotel is absolutely great, all the main attractions are literally around the corner, meaning less than a 10 min walk.The staff were very helpful but a lack of understanding in just basic English language. They catered for our suhr, which is the early breakfast before starting our fast as it was Ramadan. I went with my elderly dad and, my 2 girls and sister with her 2 children, so we had booked a family suite and a junior suite. When I booked my trip I rang the hotel and explained that i will be travelling with my elderly dad. Who ever i had spoken to, assured me that everything would be good. Upon our arrival we were taken to our rooms which were on the second floor of the hotel, no lift and the stairs are spiral. They said there were no rooms available on the ground floor. I had booked my trip 3-4 weeks before our travel, so how is it that it wasnt arranged to our needs upon request. I had started to look for other hotels, air bnb for my dads comfort, but luckily, next morning a room became available on the ground floor and my dad with my sister shifted down to the family suite. I wouldnt recommend this hotel for families with young children and elderly people only because of the way the level of the floors and stairs are, though the rooms are very comfortable and good size for a family. The beds were done every day, and the towels were changed every day too. The roof top dining wasnt open.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019