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Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

Struttura a 4.5 stelle
Resort con una spa completamente attrezzata per vacanze di lusso sulla neve

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VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Spa
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • Piscina
  • Palestra

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, balcone

9,0 su 10
Meraviglioso
(10 recensioni)

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Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
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Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 33 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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  • 33 m²
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Suite, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite, 1 letto king

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 65 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll In Shower)

9,0 su 10
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Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
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  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera, 1 letto king

9,0 su 10
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Camere comunicanti disponibili
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TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 33 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Luxury One Bedroom Parlor Suite

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Sala da pranzo indipendente
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Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
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Culle/lettini per bambini
  • 107 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto a scomparsa (matrimoniale)

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Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Roll In Shower)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 2 letti queen, balcone

8,6 su 10
Eccellente
(11 recensioni)

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Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Luxury One Bedroom Condo

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

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Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 185 m²
  • 1 camera
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 2 letti queen

9,2 su 10
Meraviglioso
(43 recensioni)

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Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Luxury Three Bedroom Condo

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 214 m²
  • 3 camere
  • Vista montagna
  • Per 8 persone
  • 1 letto queen, 1 letto king e 1 letto a scomparsa (matrimoniale)

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Hall

The Sylvan Lodge at Snake River Sporting Club

Jackson
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
9.4 su 10, Eccezionale, 10 recensioni
Il prezzo attuale è 394 €
tasse e oneri inclusi
4 dic - 5 dic
The Sylvan Lodge at Snake River Sporting Club
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
400 E Snow King Ave, Jackson, WY, 83001

Cosa c’è nei dintorni?

  • Snow King Resort - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Alpine Slide of Jackson Hole - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Piazza di Jackson - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Jackson Hole Rodeo Grounds - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Jackson Hole and Greater Yellowstone Visitor Center (Centro visitatori Jackson Hole e Greater Yellowstone) - 2 min in auto - 1.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Jackson Hole (JAC) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Million Dollar Cowboy Bar - ‬14 min a piedi
  • ‪Snake River Brewery & Restaurant - ‬12 min a piedi
  • ‪Roadhouse Pub & Eatery - ‬13 min a piedi
  • ‪Cowboy Coffee Co. - ‬14 min a piedi
  • ‪StillWest Brewery & Grill - ‬5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

Resort di lusso nei pressi di Snow King Resort
Snow King Resort Hotel & Luxury Residences si trova nelle vicinanze di Piazza di Jackson e offre servizi come una terrazza, minigolf e una sala giochi/videogiochi. Prenota una settimana bianca presso un resort che vanta l'accesso diretto alle piste da sci, percorsi di sci alpino e piste da sci di fondo. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il viso, body wrap, o idroterapia. Haydens Post, il ristorante cucina americana in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e la vista sulla piscina. Visita la palestra sempre aperta e pratica attività come snow tubing, snowboard e escursioni con racchette da neve. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una lavanderia e un caminetto nella hall.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e check-out veloce
  • Un angolo caffè nella hall, una postazione PC e una reception aperta 24 ore su 24
  • Sale per trattamenti e massaggi, attrezzatura per sport sulla neve e una sala ricevimenti
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 203 camere vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a extra come l'aria condizionata e accappatoi. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, pentole/stoviglie/utensili e accessori per la preparazione di caffè/tè

Strutture simili

Piscina coperta, piscina all'aperto, lettini
The Lodge at Jackson Hole
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
9.2 su 10, Meraviglioso, 1.323 recensioni
Il prezzo attuale è 149 €
tasse e oneri inclusi
1 dic - 2 dic
The Lodge at Jackson Hole

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per le piste da sci nelle vicinanze
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 11:00. L'importo è di 20 USD per gli adulti e di 12 USD per i bambini
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Haydens Post

Cose da fare

  • Attrezzatura per sport sulla neve
  • Con accesso diretto alle piste da sci
  • Deposito sci
  • Escursioni con le ciaspole
  • Lezioni di sci
  • Minigolf
  • Noleggio attrezzatura da sci
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco avventura
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Sci di fondo
  • Sci in discesa libera
  • Ski pass
  • Snow tubing
  • Snowboard
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Minigolf
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Microonde condiviso
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (su richiesta)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • In un parco nazionale
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 5 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Montacarichi da piscina in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 7 piani
  • Anno di costruzione: 1976
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Settimanali gratuiti
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 1 novembre 2025 al giorno 14 giugno 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Business center
  • Ingresso
  • Hall
  • Strutture per riunioni
  • Camere selezionate
I lavori di ristrutturazione verranno eseguiti solo durante le ore di lavoro. Sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Imposta locale: 1 %
  • Tariffa resort: 44.12 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Uso di business center/computer
  • Servizio concierge
  • Fax
  • Uso della palestra
  • Caffè in camera
  • Quotidiano
  • Parcheggio
  • Telefonate
  • Uso della piscina
  • Deposito sci

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 20 USD per gli adulti e 12 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento per animali domestici: 50 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

King Snow
Snow King
Snow King Jackson
Snow King Resort Hotel Luxury Residences Jackson
Snow King Resort Hotel Jackson
Snow King Hotel
Snow King Resort (Grand Vista Lodging) Hotel Jackson
Snow King Resort Jackson Hole, WY
Snow King Resort Hotel Luxury Residences
Snow King Luxury Residences Jackson
Snow King Luxury Residences
Snow King Resort Hotel
Snow King & Residences Jackson
Snow King Resort Hotel & Luxury Residences Resort
Snow King Resort Hotel & Luxury Residences Jackson
Snow King Resort Hotel & Luxury Residences Resort Jackson

Domande frequenti

Snow King Resort Hotel & Luxury Residences ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 50 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Trascorri le tue vacanze a Jackson Hole in questo resort con accesso diretto alle piste da sci, che si trova a 5 minuti a piedi da Jackson Hole Valley e Snow King Resort: l'ideale per fare escursioni in motoslitta e praticare altri sport invernali. Alpine Slide of Jackson Hole e Phil Baux Park si trovano a breve distanza.

Recensioni su Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 549 su 1006 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 245 su 1006 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 133 su 1006 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 44 su 1006 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 35 su 1006 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Luigi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything ok
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

Sebastian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great spot easy walk to town
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Owen R

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Nolan Mark, La Quinta

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

haley

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Daniel

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Kari

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean Room, Mounrain View
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

4/10 Scarso

Shannon

Mi è piaciuto: Pulizia
I am still waiting to hear from the owner of the Condo. The front desk said any problems would have to be addressed with them and they had nothing to do with the Condo's. The TV in the main room wasn't working for the duration of my stay (09/29-10/04). Multiple early visits from maintenance and on the last day the cable company rushed check out!
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Darin

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jose Luis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect place to stay, deer comes to eat next to the hotel, it is a clean, nice place full of happy people and happy staff, will return for sure
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Susan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The finish in bathtub in our room was peeling terribly and is in serious need of renovation. Room was nice but for an upscale hotel, this was not a good impression.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Lorrie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view outside our window was absoulutley stunning of the Snow King Mountain. The gondola ride to the top of the Snow King Mountain overlooked the entire town of Jackson Hole and the Teton Mountains. We had a great time!!
A view of the Teton Mountains from the hotel
Wednesday Night S'mores by the fire
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Kevin, Any city

Great staff
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Jill

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
The view of the ski lift was ok. We saw deer outside the window one morning. However, men were working right outside our window so felt awkward. The food was really good but I wish they had a coffee shop. I was disappointed that there was no real creamer left in the rooms. There was no bar in the shower. The beds did sleep very good though and the rooms were very clean.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Bryan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Snow King is a great place to stay
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Robyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
We stayed at the Snow King for 4 nights. The location is great — close to downtown Jackson and with beautiful mountain views. However, when we checked in, our TV, fireplace, and phone weren’t working. The staff was responsive, and by day two they had the phone and fireplace fixed, and by day three the TV was finally working. While we appreciated that they eventually resolved the issues, it was disappointing to have so many things not working at check-in. Overall, it’s a nice property, but maintenance and room readiness could use some improvement.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Brian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Room very clean, but furniture (sofas) old. Some extra blankets and more coffee in the room would be great.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Terry

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We booked 2 king rooms - one a disability room with a roll in shower. When we got there one room was 2 queens and the other did not have the roll in shower although there were grab bars on a bath tub. That did not work at all for someone who needs a shower bench and a wand. The buffet breakfast left something to be desired - neither the scrambled eggs nor the pancakes were good. I settled on oatmeal which was harder to ruin. There was no handicap ramp to get to the restaurant. The lift was not working although we were told it would be fixed during an upcoming remodel.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Camella

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were nice, room clean. My issue with the hotel wads wheelchair accessible room. The bathroom was great except for the water pressure in the shower. However, the room was not compatible with a wheelchair. There was nowhere for the chair to fit in the room, not next the bed, etc. If you could not walk or stand this room was not for you. Also, I needed to walk stairs from my room to get to the restaurant. There was a lift for the 6 stairs but the staff said it wasn't for guest even it was labeled "lift".
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Chih-Yen

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I couldn’t be more disappointed at this “luxurious” hotel. We booked a two queen beds room with the balcony for two nights. When we checked in, the room was not ready and then they said they would call us when it’s ready, and they assured us that the room would be ready at 4pm. They never called us until we went back around 4:30pm. We walked into the room and realized that the bathtub paint was all peeled off, and the ventilation on the ceiling seemed to be broken. We tried to call the front desk, but the phone was not working. I kindly asked the front desk (two black ladies) if we can change the room since one of my friends is pregnant, and the other one is crippled. This could cause a severe risk of their wellbeing. However, the staff(one of the black ladies) was rude and just said, “oh all the rooms are like this.” This just shows that this hotel doesn’t care about guests safety. After I strongly insisted that they should have done something to prevent any risk, they eventually offered to send over a bath mat. Guess what, they sent the housekeeper 6 hrs after that and said they don’t have bath mat, instead, just gave us 4 more towels?! Also, another black ladies also said that they would send mechanic to repair the ventilation, guess what? They never showed up. This hotel is full of bs, they told you one thing but did the opposite. If you are considering staying here for a nice vacation, i strongly recommend to pay a little extra to stay at another real luxurious hotels.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

abel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jaclyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mountain View
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great views
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Nadine

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spa was closed, but we were told it was open. No view of mountain, Bathroom was disguising, toilet had brown streaks in it, bathtub enamel was all pealed off the tub, Luke warm shower turned cold before I was done showering. Manager said she would check this out and get back to me, she never did. More of a Motel 6 at a 5 star price. I would never recommend this place. Restaurant and lounge had ONE server for the entire place, we waited over two hours to get food and it was only okay, not great by any means. Don't waste your money, pictures are not true picture. Many nicer hotels in Jackson down town for a lot less money.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025