Camera Premium, 1 letto matrimoniale (Club Lounge access) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Recensioni per Sheraton Istanbul Atakoy Hotel

5 out of 5
Sheraton Istanbul Atakoy Hotel
Rauf Orbay Caddesi Sahilyolu, No:10, Bakirkoy, Istanbul

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 352 su 713 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 192 su 713 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 80 su 713 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 36 su 713 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 53 su 713 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sevgin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Sheraton İstanbul Atakoy Hotel, il giorno 18 apr 2022
Dear Sevgin, We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Istanbul. It was truly a pleasure to serve you.We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.Thank you for staying at the Sheraton Istanbul Ataköy Hotel and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Istanbul. Best Regards

8/10 Buono

giuseppe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a luglio 2021
Risposta di Sheraton istanbul Atakoy Hotel, il giorno 14 lug 2021
Dear Giuseppe, We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Istanbul. It was truly a pleasure to serve you.We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.Thank you for staying at the Sheraton Istanbul Ataköy Hotel and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Istanbul. Sincerely,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Risposta di Guest Relations , il giorno 4 mag 2018
Dear Guest, Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel. It was great to have you and we hope to see you soon. Best Regards.

8/10 Buono

Lara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Dear Ms. Lara, Thank you very much for rating your stay! We hope to see you soon again. Best Regards, Guest Relations - Pelin Güzel

10/10 Eccellente

stefania, Rome

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sheraton Hotel Atakoy
always very good experience whenever I stay at the Sheraton Atakoy IST
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

4/10 Scarso

gianni, roma

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
deficenze
avevo letto della qualita' degli effetti (lenzuola, asciugamani, ecc.) promessa da Sheraton, oltre a doverli richiedere qualche pezzo era mancante ( un accappatoio),poi tutto era liso e consumato, tra l'altro un accappatoio con una tasca strappata. Mancavano shampo e bagno schiuma, i kit spazzolino dentifricio e il kit da barba. Anche le lenzuola e le federe , pulite ma on evidenti segni di usura. Le tazze per il the, un giorno non le hanno lavate. dopo di che ci siamo fidati solo del monouso.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

dario, vicenza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel affacciato sul mare di Marmara
Bell'hotel, consigliabile per chi lavora. Personale gentile, camere ampie e dotate di angolo business per poter lavorare. Univo neo: pagare 15 euro al giorno la linea wifi all'alba del 3 millennio mi sembra un ladrocinio.
Vista dalla camera

6/10 Soddisfacente

miki722

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
"Andateci andateci andateci"
Colazione ottima, peccato ci sia stata solo 1 giorno....

10/10 Eccellente

Vivek

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great view and service.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 15 apr 2024
Dear Mr Vivek,Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel. It was such an honor to have a valued guest like yourself and we are delighted to hear that we could manage to exceed your expectations. Thank you for great rating us on Expedia. We are so looking forward to welcoming you back. We wish you a wonderful days from all of us here. Best Regards,

10/10 Eccellente

Mohamed

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 15 apr 2024
Dear Mr.Mohamed ,Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel. It was such an honor to have a valued guest like yourself and we are delighted to hear that we could manage to exceed your expectations. Thank you for great rating us on Expedia. We are so looking forward to welcoming you back. We wish you a wonderful days from all of us here. Best Regards,

10/10 Eccellente

Ahmed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A pleasant and happy stay. The hotel staff are wonderful and respectful. I am sure I will go there again and advise my friends to go there.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 11 mar 2024
Dear Ahmed,Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel and taking time to share your valued thoughts with us.We are so glad to hear you enjoyed your stay and the service of our staff. We try our best to give you the best hotel experience We hope to see you soon.Best Regards

2/10 Terribile

YAVUZ

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Ömer Tarkan

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Paragöz bir otel. Masaj yaptırdım çıkışta ödemem gerekirken akşam odama girişi yasakladılar. Ödeme almadan yeni kart vermediler. Etrafı şantiye gürültü var.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Murat

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 20 gen 2024
Sayın Murat Bey,Öncelikle Sheraton Istanbul Atakoy Hotel’i değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Verdiğiniz puanlar için çok teşekkür ederiz, memnun kaldığınızı duymak bizleri mutlu etmekte ve servis kalitemizi arttırmamız için önemli ölçüde değer arz etmektedir.İlginiz ve değerli vaktiniz için tekrar teşekkür eder, kusursuz bir deneyim için sizi en kısa sürede otelimizde misafir etmeyi dileriz.Saygılarımızla,

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 17 gen 2024
Dear Mr Richard,Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel. It was such an honor to have a valued guest like yourself and we are delighted to hear that we could manage to exceed your expectations. Thank you for great rating us on this Web site. We are so looking forward to welcoming you back. We wish you a wonderful days from all of us here. Best Regards,

10/10 Eccellente

Rawisht

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The location is great, close to many shopping places and good resturants and Marina. The staff and adminestration are perfect, They all speak English very well. The breakfast was perfect. The doors and tiolets of some rooms need fixation and renovation. . I recomend this hotel
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 16 feb 2024
Dear Mr Rawisht,Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel. It was such an honor to have a valued guest like yourself and we are delighted to hear that we could manage to exceed your expectations. Thank you for great rating us on Expedia page. We are so looking forward to welcoming you back. We wish you a wonderful days from all of us here. Best Regards,

8/10 Buono

Ali Osman

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 4 gen 2024
Sayın Ali Osman,Öncelikle Sheraton Istanbul Atakoy Hotel’i değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Verdiğiniz puanlar için çok teşekkür ederiz, memnun kaldığınızı duymak bizleri mutlu etmekte ve servis kalitemizi arttırmamız için önemli ölçüde değer arz etmektedir.İlginiz ve değerli vaktiniz için tekrar teşekkür eder, kusursuz bir deneyim için sizi en kısa sürede otelimizde misafir etmeyi dileriz.Saygılarımızla,

8/10 Buono

Kursat

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 4 gen 2024
Sayın Kurşat,Öncelikle Sheraton Istanbul Atakoy Hotel’i değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Verdiğiniz puanlar için çok teşekkür ederiz, memnun kaldığınızı duymak bizleri mutlu etmekte ve servis kalitemizi arttırmamız için önemli ölçüde değer arz etmektedir.İlginiz ve değerli vaktiniz için tekrar teşekkür eder, kusursuz bir deneyim için sizi en kısa sürede otelimizde misafir etmeyi dileriz.Saygılarımızla,

10/10 Eccellente

AKIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 4 gen 2024
Sayın Akın,Öncelikle Sheraton Istanbul Atakoy Hotel’i değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Verdiğiniz puanlar için çok teşekkür ederiz, memnun kaldığınızı duymak bizleri mutlu etmekte ve servis kalitemizi arttırmamız için önemli ölçüde değer arz etmektedir.İlginiz ve değerli vaktiniz için tekrar teşekkür eder, kusursuz bir deneyim için sizi en kısa sürede otelimizde misafir etmeyi dileriz.Saygılarımızla,

10/10 Eccellente

EUN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 20 dic 2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel. It was such an honor to have a valued guest like yourself and we are delighted to hear that we could manage to exceed your expectations. Thank you for great rating us on Expedia Web site. We are so looking forward to welcoming you back. We wish you a wonderful days from all of us here. Best Regards,

10/10 Eccellente

Abdisabir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 16 feb 2024
Dear Mr Abdisabir,Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel. It was such an honor to have a valued guest like yourself and we are delighted to hear that we could manage to exceed your expectations. Thank you for great rating us on Expedia page. We are so looking forward to welcoming you back. We wish you a wonderful days from all of us here. Best Regards,

10/10 Eccellente

Hakan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 11 dic 2023
Sayın Hakan bey,Öncelikle Sheraton Istanbul Atakoy Hotel’i değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Verdiğiniz puanlar için çok teşekkür ederiz, memnun kaldığınızı duymak bizleri mutlu etmekte ve servis kalitemizi arttırmamız için önemli ölçüde değer arz etmektedir.İlginiz ve değerli vaktiniz için tekrar teşekkür eder, kusursuz bir deneyim için sizi en kısa sürede otelimizde misafir etmeyi dileriz.Saygılarımızla,

10/10 Eccellente

Murat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 6 dic 2023
Sayın Murat Bey,Öncelikle Sheraton Istanbul Atakoy Hotel’i değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Verdiğiniz puanlar için çok teşekkür ederiz, memnun kaldığınızı duymak bizleri mutlu etmekte ve servis kalitemizi arttırmamız için önemli ölçüde değer arz etmektedir.İlginiz ve değerli vaktiniz için tekrar teşekkür eder, kusursuz bir deneyim için sizi en kısa sürede otelimizde misafir etmeyi dileriz.Saygılarımızla,

6/10 Soddisfacente

yusuf

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 20 dic 2023
Sayın Yusuf bey,Öncelikle Sheraton Istanbul Atakoy Hotel’i değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Verdiğiniz puanlar için çok teşekkür ederiz, memnun kaldığınızı duymak bizleri mutlu etmekte ve servis kalitemizi arttırmamız için önemli ölçüde değer arz etmektedir.İlginiz ve değerli vaktiniz için tekrar teşekkür eder, kusursuz bir deneyim için sizi en kısa sürede otelimizde misafir etmeyi dileriz.Saygılarımızla,

10/10 Eccellente

Hakan

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 29 nov 2023
Sayın Hakan bey,Öncelikle Sheraton Istanbul Atakoy Hotel’i değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Verdiğiniz puanlar için çok teşekkür ederiz, memnun kaldığınızı duymak bizleri mutlu etmekte ve servis kalitemizi arttırmamız için önemli ölçüde değer arz etmektedir.İlginiz ve değerli vaktiniz için tekrar teşekkür eder, kusursuz bir deneyim için sizi en kısa sürede otelimizde misafir etmeyi dileriz.Saygılarımızla,

10/10 Eccellente

Ohhyun

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 29 nov 2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel. It was such an honor to have a valued guest like yourself and we are delighted to hear that we could manage to exceed your expectations. Thank you for great rating us on Expedia.com. We are so looking forward to welcoming you back. We wish you a wonderful days from all of us here. Best Regards,

10/10 Eccellente

Cagin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 18 nov 2023
Sayın Çağın,Öncelikle Sheraton Istanbul Atakoy Hotel’i değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Verdiğiniz puanlar için çok teşekkür ederiz, memnun kaldığınızı duymak bizleri mutlu etmekte ve servis kalitemizi arttırmamız için önemli ölçüde değer arz etmektedir.İlginiz ve değerli vaktiniz için tekrar teşekkür eder, kusursuz bir deneyim için sizi en kısa sürede otelimizde misafir etmeyi dileriz.Saygılarımızla,

2/10 Terribile

Bülent

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 4 nov 2023
Sayın Bülent Bey,Sheraton İstanbul Ataköy Hotel'i tercih ettiğiniz ve anketimize katıldığınız için teşekkür ederiz. Ancak memnun kalmadığınızı görüyoruz. Sorumluları uyarabilmemiz ve ilgili departmanları bilgilendirebilmemiz için ne tür sorunlar yaşadığınızı paylaşmanızı rica ederiz.Saygılarımızla

2/10 Terribile

Luay

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 30 ott 2023
Dear Luay,Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel and participating to our survey. It was such an honor to have a valued guest like yourself and we are sorry to hear that we could not manage to exceed your expectations.We would like to kindly ask you to describe what kind of problems that you had during your stay so that we can warn responsible and inform related departments. Best Regards

10/10 Eccellente

Serhat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 1 nov 2023
Sayın Serhat Bey,Öncelikle Sheraton Istanbul Atakoy Hotel’i değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Verdiğiniz puanlar için çok teşekkür ederiz, memnun kaldığınızı duymak bizleri mutlu etmekte ve servis kalitemizi arttırmamız için önemli ölçüde değer arz etmektedir.İlginiz ve değerli vaktiniz için tekrar teşekkür eder, kusursuz bir deneyim için sizi en kısa sürede otelimizde misafir etmeyi dileriz.Saygılarımızla,

10/10 Eccellente

Metin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 24 ott 2023
Sayın Metin Bey,Öncelikle Sheraton Istanbul Atakoy Hotel’i değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Verdiğiniz puanlar için çok teşekkür ederiz, memnun kaldığınızı duymak bizleri mutlu etmekte ve servis kalitemizi arttırmamız için önemli ölçüde değer arz etmektedir.İlginiz ve değerli vaktiniz için tekrar teşekkür eder, kusursuz bir deneyim için sizi en kısa sürede otelimizde misafir etmeyi dileriz.Saygılarımızla,

8/10 Buono

manizheh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Need some upgrades
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 9 ott 2023
Dear Mr Manizheh,Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel. It was such an honor to have a valued guest like yourself and we are delighted to hear that we could manage to exceed your expectations. Thank you for great rating us on Expedia Com. We are so looking forward to welcoming you back. We wish you a wonderful days from all of us here. Best Regards,

10/10 Eccellente

Anil Kumar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 9 ott 2023
Dear Mr Kumar,Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel. It was such an honor to have a valued guest like yourself and we are delighted to hear that we could manage to exceed your expectations. Thank you for great rating us on Expedia Website. We are so looking forward to welcoming you back. We wish you a wonderful days from all of us here. Best Regards,

8/10 Buono

Damilare Emmanuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I liked all even if I missed the breakfast part.Staffs are so energetic , kind and caring
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 2 ott 2023
Dear Mr Damilare,Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel. It was such an honor to have a valued guest like yourself and we are delighted to hear that we could manage to exceed your expectations. Thank you for great rating us on Expedia.com. We are so looking forward to welcoming you back. We wish you a wonderful days from all of us here. Best Regards,

10/10 Eccellente

Maha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, il giorno 29 set 2023
Dear Maha,On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Sheraton Istanbul Ataköy Hotel.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most of you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests.Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Thank you for staying at the Sheraton Istanbul Ataköy Hotel and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Istanbul.Best Regards

2/10 Terribile

Constantin

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Atakoy Hotel, il giorno 21 set 2023
Dear Mr Constantin,Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel and sharing your comments with us. It was such an honor to have a valued guest like yourself and we are sorry to hear that we could not manage to exceed your some expectations. We would like to kindly inform you that your thoughts and comments have been shared with the related departments to ensure that all necessary guidelines are in place to prevent those problems occurring in the future again.Best Regards

10/10 Eccellente

Kaan Ali

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Atakoy Hotel, il giorno 21 set 2023
Sayın Ali Kaan,Öncelikle Sheraton Istanbul Atakoy Hotel’i değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Verdiğiniz puanlar için çok teşekkür ederiz, memnun kaldığınızı duymak bizleri mutlu etmekte ve servis kalitemizi arttırmamız için önemli ölçüde değer arz etmektedir.İlginiz ve değerli vaktiniz için tekrar teşekkür eder, kusursuz bir deneyim için sizi en kısa sürede otelimizde misafir etmeyi dileriz.Saygılarımızla,

2/10 Terribile

assem

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No good
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Atakoy Hotel, il giorno 18 set 2023
Dear Assem,Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel and sharing your comments with us. It was such an honor to have a valued guest like yourself and we are sorry to hear that we could not manage to exceed your some expectations. We would like to kindly inform you that your thoughts and comments have been shared with the related departments to ensure that all necessary guidelines are in place to prevent those problems occurring in the future againBest Regards

10/10 Eccellente

Helen

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Superb hotel
Soggiorno di 8 notti a settembre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Atakoy Hotel, il giorno 12 set 2023
Dear Helen,Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel. It was such an honor to have a valued guest like yourself and we are delighted to hear that we could manage to exceed your expectations. Thank you for great rating us on Expedia Website. We are so looking forward to welcoming you back. We wish you a wonderful days from all of us here. Best Regards,

10/10 Eccellente

Aykan

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Atakoy Hotel, il giorno 12 set 2023
Sayın Aykan,Öncelikle Sheraton Istanbul Atakoy Hotel’i değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Verdiğiniz puanlar için çok teşekkür ederiz, memnun kaldığınızı duymak bizleri mutlu etmekte ve servis kalitemizi arttırmamız için önemli ölçüde değer arz etmektedir.İlginiz ve değerli vaktiniz için tekrar teşekkür eder, kusursuz bir deneyim için sizi en kısa sürede otelimizde misafir etmeyi dileriz.Saygılarımızla,

4/10 Scarso

Hafiza

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Atakoy Hotel, il giorno 2 set 2023
Dear Hafiza,Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel and participating to our survey. It was such an honor to have a valued guest like yourself and we are sorry to hear that we could not manage to exceed your expectations.We would like to kindly ask you to describe what kind of problems that you had during your stay so that we can warn responsible and inform related departments. Best Regards

2/10 Terribile

Ali

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Atakoy Hotel, il giorno 31 ago 2023
Sayın Ali bey,Öncelikle otelimizde gerçekleştirdiğiniz konaklamadan dolayı ve zaman ayırıp puanlama da bulunduğunuz için teşekkür ederiz.Puanlamanıza bakıldığında bir memnuniyetsizlik olduğunu görmekteyiz.Hizmet ve misafir memnuniyetine odaklı bir zincir grubun üyesi olarak fikir ve tavsiyeleriniz bizim için çok önemlidir. Servis kalitemizi geliştirmek ve eksik yönlerimizi bilmek adına bizim için tekrar zaman ayırıp detaylı yorumlarınızı bildirmenizi rica ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmek dileklerimizle hoşçakalın.

4/10 Scarso

Miray

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Atakoy Hotel, il giorno 31 ago 2023
Sayın Miray,Öncelikle otelimizde gerçekleştirdiğiniz konaklamadan dolayı ve zaman ayırıp anketimize katıldığınız için teşekkür ederiz. konaklama sonrasında otelimiz ve hizmet kalitemiz için yaptığınız puanlamada bir memnuniyetsizlik olduğunu görmekteyiz Hizmet ve misafir memnuniyetine odaklı bir zincir grubun üyesi olarak fikir ve tavsiyeleriniz bizim için çok önemlidir. Ancak, herhangi bir yorum ve açıklamanızı göremediğimiz için memnuniyetsizliğinize neden olan problemleri bilemiyoruz. servis kalitemizi geliştirmek ve eksik yönlerimizi bilmek adına bizim için tekrar zaman ayırıp detaylı yorumlarınızı bildirmenizi rica ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmek dileklerimizle Saygılarımla

2/10 Terribile

Joshua

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Atakoy Hotel, il giorno 29 ago 2023
Dear Joshua,Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel and participating to our survey. It was such an honor to have a valued guest like yourself and we are sorry to hear that we could not manage to exceed your some expectations.We would like to kindly ask you to describe what kind of problems that you had during your stay so that we can warn responsible and inform related departments. Best Regards

6/10 Soddisfacente

Banu

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Günlük oda temizliği yapulmadı. Tek tek hepsini tel ile arayarak tamanladık. Housekeeping çok kötü. Çok temşz depil. Oda ywnş müşteriye eksik hazırlanoypr. Çok temşz depil odalar eski. Elden geçmesi gerekiyor.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Atakoy Hotel, il giorno 29 ago 2023
Sayın Banu Hanım,Öncelikle otelimizde gerçekleştirdiğiniz konaklamadan dolayı ve zaman ayırıp odanız hakkında yorumda bulunduğunuz için teşekkür ederiz.Hizmet ve misafir memnuniyetine odaklı bir zincir grubun üyesi olarak fikir ve tavsiyeleriniz bizim için çok önemlidir. Belirttiğiniz konular ilgili departman yöneticileriyle paylaşılmıştır.Gerekli uyarıların yapılması sağlanacaktır. Sizleri tekrar aramızda görmek dileklerimizle hoşçakalın.Saygılarımızla

10/10 Eccellente

Gizem

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Atakoy Hotel, il giorno 29 ago 2023
Sayın Gizem hanım,Öncelikle Sheraton Istanbul Atakoy Hotel’i değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Verdiğiniz puanlar için çok teşekkür ederiz, memnun kaldığınızı duymak bizleri mutlu etmekte ve servis kalitemizi arttırmamız için önemli ölçüde değer arz etmektedir.İlginiz ve değerli vaktiniz için tekrar teşekkür eder, kusursuz bir deneyim için sizi en kısa sürede otelimizde misafir etmeyi dileriz.Saygılarımızla,

10/10 Eccellente

Dobrin

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Atakoy Hotel, il giorno 16 ago 2023
Dear Dobrin,On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Sheraton Istanbul Ataköy Hotel.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most of you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests.Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Thank you for staying at the Sheraton Istanbul Ataköy Hotel and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Istanbul.Best Regards

10/10 Eccellente

Ahmad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sheraton İstanbul Atakoy Hotel, il giorno 29 ago 2023
Dear Ahmad,Thank you for choosing Sheraton Istanbul Atakoy Hotel. It was such an honor to have a valued guest like yourself and we are delighted to hear that we could manage to exceed your expectations. Thank you for great rating us on Expedia pages. We are so looking forward to welcoming you back. We wish you a wonderful days from all of us here. Best Regards,