Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Mandarin Oriental, Jakarta si trova a Giacarta, in Giacarta centrale, e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione della metro. Monumento nazionale è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe fondamentali sono Centro Commerciale Grand Indonesia e Thamrin City Shopping Mall. Pasar Baru e Central Park Mall sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Giacarta
Jalan MH Thamrin, Jakarta, Jakarta, 10310
Cosa c’è nei dintorni?
Bundaran HI
2 min a piedi - 0.2 km
Centro Commerciale Grand Indonesia
2 min a piedi - 0.2 km
Plaza Indonesia
3 min a piedi - 0.3 km
Triangolo d'oro
6 min a piedi - 0.6 km
Thamrin City Shopping Mall
10 min a piedi - 0.8 km
Come spostarsi
Stazione MRT di Dukuh Atas - 7 min. a piedi
Stazione di Jakarta Sudirman - 9 min. a piedi
Aeroporto Internazionale di Giacarta (CGK) - 49 min. in auto
Ristoranti
Paulaner Bräuhaus
4 min a piedi
Hai Di Lao
5 min a piedi
SOCIAL HOUSE
5 min a piedi
Cinnamon
1 min a piedi
Café Kissa
5 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Mandarin Oriental, Jakarta
Hotel di lusso nei pressi di Centro Commerciale Grand Indonesia
Non lontano da Thamrin City Shopping Mall e Monumento nazionale, Mandarin Oriental, Jakarta offre servizi come una discoteca, un bar a bordo piscina e una terrazza. Regalati massaggi con le pietre calde o aromaterapia presso la spa in loco. In loco ci sono due ristoranti, che offrono il brunch, il pranzo, la cena e cucina francese. Corsi di aerobica sono tra le proposte disponibili presso il centro fitness; la struttura offre anche un bar/una caffetteria, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco. Oltre a servizi come un autonoleggio sul posto e un bar, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Una piscina all'aperto con lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
Personale poliglotta, una postazione PC e un bancomat/servizi bancari
Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 272 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
Seggioloni, vasche per il bagnetto e ciabatte da bambino
Servizio riciclo e compostaggio
Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
TV LCD da 42 pollici con canali TV premium
Guardaroba o armadi, mini-frigoriferi e stoviglie per bambini
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio custodito e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:00. L'importo è di 24 USD per gli adulti e di 12 USD per i bambini
2 ristoranti
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
Cinnamon
Li Feng
Lyon
MO Bar
Cose da fare
Bagno turco
Centro benessere
Lezioni di fitness
Night club
Piscina all'aperto
Sauna
Spa con servizi completi
Per famiglie
Culla in camera
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Mini-frigorifero
Piscina all'aperto
Seggiolone
Snack bar/negozio di gastronomia
Stoviglie per bambini
Vasca per il bagnetto
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Area per conferenze
Business center
Postazione PC
Sale per riunioni
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Terrazza
Spa con servizi completi
Aromaterapia
Massaggi con le pietre calde
Massaggi in camera
Spa aperta tutti i giorni
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 200 centimetri)
Business center accessibile in sedia a rotelle
Corrimani lungo le scale
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Maniglie della porta con leva
Moquette a pelo lungo in camera
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Rampa di accesso alla piscina in loco
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Segnaletica in braille/in rilievo
Spa accessibile in sedia a rotelle
Specchio di ingrandimento
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
26 piani
Aree designate per i fumatori
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Pantofole
Pantofole da bambino
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Spazzolino e dentifricio
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
Vestaglie da bambino
Intrattenimento
TV LCD da 42 pollici con canali premium via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Bustine da tè o caffè solubile
Mini-frigorifero
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Servizio locale di consegna dei pasti
Altri servizi/dotazioni
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte adatta a laptop
Compostaggio
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Quotidiani gratuiti
Riciclo
Scrivania
Sedia da scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50.37 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 24 USD per gli adulti e 12 USD per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 79 USD per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 50.37 USD a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 20:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La struttura è conosciuta anche come
Jakarta Mandarin Oriental
Mandarin Oriental Hotel Jakarta
Mandarin Oriental Jakarta
Mandarin Oriental Jakarta Hotel
Mandarin Jakarta
Mandarin Oriental, Jakarta Hotel Jakarta
Mandarin Oriental Jakarta
Mandarin Oriental, Jakarta Hotel
Mandarin Oriental, Jakarta Jakarta
Mandarin Oriental, Jakarta Hotel Jakarta
Domande frequenti
Mandarin Oriental, Jakarta ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 07:00–20:00.
Gli animali sono accettati presso Mandarin Oriental, Jakarta?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Mandarin Oriental, Jakarta?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Mandarin Oriental, Jakarta?
Orario del check-in: 14:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Mandarin Oriental, Jakarta?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Mandarin Oriental, Jakarta offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 79 USD per veicolo.
Dove si trova Mandarin Oriental, Jakarta?
In zona Giacarta centrale, questo hotel di lusso si trova a 15 minuti a piedi da Centro Commerciale Grand Indonesia e Thamrin City Shopping Mall. Luoghi di interesse come Monumento nazionale e Pasar Baru si trovano a meno di 5 km di distanza. Stazione MRT di Dukuh Atas è a 7 minuti a piedi, mentre Stazione MRT di Bundaran HI è a 11 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Mandarin Oriental, Jakarta
9,6
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
8,8
Posizione
9,8
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 513 su 619 recensioni
10 - Eccellente
513
Valutazione di 8 - Buono. 67 su 619 recensioni
8 - Buono
67
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 619 recensioni
6 - Soddisfacente
22
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 619 recensioni
4 - Scarso
8
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 619 recensioni
2 - Terribile
9
Recensioni
10/10 Eccellente
Ulisse
Viaggio di lavoro
26 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Come sempre il Mandarin è la ma garanzia. Camera spaziosa, pulita e dotata di tutto il necessario. Personale estremamente professionale e disponibile. Ottima la colazione.
Ulisse
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
8/10 Buono
Marta
9 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Marta
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
10/10 Eccellente
valentina
Viaggio con la famiglia
4 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo all’altezza delle aspettative
valentina
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
15 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
4/10 Scarso
John
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
22 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
6 (SIX!) tiny water plastic bottles of dubious quality for a double room?!??
Buy glass jugs and place a water fountain on each floor.
Same with the Nescafe and Tea monodoses sachets. Get a airtight container and use a spoon!
Indonesia has a huge plastic waste problem
A chain like Mandarin should distinguish be a good example not an unsustainable standard
John
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
22 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Environmental shame:
The room is fitted with 4 super small plastic bottles of free water which serve 3 glasses of water.
The minibar has nice glass bottles of water.
Why just have a water fountain on the floor and a jug??
It would not only save plastic? But save money to the hotel!!!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
10/10 Eccellente
giovanni
3 ott 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ALL was perfect. Room was really good and all the person were kind an really helpful. the breakfast had a lot of typical food. The best hotel in Jakarta!
giovanni
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
10/10 Eccellente
Jahan Parvez
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, amazing hotel with friendly and helpful staff
Jahan Parvez
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Hilal, Maple Ridge
Viaggio con la famiglia
15 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had an absolutely phenomenal stay at Mandarin Oriental, Jakarta. From the moment we arrived, everything exceeded our expectations.
A very special thank you to Indah at the Club Lounge — she is truly a gem. Courteous, professional, warm, and incredibly knowledgeable about the surrounding area, her recommendations helped us discover some fantastic spots around Jakarta. She genuinely elevated our experience.
Katika, also at the Club Lounge, was equally impressive — attentive, proactive, and always one step ahead. Both of them represent the hotel beautifully.
The birthday surprises were unforgettable. The room service team (three wonderful ladies whose names we unfortunately didn’t catch) surprised me with a cake and sang — it truly made my day. Just when I thought that was it, Indah and Katika surprised me again during evening cocktails with a beautifully presented dish from the Chinese restaurant along with a thoughtful card. Absolutely first class.
Housekeeping was excellent, the front desk team was welcoming and efficient, and the buffet was outstanding — especially appreciated the chef personally coming by to check on guests. That level of care says everything.
We’ve stayed at several Mandarin Oriental properties around the world — they’re always excellent — but Jakarta truly went above and beyond. Professional, polished, detail-oriented, and genuinely warm.
We will absolutely return and will highly recommend this hotel to anyone visiting Jakarta.
Hilal
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Ya Wei, Singapore
Viaggio di lavoro
13 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff is kind, efficient, and helpful with superior courtesy. Room is clean with high quality amenities. It was a pleasant stay.
Ya Wei
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Harjeet
6 feb 2026
Harjeet
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Alexander
Viaggio di gruppo
2 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good service good location
Alexander
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Miwa
30 gen 2026
Miwa
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Kiswatin, Mclean
21 gen 2026
Kiswatin
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Ambreen
20 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is gorgeous and centrally located. We were greeted warmly by Fauzan who was professional and friendly and made us feel welcome. The breakfast is one of the best there is! I highly recommend it.
Ambreen
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Andreas
Viaggio di coppia
19 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein sehr schönes, gepflegtes Hotel.
Besonders gut hat uns das Personal gefallen.
Wir haben noch nie so ein professionelles, freundliches und zuvorkommendes Personal erlebt. Besonders erwähnenswert ist die Lounge in der 21. Etage, mit einem erstklassigen Service und einer exelenten Abstimmung des Angebots. Auch das vielältige sehr gute Frühstücksbuffet hat uns begeistert.
Andreas
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
VICTORIA
17 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was beautiful and spotless. The notes that housekeeping left for me were a surprisingdelight. All the staff were incredibly helpful, the breakfast options were varied and delicious and the gym equipment was great. I wish I'd been able to stay for longer.
VICTORIA
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Lionel
8 gen 2026
Lionel
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Jeffrey
Viaggio di lavoro
6 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Exceptional service and location!
Outstanding customer service. From the moment you arrive you experience VIP levels of service (even if you’re not!) The number of staff members who called me by name was impressive! Upgraded room was very appreciated. Neha one of the concierges was super helpful and was more than helpful and accommodating. My brother and I especially appreciated the farewell card she left for us. We will surely stay at the Mandarin again the next time we are in Jakarta.
Jeffrey
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
8/10 Buono
YOICHI
Viaggio con la famiglia
1 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
客室は清潔。スタッフの対応は非常に丁寧。
YOICHI
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Brandon
30 dic 2025
Brandon
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Nina
30 dic 2025
Nina
10/10 Eccellente
Zouhair
30 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excellent séjour au Mandarin Oriental Jakarta
Nous avons passé trois très belles journées au Mandarin Oriental Jakarta en famille. Le personnel a été particulièrement à l’écoute et très professionnel. Après notre première nuit, l’équipe a immédiatement pris en compte notre demande de changement de chambre, ce que nous avons énormément apprécié.
Nous avons également eu la chance de bénéficier d’un upgrade en suite junior, ce qui a rendu notre séjour encore plus confortable. De manière générale, la qualité du service est remarquable : attentionné, efficace et toujours avec le souci du détail.
Un hôtel que je recommande sans hésitation pour son sens du service et l’expérience client.