A estadia foi péssima, a pior possível. Primeiro, nos colocaram em um quarto pequeno, mal projetado, para abrir o frigobar não dava, batia nas camas, aliás com 02 camas de solteiros (sendo que somos um casal e eu tinha solicitado cama de casal) juntas. Trocamos de quarto, fomos para último andar, o quarto melhor, porém com o ar condicionado velho e com mau funcionamento. Na penúltimo dia, a colaboradora TAMIRIS me mandou mensagem dizendo que eu tinha que fazer check-out, me retirar do hotel, que havia passado da hora (era 13:30h), sendo que eu ainda tinha uma diária a cumprir. Totalmente sem noção. No mesmo dia, não achando pouco tudo isso, eu estava dormindo, às 17:00h, a colaboradora mau educada TAMIRIS quase derruba a porta, batendo, para cobrar R$120,00 (restante do pagamento). Disse que se eu não pagasse, ia cancelar a reserva, sendo que já tinha pagado metade na reserva. Por que ela não me cobrou 7:00h quando eu entreguei as chaves e sai? Por que ela não me cobrou 15:00h quando retornei dos passeios? Ela quis me incomodar. Péssima maneira de cobrar. Lembrando que constrangimento vale processo. Outro ponto negativo: café da manhã sem variedade, o mesmo durante 04 dias. Horrível! Detestei.