La reception è aperta tutti i giorni dalle 09:30 alle 17:00.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail 24 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e le informazioni sul ritiro delle chiavi; il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato, informazioni sul ritiro delle chiavi, ingresso privato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale di Israele (pari al 18%). I viaggiatori non residenti muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 65 ILS al giorno (a 300 metri di distanza)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Stay Kook?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Stay Kook?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Stay Kook?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Stay Kook?
A 2 km da luoghi d'interesse come Monte Herzl e Muro del Pianto, questo hotel boutique vanta una buona posizione in zona Centro Città di Gerusalemme. Via Ben Yehuda e Piazza Sion si trovano a breve distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,2
Pulizia
9,2
Posizione
8,2
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 61 su 129 recensioni
10 - Eccellente
61
Valutazione di 8 - Buono. 41 su 129 recensioni
8 - Buono
41
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 129 recensioni
6 - Soddisfacente
14
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 129 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 129 recensioni
2 - Terribile
10
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Menachem M.
27 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Menachem M.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
robert
26 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Spacious and great amenities in a fantastic location
robert
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Ernesto
8 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay, no complaints at all. Worthy of the excellent reviews from previous guests!
Ernesto
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Joel
12 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property is conveniently located and they have a very responsive customer service
Joel
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Jorge
29 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Located in the center of Jerusalem, very convenient, clean, easy to get there.
Jorge
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Martin
8 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very well
Lovely stay at a lovely place, very well located, room was pretty and nice and the staff was as lovely and helpful as possible. Recommend!
Martin
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Jorge
18 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
In the Center of Jerusalem, close to everything, super clean, good management! Easy check-in even in Shabbath festivity. Great!
Jorge
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Jomon
17 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice Hotel
We have had a good stay at STAY KOOK. It is in the middle of the city center, easy access to buses and trams. Old city is easily accessible from this hotel. Friendly staff.
Jomon
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
elisheva
1 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
nice
elisheva
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Danielle
15 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Just excellent! Quaint, clean, tasteful, perfect location, wonderfully helpful staff. Couldn't recommend it more!!
Danielle
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
3 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The shower is leaking and no matter what I did it was wet around but the overall stay was excellent.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Charles
28 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good and help full
The Stay was good and the staff is very friendly. the only thing is when we arrived we can't manage to find the hotel. even the ppl in that area when we ask for help. but overall it was good.
Charles
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Kathryn
1 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly, helpful people.
Bottled water and drink portions replaced daily. Plenty of clean towels daily too. Big room with balcony, fridge, safe and worktop space.
Close to the tram stop, corner shop and about 15 minute walk to Old City. Very quiet, no street noise at night.
Would recommend.
Kathryn
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023
Verificata
8/10 Buono
Oliver
29 set 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Fint værelse til prisen
Boede på værelse 302 som lå ud til vejen hvor der var en del larm da vinduerne ikke er isolerede - så jeg måtte sove med ørepropper. Derudover var der OK rent men der lå lange sorte år (formentlig fra rengøringskonen).
Udover det - fint værelse til prisen. Jeg kommer gerne igen.
Oliver
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Sean
8 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Location and very helpful staff
The location is very central and close to all the exciting locations in Jerusalem. The staff are super helpful and really, really nice.
Parking is a hard point, and I would not recommend having a car there.
I was expecting to have a kitchen and a desk I could work on. This was my mistake.
Sean
Soggiorno di 8 notti a marzo 2023
Verificata
8/10 Buono
Barbara
11 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and reasonable price. It’s located in the heart of Jerusalem and a great location to walk around and walk to the Old City and the Wall and the shuk . Down the street from the light rail along Yafo Street. You just need to know the entrance is actually around the corner from the address of 7 HaRav Kuk Street via an alleyway. Once we figured it out, we directed four other lost guests trying to find the entrance. And good luck trying to check in after business hours. But I will definitely stay there again on my next visit to Jerusalem
Barbara
Soggiorno di 13 notti a novembre 2022
Verificata
4/10 Scarso
philip adler
22 nov 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
There was an ANT in my bed
Unacceptable
philip adler
Verificata
2/10 Terribile
samuel
29 gen 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
They did not do the room. At all. Alll dirty. We are claiming reimbursement for the se one night. We paid over 250 dollars per night for what was supposed to be a 5 stars facility.
samuel
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Gary
3 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay Stay Kook
Stay Kook is in a great location for access throughout Jerusalem - near Tram and Ben Yehuda Street. Request ground floor, if accessibility a problem (had to go down steps with luggage). Front door requires a coded entry. Make sure you know the code before leaving home. Evening desk clerks were volunteers and were extremely helpful. Day desk clerk was even better. Entrance around back a little hard to find.
Gary
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
marc
25 nov 2023
Non mi è piaciuto: Servizi
Stay Kook is essentially an unstaffed annex with a number of guestrooms. There is someone in an office a few hours a day. There are absolutely no amenities and all communication happens through WhatsApp, largely through automatically generated messages. Our one encounter with a staff person was very pleasant and helpful but you should be warned that you are really on your own.
marc
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Verificata
2/10 Terribile
Sabrina
9 dic 2022
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
DA EVITARE!!!! Assistenza dello staff inesistente. Una sera un gruppo numeroso di ospiti israeliani ha organizzato un party con schiamazzi e persone ubriache che gridavano fino all’una di notte. Reception chiusa, chiamo il numero fornito, dopo aver sentito il problema riattaccano e non rispondono più. Dopo diversi messaggi whatsapp e minacce di chiamare la polizia arrivano due ragazzi che chiedono ai vicini di camera di fare silenzio e se ne vanno subito, e questi riprendono subito la festa. Impossibile dormire. Stanza molto diversa dalle foto su Expedia, solo una finestra che non si può aprire perché sulla strada a piano terra, con passanti che di notte si siedono sul davanzale per parlare. Letto rotto e mobili vecchi. Staff alla reception incapace di rispondere alle domande più semplici (dove acquistare i biglietti dei mei mezzi pubblici, come raggiungere il più importante museo di Gerusalemme, come arrivare a Gerusalemme dall’aeroporto di Tel Aviv di sabato). Assistenza Expedia molto deludente, una mattina persa per contattarli (lunghe attese al telefono e poi linea che cadeva) , nessun risultato ottenuto con la struttura, e un’offerta per riparare il danno ridicola.
Sabrina
Verificata
6/10 Soddisfacente
Pablo
23 lug 2023
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Deficiente el House Keeping, la primera noche solo estiraron la cama y no lavaron vasos ni tazas, por lo tuvimos que reclamar.
La limpieza no era prolija y las paredes estaban bastante sucias.
Pablo
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
25 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bra dusch och sköna sängar. Fin inredning. Bra med morgonrock och TV. Bra med kaffemaskin! Superbra läge, nära till allt! Något lyhört. Städningen kan vara bättre.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023
Verificata
2/10 Terribile
Janet
25 dic 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was a single woman traveling alone during for the holidays, the Stay Kook is next door to a questionable establishment with people hanging out that left me not feeling very safe. I then learned that the balcony of my first floor room has no lock on the door. I asked that it be addressed and was advised nothing would be done, but it’s safe. Even the attendant advised that he had raised the same concerns to the manager. However, I was advised that there were no other rooms available and my money would not be returned to me. So, either remain in a scenario hat was clearly not safe or lose my money. I chose safety, so lost nearly 300 US.
Janet
Verificata
6/10 Soddisfacente
Nina
21 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Great location, modern furniture, 20 min walk to the western wall, Rav kook shul across the street was friendly and great davening. Negative our room was in the basement there is not really food. Hotel isnt kosher