Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Recensioni per Sogut Hotel Old City

3 out of 5
Sogut Hotel Old City
Bukalidede Sokak No:11, Fatih-Sehzadebasi, Istanbul, Istanbul

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 21 su 68 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 24 su 68 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 68 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 68 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 68 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

6,2/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Francesco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Le camere non erano della dimensione dichiarata sul sito, forse la metà sestava un pò stretti ma i letti erano comodi. Non siamo maniaci della pulizia ma il bagno lo abbiamo ripulito per bene, si vede che il livello di pulizia nostro non collima con il livello dell'albergo. La struttura comunque è buona ed è anche in buona posizione per la visita delle principali attrazioni sia storiche che moderne di Instanbul. La metro M2 e il tram T1 sono a pochi minuti a piedi dall’Hotel.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Francesco

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Buono ma…con qualche incertezza
Albergo con camere piccole. La pulizia sufficiente, ma entrare in una stanza e trovare rotolo di carta igienica già parzialmente utilizzato non è il top. Ben posizionata anche se di sera/notte si ci sente un po’ insicuri per strada (solo una sensazione).
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Muhammed

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Great location, awesome breakfast, small rooms, quite dirty even after cleaning service
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Shatha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Abdlkarim

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Abdlkarim

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

FATMA

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

sheryna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

merzak

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Bon rapport qualité prix
J'ai passé un super séjour à cet hôtel ! La situation géographique était parfaite proche du métro ( vezencler ) et proche de la ligne de tram (T1 ) vous pouvez même vous rendre à pied au grand bazaar , le personnel à la réception était vraiment gentil et accueillant. Je tiens à mentionner Ali, qui a été très attentionné en nous permettant de laisser les enfants se reposer le jour d’arriver . Cependant, le petit-déjeuner était un peu répétitif , pas varié et pas très savoureux, et le monsieur qui tient le resto n’était pas tres souriant . De plus, il était un peu gênant d'être constamment observé par ce monsieur au restaurant. Malgré ces petits désagréments, je recommande quand même cet hôtel pour sa bonne situation et son personnel sympathique ! À bientôt, Zako 😊🏨
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Maria Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Zara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Thank you Omer for making out stay more pleasant!
This hotel was definitely worth the stay and the price. I stay in a lot of hotels and have paid much more for the same kind of room. The staff were amazing particularly Omer on reception! Super warm and a friendly and could not have done any more for us! We only stayed one night but would definitely stay again. For my fellow vegans- The location for vegan food wasn’t great as we found all the vegan places were on the other side of the river, still only a 25 minute drive away from what seemed to be most of the vegan food places but still easy enough to get too-also plenty of food places near by and shops to grab a snack or drink! Lobby was nice enough and everywhere was clean!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Serena Punue, Delran

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staffs were extremely disrespectful. When I first arrived, they put me in a room with thin walls, broken shower, wall in wall and pulled couch out bed (after I paid for a normal bed). When I first try requesting for a new room on my own, they were not paying me no mind until I contacted my booking company (cheapticket.com). With assistance from my booking company, I was able to get a better room with better bed, no wall in the wall and better shower.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Naima

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Zeki

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Abdirashid Khalif

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
It was a good stay. The staff and service was great. I loved the hotel, next time I am in Istanbul I will book the same hotel because it deserves to live the same experience.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2022
Risposta di front desk, il giorno 21 nov 2022
Dear guest, first of all, thank you for choosing us. We look forward to your next stay. Best wishes,

4/10 Scarso

Sargon

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Mehmet selim

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

kamel, lyon

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtels vétuste et sale à bannir des tour opérateur
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

ayat

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location
The average hotel in Istanbul. The truth is we were mostly looking for an ideal location and indeed the location is very good. Things to improve: Renovation of rooms and especially the bathroom, variety of breakfast, that the staff will be more smiling. (Omar was lovely and one of the more social workers), the rest unfortunately not. Not bad value for the price
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022

2/10 Terribile

sami

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was black worms in the bathroom and kept on coming back and hotel provided no solution
Soggiorno di 6 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Ercan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Leuk Hotel
Leuk hotel ligging is perfect, 5 minuten lopen naar metro, 15 minuten lopen naar kapali carşi, emin önu zeker een aanrader......
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Silfat

Soggiorno di 5 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Aliya

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The stay was good. The staff was quite loud in the morning in corridors but overall is good. Clean, neat and welcoming.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very Good Hotel I really recommended it
Very good stay Nice and clean Hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Abdelhamid

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

4/10 Scarso

Hasan Sinan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hayal kırıklığı
Oda çok dar, banyo kapısı zor kapanıyordu. Gece diğer odalardan wc sesleri geliyordu.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

2/10 Terribile

brahim

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Chambre non conforme très étroite et non confortable. Le lit est catastrophique. C'est pas un lit. Nous sommes très déçu
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2022
Risposta di Mert Üzmez , il giorno 21 gen 2022
Mr.Ibrahim First and foremost, we would like to thank you on behalf of the ladies and gentlemen of Söğüt Hotel and Spa Old City We value all your feedbacks as they guide us, motivate and assist us to improve our service quality. We are very sorry for the inconvenience that you had during your visit regarding the bed. We will make sure it will not happen again on your next visit. We will be more than happy if we will be honored with the opportunity of welcoming you and your guests in near future to our beautiful property and timeless city. Kindest Regards, Guest Service Department

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
If you wish to visit you a friend they are not going to allow you , so don’t waste your time please. Because off that I checked out early.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022
Risposta di Mert Üzmez , il giorno 21 gen 2022
Dear Valuable Guest, First and foremost, we would like to thank you on behalf of the ladies and gentlemen of Söğüt Hotel and Spa Oldcity We value all your feedbacks as they guide us, motivate and assist us to improve our service quality. We are deeply sorry for the unpleasant experience that you had during your staying. We already shared your comments with our related department heads and we will make sure it will not happen again on your next visit. Kindly accept our apologies and please give us a second chance to be honored with the opportunity of welcoming you and your guests in near future to our beautiful property and timeless city. With our kindest regards,

8/10 Buono

Dana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr gut
Alle personal waren ser freundlich und hilfsbereit
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2021
Risposta di Mert Üzmez , il giorno 21 gen 2022
Dear Valuable Guest, First and foremost, we would like to thank you on behalf of the ladies and gentlemen of Söğüt Hotel and Spa Oldcity and state our happiness for your kind interest shown. We value all your feedbacks as they guide us, motivate and assist us to improve our service quality. Thank you very much for taking your time to share your experience regarding our service. It is very kind of you that you highlighted our team. Your valuable comments about our room service have already been shared with our department heads. We will be more than happy if we will be honored with the opportunity of welcoming you and your guests in near future to our beautiful property and timeless city. Kindest Regards,

10/10 Eccellente

Mohamed

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ms. Aysel is the best reception of all time, very helpful, friendly and polite.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2021
Risposta di Mert Üzmez , il giorno 21 gen 2022
Dear Valuable Guest, First and foremost, we would like to thank you on behalf of the ladies and gentlemen of Söğüt Hotel and Spa Oldcity and state our happiness for your kind interest shown. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we would like to thank you for taking your time to share your experience regarding our service and the team, particularly Mrs. Aysel. Mrs. Aysel joined our team last year and she is a great team player. She is a Lady who always exceeds our guests’ expectations and cares for the personalized service just like other Ladies & Gentlemen of of Söğüt Hotel and Spa Oldcity. We will make sure to share your valuable feedbacks with our team. We will be more than happy if we will be honored with the opportunity of welcoming you and your guests in near future to our beautiful property and timeless city. Kindest Regards, Guest Service Department

10/10 Eccellente

Furkan ugur

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Risposta di Mert Üzmez , il giorno 21 gen 2022
Dear Valuable Guest, First and foremost, we would like to thank you on behalf of the ladies and gentlemen of Söğüt Hotel and Spa Oldcity and state our happiness for your kind interest shown. We value all your feedbacks as they guide us, motivate and assist us to improve our service quality. Thank you very much for taking your time to share your experience regarding our service. It is very kind of you that you highlighted our team. Your valuable comments about our room service have already been shared with our department heads. We will be more than happy if we will be honored with the opportunity of welcoming you and your guests in near future to our beautiful property and timeless city. Kindest Regards, Guest Service Department

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Tolga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
👌👌👌👌
Cok güzel bir Hotel. Cok güzel yemekler. Süper bir Takım. Güker Yüzlü insanlar. Pozitif Enerji seven insanlar icin kesinlikle ziyaret edilmesi bir oteldir.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

10/10 Eccellente

Kemal

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kaliteli Hizmet
Odalar temiz ve konforlu. Personel Güleryüzlü ve ilgili. Kalitesine bakıldığında fiyatı oldukça iyi. Tavsiye ediyorum.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Risposta di hüseyin, il giorno 4 mag 2021
teşekkürler

8/10 Buono

RASHED

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Güzel
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Risposta di hüseyin, il giorno 24 mar 2021
thank you

8/10 Buono

Emrah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di hüseyin, il giorno 2 feb 2021
teşekkürler

4/10 Scarso

PEPE, paris

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Je n’ai rien aimé ,pas de parking, petit déjeuné nul et le personnel très peu agréable
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Front Office Team, il giorno 5 dic 2019
Cher client, nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services en fonction de vos commentaires. J'espère que vous aurez un séjour plus agréable lors de votre prochain séjour chez nous. Cordialement.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le personnel est très professionnel et très serviable. L'hôtel est très bien placé donc il n'y a que du positif. Le seul point négatif c'est peut-être la propreté des douches (même si c'est déjà pas mal).
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Front Office Team, il giorno 3 dic 2019
Dear Guest, thank you for taking your time for your feedback and we wish to accommodate you again next time, warm regards.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Très bon emplacement de l’hôtel. Proche du métro 2 et tramway. Proche des principaux monuments (Sainte Sophie - Mosquée Bleue et Palais de Topapki) Personnel très sympa. Seul bémol : le petit déjeuner qui était vraiment médiocre.
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2019
Risposta di Front Office Team, il giorno 5 dic 2019
Cher client, nous voudrions vous remercier pour vos commentaires et nous ferons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service si ou une fois que vous serez à l'aise avec nous la prochaine fois. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 Buono

Ameer

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good
Good stay in this hotel, appear is has improved lately and look new. Every thing is good , first the position is beside the Istanbul municipalities-calm area . Good breakfast and vary. Friendly staff Good size room Clean hotel but must to care more about daily cleaning and recognizing more about good cleaning every day
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Risposta di Front Office Manager, il giorno 16 ott 2019
Dear Guest, thank you for your feedback and staying with us, it was a pleasure accommadating you and we hope to see you again, Best Regards.

8/10 Buono

Esma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Personeel vriendelijk en behulpzaam, ligging hotel zeer centraal en fijne omgeving. Slechte kamer, badkamer vol schimmel en heel stoffig
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2019
Risposta di Operations Manager, il giorno 16 ott 2019
Geachte gast, bedankt dat u de tijd hebt genomen voor de nuttige feedback en we hopen dat u ons alleen deze keer opnieuw bezoekt, volgens uw normen, met vriendelijke groeten.

8/10 Buono

Najat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel agréable et central
Un début catastrophique. Il m on donné une chambre cagibi donnant sur cour que j'ai bien sûr refusé. Apres bien des pourparlers on m a donné une belle chambre. Le reste s est bien passé. Personnel gentil et serviable mais malheureusement ne parlant pas français
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019
Risposta di Front Office Manager, il giorno 16 ott 2019
Cher invité, nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous malgré le début. Nous espérons vous accueillir à nouveau.

10/10 Eccellente

TARIK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rahatlık düşünenlere..
Gönül rahatlığıyla konaklama yapılabilir. Personel mükemmel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di ., il giorno 14 ott 2019
Sevgili Misafirimiz, Otelimizden memnun ayrıldığınız için çok memnun olduk. En kısa zamanda sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımla

10/10 Eccellente

TJ

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
部屋が大変綺麗で朝ごはんも満足できる量。
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Front Office Team, il giorno 3 ott 2019
親愛なるゲスト、私たちはあなたが私たちと一緒にあなたの滞在を楽しんだことを嬉しく思います、私たちは再びあなたに対応したいと考えています。 :)

4/10 Scarso

Issam

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Just old and not clean
Very disappointed with room type and cleanliness
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Front Office team, il giorno 5 ott 2019
Dear Issam, we regret to hear about your dissapointment, your feedback will be taken into consideration and we hope we will exceed your expectations next time if you wish to accommodate with us. Best Regards.

10/10 Eccellente

Ijaz3017, USA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was pleasant experience to stay at this hotel. Right in the middle of city center, walking distance to metro, tram stations and restaurants. Beautiful Staff was professional, very helpful and felt like family. Our room was recently renovated, very well designed and comfortable. We were very happy staying there which made our trip more memorable. I would recommend to the hotel to keep iron and water bottles in the room. This is minor issue but good for complete customer satisfaction.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Risposta di Front Office Team, il giorno 5 ott 2019
Dear guest. Thank you for staying with us and taking your time for your positive and nice feedback. It was a pleasure having you and we wish you visit us again on your next visit. Best Regards.

6/10 Soddisfacente

Barna

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Front Office Team, il giorno 3 ott 2019
Dear Barna, we would like to thank you for staying with us and taking your time for your feedback and review. We hope you will visit us again. Best Regards.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di Front Office Team, il giorno 5 ott 2019
Dear Guest, we would like to thank you for staying with us and hope you visit us again, only this time with better experience. Best Regards.

8/10 Buono

Amer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Front Office Team, il giorno 5 ott 2019
Dear Amer, we would like to thank you for staying with us and taking your time for your feedback and review. We hope you will visit us again. Best Regards.