Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per One Ocean Resort and Spa

4.5 out of 5
One Ocean Resort and Spa
1 Ocean Blvd, Atlantic Beach, FL

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 609 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 200 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 106 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 51 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 35 su 1001 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Donatella

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The property eas great, rhe room large and silent
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Romi , il giorno 7 dic 2023
Thank you for the 5 Star review! We are thrilled you enjoyed your stay and look forward to hosting you. again soon.

10/10 Eccellente

Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place was gorgeous, right in the middle of all the action and relaxation. Had a wonderful stay.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 1 mag 2024
Thank you for your great review. We appreciate your business and feedback. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Dean

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is an older property, but well-maintained. We had several interactions with employees at the property, and every one was outstanding. The entire team was friendly and professional. The location is ideal for a long weekend getaway, as it is right on the beach and there are excellent dining and shopping options within two block.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 1 mag 2024
Thank you for your great review. We appreciate your business and feedback. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A great bar & restaurant on site. This hotel is a knock-out!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Romi, il giorno 29 apr 2024
Thank you for the wonderful review Mark! Looking forward to welcoming you back again.

8/10 Buono

Terrence

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beach access, food in walking distance, bars and view
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Romi, il giorno 28 apr 2024
Thank you for the wonderful review Terrence. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Eccellente

Bonnie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A great oceanfront resort providing everything you need at a reasonable price. The staff was friendly & helped in any way they could. Look forward.to coming back.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Romi, il giorno 28 apr 2024
Thank you for the wonderful review, Bonnie. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Eccellente

Shannon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff friendly and helpful. I am in a wheelchair at times and they helped me alot
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Chauncey, il giorno 25 apr 2024
We are glad you enjoyed your stay with us. Thank you and please come again.

4/10 Scarso

benaiah

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
They ask for me to put a credit card on file for incidentals. He further explained that this charge was only for if I got something from the bar, the restaurant, from the downstairs fridge, and if got something out of my room!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Chauncey, il giorno 28 apr 2024
Good afternoon, The gentleman told you correctly that hold on your credit card was only for incidentals. If you don't use it, the hold will fall off at the end of your stay.

8/10 Buono

Tara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property. The valet service was amazing, sweet gentleman that worked Easter weekend. Staff was friendly! I was a little disappointed with coming back to see my suitcase flipped over with my clothes everywhere. We had to ask for extra toilet paper. Overall I would stay again. Location was great! Shopping and restaurants all in walking distance.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Romi , il giorno 15 apr 2024
Hello Tara, Thank you for your recent stay and your feedback. I would love to connect with you. We do have a contact number on file. Would that be a good number to reach you at?

10/10 Eccellente

Michele

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love it! Would definitely come back. The staff did so much for us and they made sure to enjoy our stay 10/10
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Romi, il giorno 11 apr 2024
Michele, Thank you for the wonderful review. We are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Lacey, Dublin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonder stay! We will be back!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Romi, il giorno 11 apr 2024
Lacey, Thank you for the wonderful review. We are looking forward to welcoming you back soon.

8/10 Buono

Neil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not that I needed it, but tv worst ever seen. No cbs, nbc,abc or other local channels.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Romi, il giorno 11 apr 2024
Neil, thank you for your feedback. We will use your review to get back to our teams in order to improve our services. We are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Paige

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love One Ocean!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Romi, il giorno 7 apr 2024
Thank you for the wonderful review, Paige! Looking forward to seeing you soon

10/10 Eccellente

Gwen, Germantown Md

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful oceanfront hotel with amazing service
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Romi, il giorno 5 apr 2024
Thank you for the wonderful review! We are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Angelo

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is in walking distance
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Romi, il giorno 1 apr 2024
Thank you for the wonderful review. We looking forward to welcoming you back to One Ocean resort

10/10 Eccellente

Ronald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and pleasant place to stay
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 18 mar 2024
Ronald, Thank you for your review! We are thrilled you enjoyed your stay with us and look forward to hosting you again.

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Romi, il giorno 13 mar 2024
Thank you for the 5-star review John. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Kerry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, surrounded by restaurants, small shops next to the beach.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Romi, il giorno 9 mar 2024
Thank you for the wonderful review, Kerry. We are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Elizabeth

Great Staff, great location, great Bar with an outstanding bartender, terrific Mixologist, AKA Craig Would definitely come back when the weather is warmer👍 The only negative which is minor, the room service did not replenish the coffee supplies or empty the trash when they serviced the room. And the Sink and shower hardware needs to be updated, they were hard to to turn off and on and looked old. The Valet Guys were kind, quick and had great suggestions for restaurants👍
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Romi, il giorno 9 mar 2024
Thank you, Elizabeth, for the wonderful review and your feedback We will make sure to relate this information to each department. We are looking forward to welcoming you back in the near future.

6/10 Soddisfacente

Johanna

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Female receptionist at check in and female spa staff very unfriendly ! Disappointing ! Nice surroundings but rooms are dated- rooms definitely need renovation
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 23 feb 2024
Johanna, I apologize you did not receive the level of service we strive for at One Ocean. We are certainly going back to our team who you encountered and address not meeting the expectation. Please contact me directly should you decide to return. I would love an opportunity to personally oversee your visit and extend any professional courtesies towards your stay.

10/10 Eccellente

Todd

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My stay at One Ocean was amazing. Lauren and Romina at the front desk made the stay even more special by helping us find a nice Ocean front room with a beautiful view. Will be returning soon!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 20 feb 2024
Todd, thank you for an amazing review. We are thrilled Romina and Lauren touched your stay. Looking forward to hosting you again soon!

10/10 Eccellente

Ashley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 20 feb 2024
Ashley, Thank you for the great review! We are thrilled you enjoyed your visit and look forward to hosting you again soon!

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property. Very friendly staff. Lots of things to do within walking distance.
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 19 feb 2024
Thank you, Kevin, for your great review. We are thrilled you enjoyed your stay and look forward to hosting you again soon.

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We got married on their patio on Friday afternoon. The entire staff made certain the entire weekend stay was more than pleasurable, it was outstanding! Thank you and kudos to Jake in valet parking, Romi at the front desk and all the restaurant staff!!!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 19 feb 2024
Thank you for the wonderful review! Congratulations! We are thrilled you made memories here at One Ocean and look forward to sharing many more with you over the years.

8/10 Buono

Hansen, Jacksonville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay and look forward to hosting you again soon.

10/10 Eccellente

Felicia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Great beach access, lovely room, friendly and helpful staff, in a cute little neighbood
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 20 feb 2024
Felicia, Thank you for the great review! We are thrilled you enjoyed your stay and look forward to hosting you again soon!

10/10 Eccellente

Joppy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was great!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 13 feb 2024
Thank you for your 5 out of 5 rating! We are thrilled you enjoyed your stay and look forward to seeing you again!

8/10 Buono

Jaye, ann arbor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We've been coming to One Ocean for over 20 years. Love the location and the staff, especially the Valet gentlemen. The hotel could use a refresh after all these years, but is still beautiful and a wonderful hotel. The amenities included in the resort fee need to be rethought. As an older guest not interested in sitting out by the pool or by the beach, cabana chairs aren't of interest to me. Nor are the bikes. I loved it when the room was stocked with free snacks, treats and drinks.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 13 feb 2024
Jaye, thank you for taking the time to share your feedback. We will let your comments back to our teams. We value you as a repeat guest and look forward to having you back with us again.

8/10 Buono

Lyndsey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 13 feb 2024
Thank you, Lyndsey, for sharing your feedback. We look forward to hosting you again.

10/10 Eccellente

DaVeeda

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 20 mar 2024
Thank you for your review! We are thrilled you enjoyed your stay and look forward to hosting you again.

10/10 Eccellente

Ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 1 feb 2024
Ricardo, Thank you for your 5 out of 5 rating! So glad you enjoyed your time with us and look forward to hosting you again soon.

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel with outstanding service
This was such a wonderful stay not only due to the beautiful hotel and location but also the friendly and helpful staff! Will definitely make another reservation in the future.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 29 gen 2024
Thank you for sharing your One Ocean experience. We are thrilled you enjoyed your time with us and looking forward to hosting you again soon.

8/10 Buono

Rene-Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Wie oftmals in den USA wurden wir kaum begrüsst. Wichtig ist für sie nur ID und Credit Card ! Das Zimmer war einfach aber in Ordnung.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 29 gen 2024
Ich entschuldige mich, da dies sicherlich nicht dem Serviceniveau entspricht, das wir anstreben.

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 17 gen 2024
Thank you, Susan, for your wonderful review. We are thrilled you enjoyed your stay and look forward to hosting you again soon.

4/10 Scarso

Ronald

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very disappointed
We have stayed there many times over the years. Now it's time for a major refresh. Nothing has changed over the years, and it shows. The rooms used to be stocked with various snacks (included in the resort fee). Now nothing. When I asked, the person at the counter, he said that now the resort fee allows you to make your own coffee. $35 for parking and $30. for a resort fee is out of hand. Also, the lobby bar is no longer in use. It is just a big empty space. As the only real hotel in the area, it makes no sense. I hope a general redo happens in the near future.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 17 gen 2024
Ronald, thank you for taking the time to share your feedback. We certainly appreciate you being a loyal repeat guest and want you to continue to stay with us. Please know we hear your concerns and are working to address them.

10/10 Eccellente

Buddy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I liked valet parking
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 17 gen 2024
Thank you, Buddy, for sharing your experience. We are thrilled you enjoyed your stay and look forward to hosting you again soon.

10/10 Eccellente

Aileen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nothing but amazing!
My Ultimate BFF Weekend was nothing but amazing! We loved it!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 17 gen 2024
Thank you, Aileen, for your perfect rating! We are thrilled you enjoyed your BFF weekend and look forward to hosting you again soon.

10/10 Eccellente

Amy

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Romi, il giorno 9 gen 2024
Thank you for the wonderful review. Looking forward to welcoming you again to our resort.

10/10 Eccellente

Lee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location and friendly staff. Excellent valet
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 8 gen 2024
Lee, Thank you for the great review and sharing your experience. Glad you enjoyed your time with us and look forward to hosting you again soon.

10/10 Eccellente

Raj

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 8 gen 2024
Thank you for your review! We look forward to hosting you again!

4/10 Scarso

Tommy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I was very disappointed to find I was charged $35 after my stay for parking. Expedia listed nothing about a required valet parking fee-only the resort fee. When arriving at the resort, I asked if I could park myself and the Valet said no it was valet only. He did not mention any charge. There was NO signage stating their was a charge. At the front counter, I never signed anything agreeing to a parking charge. I called and spoke to Anthony on 1/3/24 and would not remove the charge for me. The room was overpriced for what it is, and to try to fleece customers for another $35 with no option to self park is dishonest in my opinion.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 8 gen 2024
Tommy, Thank you for sharing your feedback. We are taking the opportunity to retrain our team based on your experience. I have allowanced off the charge for the inconvenience of not being informed, however it is listed on the Expedia website. Again, our apologies.

8/10 Buono

susan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice place but a lot of hidden charges, like resort fee for what most places offer for free. For the cost breakfast should be free. Bathrooms look tired and dated. Staff great
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 8 gen 2024
Susan, Thank you for sharing your feedback. Our apologies, however the resort fee is mentioned on the booking page. Glad our staff made your stay! Hope to have you back with us again.

10/10 Eccellente

Scott

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 8 gen 2024
Scott, Thank you for the great review! Glad you enjoyed your stay and look forward to hosting you again soon.

8/10 Buono

Kimberly

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Romi, il giorno 7 gen 2024
We are thrilled you enjoyed your stay with us. Looking forward to seeing you.

10/10 Eccellente

Elizabeth, Savannah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

6/10 Soddisfacente

Beth

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great staff, data rooms
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 4 gen 2024
Thank you for sharing your experience. We appreciate your feedback. Glad our staff made your stay memorable and look forward to hosting you again soon.

8/10 Buono

sherri

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Short stay so we didn’t get to use facilities but location is great
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Romi, il giorno 25 dic 2023
Thank you for the wonderful review! We are thrilled you enjoyed your visit. We look forward to having you with us again.

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very helpful and polite. Right on the beach alot of bang for your buck. Would recommend and syltay again. The only complaint is outlets bring a 4 in 1 plug or however many to accommodate your charging mreds for phone, laptop, tablet, kids tablet... etc. Other than that its worth a look in a great lication for shopping eating or just walking around and takin in scenery
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Romi, il giorno 21 dic 2023
Thank you, Mark, for your 5 Star review, feedback and recommendation. We are thrilled you enjoyed your visit. We look forward to having you with us again.

2/10 Terribile

Jason

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Romina Woodin Director of Front Office, il giorno 6 dic 2023
Thank you for your review and my sincere apologies we haven't been able to meet your expectations. Could you please help me with a good contact number so I can reach out to you directly. Looking forward to connecting with you.

10/10 Eccellente

Charles

Viaggio di coppia
Location to bars and restaurants is great. Staff was nice and helpful.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Laura Conahan- AGM, il giorno 4 dic 2023
Charles, Thank you for sharing your One Ocean experience. We are thrilled you enjoyed your stay. Looking forward to hosting you again.