Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center

Struttura a 4.5 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
Mod logo
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 1549 MXN ad animale a notte.
I cani sono i benvenuti
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua, area di sgambamento, pet sitter e toelettatura

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Accesso wireless a Internet in camera: 150 MXN al giorno (le tariffe possono variare)
  • Supplemento per animali domestici: 1549 MXN ad animale, a notte
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

Domande frequenti

Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 1549 MXN ad animale a notte.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?

Con una buona posizione sulla spiaggia di Ixtapa, questo resort con collegamento al centro congressi si trova a 10 minuti a piedi da Playa Azul Grand, Playa Sacrificio e Spiaggia di Linda. Playa de Varadero e Spiaggia dei Coralli si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,8

Eccellente

9,4

Pulizia

8,8

Servizi

9,0

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 593 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 227 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 104 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 40 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 36 su 1000 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Rosario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy comodas las areas de las albercas, sobretodo porque aceptan mascotas. Excelentes las amenidades para las mascotas
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Monica Ivonne Kuri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo recomiendo
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Gabriela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel en general ese bonito y cómodo, el personal amable y servicial, nos tocaron muchas áreas en mantenimiento, pero pudimos disfrutar sin problema de nuestras vacaciones! Por las 3 noches que reservamos nos otorgaron solo una reserva en restaurante de especialidad, el cual estuvo fenomenal, nos hubiera gustado una reserva más! Pero la comida del bufet también era muy buena! Volveremos sin duda! Para mi gusto el hotel debería volver a ser solo para adultos!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

8/10 Buono

Stacy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pool was very enjoyable and yes we had an ocean vuew.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Danielle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous allons à cet hôtel depuis 2015 et franchement tout est toujours aussi beau. Beaucoup d’attention pour conserver en très bon état cet hôtel. Et que dire du service , impeccable
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great except the buffet food could have been better.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was our first stay at the resort and it was wonderful. We traveled as a family of 4, 2 adults and 2 kids (10 and 3). Our room was cleaned everyday, help desk was efficient and the staff was phenomenal. The buffet options, pool service and room service was top. Really great place to stay as a family. I was shocked at how pet friendly it is as well. We saw all kinds of dogs during our stay and we will actually be brining ours next time.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Manlio Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent accommodations and great service. Very clean! Highly recommend Hotel Azul Ixtapa!
Sunrise while fishing
Whale watching
Isla Ixtapa
Sunset view from room balcony
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

JOSE GUILLERMO

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención y habitación muy cómoda
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jose luis

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Eric Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room attendant was great. All the bartenders and staff were excellent.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jose de Jesus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En esta ocasión hubieron claro-obscuros. Excelente mantenimiento, y muy buen servicio (meseros, bellboys, camaristas, recepcionistas;gente de experiencia de hace años). Acierto convertir las canchas de tenis a padel. Buen upgrade, como siempre poder usar instalaciones y consumo en el hotel azul. En lo que refiere a bebidas y alimentos tanto en los restaurantes de uso diario; así como en los de especialidades, hay más esmero en cuidar el costo, que en la experiencia que ofrecen. Comidas variedad y preparación aceptables, desayunos y cenas de regulares a malas
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Elaine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our favorite resort to date and we are fairly seasoned travellers. Food was fantastic! Rooms are incredible. Staff are friendly and helpful though most don't speak great English. Tons of activities to do. Infinity pool was lovely. Use of restaurants and activities at neighboring pool was a great bonus! The only negative would be the lack of beach and fear of crocodiles in the water! But we would highly recommend this property to all and plan to be back!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good and nice place to stay and very good team I love to stay in azul Grant Ixyapa
NICE FULL MOON
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Dawn R

All good.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Josue Eleazar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Servicios para niños. Atención más que excelente
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Antonia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Gabriela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien, fueron vacaciones familiares y todo resulto excelente, estuvimos durante una semama.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ma. Rocio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La comida muy deliciosa y variada excelente servicio en los restaurantes y las camas muy confortables
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We had a great stay, location was perfect and lot's of sports amenities. Every room has a fabulous ocean view. We will return.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Jocelyn

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was large and it was dog friendly.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

FLOR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay exceptional service it was just perfect !!! Mater suite chef kiss just perfect!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Roberto Enrique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo muy bien a excepción del check in que te piden esperar hasta después de las 3 pm para que te entreguen tu habitación
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hospitality was amazing food was delicious also, amenities.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025