Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 17 recensioni" "
10 - Eccellente
12
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 17 recensioni" "
8 - Buono
4
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 17 recensioni" "
6 - Soddisfacente
0
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 17 recensioni" "
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 17 recensioni" "
2 - Terribile
1
9,2/10
Pulizia
9,4/10
Personale e servizio
8,6/10
Servizi
9,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
Recensioni
10/10 Eccellente
Bontle Awetse
17 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The apartment is nicely decorated, daily cleaning, quite and reception staff friendly.
Marie and Tshepang were a call away and made my stay comfortable
Bontle Awetse
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Natalie, il giorno 22 feb 2024
Thank you Bontle - so glad you were happy with your stay :)
10/10 Eccellente
James
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
23 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is a very nice apartment and the staff were very helpful. I didn't expect it, but since I had the windows open for the duration of my stay, I always got to hear the Muslim pre-dawn and evening call to prayers. I am not of that faith, but I still found it a highlight of each day. I also really like the extra large tub. I'm pretty big and haven't fit in a US standard tub in decades, so this was a real treat. If only it was located somewhere with more nearby dining options. Or maybe if I had my own vehicle and could buy groceries more easily.
James
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
8/10 Buono
Francius
28 dic 2022
Francius
2/10 Terribile
Ulrike
23 mar 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Ulrike
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
12 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful room with a beautiful view! Only complaint (minor) was only one elevator was in use.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di The Franklin Team, il giorno 20 mar 2020
Thank you so much for your positive feedback - we're really happy you enjoyed your stay! And noted re: the lifts - we're working on it.
10/10 Eccellente
Xavier
13 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Je recommande très vivement, une des meilleures expériences d'hôtel pour un prix défiant toute concurrence. Personnel adorable et prêt à aider quelque soit la situation. Chambres magnifiques
Xavier
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di Natalie, il giorno 5 mar 2020
Thank you so much for the positive feedback Xavier! We are really glad you enjoyed your stay :)
10/10 Eccellente
Paulo, Lusaka
Viaggio di lavoro
27 gen 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is clean, spacious and truly self contained. For the price, the offerings were excellent. My only regret is that I wish I had known about it earlier. Anytime I am in Jo-burg, I will be at the Franklin Apartments!!
Paulo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Natalie, il giorno 27 gen 2020
Dear Paulo, thank you so much for the positive feedback! We are glad you enjoyed staying with us as much as we enjoyed hosting you and look froward to hosting you again soon :)
Kind regards,
Natalie
8/10 Buono
N.Willis, Atlanta Ga
Viaggio di coppia
8 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Stayed in the white room loved it. Except the shower could use more cleaning.
N.Willis
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Natalie, il giorno 20 gen 2020
Dear Nyaradazai,
Thank you for taking the time to provide constructive feedback. We are really glad you enjoyed your apartment. Apologies for the shower -we take cleanliness very seriously and will do the necessary to rectify the situation.
Kind regards,
Natalie
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
1 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great value for money, spacious apartment, lovely staff, safe. Being in Johannesburg city or meant we couldn’t walk much but take Uber everywhere which is very affordable.
The apartment itself is really nice, nice bathroom & shower, nice towels, only thing is it doesn’t have air conditioning and wifi has a limit.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Natalie, il giorno 18 nov 2019
Thank you so much for taking the time to review our establishment and provide positive feedback - we are so very glad you enjoyed your stay with us :)
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
28 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
22 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The manager as well as every staff member of the hotel were extremely helpful. The apartment was not only efficiently remodeled and fully equipped but also elegantly decorated. Highly recommended.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Natalie, il giorno 23 lug 2019
Thank you so much for taking the time to provide your positive feedback - we really value and appreciate your insights.
Much appreciated!
The Franklin Team
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
26 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very modern comfortable room. Fully equipped kitchen. Nice size TV less than premium channels...mid tier DSTV package. Very good wifi. Staff is very accomodating. I had one issue with neighbor who loudly disturbed the whole floor for 3 consecutive nights. They should have been evicted or police called because they ignored repeated warnings. But staff did move us to another floor. But sadly after the offenders had moved out of their own accord.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 8 notti a giugno 2019
Risposta di Natalie, il giorno 27 giu 2019
Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to review our establishment and for the constructive feedback. We are utterly dismayed that your experience was tainted by the noise of the inconsiderate guests next door. We spoke to the owner of that apartment and she informed us that in addition to being noisy, her guests had been destructive and so they have been banned from returning to The Franklin. We take note of your suggestion that stronger action should have been taken against them at the time and will act accordingly should such a situation arise again (hopefully it won’t though).
Kind regards,
Natalie
10/10 Eccellente
Casper
24 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
My amazing stay at the Franklin apartment hotel 😊
The place is amazing and extremely clean. The welcome is amazing and the entire environment is amazing am surprised it's only 4stars in my opinion its 5star plus. Enjoyed my stay and all bedding and kitchen was amazing I would recommend this place. Looking forward to my next stay and Marie and Thembie are real assets for this hotel.
Casper
Soggiorno di 8 notti a giugno 2019
Risposta di Natalie, il giorno 24 giu 2019
Dear Casper, thank you so much for taking the time to review our establishment. We are so very pleased you enjoyed your stay as much as we enjoyed hosting you. I will share your compliments with Marie and Thembi and we look forward to welcoming you and hosting you on your next trip.
Kind regards,
Natalie
10/10 Eccellente
Stine
18 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Utrolig leilighet
God standard med fine detaljer. Enkelt å lokalisere med god service. Trygghet med nøkkelbrikke før heis slik at uvedkommende ikke har tilgang.
Stine
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019
Risposta di Natalie, il giorno 20 feb 2019
Thank you so much for taking the time to review our establishment. We appreciate the positive feedback and are glad you enjoyed our hospitality.
10/10 Eccellente
Georgette
9 nov 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awasome
The apartment rewards more than you will pay. Everything is perfect in this apartment.
Georgette
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Natalie, il giorno 12 nov 2018
Hi Georgette, thank you so much for taking the time to review our establishment - we appreciate the positive feedback!
Kind regards,
The Franklin Loft Apartments
10/10 Eccellente
Humphrey
15 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A satisfied customer
I enjoyed my stay
Humphrey
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Natalie, il giorno 16 ago 2018
Dear Humphrey, thank you for taking the time to review our establishment. We are delighted that you enjoyed your stay and hope to have the opportunity to host you again.
Kind regards,
The Franklin Loft Apartments