Idromassaggio all'aperto
Controlla disponibilità

Recensioni per Sara Suites Ixtapa

3 out of 5
Sara Suites Ixtapa
Boulevard Ixtapa MZ-4 LT 19-A, Col Marina Ixtapa, Ixtapa, GRO

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 31 su 126 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 43 su 126 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 25 su 126 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 126 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 126 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Yamel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di SARA, il giorno 6 mar 2024
le agradecemos el tiempo que se tomó en expresar su opinión estamos trabajando para que su estancia sea mejor cada día.

10/10 Eccellente

Hector

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Algo descuidado
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di SARA, il giorno 6 mar 2024
HOLA HECTOR le agradecemos el tiempo que se tomó en expresar su opinión estamos trabajando para que su estancia sea mejor cada día.

4/10 Scarso

María Hilaria

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Mobiliario muy deficiente , sin ninguna silla, mesa o buró y en malas condiciones , la ropa de blancos en malas condiciones colcha y almohadas, llaves de agua lavabo en malas condiciones y regadera tapada con un chorrito de agua se bañaba uno , WC con fugas en llaves, el internet mala señal
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di SARA, il giorno 6 mar 2024
Hola estimada Hilaria lamentamos que tu experiencia no fuera la mejor gracias por señalar esta oportunidad de crecimiento buscamos nuevas formas de mejorar y llegar a ser un hotel 5 estrellas

6/10 Soddisfacente

Jose

Viaggio con la famiglia
This hotel no good condition shower room to small
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di SARA, il giorno 6 mar 2024
Hola qué tal lamentamos que tu experiencia no fuera la mejor gracias por señalar esta oportunidad de crecimiento buscamos nuevas formas de mejorar y llegar a ser um hotel 5 estrellas

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Solo sirva para dormir
Le hace falta mantenimiento al hotel, los dispensadores de jabón de baño se ven sucios, pésimo el internet, solo sirve para dormír, mucho ruido de la alberca y se veían muy sucias
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di SARA, il giorno 6 mar 2024
Hola qué tal lamentamos que tu experiencia no fuera la mejor gracias por señalar esta oportunidad de crecimiento, para que su estancia sea mejor, seguiremos trabajando para ser un hotel 5 estrellas

10/10 Eccellente

Guillermo, Daly City

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di SARA, il giorno 6 mar 2024
Hola qué tal lamentamos que tu experiencia no fuera la mejor gracias por señalar esta oportunidad de crecimiento, para que su estancia sea mejor

8/10 Buono

Carlos

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di SARA, il giorno 6 mar 2024
Hola qué tal gracias por el tiempo tomado en expresar su calificacion buscamos nuevas formas de mejorar

6/10 Soddisfacente

Sergio Luis

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di SARA, il giorno 6 mar 2024
Hola qué tal lamentamos que tu experiencia no fuera la mejor gracias por señalar esta oportunidad de crecimiento, para que su estancia sea mejor, seguiremos trabajando para ser un hotel 5 estrellas

6/10 Soddisfacente

Sylvain

The place is not well situated, on a big Blv. Moto race each night, big car audio system until 3.00 am.. well,,, this is it.
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2024
Risposta di SARA, il giorno 6 mar 2024
Hola qué tal lamentamos que tu experiencia no fuera la mejor, tal vez nos hubiera hecho la observacion y asi poder haber cambiado su habitacion mas al fondo para evitar los ruidos, en cuanto a la hubicacion es una de las cosas que mas le agrada a nuestros clientes frecuentes. muchas gracias por haberse tomado el tiempo en expresar su opinion.

10/10 Eccellente

gilberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien, los niños se divirtieron en la alberca, sólo faltó un poco de ventilación en bañera y mejorar condiciones de sanitarios de piscina...
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di SARA, il giorno 6 mar 2024
Hola qué tal gracias por señalar esta oportunidad de crecimiento, para que su estancia sea mejor. seguiremos trabajando para mejorar

6/10 Soddisfacente

Katheryne

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di SARA, il giorno 6 mar 2024
Hola qué tal lamentamos que tu experiencia no fuera la mejor, seguiremos trabajando para ser un hotel 5 estrellas

2/10 Terribile

Michael Adriana

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di SARA, il giorno 6 mar 2024
Hola qué tal lamentamos que tu experiencia no fuera la mejor gracias por el tiempo otomado en expresar su opinion buscamos nuevas formas de mejorar y ser un hotel 5 estrellas

6/10 Soddisfacente

gabriel

Viaggio con la famiglia
Requiere mantenimiento
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Juan Quevedo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A una cuadra de la playa ,afuera del hotel hay un oxxo ,la habitacion bien para si solo piensas llegar a dormir
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

ALMA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
la regadera no funcionaba de forma correcta, las imágenes no son como lo es el hotel realmente. las instalaciones ya son viejitas... lo único bueno es la cama, estaba muy cómoda
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Miguel Ángel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Agradable . . pero . .
El lugar es agradable pero la hora del mosquito se pone terrible y no se puede disfrutar la alberca por la tarde noche . . espero puedan corregir ese pequeño gran detalle . . entiendo que la remodelación siempre cause algún problema, pero ruidosa bomba de agua de pipa a las 7 de la mañana es inaudito . . recomendable para entre semana, de lunes a miércoles . .el jueves empieza a perder lo apacible . .
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

gabriel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very good hotel
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Luis César

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Solo no hay ventanas con ventilacion
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Arafat

Buena experiencia regresaría sin duda, solo el internet es muy malo
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

ALEJANDRO

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Colchón en mal estado, almohada igual, AC no se podía regular la velocidad, la ventana no se podía cerrar bien así que la luz no deja dormir.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Lesslie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very bad experience, would not recommend and definitely would not stay there again. Night front desk lady was very rude and had an attitude, offered no help with bad toilet and said to fix it myself.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

Elena

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Mattf

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Efraín

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

ALAIN

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Dany

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excelente trato y pues estaba en reparación ciertas áreas
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Juan calos

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Guillermina

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Karina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Enriqueta Lopez

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El costo no es elevado, está cerca del acceso a la playa y cuenta con lo básico, además de servicio para pedir comida a otros lugares, a un buen costo

2/10 Terribile

LEM De Alba Sánchez

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Estaba muy sucio todo, habia chinches ya que nos picaron a todos, pesimo servicio de limpieza, añestaba horrible la habitacion, toallas sucias, no cambiaban sabanas, y pesimo servicio de parte del personal, no resolvian nada y eran muy groseros, reclamaron por reservar a través de Expedia

4/10 Scarso

Ricardo Alfredo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Muy mal servicio y muy groseros por parte tanto de la gerencia, recepción y de más empleados, la limpieza ni se diga, no cambiaban las toallas ni las sábanas, o aveces daban toallas muy sucias, hacían la limpieza cuando querían o no lo hacían, al llegar a la recepción quién nos atendió fue muy grosero e intrusivo e igual el gerente, cuando se le comentó de algunos problemas no le interesaba y nos decía que en recepción, pésimo servicio y hospitalidad, en la habitación había olores raros, todo estuvo pésimo, lo único que estuvo excelente fue el restaurante que estaba a un lado y creo que no era parte del hotel. No recomiendo para nada está estancia.

8/10 Buono

Andres

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Para el costo el hotel esta muy bien, excelente ubicación hay de todo a unos pasos. No dudaría en regresar a este hotel

10/10 Eccellente

Abel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Pedro

Viaggio di coppia
El agua de las albercas fría, el aire acondicionado de los antiguos, faltan repisas en los closets

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Comentario
Servicio a medias, no teníamos toalla de mano. Mucha gente colgando ropa en barandal del pasillo así como platos y varias cosas de comida
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Hugo

Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Analy yizeth

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

Miguel

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Armando

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Confortable lugar
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

JOSE FIDENCIO

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

José María

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

ALEJANDRO

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Isabel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Acorde al costo del hospedaje…
En general estuvo bastante bien; las camas un poco duras, pero nada que incomodara el sueño… el aire acondicionado tiene posibilidad de mejora, no podía regularse así que había que prenderlo y apagarlo para poder tener una temperatura cómoda. Éramos 4 personas y solo nos dejaron dos toallas a pesar de hacer la solicitud verbal de otro par
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

8/10 Buono

sergio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
para el costo el hotel esta muy bien sin embargo las habitaciones carecen de ventilación por lo que es complicado secar trajes de baño o toallas, aunado a que la habitación siempre esta húmeda, asimismo falta mas limpieza en el área de la alberca
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Raúl

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Pablo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

2/10 Terribile

Estefanía Montserrat

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Alfredo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Door lock was broken. Dead bolt lock did not work. You get what you pay for. Extra small.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Mario Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un lugar muy especial, sólo hace falta una mejor ubicación del aire acondicionado para que toda la habitación esté fresca. Considero que mejora do ese detalle, todo será para disfrutar por completo
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022