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Recensioni per Fairfield Inn & Suites by Marriott Jacksonville Beach

2.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites by Marriott Jacksonville Beach
1616 1st Street N, Jacksonville Beach, FL

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 374 su 714 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 217 su 714 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 68 su 714 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 714 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 714 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Nathan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 25 apr 2024
Thank you Nathan for staying with us!

4/10 Scarso

Alex

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I didn't like that the room has a urine smell in it, the air was so stuffy and humid.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 24 apr 2024
Thank you for staying with us - we are so sorry about the issues. We are renovating the entire property starting this July and are excited to bring a BRAND NEW product to Jacksonville Beach!

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 22 apr 2024
Thank you for choosing us! We appreciate it!

6/10 Soddisfacente

Tracey

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beach access was good, first night air conditioner went out, second night NO WATER in sink shower or toilets, just horrible for accommodations. No exhaust fans in bathrooms so you cant see yourself in mirror after youbathe.Kids cried from being so hot in room.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 12 apr 2024
Thank you for your review - to clarify, yes, the water was out due to a break in the city line, the city repaired it as quickly as they could do it. And for the air conditioner, we changed your room to accommodate you and your family as quickly as possible. We know this was challenging - however we do appreciate your understanding.

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 9 apr 2024
Thank you! Appreciate you staying with us!

10/10 Eccellente

Sara

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 8 apr 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Christopher, Haymarket

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice reception and check in
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 8 apr 2024
Thanks! I'll let my staff know the kind words!

10/10 Eccellente

Chavis

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice pet friendly location.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 5 apr 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Justin, Piney Flats

.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 1 apr 2024
Appreciate you staying with us! Thanks for the AWESOME review! My team appreciates the feedback!

10/10 Eccellente

Alisha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and close to the beach
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 25 mar 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Samantha

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 1 apr 2024
GREAT! Thanks for the awesome review!

8/10 Buono

Stephanie

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 1 apr 2024
Thank you! We appreciate you staying with us!

10/10 Eccellente

Kyle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cost effective ,friendly staff, proximity to the beach
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 4 mar 2024
Thank you so much for staying with us!

10/10 Eccellente

Sue

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 21 feb 2024
Thanks for the great review! We appreciate you staying with us!

4/10 Scarso

William

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 21 feb 2024
We do apologize you didn't enjoy your stay. Thank you for your honest review.

8/10 Buono

Kip

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Location was convenient with close walking distance to the beach and restaurants.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 19 feb 2024
Thank you so much for staying with us!

4/10 Scarso

Ann

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms need to be updated. Very noisy in the hallways. Check in person was miserable.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 16 feb 2024
We have apologized for the inconvenience in your previous review and have spoken to the clerk you are referring to. Our property will be going through a complete renovation in the summer. Thank you!

4/10 Scarso

Marina

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 16 feb 2024
Thank you for your review - however I am unable to respond as I had no complaints or issues reported to us during your stay. Thank you.

10/10 Eccellente

Ernesto Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a Great hotel With magnificent location, we can find a lot of different things to do around restaurants and places to drink a beer. Also, the beach Is near you can go walking for three minutes
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 13 feb 2024
So pleased you enjoyed your stay and were able to fine such great things to do in Jacksonville Beach!! Thank you for choosing us!

8/10 Buono

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 29 gen 2024
Thanks so much for staying with us! We appreciate it!

10/10 Eccellente

Akmal

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 29 gen 2024
THANK YOU! We appreciate you staying with us!

10/10 Eccellente

Sylvia A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked everything about this hotel except one: You have to pay $12 a night to park there which seems a little strange considering you have to park there to stay in their establishment.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 22 gen 2024
Thanks for staying with us!! We appreciate your kind words!

10/10 Eccellente

Shannon

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 13 feb 2024
Thank you so much for staying with us!!

10/10 Eccellente

Theresa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 15 gen 2024
Thank you SO MUCH for staying with us!!

10/10 Eccellente

Reinaldo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di FeliciaF, il giorno 11 gen 2024
Thanks for the great response! We appreciate you staying with us!!

8/10 Buono

Denys

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 11 gen 2024
Thank you for staying with us! We appreciate it!

2/10 Terribile

Laurie

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
If there there is a mandatory parking fee, wouldn't expedia include it or at the very least let me know prior to booking??
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 28 dic 2023
Thank you for your review....we do charge parking and it is on the Expedia website.

10/10 Eccellente

jim

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Love love the staff great breakfast
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 15 dic 2023
Thank you!! We appreciate you staying with us!

6/10 Soddisfacente

Crystal

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Not the best, but not the worst. Ended up there because of a last minute change and the staff was very accommodating.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 30 nov 2023
Thank you for staying with us! We appreciate the great comments about the staff!

8/10 Buono

Madeleine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were there for only one night. The facilities were clean and convenient, but dated.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 28 nov 2023
Thank you! We appreciate the response! Have a great day!

10/10 Eccellente

Lynette

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 15 dic 2023
Thanks for the great review! Thanks for staying with us!

10/10 Eccellente

Frances, Fort Lauderdale

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 28 nov 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

ASTRO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Its a great service and i stay very comfortable..
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 15 nov 2023
Thank you so much for your kind words. We appreciate you staying with us!

8/10 Buono

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Close to beach / stores and good value
Great hotel for a quick stop over. 1 block from the beach and convenience stores. The place is a little bit dated but the staff are very nice and accommodating
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 14 nov 2023
Thank you so much for staying with us! We appreciate the feedback - we are starting our renovation in March 2024 to bring our guests a new experience! We look forward to you staying with us again should you be in the Jacksonville Beach area!

10/10 Eccellente

Elizabeth

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 28 nov 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Patricia

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 9 nov 2023
THANK YOU!

10/10 Eccellente

James

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 9 nov 2023
THANK YOU!

8/10 Buono

merinda

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 9 nov 2023
Thank you for staying with us!

8/10 Buono

Ronnie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 9 nov 2023
Thank you for staying with us!

6/10 Soddisfacente

Don

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Property is definitely stuck in the 80’s. The jetted tub in pink was the giveaway. Staff was exceptional. Please update the rooms into this century.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 22 set 2023
Thank you for the review. Yes, our property is older and the renovation begins March 2024. We look forward to the new look! Thank you for staying with us!

8/10 Buono

ruth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Forget the warm cookies they advertise, no sugar free syrup to go with pancakes.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 19 set 2023
Thank you for staying with us! Yes, Fairfield brands discontinued the cookies, we will remove from the website. We do have sugar free syrup, I will follow up with my kitchen staff to ensure it is always available. Thank you!

8/10 Buono

Uwe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gutes Hotel in zweiter Reihe
Das Hotel und die Zimmer sind in gutem Zustand. Das Personal freundlich. Das Frühstück okay, nur der Kaffee könnte besser sein. Die Parkplatzgebühren in Höhe von 15 Dollar pro Nacht finde ich bei hoteleigenem Parkplatz für unangemessen. In der Umgebung sind genug öffentliche Parkplätze, welche man nutzen kann.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 19 set 2023
Thank you for staying with us!

8/10 Buono

Tamika

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Girls Trip
Excellent
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 10 set 2023
Thank you! For staying with us! So glad you had a great time!

8/10 Buono

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We were able to use the pool across the street. That made it great. Front desk staff were very friendly.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 5 set 2023
Thanks for staying with us! Appreciate it!

10/10 Eccellente

marianne

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Lovely, personable staff. Older hotel. Quiet. 1 block to ocean.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 30 ago 2023
Thank you! We appreciate that!! Look forward to having you stay with us again should you be in this area!

4/10 Scarso

Nancy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
They charged $15 for parking while I was a guest for one night. To get the Internet you must pay also extra. Trash cans in the room did not have liners. Definitely nothing to recommend this place
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 30 ago 2023
Thank you for your response. Parking fee is listed on the Expedia site where reservations are booked through, so it was disclosed prior to arrival. We do not charge for the internet, and after reviewing your folio, you were not charged. Marriott has removed all liners from trash cans in guest rooms and they are sanitized after each guest stay. I hope this answers your answers your concerns. We appreciate you staying with us.

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed. Staff friendly and made us welcomed. Breakfast was good and plenty of it .
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 29 ago 2023
Thank you so much for staying with us! We appreciate your kind response!

10/10 Eccellente

Stefanie

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 29 ago 2023
Thank you! We appreciate the great score!! Thanks for staying with us!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 22 ago 2023
Thank you for staying with us! We appreciate the great review!

10/10 Eccellente

Svitlana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di FeliciaF, il giorno 22 ago 2023
Thank you for staying with us!