Piscina all'aperto

Recensioni per Shalom Jerusalem Hotel

Shalom Jerusalem Hotel
A. Y. Shakhrai Street 24, Bait Va'gan, Jerusalem

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 23 su 176 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 77 su 176 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 47 su 176 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 176 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 176 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

5,4/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Siamo stati in questo Hotel due volte durante il nostro soggiorno in Israele, 6 notti in totale. Lo abbiamo scelto perché era l'unico hotel nella zona, e avevamo bisogno di essere a Bayit Vagan. La prima volta, siamo arrivati prima della festa ed eravamo veramente in fretta. Il check-in è stato lento e il personale non era molto gentile. La camera era molto grande, ma il bagno minuscolo. Non è proporzionale. L'hotel (entrambe le camere, i bagni, le aree comuni, ascensori) erano veramente trascurate. Ha bisogno di un rinnovo al più presto, perché non è brutto, ma è ovvio che non è curato con amore. La prima mattina siamo andati a fare la colazione e dopo aver visto tutta quella gente ammazzandosi per un caffè, abbiamo deciso non era per noi, e non siamo più tornati. Gli ascensori sono terribili! ! ! Specialmente di Shabbat. Si fermava ad ogni piano ogni volta. Ci mette più meno 40 minuti per andare su e giù. Ridicolo! Riteniamo che l'Hotel abbia un grande potenziale ma dovrebbe essere curato con amore.
Risposta di MARINA , il giorno 27 apr 2017
Good day. Thank you for staying at the "Shalom Rimonim Jerusalem" Hotel. We thank you for your feedback. We were very sorry to read about the chain of events. Your comments regarding the elevators and maintenance of the room were taken into consideration and will be treated. Please contact us for further assistance. We will be happy to be at your service. Hope to see you among our guests. Best regards, Marina Rochalin .

6/10 Soddisfacente

Israel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wa a warm ambience and good room and a good localization for me
Soggiorno di 11 notti a febbraio 2020
Risposta di Nataly s, il giorno 9 mar 2020
Thank you for your valuable feedback! You’re most welcome to visit again.

8/10 Buono

Evangeline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
Comfortable and spacious room with a beautiful view of the city
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di Nataly s, il giorno 9 mar 2020
Dear Evangeline Thank you for taking the time and sharing your feedback regarding your stay ! looking forward to serve you again next time you visit

8/10 Buono

Haim

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
bonne prestation
Hôtel de confort moyen très bon petit déjeuners
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

shemoel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
מלו מהמם.מומלץ מאוד מאוד.
איך נהנינו אני ובן זוגי.יחס מושלם החל מפקיד הרבלה בשם אנטון שקיבל אותנו ממש יפה.החליף לנו בעצמו את החדר שלא כל מצא חן בעיננו בגלל הנוף. קיבלנו חדר מדהים נקי ומסודר. האוכל פשוט מהמם טעים וטרי. אני בטוח אחזור לשם. ממליצה לכל מי שרוצה מלון עפ מיקום נהדר,יחס שירות פשוט מצויין.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Nataly s, il giorno 5 mar 2020
שלום רב אנו שמחים שחווית האירוח שלכם הייתה מספקת ומודים לכם על המשוב הנפלא ויקר הערך מקווים לראותכם שוב בין אורחינו המשך שבוע נפלא

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Lo más complicado es que está lejos del centro en un barrio residencial,caminando 10 min llegas al tranvía
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di Nataly s, il giorno 24 feb 2020
hello We thank you for your feedback and glad to hear that the hotel experience was positive. The hotel is located on a hill in a quiet area of the city. We hope you had all neceserry information about public transportation with which you can reach central areas easily and comfortably. hope to see you again among our guests, have a great week!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon hotel mais un peu vetuste
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The variety on food was very limited. Mostly salads and basic needs for breakfast. Ex, boiled eggs and pasta, coffee, yogurt, cereal.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bien
très bon rapport qualité prix , je recommande
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Nataly S, il giorno 29 gen 2020
Dear Daniel Thank you for your valuable feedback, We’d love to host you the next time you visit Jerusalem. all the best

6/10 Soddisfacente

Arik

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

JACQUES

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good place Good Price Good alternate for short trip to jerusalem
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Nataly s, il giorno 16 gen 2020
Dear Jacques Thank you for your valuable feedback! You’re most welcome to visit again.

10/10 Eccellente

Lety

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen servicio
Estuvo muy buena la estadía y el servicio de desayuno muy bueno la zona muy tranquila y muy amables.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Nataly s, il giorno 10 gen 2020
Thank you for your kind words! Hoping to see you again soon

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff was friendly and breakfast was awesome. Rooms need an update.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2019
Risposta di Nataly s, il giorno 8 gen 2020
Thank you for your kind words, Your feedbacks will help us improve our services. You’re most welcome to visit again! have a great day

8/10 Buono

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
בסך הכל החדרים בסדר הזמנו חדר לזוג+שני ילדים , שודרגנו לחדר משפחה ללא עלות וזו היתה הפתעה מאוד נעימה,החדר מאוד מרווח ונוח. השירות טוב ונעים, האוכל סביר, אין מבחר גדול אבל בהחלט כל אחד יכול למצוא את טעמו. טעון שיפור בתחזוקת המעליות-איטיות לא מספיק לתת מענה לכל אורחי המלון. יש חניה מקורה אבל לא מספיק מסודר והמעבר בה לא נוח . אמנם המלון לא נמצא במרכז העיר, אבל ישנו קו אוטובוס שיוצא ממש מפתח המלון ומאפשר תנועה בעיר מבלי להזיז את האוטו. המלון בהחלט נותן מענה לחופשה בעירו
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di נטלי ש, il giorno 23 gen 2020
שלום דוד אנו מודים לך על הביקורת הנעימה! כמו כן, תמיד חשוב לנו לשמוע כיצד נוכל להשתפר בעתיד. אכן אנו נמצאים בתהליך של שיפוץ המעליות, נכון להיום התחדשנו ב ב2 מעליות חדשות ומשופרות והמעלית השלישית בשלבי סיום. השיפוץ צפוי להסתיים בקרוב ואנו מקווים שנוכל לארח אתכם שוב ולתת שירות מצוין יום נפלא ,

8/10 Buono

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon séjour
J’aime bien cet hôtel très familial et touristique. Il faut une voiture car il n’y a rien autour . La chambre familiale est juste pour 4 personnes mais ça va . Le petit dej est très bien il y a ce qu’il faut .
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Nataly s, il giorno 5 gen 2020
Dear Jennifer thank you very much for your valuable review hope to see you again among our guests have a great week !

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very poor guest service. I needed a bottle of water one night at midnight because I was sick coughing. The reception told me that the bar was closed and no one gave me water. I found it very rude and so unprofessional.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Nataly s, il giorno 2 gen 2020
Thank you for your valuable comments. We apologize for the inconvenience you had. However, unfortunately the hotel's bar & restaurant are closing at 23.00 pm every day therefore we do not have any room service for food & beverage between 23 pm to 7 am. We are sorry if you weren’t informed but The tap water are sure drinkable, also there's cold water in the lobby area available for the guests free of charge 24hrs. please note we did addressed this straight away to our staff in order To avoid such cases in the future Best regards

10/10 Eccellente

Nechama

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing, staff was nice, room was clean
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di NATALY S, il giorno 2 gen 2020
Thank you for your feedback Nechama!. We’d love to host you again the next time you visit in Jerusalem, please Share our location with your friends and family as well have a great day :)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not good for couples but cheap
The hotel was outdated but the beds were comfortable.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Nataly s, il giorno 28 dic 2019
Thank you for sharing your valuable feedback! At present we’re taking steps to upgrade our room facilities, and also implementing utmost care in our appliance maintenance. We’ll give in more efforts to provide you a better personalized when you visit us next time. have a great weekend

8/10 Buono

Y,Nachum

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel served my needs very well: - Excellent breakfast with very nice wait staff - Clean, comfortable room - Excellent location for visiting people in W. Jerusalem - Free, available parking - nearby synagogue with multiple Minyan times & excellent Tefillot - Reasonable price
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di NATALY S., il giorno 24 dic 2019
Dear Nachum thank you for your great feedback . hoping to see you again among our guests have a wonderful day !

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very nice rooms, clean. The bed was like a hammock and I woke up with a backache. Firmer mattresses are needed.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Badezimmer ekelhaft (überall Schimmel und Haare) Ungeziefer!!!!!
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
BOOK SOMETHING ELSE
This hotel needs an intense renovation urgently. Its mainly used for big bus tours bringing in travelers for a quick stay, lobby was filled with 100 people when arrived. 2 elevators were working very slow. the dinner / breakfast room is massive, loud and uncomfortable. The rooms are old and in bad conditions. the first room i saw was stinky (old cold cigar smoke), the second smelled artificial to cover up something, but i had no choice than to take it. The shower was disgusting, black mold everywhere. i would have stayed somewhere else, but Jerusalem was booked out.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di NATALY, il giorno 24 dic 2019
Dear guest thank you for your review We regret that your experience did not meet your expectations.Your feedback helps us identify the areas in which we can improve. At present we’re taking steps to upgrade our room facilities, and also implementing utmost care in our appliance maintenance. We’ll give in more efforts to provide you a better personalized when you visit us next time. best regards

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a disaster for the price ... must have been a nice hotel 40 years ago
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

raquel

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
buena relación precio servicio
me resultó cómodo porque necesitaba estar en la zona. en general está bueno. sólo la limpieza de la habitación podría ser mejor. el desayuno muy completo. buen precio
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon rapport qualité prix
Bon hôtel
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good value for price. Ample free parking. pleasant staff. large swimming pool with shaded areas.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Maybe nice 40 years ago, building has seen better days, dirty and just old.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Michel

Mi è piaciuto: Pulizia
Hôtel confortable Les ascenseurs sont en rénovation ce qui crée des attentes au moment des arrivées et départs Situation excentrée Bien placé si vous recherchez Bayit Vegan
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tienen muy poco respeto por los clientes. El hotel está en obras y no son capaces de avisar que van hacer ruido desde las 8 de la mañana.
Soggiorno di 23 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di etx-IditI, il giorno 9 lug 2019
Good day , Thank you for staying at the "Shalom Rimonim Jerusalem" Hotel . We thank you for your feedback. Hope to see you among our guests . Best regards , Marina Rohlin .

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice
Clean, easy parking, nice brackfast
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di etx-IditI, il giorno 9 lug 2019
Good day , We thank you for your feedback. We were happy to read your stay with us was pleasant and that you enjoyed the our hotel . We will be happy to be at your service . Hope to see you among our guests . Best regards , Marina Rohlin .

8/10 Buono

Tal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is located in a quite residential area which was good for us since we traveled with a car and searched for an hotel with parking (which was free and had lot of it, unlike other hotels which only have a few parking spaces available). The hotel is a bit dated, which mostly reflect in the bathroom where the hair dryer and soap dispenser turned yellow with age... the room was big, the beds were very comfortable and everything was clean. As other reviewers mentioned - the elevators are slow and in poor condition, one of the 2 had broken floor tiles, but they do have signs announcing upcoming construction work to remodel them so that would probably be a non issue soon. We had breakfast there during Passover and it was good but nothing special, I'm guessing it's better during the rest of the year when they can serve bread/pastries. The staff was very nice. Overall a good mid-level hotel with a decent value for money.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di etx-IditI, il giorno 1 mag 2019
Good day , Thank you for staying at the " Shalom Rimonim Jerusalem" Hotel . We thank you for your feedback . We were happy to read your stay with us was pleasant and that you enjoyed the our parking , our beds and our clean room. We are sorry at your disappointment regarding the construction work elevators . We hope to see you among our guests in the future . Best regards , Marina Rohlin.

6/10 Soddisfacente

David

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel à rénover. Chambres nettoyées à minima. Il faut soulever les lits ... piscine et ascenseurs à rénover.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 14 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
A good hotel, all staff very helpful,rooms clean, only downside for my group personally was it is set in a residential area with little to explore round the hotel without requiring transportation however public transport readily available
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Rosette Juliette

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Bon rapport qualité prix
Sans plus loin du centre kotel bon petit déjeuner facile de stationner
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Fernando, Ashkelon

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
They charged me a tax they werent supposed to. Im not a israeli citizen.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Nicoleta

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

DAVID

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Shalom and Welcome at the Rimonim
The hotel is beautiful. The location great, so long as you have a car. Food is amazing. Bedrooms are spacious and clean and the beds are very comfortable.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Volvería pero con condiciones
El hotel tiene una buena relación calidad precio para lo que hay en la Ciudad aunque está alejado del centro y se necesita taxi o bus para cualquier cosa fuera de la zona. He tenido una incidencia de obras de emergencia que me han perturbado la estancia bastante durante dos dias aunque me ofrecieron cambiar de habitación no le dijeron que la obra duraría otro día más y al día siguiente empezaron los trabajos a las 8:15 am hora que entiendo tenían que haber avisado o haber continuado los trabajos por la tarde el día anterior que no se veía a nadie. La habitación Slds tamaño está bien aunque algunas imperfecciones como puerta de armario que no abre bien, techos del ex wc bajos la ducha no llega hasta la cabeza y es algo estrecha e incomoda la bañera. Los ascensores no daba abasto cuando entran grupos y habría uno parado por cambio a nuevo. Los techos muy bajos bajando las escaleras hasta el punto que te das en la cabeza si te descuidas y los filos de los escalones están cubiertos con una chapa que sujeta la moqueta y es bastante incomodo cuando se bajan las escaleras especialmente. El hall está bien es amplio y el desayuno correcto. La temperatura del hotel es bastante agradable para el frío que hacia esos días. El aparcamiento aunque está poco cuidado si es bastante práctico y fácil de usar y accesible. El director es un señor amable aunque hay detalles como el de la obra que tendría que mejorar. El checkin Y el check out fueron rápidos. Es mejorable el mantenimiento de hotel.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Simon

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

2/10 Terribile

stephane

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
À fuir ignoble sale
Catastrophe une honte d’une saleté comme jamais à fuir
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di etx-IditI, il giorno 9 lug 2019
Good day , Thank you for staying at the "Shalom Rimonim Jerusalem" Hotel . We were wery sorry to read that you were dissatisfied with your accommodation . We hope that you stop by on your next trip to Israel to see the improvements we have made . We hope to see you among our guests in the future . Best regards , Marina Rohlin .

2/10 Terribile

stephane

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Catastrophe À FUIR
Catastrophe hôtel sale délabré une honte rien de bien à fuir
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di etx-IditI, il giorno 9 lug 2019
Good day Thank you for taking the time to answer the quick feedback regarding your recent stay at "Rimonim Shalom "Hotel Jerusalem . I am truly sorry that your stay did not meet your expectations . The issues you mentioned in your feedback are currently being investigated by me . Sincerely, Marina Rohlin .