Piscina coperta, piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Hotel Jerez & Spa

4 out of 5
Hotel Jerez & Spa
Avenida Alcalde Alvaro Domecq 35, Jerez de la Frontera, Cadiz

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 252 su 476 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 168 su 476 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 40 su 476 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 476 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 476 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Ilaria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’hotel è un po’ lontanano dal centro, quindi è ideale per chi è in auto ed è di passaggio. La struttura è ammodernata nella lobby e zona colazione (abbondante, varia e spaziosa), un po’ più datate le camere ma molto confortevoli e ampie. La camera doppia ha anche il doppio lavandino in bagno, un plus insieme al terrazzo. Al piano terra c’è un ristorante molto carino, dal personale gentile, che offre un ottimo menu e si può optare per la mezza pensione. Hanno una SPA e una grande piscina all’aperto.
Risposta di Customer service department, il giorno 23 feb 2024
Cari Clienti,Vi ringraziamo per il tempo trascorso commentando la vostra esperienza e scegliendo l'Hotel Jerez per il vostro soggiorno in città. Condividerò i tuoi commenti con tutto lo staff dell'hotel e siamo sicuri che ci incoraggeranno a continuare a lavorare per offrire il miglior servizio ai nostri clienti. Speriamo di darvi il benvenuto molto presto. Cordiali saluti,Dipartimento di assistenza clienti

10/10 Eccellente

STEFANO

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel di alta qualità. Pulito e spazioso. Belle camere. Ottima colazione. Meravigliosa piscina e Spa.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Juan Sañudo, Direttore, il giorno 22 lug 2022
Cari Clienti, Vi ringraziamo per il tempo trascorso commentando la vostra esperienza e scegliendo l'Hotel Jerez per il vostro soggiorno in città. Condividerò i tuoi commenti con tutto lo staff dell'hotel e siamo sicuri che ci incoraggeranno a continuare a lavorare per offrire il miglior servizio ai nostri clienti. Speriamo di darvi il benvenuto molto presto. Cordiali saluti,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La colazione era scadente la zona piscina tralasciato, come il giardino dove le piccole piante erano secche, la struttura non vale..
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Juan Sañudo - Direttore, il giorno 26 giu 2019
Cari Clienti, Vi ringraziamo per il tempo trascorso commentando la vostra esperienza e scegliendo l'Hotel Jerez per il vostro soggiorno in città. Condividerò i tuoi commenti con tutto lo staff dell'hotel e siamo sicuri che ci incoraggeranno a continuare a lavorare per offrire il miglior servizio ai nostri clienti. Speriamo di darvi il benvenuto molto presto. Cordiali saluti, Juan Sañudo Direttore

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel comodo con parcheggio interno! Personale gentile! Le stanze con servizi da rinfrescare ma nel complesso buono per soggiorno breve
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Filippo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Aldo

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

10/10 Eccellente

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di relax
Due giorni fantastici, in questo bellissimo hotel, situato un po fuori dal centro di Jerez, servizio perfetto e colazione stupenda. Unico piccolo neo la camera aveva una crepa nel soffitto molto evidente, che non comporta disservizi per l'utilizzatore ma brutta da vedere in un Hotel di questo livello.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

8/10 Buono

silvio, v

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel, vicino al centro, pratico x muoversi
L'hotel é molto bello La Piscina é grande e ben servita La camera é comoda, uniche note sono la doccia (a vasca, non troppo comoda), la mancanza di bagnoschiuma fornito con la camera (secondo me necessaria x un 4 stelle) e forse una pulizia più intensa delle camere, cmq buona) Personale preparato, amichevole e assolutamente disponibile, parlano inglese molto bene (oltre allo spagnolo, ovvio)

6/10 Soddisfacente

Lisa, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel bello ma vecchio
Hotel facilmente raggiungibile dall'aeroporto. Agevole parcheggio gratuito. Personale gentile. Arrivati in camera ci siamo rese conto che il WiFi non funzionava, il frigobar era guasto e la finestra era difettosa. Ci sono voluti almeno 2 giorni per avere la risoluzione di questi problemi. Per il resto la vacanza è stata piacevole e confortevole e la piscina è il loro punto forte visto che il resto della struttura è un po' vecchiotto e necessità di una ristrutturazione.

10/10 Eccellente

Sandro, Noviglio (MILANO)

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Jerez spa
Bell'albergo, con internet gratis e parcheggio gratis per i clienti. Buona anche la colazione. Personale gentile e disponibile. Camere molto pulite e spaziose.

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
hotel molto buono
hotel molto buono

8/10 Buono

Anna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Frühstück war soweit ok, nur das Brot fand ich enttäuschend..... Alles billige Massenware! Toilettenpapier war schrecklich!!!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Dpto Atención al Cliente, il giorno 26 apr 2024
Lieber Kunde,Wir freuen uns über Ihren Kommentar zu unserem Frühstück und bedauern, dass das Brot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen und die Qualität unserer Produkte überprüfen, um unseren Gästen ein zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Was Toilettenpapier betrifft, werden wir dieses Problem ebenfalls untersuchen, um unsere Komfortstandards zu verbessern. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback, da es uns hilft, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfenAufrichtig,Kundendienstabteilung

8/10 Buono

Annette

Mi è piaciuto: Servizi
schönes Zimmer mit Balkon, Lage an sechsspurigen Strassen Kreuzung, Strassenverkehr gut hörbar, im Norden der Stadt, 30 Minuten zu Fuss vom historischen Zentrum
Soggiorno di 9 notti a marzo 2024
Risposta di Dpto Atención al Cliente, il giorno 12 mar 2024
Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre Kommentare, Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Das Teilen Ihrer Erlebnisse ist für uns sehr hilfreich, sie werden mit dem gesamten Hotelpersonal analysiert und an zukünftigen Qualitätsverbesserungsplänen angewendet. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie unserer Rezeption jegliche Vorfälle oder Wünsche während Ihres Aufenthaltes mitteilen würden. Unser Team steht Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns als unsere Gäste begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Kundendienstabteilung.

10/10 Eccellente

Ricardo luis

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy cómodo. Con chromecast en el televisor. Genial
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Dpto Atención al Cliente, il giorno 26 feb 2024
Estimados Clientes: Muchas gracias por sus comentarios y apreciaciones, las compartiré con todo el personal del hotel ya que nos motivan para seguir trabajando en esta línea.Esperamos darles la bienvenida pronto de nuevo. Atentamente,

10/10 Eccellente

Antonio José

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Dpto Atención al Cliente, il giorno 26 mar 2024
Muchas gracias por su valoración.

10/10 Eccellente

Coloma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estancia duper
Nos agustado y todos los empleados del hotel muy amables. Lo recomiendo Y si vas con coche un aparcamiento ideal
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Dpto Atención al Cliente, il giorno 23 feb 2024
Estimados Clientes: Muchas gracias por sus comentarios y apreciaciones, las compartiré con todo el personal del hotel ya que nos motivan para seguir trabajando en esta línea.Esperamos darles la bienvenida pronto de nuevo. Atentamente,

4/10 Scarso

Maria Valentina

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Dpto Atención al Cliente, il giorno 23 feb 2024
Estimados clientes:Le agradecemos su valoración y el haber elegido el Hotel Jerez para su estancia en la ciudad.Su apreciación nos animan a seguir trabajando para mejorar y poder ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.Esperamos darles la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente,

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good service. Well located for the city centre.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Customer Service Department, il giorno 23 feb 2024
Dear customers:Thank you for your comments that I will share with all the hotel staff and I am sure they will also be very useful for other travellers. Looking forward to welcoming you very soon.Sincerely,

4/10 Scarso

JESUS MANUEL

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Choose another hotel very poor for 4 stars.
It was not good. They are make up the rooms but the whole hotel needs a new look and it needs to be updated. Except the day I did the chech in, the rets of the days the stuff was not welcoming and they didn't covered my needs. Breakfast was poor quality. And please, don't go to the restaurant, the food was horrible. Croquetas very strong flavour, fish tasted old and was cooked dry, pasta was stick like a block. I'm not going to go again.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Customer service department, il giorno 23 feb 2024
Dear customer,Thank you very much for your comments and appreciations, they are very useful to us and of course we will take them into account in our plans to improve our facilities and services.We apologize for any inconvenience that we may have caused during your stay or did not meet your expectations. We take your feedback seriously and will use it to improve our services and the quality of our food. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to regain your trust in the future.Sincerely,Customer service department

10/10 Eccellente

T

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Departamento de atención al cliente, il giorno 23 feb 2024
Muchas gracias por su valoración. Esperamos poder recibirles de nuevo muy pronto. Atentamente,Departamento de atención al cliente

10/10 Eccellente

Eliana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Departamento de atención al cliente, il giorno 23 feb 2024
Muchas gracias por su valoración. Esperamos poder recibirles de nuevo muy pronto. Atentamente,Departamento de atención al cliente

10/10 Eccellente

T

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed many times will stay again
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Customer service department, il giorno 23 feb 2024
Dear customers:Thank you for your comments that I will share with all the hotel staff and I am sure they will also be very useful for other travellers. Looking forward to welcoming you very soon.Sincerely,Customer service department

10/10 Eccellente

Margarita

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable room. Pool good to sit around while resting. Parking was our main reason for staying here. The toilet fell over while I was using it and apart from a room change and offer to be checked out at hospital no further compensation was offered (drink or meal)
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Customer service department, il giorno 23 feb 2024
Dear Customer, Thank you very much for sharing your hotel experience. All your comments and suggestions will be taken into account in order to provide a better service. We hope to welcome you again soon. Kind regards, Customer service department

10/10 Eccellente

PATRICIA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel. Convenient for the Royal Stables. Very good restaurant and lovely breakfast buffet.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Customer service department, il giorno 23 feb 2024
Dear customers:Thank you very much for your comments that I will share with all the hotel staff and I am sure they will also be very useful for other travellers. We are glad to know that you enjoyed your stay at Hotel Jerez & Spa.Looking forward to welcoming you very soon.Sincerely,Customer service department

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Customer service department, il giorno 23 feb 2024
Dear customers:Thank you very much for your comments that I will share with all the hotel staff and I am sure they will also be very useful for other travellers. We are glad to know that you enjoyed your stay at Hotel Jerez & Spa.Looking forward to welcoming you very soon.Sincerely,Customer service department

10/10 Eccellente

Eduardo

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Departamento de atención al cliente, il giorno 23 feb 2024
Muchas gracias por su valoración. Esperamos poder recibirles de nuevo muy pronto. Atentamente,Departamento de atención al cliente

10/10 Eccellente

Justine

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Customer service department, il giorno 18 ott 2023
Dear Customers,Thank you very much for your feedback, definitively very useful for us. Looking forward to welcoming you back soon.Best regards, Customer service department

8/10 Buono

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
leuk hotel met een mooi zwembad
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Klantenservice, il giorno 18 ott 2023
Beste klant,Hartelijk dank voor uw reactie en voor het delen van uw ervaringen.Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.Eerlijk,Klantenservice afd.

8/10 Buono

Fernando Antonino

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Departamento de atención al cliente, il giorno 18 ott 2023
Muchas gracias por su valoración

10/10 Eccellente

jacky

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Au top
Au calme et bon restaurant. Personnel au top. A proximité de l'école royale d équitation.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Département du service client., il giorno 18 ott 2023
Cher Client:Nous vous remercions pour vous commentaires, et d’avoir partagé vos expériences. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt,Cordialement,Département du service client.

10/10 Eccellente

José

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnels agréable et hotel parfait..
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Département du service client., il giorno 18 ott 2023
Cher Client:Nous vous remercions pour vous commentaires, et d’avoir partagé vos expériences. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt,Cordialement,Département du service client.

6/10 Soddisfacente

Stéphanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Décevant pour un 4 étoiles
Hôtel vieillot qui aurait besoin d’être rénové. Nous avions une suite très spacieuse mais dont la décoration et l’état des meubles sont vraiment abîmés. (Penderie où l’on n’a pas envie d’y mettre ses vêtements, porte de douche qui ferme avec un verrou rouillé). Plateau de courtoisie dans la chambre avec Nespresso mais les dosettes ne sont pas renouvelées tout au long du séjour. Nous avions une superbe terrasse qui elle aussi aurait eu besoin d’un peu d’entretien (grille d’évacuation complètement rongée par la rouille, transat cassé ). Je ne m’attendais pas à ce type de chambre dans un 4 étoiles Points positifs : literie en bon etat, piscine très grande et parking pour la voiture. Attention l’hôtel est très loin du centre ville. Il faut une voiture ou peut être utiliser le bus.
Transat abîmé et cassé au niveau du dossier
Verrou pour fermer la douche
Vue de la terrasse
Grille d’evacuation
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Département du service client., il giorno 18 ott 2023
Cher client:Nous apprécions vos commentaires et le partage de vos expériences. Nous discuterons de ces informations avec notre personnel et elles nous seront très utiles pour améliorer nos services.Merci, lors de votre prochaine visite, de signaler tout incident directement à la Réception lors de votre séjour, afin que nous puissions vous proposer une solution immédiate, toute notre équipe étant à votre service.Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt,Cordialement,Département du service client.

8/10 Buono

Marcos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo perfecto! Lo unico es que no iba la puerta del baño para poder cerrarla y poder cerrar la cortina opaca para q no entre el sol. Todo lo demás genial!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Dpto. Atención al Cliente, il giorno 18 ott 2023
Estimados clientes:Le agradecemos el tiempo dedicado a comentar su experiencia y el haber elegido el Hotel Jerez para su estancia en la ciudad.Compartiré con todo el personal del hotel sus comentarios y seguro que nos animan a seguir trabajando para poder ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.Esperamos darles la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente,Dpto. Atención al Cliente

10/10 Eccellente

Santiago Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Dpto. Atención al Cliente, il giorno 18 ott 2023
Estimados clientes,Muchas gracias por su visita y por su tiempo en responder a esta encuesta y dejarnos por su valoración. Esperamos poder recibirles de nuevo muy pronto. Atentamente,Dpto. Atención al Cliente

8/10 Buono

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Relaxing stay
We liked the hotel very much however the room we stayed in needs a bit of upgrade for a 4 star hotel. Great location and and nice premises with a very good restaurant. Staff very friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Customer service department, il giorno 18 ott 2023
Dear Customers,Thank you very much for your feedback, definitively very useful for us. Looking forward to welcoming you back soon.Best regards, Customer service department

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wish I was there!
2nd time staying here and just as happy. Room excellent with big, comfy bed. Great pool outside with room for lounging. Has hotel breakfast restaurant and also adjoining bar/restaurant which is truly fabulous. (Complimentary water/soft drinks in room would be a nice touch for 4* hotel as €1:70 for a bottle of water from the vending machine is a bit ridic). It’s a fair walk into town (30 mins) but it is very pleasant. There are also some bars and restaurants in the area and only 15-min walk to Corte Ingles!! An issue was pool generator kicking in early morning which wasn’t a problem last time but was this time due to poolside room. However, loved our time there and can’t wait to go back.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Customer service department, il giorno 18 ott 2023
Dear Customers,Thank you very much for your feedback, definitively very useful for us. Looking forward to welcoming you back soon.Best regards, Customer service department

8/10 Buono

Jose Mª

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Departamento de atención al cliente, il giorno 18 ott 2023
Gracias por su valoración

8/10 Buono

Mark, Jackson

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice all around. The restaurant is excellent.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Customer service department, il giorno 18 ott 2023
Dear Customers,Thank you very much for your feedback, definitively very useful for us. Looking forward to welcoming you back soon.Best regards, Customer service department

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Customer service department, il giorno 18 ott 2023
Dear Customers,Thank you very much for your feedback, definitively very useful for us. Looking forward to welcoming you back soon.Best regards, Customer service department

10/10 Eccellente

Juan

Excelente
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Departamento de atención al cliente, il giorno 18 ott 2023
Muchas gracias por su valoración

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo esta muy adecuado
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Departamento de atención al cliente, il giorno 18 ott 2023
Muchas gracias por su valoración

10/10 Eccellente

Minh-Tam

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons adoré notre séjour dans cet hotel: les chambres sont spacieuses et nous avons aimé la décoration de l’établissement. Notre première chambre sentait fort la cigarette et la réceptionniste nous a gentiment changé de chambre dès notre demande. La piscine extérieure est agréable et le personnel aux petits soins (merci tout particulièrement à notre adorable réceptionniste qui a fait l’effort de parler français pour mon conjoint). Le parking est gratuit et très pratique (ce qui est rare en Espagne), notamment avec l’enregistrement de la plaque qui permet de rentrer et sortir automatiquement. N’hésitez pas à prendre votre petit déjeuner: il est varié et très bon. Nous avons adoré pouvoir le prendre au bord de la piscine sur la terrasse. L’hôtel est légèrement excentré du centre mais avec une voiture, c’est très pratique. Nous vous recommandons cet hôtel pour votre séjour à Jerez!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Département du service client., il giorno 18 ott 2023
Cher Client:Nous vous remercions pour vous commentaires, et d’avoir partagé vos expériences. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt,Cordialement,Département du service client.

10/10 Eccellente

Brigitte

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel hôtel avec beau jardin et grande piscine.
Très bel hôtel propre et bien situé. L'arrivée en auto se fait très bien et stationnement est inclus. Ce qui est rare. Chambre et salle de bain spacieuses. Beau jardin et grande piscine pour y passer la journée. Dommage que nous y avons passé qu'une journée.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Département du service client., il giorno 18 ott 2023
Cher Client:Nous vous remercions pour vous commentaires, et d’avoir partagé vos expériences. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt,Cordialement, Département du service client.

10/10 Eccellente

Hector

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Dpto. Atención al Cliente, il giorno 18 ott 2023
Estimados clientes,Muchas gracias por su visita y por su tiempo en responder a esta encuesta y dejarnos por su valoración. Esperamos poder recibirles de nuevo muy pronto. Atentamente,Dpto. Atención al Cliente

10/10 Eccellente

German

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ok
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Juan Sanudo, Director, il giorno 25 mag 2023
Dear customers:Thank you for your comments that I will share with all the hotel staff and I am sure they will also be very useful for other travellers. Looking forward to welcoming you very soon.Sincerely,

6/10 Soddisfacente

René

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Pool angenehm, ruhige Lage trotz feria del caballo.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Juan Sanudo, Direktor, il giorno 25 mag 2023
Lieber kunde, wir schätzen Ihre bewetung. Mit freundlichen grüssen

10/10 Eccellente

Liza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Juan Sanudo, Director, il giorno 25 mag 2023
Dear customers:Thank you for your comments that I will share with all the hotel staff and I am sure they will also be very useful for other travellers. Looking forward to welcoming you very soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Alison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Juan Sanudo, Director, il giorno 25 mag 2023
Dear customers:Thank you for your comments that I will share with all the hotel staff and I am sure they will also be very useful for other travellers. Looking forward to welcoming you very soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

José

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó mucho la atención recibida, todo muy limpio ,las camas muy comodas,muy recomendable.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Juan Sañudo, Director, il giorno 25 mag 2023
Estimados Clientes: Muchas gracias por sus comentarios y apreciaciones, las compartiré con todo el personal del hotel ya que nos motivan para seguir trabajando en esta línea.Esperamos darles la bienvenida pronto de nuevo. Atentamente

8/10 Buono

Howard

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Juan Sanudo, Director, il giorno 25 mag 2023
Dear customers:Thank you for your comments that I will share with all the hotel staff and I am sure they will also be very useful for other travellers. Looking forward to welcoming you very soon.Sincerely,