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Mercure Serpong Alam Sutera

Struttura a 4.0 stelle
Hotel per famiglie con bar/lounge e palestra

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Galleria fotografica per Mercure Serpong Alam Sutera

2 bar/lounge, salone nella hall
Design dell’edificio
1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania
Esterni
2 bar/lounge, salone nella hall

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Pulizie
  • Reception 24 ore su 24
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 57 €
tasse e oneri inclusi
29 giu - 30 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto queen

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Superior, 1 letto queen

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV LED
Camera separata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Macchina per tè/caffè
  • 26 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Privilege, Camera doppia, 1 letto matrimoniale

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Privilege, Camera doppia, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Aria condizionata
TV LED
Camera separata
Accappatoi
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • 32 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto queen, vista piscina

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Superior, 1 letto queen, vista piscina

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
TV LED
Camera separata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Macchina per tè/caffè
  • 26 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Privilege, Camera con 2 letti singoli, 2 letti singoli

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Privilege, Camera con 2 letti singoli, 2 letti singoli

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
TV LED
Camera separata
Accappatoi
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • 32 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Superior con 2 letti singoli, 2 letti singoli

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Superior con 2 letti singoli, 2 letti singoli

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
TV LED
Camera separata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Macchina per tè/caffè
  • 26 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

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Grand Hyatt Jakarta

Giacarta centrale
  • Piscina
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
9.2 su 10, Meraviglioso, 413 recensioni
Il prezzo attuale è 166 €
tasse e oneri inclusi
29 giu - 30 giu
Grand Hyatt Jakarta
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, Banten, 15325

Cosa c’è nei dintorni?

  • Living World - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Summarecon Mall Serpong - 4 min in auto - 2.9 km
  • Centro Commerciale Toys kingdom QBig - 7 min in auto - 6.0 km
  • Centro Espositivo Indonesia Convention Exhibition - BSD City - 9 min in auto - 8.5 km
  • Centro commerciale Aeon Mall BSD City - 10 min in auto - 8.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Serpong Rawa Buntu - 11 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Giacarta (CGK) - 35 min. in auto

Ristoranti

  • ‪The Flavor Bliss - ‬4 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬2 min a piedi
  • ‪Pepper Lunch - ‬3 min a piedi
  • ‪Zenbu House of Mozaru - ‬3 min a piedi
  • ‪Bandar Djakarta - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mercure Serpong Alam Sutera

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Summarecon Mall Serpong
Non lontano da Living World e Giardino Scientia Square Park, Mercure Serpong Alam Sutera offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un bar/una caffetteria. Concediti massaggi e altri servizi spa. Mint & Pepper, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e servizio di lavanderia e lavaggio a secco.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta gratuita per il centro commerciale e un servizio di noleggio biciclette gratuito
  • Un orto, servizi di concierge e giochi
Caratteristiche della camera
Tutte le 171 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
  • TV LED con canali TV premium
  • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e scrivanie

Lingue

Inglese, indonesiano

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Impianti sportivi

Grand Zuri BSD City

  • Piscina
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
8.2 su 10, Ottimo, 79 recensioni
Il prezzo attuale è 35 €
tasse e oneri inclusi
6 lug - 7 lug
Grand Zuri BSD City

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per il centro commerciale
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:00 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 06:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 208.000IDR per gli adulti e di 104.000 IDR per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Maniz Pool Deck
  • Mint & Pepper
  • Mocca

Cose da fare

  • Giochi
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • 550 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Orto
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Sedie a rotelle in loco
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 8 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV LED con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 16:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 16:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 16 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 450000.0 IDR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 208000 IDR per gli adulti e 104000 IDR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 363000 IDR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 450000.0 IDR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Alam Sutera Serpong
Mercure Alam Sutera
Mercure Serpong
Mercure Serpong Alam
Mercure Serpong Alam Sutera
Mercure Serpong Alam Sutera Hotel
Mercure Serpong Alam Sutera Hotel Tangerang
Mercure Serpong Alam Sutera Tangerang

Domande frequenti

Mercure Serpong Alam Sutera ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Mercure Serpong Alam Sutera?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Mercure Serpong Alam Sutera?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Serpong Alam Sutera?

Orario del check-in: 14:00-16:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Serpong Alam Sutera?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Mercure Serpong Alam Sutera offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 363000 IDR per veicolo.

Dove si trova Mercure Serpong Alam Sutera?

Con una buona posizione a Tangerang Selatan, questo hotel per famiglie si trova nel quartiere dei cinema/teatri, a 5 km da Living World e Summarecon Mall Serpong. Luoghi di interesse come Ocean Park e Giardino Scientia Square Park si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Mercure Serpong Alam Sutera

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 134 su 279 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 105 su 279 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 279 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 279 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 279 recensioni

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

MICHELLE

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Federico

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

CICCIO AND REAGAN

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

confortevole, personale gentile e disponibile.

viaggio di lavoro, vicino alla città ma in una zona fuori dalla confusione e vicino all'aeroporto

10/10 Eccellente

JAEHUN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There is a big shopping mall near by the hotel. The hotel is very nice and its location is quite good.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

2/10 Terribile

Hyun woo

Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Too bad

Dirty. Smell. Noise. Is it mercure?
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Haikal

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

dong heon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

청결한 호텔

청결하고 종업원 친절해요. 아침 식사 메뉴를 조금 더 다양하게 준비하면 좋겠어요.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Ted

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Great place

My stay was wonderful. My room was comfortable and had a good night sleep. I really loved the pool and the gym. The staff was amazing. The staff near the pool was excellent and alway attentive. Location is great and feels safe. The hotel is near a mall and many restaurants and shopping which makes it very convenient. I would stay here again.
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Marle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Foo yin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A convenient and cheap rate.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Good location

Location is good but the rooms are looking tired. Room is not that clean but that could be due to the older fixtures. Not enough lights in room making it too dark for work. Desk light is not bright at all. Breakfast have dropped in standard.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Fatema

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Answer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Kohei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

PINSHI

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

YEN SHEN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is not far from airport and walkable distance to shopping mall.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

8/10 Buono

Lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wir waren 2 nächte hier. Leckeres Frühstück, schöner pool. Leider eher hellhörig zum nebenzimmer.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Chun-Wei

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

jaehwan

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Ian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic property immaculately clean, great food all combined with an amazing staff from the front desk, the concierge to the housekeeping staff.. This hotel is my home away from home every time I work in Jakarta..
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024

6/10 Soddisfacente

danny

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024